AO2_ Inovação e Novas Tecnologias

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AO2
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0 / 0,6 ptsPergunta 1
Analise o gráfico a seguir, o qual demonstra a relação entre o desempenho e o
tempo, com destaque para a tecnologia disruptiva.
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/27253/quizzes/142083/history?version=1
 
 
Fonte: Tecnologia disruptiva em função de tempo e desempenho. Disponível em:
https://event.capdesign.agi.se/wp-
content/uploads/sites/10/2016/10/FRA%CC%8AN-ORD-TILL-HANDLING-
181025.pdf (https://event.capdesign.agi.se/wp-
content/uploads/sites/10/2016/10/FRA%CC%8AN-ORD-TILL-HANDLING-181025.pdf) .
p. 17. Traduzido e adaptado.
Considerando as informações fornecidas, avalie as afirmações abaixo:
I. A inovação disruptiva confronta a inovação sustentadora à medida que promove
o acesso de um público que, até então, não era atendido pelos demais
concorrentes.
II. As tecnologias disruptivas tendem a ultrapassar o desempenho que os clientes
demandam, em função de melhorias incrementais com o passar do tempo.
III. As tecnologias sustentadoras e disruptivas não competem no mercado em
função de focarem públicos de potenciais compradores distintos, já que as
primeiras enfatizam os clientes pragmáticos.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. 
 I, II e III. Você respondeuVocê respondeu
 II, apenas. 
A+
A
A-
https://event.capdesign.agi.se/wp-content/uploads/sites/10/2016/10/FRA%CC%8AN-ORD-TILL-HANDLING-181025.pdf
 I e II, apenas. Resposta corretaResposta correta
 II e III, apenas. 
A alternativa está incorreta.
A afirmativa I está correta, pois as inovações consideradas disruptivas
começam com baixo desempenho, simplicidade, ou menor preço. A
contraposição às inovações sustentadoras se dá ao proporcionar o acesso
às tecnologias a um público menos exigente e de menor poder aquisitivo.
A afirmativa II está correta pois, em função das melhorias incrementais,
com o passar do tempo, as tecnologias disruptivas assim como as
sustentadoras tem potencial de superar o desempenho demandado pelos
clientes.
A afirmativa III está incorreta, pois as tecnologias disruptivas têm potencial
de se consolidar no mercado provocando impactos na dinâmica das
relações de mercado entre os novos e os já consolidados concorrentes
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
A imagem abaixo faz referência a um estudo teórico de Foster
A+
A
A-
Disponível em: http://criandoeinovando.blogspot.com/2009/04/conceitos-
curva-s.html (http://criandoeinovando.blogspot.com/2009/04/conceitos-curva-
s.html) . Acesso em: 05 de maio de 2021.
Observando o gráfico e analisando o cenário das novas tecnologias, percebe-se
que
 há sempre um momento de descontinuidade para uma nova tecnologia. Correto!Correto!
 a tecnologia estabelecida sempre terá um melhor desempenho. 
 o esforço da tecnologia estabelecida é sempre igual da nova rival. 
 o ciclo é finito, pois haverá uma ruptura que findará tal processo. 
 o desempenho da nova tecnologia é sempre superior à anterior. 
Há sempre um momento de descontinuidade para uma nova tecnologia.
Os estudos dos ciclos tecnológicos mostram sempre que haverá um
momento de descontinuidade na trajetória da inovação. 
A+
A
A-
http://criandoeinovando.blogspot.com/2009/04/conceitos-curva-s.html
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Com a evolução tecnológica e o aumento da concorrência entre as empresas, os
consumidores estão (cada vez mais) exigentes. Por isso, é preciso estar atento às
necessidades de seus clientes para não perder espaço no mercado.
Disponível em: https://superatualizado.com.br/necessidades-clientes/
(https://superatualizado.com.br/necessidades-clientes/) . Acesso em: 22 de outubro
de 2020
Qual alternativa indica somente atividades inerentes a descoberta das
necessidades e exigências dos clientes em um processo de Pesquisa,
Desenvolvimento e Inovação (PD&I)?
 
Especificação de testes baseados em modelos – Identificação de problemas –
Identificação de oportunidades de melhorias.
 
