Aula 2 - Quatro estágios de contribuição da produção

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Qualidade e 
Produtividade
DOCENTE: Prof. Me. Thiago de Carvalho Faria 
Aula 2 - Quatro 
estágios de 
contribuição da 
produção 
2
Quatro estágios de contribuição da produção
A habilidade da função produção de exercer seu papel 
na organização pode ser julgada pela consideração 
de seus propósitos na organização
1º Estagio – Neutralidade Interna
No contexto das outras funções a produção é neutra
Ou até prejudica a eficácia competitiva da organização
No máximo reage ao ambiente interno e externo
Tenta evitar erros
Quatro estágios de contribuição da produção
2º Estagio – Neutralidade Externa
Há um rompimento com o estágio 1 e é respeitada internamente
Se compara com empresas similares
Começa a adotar as melhores práticas dos concorrentes
Mas a função produção ainda é 
extremamente neutra
Quatro estágios de contribuição da produção
3º Estagio – Apoio Interno
Aspira ser a melhor do mercado, através de uma visão clara e 
estratégica do mercado.
Esta entre as melhores do seu mercado
Contribui internamente para o desenvolvimento
de uma estratégia adequada e exerce 
Uma posição de liderança interna.
Quatro estágios de contribuição da produção
4º Estagio – Apoio Externo
A função produção assume o uma posição de liderança
A organização é competitiva pela produção
Se prepara estrategicamente para o mercado futuro
Tem uma posição inovadora e torna-se aquela 
a que se cópia
Quatro estágios de contribuição da produção
Finalizamos nossa 
aula 2
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	Slide 1: Qualidade e Produtividade
	Slide 2
	Slide 3: Quatro estágios de contribuição da produção
	Slide 4
	Slide 5: Quatro estágios de contribuição da produção
	Slide 6
	Slide 7: Quatro estágios de contribuição da produção
	Slide 8
	Slide 9