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CURSO DE
como implementar 
uma cultura de 
experimentação
escola Conquer
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6
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growth 
hacking 4.0
“ Se você não ficou constrangido com
a primeira versão do seu produto, 
você lançou tarde demais."
Reid Hoffman, 
cofundador do LinkedIn
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escola Conquer
GROWTH HACKING 4.0
como 
implementar 
uma cultura de 
experimentação
pense grande,
comece pequeno.
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escola Conquer
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fato
mito:
“preciso de muito
dinheiro”
fato:
“preciso estar atento
às oportunidades”
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escola Conquer
mito
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MVP (Minimum
Viable Product)
> Produto Mínimo Viável;
>O objetivo de um MVP é testar hipóteses de negócios 
e ajudar os empreendedores a iniciar o processo de 
aprendizagem o mais rápido possível;
>Ele serve para dar início ao processo de 
aprendizagem, e não terminá-lo;
>Pode ser um protótipo, uma pesquisa, um wireframe, 
uma maquete...
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escola Conquer
pulo do gato
Por mais importante que 
possa parecer a princípio, 
qualquer trabalho que não 
seja essencial para dar 
partida na aprendizagem é 
um desperdício.
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escola Conquer
mão na
massa
Selecione algum projeto que você queira 
executar
>Qual um provável MVP você poderia criar 
para testar essa hipótese?
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pivô::
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CORREÇÃO DE ROTA
ESTRUTURADA CONCEBIDA PARA
TESTAR UMA NOVA HIPÓTESE
tipos de pivotagem::
> pivô zoom-in
> pivô zoom-out
> pivô segmentos de clientes
> pivô de necessidade do cliente
> pivô de arquitetura de negócios
> pivô de captura de valor
> pivô de motor de crescimento
> pivô de canal
> pivô de tecnologia
quando pivotar?
>não existe fórmula científica. Visão, 
intuição, avaliação e dados falam mais alto.
>escute os feedbacks dos clientes com 
atenção.
> eficácia decrescente dos experimentos
> pivô de necessidade do cliente
> sensação de improdutividade
> cash flow> pivô de motor de crescimento
> pivô de canal
> pivô de tecnologia
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escola Conquer
A pista de decolagem de uma startup é
do tamanho do número de pivôs que ela
ainda pode fazer. Não existe nada mais
ameaçador para o potencial criativo do
que a necessidade de perseverar.
“
Eric Ries – Lean Startup
caixa 
gasto 
mensal
pista 
projetada
=
>faça reuniões “pivotar ou 
perseverar” periódicas
>crie marcos de 
aprendizagem para garantir 
dados relevantes
> acelere os MVP’s
>não é necessário jogar tudo 
fora e recomeçar do zero3
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conhecimento de
negócios
growth hacker conhecimento técnico
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escola Conquer
o time Growth o time Growth
>growth master: o gestor do time e 
toma as decisões finais;
>growth marketer (especialistas 
em SEO, social media, e-mail 
marketing, etc.): propõe e 
implementa experimentos de olho 
nos KPIs;
>growth analysts: nutre o time 
com a análise de dados de 
desempenho dos experimentos e 
das estratégias implementadas;
>growth designers: programadores 
e engenheiros que desenvolvem 
produtos, ferramentas e softwares 
a partir dos experimentos.
precisa entender de:
> processos
> metodologia de experimentos
> tecnologia e desenvolvimento
> análise de dados
> comportamento do consumidor
growth 
hackers são 
pessoas:
>que não focam em problemas, 
mas sim em soluções
>que não são apegadas às suas 
ideias
>que não têm medo de testar, 
errar e assumir seus erros
> que se recuperam rápido
> que têm um perfil analíico
> que sejam inovadoras
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onde eu encontro
pessoas assim?
1. linkedIn – busca detalhada
2. escolas especializadas
3. headhunters
4. desenvolva sua equipe (análise de skills)
5. vire growth hacker
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pulo do gato
Não basta só encontrar as pessoas 
certas, é preciso também:
>dar autonomia para esse 
profissional
>incentivar a documentação dos 
experimentos
>permitir o erro (mas sem se 
esquecer da velocidade)
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massa
Você está preparado para ser um growth 
hacker?