Identificação de oportunidades de melhorias – Identificação de problemas –
Pesquisa exploratória.
Correto!Correto!
 Detalhamento dos resultados do projeto – Pesquisa exploratória – Etnografia. 
 
Identificação de oportunidades de melhorias – Etnografia – Especificação de testes
baseados em modelos.
 
Identificação de oportunidades de melhorias – Etnografia – Detalhamento dos
resultados do projeto.
A+
A
A-
https://superatualizado.com.br/necessidades-clientes/
A alternativa está correta.
A identificação de problemas e de oportunidades de melhorias
constitui umas das atividades mais importantes no processo PD&I. Nesta
etapa, é definido o público-alvo e o que se pretende proporcionar a ele. A
partir de então poderá ser definido um ciclo de Projeto-Construção-Teste.
A pesquisa exploratória consiste em coletar e analisar dados que
ofereçam indícios de lacunas com potencial inovador, por esta razão, é
conduzida nas etapas mais precoces no processo de PD&I.
A etnografia é um processo também orientado à coleta inicial de dados
que podem favorecer a identificação de problemas e geração de ideias
para melhoria de um processo ou produto.
A especificação de testes baseados em modelos é uma tarefa
executada no decorrer do projeto, na qual são definidos critérios para
avaliação das hipóteses que visam o atendimento das necessidades dos
clientes levantadas anteriormente. Deste modo, a especificação dos testes
não é uma atividade de descoberta das necessidades e exigências dos
clientes.
O detalhamento dos resultados do projeto é feito após os testes e
permite a mensurar a adequação das hipóteses em relação aos problemas
ou oportunidades de melhorias identificadas anteriormente. Logo, o
detalhamento dos resultados do projeto não é uma atividade de descoberta
das necessidades e exigências dos clientes.
0 / 0,6 ptsPergunta 4
Leia o trecho de um texto abaixo sobre a inovação aberta:
“Em meio a esse turbilhão de mudanças, uma das formas que as companhias
encontraram para se reinventar foi por meio da colaboração com
startups/empreendedores e experts de mercado
(https://www.telefonica.com/en/web/innovation/telefonica-open-innovation) . Apesar
de não fazerem parte dos quadros das empresas, eles ajudam na descoberta de
novidades e na implementação delas na velocidade que o mercado
contemporâneo exige. Essa valorização da participação de parceiros externos à
empresa pra o desenvolvimento de inovações ficou conhecida como “Inovação
aberta”, termo cunhado pelo teórico organizacional norte-americano Henry
Chesbrough em livro homônimo. O nome Inovação aberta surge em oposição à
A+
A
A-
https://www.telefonica.com/en/web/innovation/telefonica-open-innovation
tradicional “inovação fechada”, que acontece em centros de pesquisa
corporativos, restritos à funcionários contratados.”
Fonte: https://medium.com/wayrabrasil/inova%C3%A7%C3%A3o-aberta-
uma-oportunidade-para-empresas-se-reinventarem-com-
colabora%C3%A7%C3%A3o-externa-bf229d49d190
(https://medium.com/wayrabrasil/inova%C3%A7%C3%A3o-aberta-uma-oportunidade-
para-empresas-se-reinventarem-com-colabora%C3%A7%C3%A3o-externa-
bf229d49d190) . Acesso em 09 abr 2021.
Compreendendo a relevância do tema apresentado no texto, avalie as afirmações
a seguir:
I. A ideia de inovação aberta contribui para uma organização criar uma conexão
de troca de culturas, pensamentos e aprendizados.
II. Um dos itens importantes dentro da inovação aberta é compreender que a
equipe de uma organização não pode ser misturada com a equipe da outra
empresa.
III. É importante dentro da inovaçãoaberta um contato intenso entre centro de
pesquisa e com pessoas do ambiente acadêmico.
Estão corretas apenas as afirmativas:
 I e III. Resposta corretaResposta correta
 I e II. 
 I. Você respondeuVocê respondeu
 III. 
 I, II e III. 
A+
A
A-
https://medium.com/wayrabrasil/inova%C3%A7%C3%A3o-aberta-uma-oportunidade-para-empresas-se-reinventarem-com-colabora%C3%A7%C3%A3o-externa-bf229d49d190
Alternativa incorreta, pois somente as afirmativas I e III estão corretas. A
afirmativa I está correta, pois a inovação aberta abre um espaço para que
a empresa observe outras formas de atuar e tenha possibilidade de
aprendizado de outras culturas.
A afirmação III também está correta, pois é importante o contato com
entidades de pesquisa e com seus integrantes para trazer conhecimento
externo.
A afirmação II está incorreta, pois a troca e mistura de integrantes de
equipe fortalece a possibilidade e uma das características da inovação
aberta.
0 / 0,6 ptsPergunta 5
A imagem abaixo faz menção a dois modelos de inovação que podem ser
utilizados em organizações:
 
