Conceitos e fundamentos da administração da produção

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@laismazzini 
 
Conceitos E Fundamentos Da Administração Da Produção 
A administração da produção significa planejamento, organização, direção e controle das 
atividades de produção. Reúne pessoas, dinheiro, máquinas, materiais, métodos e informações 
para satisfazer às necessidades da população, o cliente. 
A produção é a transformação de entradas (inputs) em saídas (outputs). 
As entradas são os recursos necessários para a realização da produção, sendo as mais 
tradicionais: instalações, capital (dinheiro), mão de obra, tecnologia, informações e 
matéria-prima. Já as saídas são os resultados da transformação realizada no processo 
produtivo e geralmente são caracterizados por produtos (bens), serviços e informações. 
Também podemos definir a produção como atividade da combinação dos fatores 
(sistema) que tem como finalidade satisfazer as necessidades do ser humano. 
A produção é um processo de criação de valores. 
Transformação é o uso de recursos para mudar o estado ou condição de algo para produzir 
saídas. A maioria das operações produz tanto produtos como serviços. 
Valor é uma qualidade que se confere às coisas. 
Sistema é um conjunto de elementos que se relacionam. 
As empresas buscam melhores resultados, que são medidos através de análises de performance, 
ou seja, as empresas buscam melhorar sua qualidade, reduzir seus custos e aumentar a 
produtividade. Essas medidas de performance podem variar conforme a empresa e/ou 
produto e estão atreladas a outras duas palavrinhas: eficácia e eficiência. 
Eficácia é a medida de atingir as metas/objetivos estabelecidos. Exemplo: Se a meta diária é de 
fazer 100 carros, ser eficaz é atingir essa quantia. Eficiência é a medida relacionada em como 
fazer, qual a saída (resultado) em função da entrada (investimento). Exemplo: Fabricar os 100 
carros diários, utilizando menos matéria-prima ou menos operadores, é ser eficiente. 
 
A gestão da produção visa flexibilizar os sistemas de produção, com rapidez no projeto e 
implantação de novos produtos e processos, com baixos tempos de produção (lead times) e 
estoques direcionados ao atendimento das necessidades dos clientes. 
A gestão da produção tem como princípio buscar um melhor desempenho estratégico em: 
• Custo: reduzir os custos da produção, refletindo em maiores margens de lucro e/ou 
preços competitivos. 
• Qualidade: atender aos requisitos definidos e exigidos pelo mercado. 
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• Desempenho de entrega: ter confiabilidade e velocidade nos prazos de entrega. 
• Flexibilidade: ser capaz de reagir de forma rápida a situações repentinas e inesperadas. 
• Outros: Inovação e não agressão ao meio ambiente 
A forma de gerir a produção estará atrelada ao tipo de produto e seu sistema produtivo. 
Duas formas de classificar os sistemas produtivos: 
 
O processo evolutivo e as exigências do próprio mercado trouxeram novos conceitos e 
instrumentos para a gestão da produção, os quais podemos destacar: 
• Just In Time (JIT): é uma filosofia que visa à redução do estoque, produzindo somente a 
quantidade necessária no tempo necessário. 
• Engenharia Simultânea: é o envolvimento da gestão da produção ainda no 
desenvolvimento do produto, buscando antever os processos e possíveis ocorrências. 
• Consórcio Modular: é a sistemática de compartilhar as responsabilidades e participação 
junto aos principais fornecedores. Os fornecedores participam do processo produtivo. 
• Células de Produção: vai além do arranjo físico, visa à integração de atividades 
produtivas, transformando-as em pequenas unidades de manufatura e/ou serviços. 
• Sistemas Flexíveis de Manufatura: é uma possibilidade de automatização do sistema 
produtivo, disponibilizando máquinas de produção e um sistema automático de 
transporte. 
• Manufatura Integrada por Computador: integração da operação produtiva por meio de 
sistemas de computadores. 
• Customização em Massa: é um conceito que visa personalizar produtos que são 
advindos de uma produção em série, conforme os desejos e necessidades do cliente. 
• Postergação da Configuração Final (Postponement): é a condição de adiar o máximo 
possível a produção e/ou configuração final do produto ou serviço. Só produz ou monta 
próximo ao cliente mediante pedido. 
• Outsourcing: é a estratégia de transferir uma atividade/processo para uma empresa ou 
pessoa externa. 
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• Produção Mais Limpa (P+L): é uma abordagem para a produção ecoeficiente 
(ecologicamente eficiente), visando à economia dos recursos naturais e não agressão ao 
meio ambiente. 
• Lean Manufacturing: ou produção enxuta, é uma filosofia operacional que visa à 
eliminação dos desperdícios e criação de valor. 
• Seis Sigma: é uma técnica voltada à qualidade que visa diminuir a variabilidade do 
processo produtivo, ou seja, garantir uma produção mais conforme. Exemplo: uma 
fábrica de bolas garantir que um maior número de bolas saia dentro do tamanho 
determinado. 
Áreas De Decisões Da Gestão Da Produção: 
• Instalações: Decisão sobre a localização geográfica, tamanho, volume e mix (variedade) 
de produção, arranjo físico e forma de manutenção. 
• Capacidade de Produção: Planejamento e estratégias referentes à capacidade 
produtiva. 
• Tecnologia: Quais equipamentos e sistemas, com que grau de automação e flexibilidade, 
como atualizar e disseminar as informações. 
• Integração Vertical: O que a empresa irá produzir internamente, o que irá subcontratar 
de empresas externas e qual a política de desenvolvimento de fornecedores. 
• Organização: Qual a estrutura organizacional, nível de centralização, formas de 
comunicação e controle das atividades. 
• Recursos Humanos: Trabalhar com os recursos humanos e tomar decisões referentes ao 
recrutamento, seleção, contratação, desenvolvimento, avaliação, motivação, liderança e 
remuneração. 
• Qualidade: Garantir a qualidade dos processos e produtos, através da atribuição de 
responsabilidades, capacitação, formas de controles, normas e ferramentas de decisões, 
padrões e formas de comparação, melhoria contínua. 
• Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP): Realizar as etapas de 
planejamento, programação e controle da produção, decidindo sobre sistemas 
produtivos (ambiente de produção), que política de compras e estoques, que nível de 
informatização das informações e que ritmo de produção manter 
• Novos Produtos: Desenvolvimento de novos produtos e processos, transformando os 
requisitos dos clientes em requisitos do produto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referência: Gestão da produção - Leonardo Ferreira.