Slide da Unidade - Gestão Social

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GESTÃO SOCIAL, ASSESSORIA E 
CONSULTORIA
Fabio Pereira Soma
Sheila Maria Prado Soma
Jéssica de Assis Silva
Tamara Mirelly Silveira Silva
Thalyta Mabel Nobre Barbosa 
Unidade 01
Unidade 1 | Introdução
Muitas empresas veiculam o conceito de gestão social em suas
campanhas de marketing. Contudo, gestão social não é só o nome
bonito que se dá a um conceito para ajudar empresas a vender mais.
Unidade 1 | Competências
1. Definir a gestão social e seus objetivos;
2. Identificar as características da gestão social;
3. Analisar projetos de gestão social;
4. Avaliar tecnologias e metodologias de gestão.
Gestão social e seus objetivos
Nosso marco epistemológico vai ser a teoria da
ação comunicativa, desenvolvida pelo Filósofo
alemão Jürgen Habermas (2012).
A crítica que ele faz é a seguinte: a razão permite
ao homem o domínio da natureza, prever seu
comportamento e usar os recursos naturais para
produção de bens que tornam a vida humana mais
confortável e fácil, sendo chamada de “razão
instrumental”.
Fonte: Wikicommons
O que Habermas (2012) vai propor com a Teoria do agir
comunicativo é que a razão instrumental não consegue mais dar
respostas eficazes aos problemas sociais modernos.
O avanço da democratização das sociedades, a compreensão social
de que regimes ditatoriais não servem para o avanço das
sociedades também vai entrando as demais esferas sociais (privada,
econômica, política e jurídica). Para Habermas, somente a ação
comunicativa pode responder ao que é, de fato, a verdade, pois ela,
a verdade, se torna real na medida que é compartilhada
intersubjetivamente através de uma racionalidade comunicativa.
Esse conceito de racionalidade comunicativa traz consigo conotações
que, no fundo, retrocedem a experiência central da força
espontaneamente unitiva e geradora de consenso própria à fala
argumentativa, em que diversos participantes superam suas
concepções inicialmente subjetivas para então, graças à
concordância de convicções racionalmente motivadas, assegurar-se
ao mesmo tempo, da unidade do mundo objetivo e da
intersubjetividade de seu contexto vital (HABERMAS, 2012, p. 35-36).
A Gestão Social é uma categoria de gestão.
Podemos resumir as categorias de gestão em três:
• Gestão tradicional, marcada pelo autoritarismo, rigor no cumprimento das
atividades e na divisão do trabalho.
• Gestão moderna, com foco no ambiente de trabalho e com uma arquitetura
behaviorista de produção.
• Gestão contemporânea, que se pauta na premissa de que as empresas e
organizações devem se adaptar às condições do mercado de trabalho,
exigisse-se uma organização mais democrática das tomadas de decisões,
tendo em vista a mutabilidade social em que a empresa ou organização está
inserida.
O ponto de vista da Gestão Social,
enquanto modelo de gestão, está
pautado na ideia de organização das
empresas com o objetivo de superar
as lógicas de produção ultrapassadas
por uma lógica mais democrática e
abrangente.
Fonte: Freepik
A estrutura essencial para uma boa gestão 
social
• A primeira característica da Gestão Social está diretamente 
ligada ao seu objetivo: a busca do bem comum.
• A segunda característica é a orientação axiológica, uma
orientação de valor, que se traduz na compreensão do que é o
interesse público.
• A terceira característica da Gestão Social está ligada ao princípio 
da racionalidade da gestão.
• Como quarta característica da Gestão Social podemos elencar a
identificação dos protagonistas da gestão.
• Os processos comunicativos podem ser elencados como a quinta
característica da Gestão Social, pois ela, necessariamente, é um
processo dialógico.
• A sexta característica da gestão social está na forma em que as
decisões são tomadas.
• Por fim, a sétima característica da Gestão Social é a operacionalidade.
Devemos chamar a atenção para o princípio da participação nas
tomadas de decisão. Por participação, devemos entender, a ação
consciente e livre de coerção de todos os envolvidos. Para Pedro Demo
(1988) a participação é um processo que se faz durante o participar.