Disponível em: https://www.docsity.com/pt/inovacao-aberta-metodos-
eficazes/5326739/ (https://www.docsity.com/pt/inovacao-aberta-metodos-
eficazes/5326739/) . Acesso em: 05 de maio de 2021.
A+
A
A-
https://www.docsity.com/pt/inovacao-aberta-metodos-eficazes/5326739/
Considerando os dois modelos de inovação apresentados, escolha a alternativa
correta. 
 
A inovação fechada é segura, pois proporciona que o conhecimento não possa ser
transferido para outras empresas.
 
A inovação aberta é propicia a criação de spin-off e uso de ideias oriundas de fontes
externas da empresa.
Resposta corretaResposta correta
 
Na inovação aberta, utilizamos somente profissionais que são oriundos da própria
organização, pois somente o resultado é aberto.
 
A inovação fechada tem por excelência uma preocupação em estabelecer parcerias
com instituições de ensino superior.
Você respondeuVocê respondeu
 
Tanto a inovação aberta quanto a fechada buscam lucrar de forma isolada e não
estabelecem ganhos coletivos com empresas parceiras.
A+
A
A-
 
Alternativa incorreta, pois a inovação fechada não é segura quanto ao
conhecimento ser transferido para outras. Não há garantia que tal
processo tenha tal segurança.
Alternativa incorreta, pois na inovação aberta há um esforço em
estabelecer contato com pessoas que vão além da organização.
Alternativa incorreta, pois a inovação aberta busca desenvolver ganhos
com as empresas parceiras.
Alternativa incorreta, pois a inovação fechada não tem abertura para
estabelecer parcerias com universidades.
Alternativa correta: A inovação aberta é propícia a criação de spin-off e uso
de ideias oriundas de fontes externas da empresa. Ela proporciona um
diálogo e fomenta que uma organização possa desenvolver empresas
paralelas para desenvolvimento de um produto.
0 / 0,6 ptsPergunta 6
Leia o texto a seguir:
A tática de pular de uma ideia inovadora diretamente para sua execução não é a
mais segura. Lançar um produto no mercado sem verificação é, na realidade,
muito arriscado. Pode ser que ele não funcione da forma desejada, que os
usuários não se identifiquem, ou até que simplesmente não exista demanda. O
melhor a se fazer é validar antes; e uma das técnicas mais eficientes de validação
é a prototipagem.
Disponível em: https://www.napratica.org.br/prototipagem-garante-sucesso-do-
negocio/. Acesso em: 22 de outubro de 2020.
 
Considerando as informações fornecidas, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I. Protótipos passíveis de avaliação em testes específicos podem ser criados a
partir das alternativas mais promissoras para resolver um determinado problema.
PORQUE
A+
A
A-
II. Na área de desenvolvimento de sistemas, os protótipos podem ser construídos
em ferramentas CASE permitindo, entre outras coisas, a modelagem de interfaces
e de bancos de dados.
 
