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Reuniões produtivas Texto da questão Ao final da reunião deve ser redigida uma ata para manter a memória do que ocorreu e para divulgar a outros interessados. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Feedback A resposta correta é 'Verdadeiro'. Questão 2 Texto da questão Assinale a alternativa em que as assertivas são verdadeiras: I - O moderador é um tomador de decisões – ele conduz a reunião. II - O facilitador pode conduzir a reunião de forma mais neutra e objetiva do que o organizador seria capaz. III - O facilitador pode ser treinado em habilidades de manutenção de grupo (incentivar, harmonizar, delegar) e de tarefas (esclarecer, resumir, chegar a consenso). Escolha uma opção: a. II e III. b. I, II e III. c. I e III. d. I e II. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: II e III. Questão 3 Texto da questão A elaboração de uma ata ajuda o organizador e os outros participantes a se prepararem para a reunião. Sabendo com antecedência os assuntos a serem tratados, é possível tirar o máximo proveito do encontro. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Feedback A resposta correta é 'Falso'. Questão 4 Texto da questão Ao iniciar a reunião, é fundamental seguir o planejamento. Mas, além disso, é importante prestar a devida atenção a vários aspectos, com exceção de: Escolha uma opção: a. Informações íntimas e pessoais b. Foco e Administração do tempo c. Dinâmica e Feedback d. Comunicação e resistências Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Informações íntimas e pessoais Questão 5 Texto da questão A reunião deve ser encerrada na hora programada, e nunca se deve negociar um tempo determinado para prorrogação. Respeitar os horários é uma forma de também respeitar cada participante. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Feedback A resposta correta é 'Falso'. Questão 6 Texto da questão Assinale qual das afirmações abaixo não é uma ideia errônea a respeito de reuniões: Escolha uma opção: a. O organizador poderá expor suas opiniões sem inibir subordinados. b. O mais indicado é o organizador fazer todo o trabalho da reunião. Não há necessidade, portanto, de um moderador. c. O ideal é deixar a reunião correr solta, sem interferência do organizador ou moderador. Isso dará uma maior dinâmica à reunião. d. A reunião é sempre a melhor maneira de resolver qualquer assunto. Ela permite o contato direto com os participantes. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: O organizador poderá expor suas opiniões sem inibir subordinados. Questão 7 Texto da questão Em relação ao local da reunião, assinale a alternativa em que as assertivas são falsas: I - O local escolhido para a reunião deve ser adequado ao tipo de reunião e número de participantes, não sendo nem grande nem pequeno demais. II - O local da reunião deve conter os materiais e equipamentos adequados. Assim, por exemplo, uma sessão de brainstorming pode contar com brinquedos e uma decoração lúdica, que estimule a criatividade. III - Em reuniões com mais de duas horas, é fundamental incluir uma pequena pausa, que pode inserir um breve lanche. com isso, os horários de início e fim podem ser mais flexíveis, a fim de agradar a todos. Escolha uma opção: a. Somente III. b. Somente I e II. c. Somente II e III. d. Somente I. e. Todas são falsas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Somente III. Questão 8 Texto da questão Correlacione os aspectos que devem ser observados em uma reunião com seus conceitos: É inevitável que as pessoas, em algum momento, desviem-se do assunto que estava sendo discutido e que estava previsto na pauta. Nesse momento, qualquer participante pode chamar a atenção. O novo assunto pode ser anotado para ser discutido mais tarde, mas nada deve tirar o foco do assunto principal. Resposta 1 Deve-se seguir o planejamento do tempo necessário para cada assunto ou ação. Daí a importância de um participante ser designado para administrar o tempo: ele vai chamar a atenção quando uma discussão estiver se estendendo além do previsto. No entanto, a pauta não deve ser um empecilho para uma boa reunião. Se for preciso mais tempo que o previsto para um assunto, é possível negociar uma prorrogação com os participantes, por tempo determinado. Resposta 2 Durante a reunião, é possível perceber pela linguagem corporal que os participantes estão ficando dispersos. Intervalos, lanches, atividades dinâmicas, mudança