Marketing de Vendas

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:821513)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 60122498
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
O papel das vendas nas estratégias de marketing tem como fator principal o composto mercadológico, 
ou seja, os 4 Ps. Cada um desses elementos se utiliza de um conjunto de ferramentas que leva a áreas 
de decisão.
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde à promoção:
A Tipo de canal, tipos de intermediários, tipos e localizações das lojas.
B Bem físico, serviços e características.
C Flexibilidade, nível no ciclo de vida do produto, custo.
D Comunicação integrada de marketing, propaganda, promoção de vendas.
Os vendedores, antes de tudo, precisam estar informados sobre a complexidade e especificidades dos 
produtos e serviços. Para que a empresa possa planejar adequadamente a sua oferta ao mercado, é útil 
que os gestores pensem e conheçam os níveis do produto. De acordo com os níveis apresentados, 
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Básico.
II- Esperado.
III- Ampliado.
IV- Potencial.
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A+ Alterar modo de visualização
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( ) Excede as expectavas do cliente.
( ) O prossional de marketing transforma o benefício central em produto básico.
( ) Atributos e condições que os compradores normalmente esperam ao comprar o produto básico.
( ) Abrange todos os aumentos e transformações a que o produto deve ser submetido no futuro. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – III – I – IV.
B IV – III – II – I.
C I – II – III – IV.
D III – I – II – IV.
Considerando a importância da atividade de vendas na empresa, sabe-se que ela começa com uma 
questão básica.
Que questão é essa?
A Quando vender.
B Onde vender.
C Para quem vender.
D O que vender.
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Para ser feita a divisão territorial, alguns passos precisam ser observados, segundo alguns autores. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica quais passos devem ser observados:
A
Primeiro: selecionar as unidades para a divisão (estados, cidades, municípios etc.), considerando
o potencial e a necessidade de visitas. Segundo: analisar o trabalho necessário, definindo a
periodicidade das visitas, a capacidade dos vendedores, as ações da concorrência, entre outros.
Terceiro: traçar um roteiro de visitação.
B Primeiro: traçar um roteiro de visitação, e segundo: selecionar as unidades para a divisão
(estados, cidades, municípios etc.), considerando o potencial e a necessidade de visitas.
C Primeiro: analisar o trabalho necessário, definindo a periodicidade das visitas, a capacidade dos
vendedores, as ações da concorrência, entre outros. Segundo: traçar um roteiro de visitação.
D Primeiro: selecionar as unidades para a divisão (estados, cidades, municípios etc.), considerando
o potencial e a necessidade de visitase após esta etapa traçar um roteiro de visitação.
O papel das vendas nas estratégias de marketing tem como fator principal o composto mercadológico, 
ou seja, os 4 Ps. Cada um desses elementos se utiliza de um conjunto de ferramentas que leva a áreas 
de decisão.
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde à praça:
A Tipo de canal, tipos de intermediários, tipos e localizações das lojas.
B Bem físico, serviços e características.
C Flexibilidade, nível no ciclo de vida do produto, custo.
D Comunicação integrada de marketing, propaganda, promoção de vendas.
Deve adquirir bens de produção e de capital de acordo com especificações técnicas definidas e 
mensuráveis, que atendam às necessidades do produto/serviço que disponibiliza para o mercado.
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A que estamos nos referindo?
A Motivação de compra do comprador organizacional.
B Estratégia de distribuição para a empresa.
C Especificação de produção da empresa.
D Motivação de compra do consumidor final.
Portfólio é o mix de produtos de uma empresa, também conhecido como composto de produtos ou 
sortimento de produtos. É o conjunto de produtos e itens (SKUs) que um vendedor põe à venda ou a 
totalidade de produtos que a empresa disponibiliza para o mercado. Um portfólio de produtos de uma 
empresa possui abrangência, extensão, profundidade e consistências específicas. Assinale a 
alternativa CORRETA que se refere à profundidade:
A Refere-se ao número total de itens no composto.
B Refere-se à proximidade com que as várias linhas de produtos estão ligadas quanto ao seu uso
final, às exigências de produção, aos canais de distribuição ou a algum outro critério.
C Refere-se a quantas opções são oferecidas em cada produto na linha. São os diferentes tamanhos,
embalagens etc, de cada produto.
D Refere-se as diferentes linhas de produto com as quais a empresa trabalha.
O marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado por 
meio de produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores.
Com relação às estratégias de marketing que tratam a respeito da flexibilidade, assinale a alternativa 
CORRETA:
A Preço.
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B Praça.
C Produto.
D Promoção.
Para que a empresa possa planejar adequadamente sua oferta ao mercado, é útil que os seus gestores 
pensem através de níveis, benefício central, produto básico, produto esperado, produto ampliado e 
produto potencial.
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao produto potencial:
A Atributos e condições que os compradores normalmente esperam ao comprar o produto básico.
B O profissional transforma o benefício em um produto.
C Abrange todo os aumentos e transformações a que o produto deve ser submetido.
D Excede as expectativas do cliente.
Para conhecer o comportamento de compra do consumidor, devemos levar em conta o entendimento 
da interferência dos fatores psicológicos:
Considerando as influências psicológicas, assinale a alternativa INCORRETA:
A Experiências passadas.
B Personalidade.
C Renda.
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D Atitudes e crenças.
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