A respeito das asserções, assinale a opção correta:
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Você respondeuVocê respondeu
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da
I.
Resposta corretaResposta correta
Esta alternativa está incorreta.
A asserção I é verdadeira, pois as alternativas com maior potencial de
resolver determinado problema devem ser avaliadas. O uso de protótipos é
uma forma de testagem mais barata do que desenvolver o produto final.
A asserção II é verdadeira pois as ferramentas CASE (Computer Aided
Software Engineering) são auxiliares no processo de desenvolvimento de
sistemas, incluindo a modelagem de software assistida pelo computador.
Com essas ferramentas é possível elaborar protótipos de telas, de
diagramas que simulam o comportamento e a estrutura de sistemas. Em
relação ao desenvolvimento integral do software, os modelos e protótipos
feitos a partir de ferramentas CASE também constituem uma forma mais
barata de avaliar as alternativas.
A asserção II não é uma justificativa da I, pois as ferramentas CASE não
possuem relação de causa e efeito com as avaliações de protótipos para
resolver determinado problema.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
A+
A
A-
Leia o texto a seguir:
Quando o assunto é aluguel, os imóveis são provavelmente a primeira imagem
que vêm à sua cabeça. Os veículos também ganharam espaço nesse mercado
nos últimos anos. A ambição da startup Allugator é popularizar uma outra
vertente: o aluguel de smartphones, notebooks e outros aparelhos eletrônicos.
Os dispositivos são ofertados em um modelo por assinatura que pode durar de
três meses a um ano, com valor que chega a representar 40% do preço de varejo.
Disponível em: https://revistapegn.globo.com/Startups/noticia/2020/09/startup-
fatura-milhoes-alugando-eletronicos-e-permite-que-outras-pessoas-lucrem-com-
isso.html. Acesso em: 22 de outubro de 2020.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
A intenção de popularizar o aluguel de smartphones, notebooks e outros
dispositivos eletrônicos corresponde à inovação dos produtos, já que a locação é
viabilizada em função de alterações no hardware.
 
A aluguel de produtos eletrônicos está associado a utilização destes produtos em
contextos diferentes do doméstico ou de trabalho, pois o público deste serviço já
possui outros equipamentos para estas finalidades.
 
A inovação de posição é umas das características da proposta apresentada pela
startup, pois os dispositivos alugados podem ser utilizados em situações de
considerável risco de danos ou furtos, como em situações de mobilidade.
 
O aluguel dos dispositivos eletrônicos mencionados, em comparação à venda,
constitui uma inovação de paradigma pois o cenário preponderante condiciona o
uso destes equipamentos à sua posse.
Correto!Correto!
 
É necessário aplicar estratégias de inovação do processo para viabilizar a locação
destes equipamentos, devido a necessidade de melhorias na linhas de produção de
dispositivos destinados à múltiplos usuários.
A+
A
A-
A alternativa está correta.
A inovação de paradigma é capaz de provocar mudanças nas formas de
relacionamento e consumo de serviços e produtos. O uso de dispositivos
eletrônicos alugados é desvinculado da necessidade de sua compra, o
mesmo acontece com o aluguel de veículos, em que é possível utilizar
automóveis sem ter que comprá-los.
0 / 0,6 ptsPergunta 8
Leia o trecho a seguir:
Três em cada quatro brasileiros acessam a internet, o que equivale a 134 milhões
de pessoas. Embora a quantidade de usuários e os serviços on-line utilizados
tenham aumentado, ainda persistem diferenças de renda, gênero, raça e regiões.
Fonte: VALENTE, J. Brasil tem 134 milhões de usuários de internet, aponta
pesquisa. Agência Brasil. 26/05/2020. Disponível em:
https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2020-05/brasil-tem-134-milhoes-de-usuarios-de-internet-aponta-pesquisa. Acesso em: 21 de outubro de 2020.
Adaptado.
Considerando as informações fornecidas, avalie as afirmações abaixo:
I. A proporção de lares de classes sociais de menor renda que possuem acesso à
internet é menor quando comparada a lares de famílias de maior renda.
II. O investimento na melhoria da infraestrutura de telecomunicações no Brasil
favorece a disponibilidade de acesso à internet, aumentando os preços.
III. O uso de ferramentas baseadas em computação pode promover a qualidade
de vida das pessoas, bem como monitorar grupos de pacientes sob determinadas
situações.
É correto o que se afirma em:
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 II, apenas. 
A+
A
A-
 I, apenas. Você respondeuVocê respondeu
 I e III, apenas. Resposta corretaResposta correta
Alternativa incorreta.
A afirmativa I está correta, pois pesquisas como as feitas pelo Comitê
Gestor da Internet no Brasil (CGI), divulgadas periodicamente reportam a
maioria dos lares de famílias de classes A e B possuem acesso à internet,
enquanto uma parcela muito pequena dos lares de famílias das classes C
e D possuem acesso à internet.
A afirmativa II está incorreta, pois a melhoria da infraestrutura de
telecomunicações favorece não somente a disponibilidade de acesso à
internet, mas a consequente diminuição dos preços. Neste cenário, quanto
mais usuários e maior a capilaridade da rede, menor o custo unitário do
acesso à rede.
A afirmativa III está correta, pois o uso de sistemas de computador pode
promover a qualidade de vida das pessoas, o monitoramento das suas
condições de saúde, seja individualmente, ou através de acompanhamento
da incidência de doenças por período ou por região.
 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
Leia o texto a seguir:
Os países europeus e asiáticos são os que mais apoiam os setores de pesquisa e
desenvolvimento considerando a proporção de investimento em relação ao
Produto Interno Bruto (PIB). Em 2013, Israel apareceu como o primeiro colocado
nesse ranking, com um investimento de 4,2% de seu PIB, correspondendo a um
investimento de 11 bilhões de dólares. Já o Brasil, apesar do investimento de 31
bilhões dólares, utilizou apenas 1,3% de seu PIB, ocupando o 36º lugar da lista.
Disponível em: https://www.enago.com.br/academy/incentivo-a-pesquisa-
cientifica-brasileira/. Acesso em: 21 de outubro de 2020.
Qual alternativa indica uma atividade subsidiada pelos incentivos de fomento à
inovação?
A+
A
A-
 