A participação é o ponto-chave das tomadas de decisões, no
planejamento e na execução de toda e qualquer ação da Gestão Social
em todo e qualquer ambiente.
Definição do melhor projeto de gestão social
A gestão de projetos surgiu como uma
disciplina que envolvia diversos campos do
saber e com diversos tipos de aplicação,
como, por exemplo a construção civil,
engenharia mecânica e projetos militares.
Surgiu nos Estados Unidos cujo principal
nome é Henry Gantt.
Fonte: Freepik
Gerenciamento de projetos: questões gerais
Um projeto é tido como um empreendimento
temporário, ou seja, que tem início, meio, fim e
seu objetivo principal é criar ou aperfeiçoar um
produto ou um serviço. Gerenciar um projeto é
exercer uma atuação para atingir aos objetivos que
foram propostos no projeto, bem como monitorar
sua aplicação, considerando seu planejamento,
especialmente recursos, prazos e custos.
Fonte: Freepik
Gerenciamento de projetos envolve a combinação de pessoas, técnicas e
sistemas imprescindíveis para a administração da organização e dos recursos
disponíveis para se atingir os objetivos do projeto. Isso quer dizer que, para
gerenciar um projeto é necessário realizar o que for preciso para cumprir as
metas que foram projetadas (FERNANDES, 2010).
Escolas de gerenciamento de projetos
CICLO DE VIDA UNIVERSO DE CONHECIMENTO
Premissa temporal
Divide o projeto em fases
Disciplinas que devem ser 
aplicadas para que o projeto 
tenha sucesso.
Quem gerencia o projeto?
O profissional que gerencia um projeto é o gerente de projetos. É
aquele que não participa diretamente da execução do projeto, porém,
precisa gerenciar o progresso de todo o empreendimento, observando
as questões de custo, prazo e escopo. Seu objetivo é fazer com que as
possíveis falhas sejam minimizadas e que o projeto tenha sucesso. Para
isso ele precisa conhecer todo o projeto, desde sua criação até seus
resultados (FERNANDES, 2010).
Definindo um projeto social
Um projeto social é um conjunto de atividades
que se inter-relacionam e se coordenam,
representam um conjunto de atividades cujo o
objetivo é encontrar alternativas para soluções
de problemas sociais. Um projeto social é
“esforço temporário, planejado, executado e
controlado, empreendido com o objetivo de criar
um produto ou um serviço exclusivo” (BRAUM;
RIBEIRO, 2008, p. 6).
Fonte: Elaborado pelo autor
Desenvolvendo metodologias e tecnologias 
com os colaboradores
Os projetos sociais têm como um dos objetivos
buscar o desenvolvimento na perspectiva de
inclusão e promoção social, portanto, é bem
complicado elaborar esse tipo de projeto, pois
nessa perspectiva não é simples cumprir metas e
prazos, além dos custos, é claro. Por essa razão, o
planejamento e monitoramento é fundamental.
Fonte: Freepik
Princípios da gestão social
Os princípios da gestão social são:
• Planejamento.
• Organização.
• Coordenação.
• Controle Social.
Tecnologia social
As tecnologias sociais tem mais do que a capacidade de implementar soluções para
determinados problemas, elas podem ser vistas como métodos e técnicas que
permitam impulsionar processos de empoderamento das representações coletivas
da cidadania para habilitá-las a disputar, nos espaços públicos, as alternativas de
desenvolvimento que se originam das experiências inovadoras e que se orientem
pela defesa dos interesses das maiorias e pela distribuição de renda.
	GESTÃO SOCIAL, ASSESSORIA E CONSULTORIA
	Unidade 1 | Introdução
	Unidade 1 | Competências
	Gestão social e seus objetivos
	Número do slide 5
	Número do slide 6
	Número do slide 7
	Número do slide 8
	A estrutura essencial para uma boa gestão social
	Número do slide 10
	Número do slide 11
	Definição do melhor projeto de gestão social
	Gerenciamento de projetos: questões gerais 
	Número do slide 14
		Escolas de gerenciamento de projetos
	Quem gerencia o projeto?
	Definindo um projeto social
	Desenvolvendo metodologias e tecnologias com os colaboradoresPrincípios da gestão social
	Tecnologia social