Avaliação de pesquisa 01 - Gestão de Estoques e Operações Industriai

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Gestão de Estoques e Operações Industriais
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Avaliação de Pesquisa 01
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INSTRUÇÕES:
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1) De tudo que você aprendeu sobre o tema logística, o que mais a caracteriza como sendo uma virtude fundamental para o seu sucesso?
Por ser um processo que envolve planejamento, execução, controle da distribuição de produtos e também a movimentação e armazenamento deles. Isso faz com que ela atenda os requisitos do cliente desde a aquisição até o consumo final.
2) A cadeia de suprimentos e a tecnologia logística em algum momento se confundem?
Sim. A Cadeia de suprimentos é o conjunto de organizações que se inter-relacionam, criando valor na forma de produtos e serviços, desde os fornecedores de matéria-prima até aquele que irá consumir o produto final. 
A tecnologia logística é definida como o planejamento e a operação dos sistemas físicos, informacionais e gerenciais necessários para que os insumos e produtos vençam condicionantes espaciais e temporais de forma econômica.
3) A classificação da logística em componentes evidentemente tem sua razão de ser. Sendo assim, argumente o porquê dessa classificação.
Para avaliar as possibilidade de promover melhorias em toda a cadeia logística, é preciso mensurar bem os custos logísticos. Eles podem ser classificados em:
· Produtos, armazenagem e transporte;
· Capital;
· Coordenação do processo, que vai desde a fabricação até a disponibilização da mercadoria no ponto de venda (PDV);
· Variações entre o previsto e o real, gerados pela complexidade e sua gestão.
4) O Sistema de Informação é de fundamental importância para a manutenção da integração interna e externa de uma cadeia de suprimentos focal. Porém, ela necessita de algo mais para proporcionar a eficiência e a agilidade do fluxo de informações. O que é esse “algo mais”?
5) No seu entendimento 1. sobre o assunto abordado, é suficiente que o Sistema de Informação de uma empresa atinja todos os seus setores internos, mantendo-os integrados, para que essa empresa obtenha o sucesso esperado? 
Sim. Um sistema logístico eficiente irá criar uma menor necessidade de recursos e alavancar melhores resultados. Isto permite uma grande eficiência dos três fluxos logísticos irá ser refletida em melhores índices financeiros e maior lucratividade 
6) As informações que fluem no nível estratégico apresentam características bem definidas com relação à sua estruturação. Quais são essas características?
· são decisões mais abstratas, com base em probabilidades; 
· informações são baseadas em relatórios resumidos de processos rotineiros elaborados ao longo do tempo; 
· incluem a manutenção e análise de bancos de dados, além de produzir relatórios para uma variedade de alternativas estratégicas potenciais da empresa; 
· pequeno volume de informações, já que toma como referencial informações com base em relatórios resumidos; 
· decisões não são críticas (urgentes) e têm objetivos de longo prazo;

· um erro de tomada de decisão tem consequências sérias para a empresa. 
7) Onde reside a principal importância do processamento de pedidos no contexto de uma cadeia de suprimentos?
8) Existe alguma relação do processamento de pedido (PP) com o marketing?
Sim. O marketing deve estar integrada a Logística para formar um elo importante nas relações entre as empresas e o cliente e promover o aumento da satisfação do cliente em relação aos serviços. E em um bom serviço logístico, é imprescindível à fidelização e a satisfação dos clientes, pois o marketing tem um papel primordial em definir o nível de serviço estipulado ao cliente, bem como a condição de entrega. E a logística, tem o seu valor agregado quando realiza a entrega do pedido do cliente.
9) No seu entendimento, 1. o que o nível de serviço pode representar para uma empresa fornecedora nesse ambiente tão competitivo e com produtos tão similares em termos de preço e qualidade?
Sim. A logística pode ajudar a empresa a diferenciar-se também por meio do nível de serviço ao cliente. Quando os produtos parecem iguais (commoditização dos produtos), são numerosas as empresas que conseguem obter sucesso em relação aos seus concorrentes graças aos serviços logísticos e diferenciais tecnológicos. 
10) Como a logística pode contribuir com a elevação do nível de serviço ao cliente?
Com a redução de custos obtida através da melhoria e eficiência da mão-de-obra, resultando num armazém que exige menor carga de trabalho. Cabe destacar que a satisfação do cliente é o principal foco da empresa, pois através da satisfação dos mesmos é que ela pode dar continuidade a sua missão e conseqüentemente se manter no mercado tão competitivo em que se encontra.
Avaliação de Pesquisa 01: Gestão de Estoques e Operações Industriais