>Faça uma autoavaliação! Dê uma nota de
1 a 5 para cada ponto que o growth hacker
precisa saber:
_ processos
_ metodologia de 
experimentos
_ tecnologia e 
desenvolvimento
_ análise de dados
_ comportamento do 
consumidor
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time interno
>empresa com foco único
> rapidez
> maior controle de ações
>mindset growth em toda 
a empresa
> time mais versátil
>dificuldade em encontrar 
profissionais qualificados
> custo maior
>estrutura e materiais adequados
>tempo para organizar a casa e 
obter resultados reais
>time engessado no seu negócio
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agência
>estratégia inteligente de
crescimento
>times completos e 
profissionais qualificados
>especialização em 
setores e segmentos
> contato maior com o
mercado
> recursos
>centralização de inteligência e 
estratégia
>controle menor sob as 
atividades
>tempo para organizar a casa e 
obter resultados reais
> atrito nos valores
> distância
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modelo híbrido
>ownership para o growth
>growth master + times
completos e profissionais
qualificados
>especialização em 
setores e segmentos
> contato maior com o
mercado
> rapidez
> custo maior
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pulo do gato
Não existe modelo ideal, existe o 
modelo que melhor se adapte à 
realidade do seu negócio.
>Comprometimento vale mais do 
que time interno ou agência
>A alta diretoria deve endossar o 
growth
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escola Conquer
Os squads basicamente são formados por profissionais multi-
disciplinares que trabalham, em conjunto, na resolução de 
problemas específicos. Um Squad pode ser formado pelos seguintes
profissionais: comunicação, data scientist, marketing e engenheiro. 
Os Squads se opõem aos tradicionais departamentos, que têm 
competências específicas em áreas específicas, já que os Squads 
têm TODAS as competências necessárias para resolver um problema. 
Isso traz uma grande agilidade aos processos, mas vale dizer que nem 
todas as empresas conseguirão trabalhar com Squads.
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mão na
massa
Definaum projeto da sua empresa:
>Identifique as etapas do projeto e quais 
as atividades necessárias;
>Você tem profissionais na sua equipe que 
poderiam ajudar?
>Se você fosse montar um squad para 
esse projeto, quem seriam as pessoas?
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ciclo de vida do
growth
>Brainstorming ou chuva de ideias: foca 
em ideias e sugestões capazes de atingir as 
metas desejadas;
>Fixação de prioridades: define as ideias
que poderão ser testadas e quais deverão
ser descartadas;
>Acompanhamento (check-in’s de OKR’s, 
Scrum);
> Reuniões “pivotar / perseverar”;
> Reunião semanal de alinhamento.
scrum
product
backlog
sprint
backlog produto ou 
funcionalidade 
concluída
2 a 4 
semanas
reunião 
diária 1 dia
>planning meeting (planejamento e 
priorização da semana);
>daily (checar as atividades diárias 
do time);
> sprint review (produto);
> sprint retrospective (processo).
rituais do scrum:
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pulo do gato
Para os rituais serem assertivos:
> Faça uma pauta;
>Estipule um tempo máximo de 
duração;
>Administre o tempo de fala de 
cada participante;
> Organize uma ata (documente);
>Tenha sempre os objetivos em 
mente (não perca o foco).
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tempo tópico
10 minutos Revisão de Objetivos e Indicadores-
Chave (KPIS)
10 minutos Análise de resultado da última sprint
10 minutos Aprendizagens do último experimento
10 minutos Avaliação e Definição da próxima sprint
10 minutos Revisão do Backlog
reunião semanal 
(squads)
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revisão final do conteúdo
> não precisa de muito dinheiro para fazer growth;
> comece com um MVP;
> saiba quando pivotar ou perseverar a estratégia;
> growth master, marketer, analista, designers;
>pessoal de growth está em todos os lugares (você pode 
desenvolver o seu time);
> não existe certo ou errado sobre time interno ou agência;
> squads;
> scrum;
> rituais do Growth.
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#desafio
conquer
01_ Faça o seu próprio MVP de Growth! Faça 
uma análise do estado atual do seu 
negócio e comece a desenhar o modelo de 
implantação do growth hacking.
02_ Escolha o modelo de contratação do time, 
a metodologia ágil, quem vai ocupar qual 
função e quais os primeiros resultados 
esperados.
03_ Compartilhe o seu plano com seus gestores 
ou pares para ter um feedback.
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