Análise de perfil comportamental para formação de equipes de alto desempenho. 
 
Elaboração de estratégias de transformação de clientes conservadores em clientes
entusiastas.
 
Desenvolvimento de produtos especificamente voltados ao público da terceira
idade.
 
Utilização de bolsas de estudos na formação e capacitação em áreas estratégicas. 
Correto!Correto!
 
Pesquisa de mercado para identificação de potenciais consumidores de novas
tecnologias.
A alternativa está correta.
A concessão de bolsas de estudo é uma modalidade de fomento à
pesquisa, na qual estudantes habilitados podem ser remunerados em
função das atividades de pesquisas ligadas à universidade. O CNPq
(Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico) é uma
das instituições que promove ações de incentivo à pesquisa com recursos
financeiros públicos.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto a seguir:
Por trás de qualquer empresa inovadora está uma equipe com permissão para
arriscar e testar. E esse time, por sua vez, só existe porque seus líderes um dia
decidiram investir em uma gestão de equipes visionária, que perdoa o erro sem,
por isso, cultuá-lo. Quando você aposta no que é mais seguro ou se satisfaz com
aquilo que já conhece, pode conseguir resultados sólidos no curto prazo, mas
jamais a excelência.
A+
A
A-
Disponível em: https://www.lg.com.br/blog/gestao-de-equipes-como-se-tornar-a-
pessoa-mais-inovadora/. Acesso em: 21 de outubro de 2020.
Considerando as informações fornecidas, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I. A resolução de problemas e a geração de novas ideias com potencial inovador
requerem um ambiente estimulante e uma política de trabalho motivadora.
PORQUE
II. A lentidão, o excesso de entraves e a burocracia são problemas que podem
prejudicar a produtividade de equipes que atuam em projetos inovadores.
A respeito das asserções, assinale a opção correta:
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Correto!Correto!
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da
I.
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
A+
A
A-
Esta alternativa está correta.
A asserção I é verdadeira, pois a geração de ideias que contribuam para a
criação de projetos ligados à inovação ou à solução de problemas deve ser
incentivada e reconhecida, de modo que motive o engajamento dos
colaboradores.
A asserção II é verdadeira, pois equipes que trabalham com projetos
inovadores podem ter perda de desempenho em função da falta de
flexibilidade nas condições de trabalho, além de a excessiva limitação em
relação ao orçamento ser um fator que pode comprometer os resultados
destes projetos.
A asserção II é uma justificativa da I, porque a lentidão, o excesso de
entraves e a burocracia são motivo para que se tenha ótimos meios de
resolução de problemas que as resolvam e que contribua para a geração
de novas ideias.
Pontuação do teste: 3 de 6
A+
A
A-