exercicio 01

Prévia do material em texto

A Habilidade Conceitual ou Analítica é importante para que nível de Administrador?
	
	
	
	Operacional
	
	
	Tático
	
	
	Estratégico
	
	
	Interpessoal
	
	
	Informacional
	
Explicação:
A habilidade conceitual consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Essa habilidade permite analisar e interpretar situações abstratas e complexas. São muito importantes para o nível institucional ou estratégico. Na medida em que se sobe para os níveis mais elevados da organização, diminui a necessidade de habilidades técnicas, enquanto aumenta a necessidade de habilidade conceitual.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Os gestores de uma empresa fornecedora de serviços perceberam, em função da necessidade de se manter no mercado, que precisavam ser mais proativos aos movimentos da concorrência. Fernando, gerente financeiro, discordou dessa necessidade, alegando que a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado. No entanto, Jorge, gerente de marketing, explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por ser a empresa um sistema que é influenciado por variáveis do meio externo. Sendo assim, marque a alternativa abaixo, que representa o tipo de sistema retratado pelo posicionamento do gerente de marketing.
	
	
	
	Aberto, que influencia e é influenciado pelas variáveis presentes no ambiente, como concorrentes, fornecedores e consumidores.
	
	
	Centralizado, que necessita ter todas as variáveis internas e externas sob seu domínio.
	
	
	Administrativo, imposto pelo mercado que influencia os objetivos a serem atingidos.
	
	
	Fechado, que interage diretamente com os concorrentes e necessita observar seus movimentos.
	
	
	Linear, que cria o ambiente macroeconômico e mantém interações com os concorrentes.
	
Explicação:
Sistema é um conjunto de recursos que interagem para formar um todo organizado e produzir algum tipo de resultado. Um sistema pode ser definido então como um todo organizado, uma combinação de elementos formando um todo complexo ou unitário ou como um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidades.
Uma empresa pode ser definida como um sistema organizacional, porque é constituída por um conjunto de órgãos, setores, departamentos, unidades, pessoas, equipamentos, etc. dinamicamente inter-relacionados que desenvolvem uma atividade ou função para atingir um ou mais objetivos ou propósitos. Como os seres vivos são sistemas abertos com entradas e saídas em constante intercâmbio em relação ao meio ambiente, as empresas também são, pois interagem com o ambiente organizacional, espaço onde as organizações operam para alcançar seus objetivos. Interagem no ambiente interno, onde estão as variáveis controláveis pela empresa, seus recursos internos, seus equipamentos, sua tecnologia, seus profissionais, seu capital, etc., bem como no ambiente externo, aonde estão as variáveis incontroláveis pela empresa, como a legislação, a política governamental, a economia, a demografia, os fornecedores, os clientes, os concorrentes, etc.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		José Lima, chefe do Setor de ARH, esta selecionando candidatos para um determinado cargo que tem, entre outras atribuições, executar tarefas padronizadas apoiadas em técnicas elementares, bem como tarefas que exigem a supervisão diária das ações executadas de forma  mais detalhada possível. Pela descrição dessas atribuições, o cargo a ser preenchido pelo candidato selcionado pertence ao nível empresarial:
	
	
	
	Operacional
	
	
	Gerencial
	
	
	Organizacional
	
	
	Estratégico
	
	
	Tático
	
Explicação:
O nível operacional é o mais baixo da hierarquia da organização, e é constituído pelos administradores de primeira linha. Eles são responsáveis pela coordenação do trabalho dos membros da organização, que, por sua vez, são os responsáveis pela execução e realização das atividades e tarefas cotidianas. Os administradores, nesse nível organizacional, têm atuação operacional e de curto prazo, orientada para a execução de atividades operacionais. Esses administradores de primeira linha são os supervisores, os líderes de equipe, os coordenadores de projetos, dentre outros gestores, responsáveis por pequenos grupos de trabalhadores que representam o chamado “chão de fábrica”. Esses empregados executam tarefas operacionais padronizadas, com necessidade de supervisão diária.   
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Para compreender melhor a forma como uma empresa encontra-se estruturada, é importante distinguir suas atividades fim e meio. Entre as alternativas abaixo aponte a que corresponde a atividade fim.
	