na organização da sala podem ser recursos para dinamizar e prender a atenção de todos. Resposta 3 Deve-se evitar criticar prontamente as colocações dos participantes, o que pode fazer com que boas ideias morram logo no início. Ao contrário, o mais indicado é se fazer um feedback positivo e equilibrado. Uma ideia aparentemente absurda ou fracassada pode se revelar uma grande inovação. Resposta 4 A comunicação eficaz é uma via de mão dupla: não adianta falar e não ser compreendido. Portanto, formular sínteses assegura a compreensão sobre a mensagem recebida. Deve-se utilizar, também, as habilidades pessoais para lidar com diferentes tipos de comportamentos dos integrantes da reunião, incentivando o tímido a falar mais e agindo com firmeza e determinação quando algum comportamento “dominador” tomar espaço em demasia. Resposta 5 Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: É inevitável que as pessoas, em algum momento, desviem-se do assunto que estava sendo discutido e que estava previsto na pauta. Nesse momento, qualquer participante pode chamar a atenção. O novo assunto pode ser anotado para ser discutido mais tarde, mas nada deve tirar o foco do assunto principal. → Foco, Deve-se seguir o planejamento do tempo necessário para cada assunto ou ação. Daí a importância de um participante ser designado para administrar o tempo: ele vai chamar a atenção quando uma discussão estiver se estendendo além do previsto. No entanto, a pauta não deve ser um empecilho para uma boa reunião. Se for preciso mais tempo que o previsto para um assunto, é possível negociar uma prorrogação com os participantes, por tempo determinado. → Administração do tempo, Durante a reunião, é possível perceber pela linguagem corporal que os participantes estão ficando dispersos. Intervalos, lanches, atividades dinâmicas, mudança na organização da sala podem ser recursos para dinamizar e prender a atenção de todos. → Dinâmica, Deve-se evitar criticar prontamente as colocações dos participantes, o que pode fazer com que boas ideias morram logo no início. Ao contrário, o mais indicado é se fazer um feedback positivo e equilibrado. Uma ideia aparentemente absurda ou fracassada pode se revelar uma grande inovação. → Feedback, A comunicação eficaz é uma via de mão dupla: não adianta falar e não ser compreendido. Portanto, formular sínteses assegura a compreensão sobre a mensagem recebida. Deve-se utilizar, também, as habilidades pessoais para lidar com diferentes tipos de comportamentos dos integrantes da reunião, incentivando o tímido a falar mais e agindo com firmeza e determinação quando algum comportamento “dominador” tomar espaço em demasia. → Comunicação e resistências. Questão 9 Texto da questão As decisões podem ser autocráticas, por consenso ou por voto. Correlacione as formas de decisões com suas características. Os participantes da reunião contribuem apenas com pareceres a serem levados em conta por quem vai decidir. Resposta 1 Todos os participantes assumem a responsabilidade pelo encaminhamento e sucesso da decisão tomada. A decisão deve ser construída levando em conta todos os argumentos e dúvidas levantados. Resposta 2 Tipo de decisão em que ocorre quando há grandes divergências entre os participantes. Embora seja uma solução mais rápida que o consenso, ela tem o inconveniente de criar uma divisão entre vencedores e vencidos. Resposta 3 Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Os participantes da reunião contribuem apenas com pareceres a serem levados em conta por quem vai decidir. → Decisão Autocrática, Todos os participantes assumem a responsabilidadepelo encaminhamento e sucesso da decisão tomada. A decisão deve ser construída levando em conta todos os argumentos e dúvidas levantados. → Decisões por consenso, Tipo de decisão em que ocorre quando há grandes divergências entre os participantes. Embora seja uma solução mais rápida que o consenso, ela tem o inconveniente de criar uma divisão entre vencedores e vencidos. → Decisão por voto. Questão 10 Texto da questão O encerramento da reunião é o momento de atribuir responsáveis e prazos para cada ação que foi planejada. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Feedback A resposta correta é 'Verdadeiro'. Parte inferior do formulário Foco Administração do tempo Dinâmica Feedback Comunicação e resistências Decisão Autocrática Decisões por consenso Decisão por voto
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