	
	
	Atividades necessárias por contribuir com o satisfatório andamento dos processos e rotinas administrativas do negócio.
	
	
	Atividades relacionadas a consultoria e assessoria através de orientação especializada.
	
	
	Atividades que não são o objeto do negócio, ou seja, não são o objetivo principal da organização.
	
	
	As atividades que se confundem com os objetivos da empresa ou muitas vezes são os únicos meios para que a organização alcance tais objetivos.
	
	
	Atividades necessárias por contribuir para o bom desempenho das rotinas administrativas da empresa.
	
Explicação:
An opção que explicita "As atividades que se confundem com os objetivos da empresa ou muitas vezes são os únicos meios para que a organização alcance tais objetivos." é a opção correta, pois corresponde a atividade fim da empresa. As demais opções explicitam as atividades-meio de uma empresa.
 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O planejamento é uma das funções básicas da administração e estabelece a base para todas as outras funções, entre seus benefícios NÃO pode ser apontado:
	
	
	
	Melhor relacionamento entre empresa e o ambiente.
	
	
	Agilidade nas tomadas de decisões.
	
	
	Analise dos fatores externos mais importantes.
	
	
	Melhor conhecimento dos seus concorrentes.
	
	
	Implica transmitir às pessoas o que elas devem fazer de e conseguir que elas trabalhem da melhor maneira possível, com satisfação, motivadas.
	
Explicação:
Transmitir às pessoas o que elas devem fazer de e conseguir que elas trabalhem da melhor maneira possível, com satisfação, motivadas, diz respeito á função direção. Portanto é a opção INCORRETA como pede a questão que se refere aos benefícios da função planejamento. 
 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O administrador de uma organização ocupa o nível de cúpula da empresa, sendo representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. Analisando o nível hierárquico podemos considerar o seguinte nível de atuação pelo administrador:
	
	
	
	Operacional
	
	
	Analista.
	
	
	Estratégico.
	
	
	Tático.
	
	
	Intermediário.
	
Explicação:
O nível estratégico, o mais elevado da hierarquia de uma organização, é composto pelos administradores de topo, corresponde ao nível de cúpula da empresa. Este grupo relativamente pequeno de executivos é responsável pelas principais decisões da organização. Neste nível encontramos os membros dos Conselhos de Administração, o Diretor Presidente e os demais Diretores de primeiro nível. No nível estratégico o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Sua atuação é estratégica e abrange a organização como um todo. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos. Para um melhorentendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça os três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. Entre as características do nível estratégico é possível apontar:
	
	
	
	É responsável pela articulação do que é realizado em cada subsistema da empresa como Recursos Humanos, Logística, Finanças, Marketing, entre outros.
	
	
	Desdobra-se por toda a organização, possui um envolvimento mais limitado, a nível departamental, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a ponta.
	
	
	Refere a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde são definidos valores, visões e missão da organização.
	
	
	As suas ações são aplicadas, geralmente no período de 1 a 3 anos mensurando ações para um futuro mais próximo, ou seja, médio prazo.
	
	
	Trata-se de um planejamento mais específico, as decisões podem ser tomadas por pessoas que ocupam os cargos entre a alta direção e o operacional.
	
Explicação:
As alternativas referem-se ao planejamento tático, suas características, objetivos e tempo de alcance, a resposta diz respeito as características do nível estratégico.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de:
	
	
	
	Estratégico, Tático e Chão de fábrica
	
	
	Estratégico, Técnico e Operacional
	
	
	cúpula, intermediáro e Operacional
	
	
	Estratégico, Tático e Operacional
	
	
	Cúpula, Técnico e Operacional
	
Explicação:
Com relação à posição que ocupa na estrutura organizacional é possível distinguir três níveis hierárquicos: os níveis estratégico, tático e operacional.
O nível estratégico, o mais elevado da hierarquia de uma organização, é composto pelos administradores de topo, corresponde ao nível de cúpula da empresa. Este grupo relativamente pequeno de executivos é responsável pelas principais decisões da organização. Neste nível encontramos os membros dos Conselhos de Administração, o Diretor Presidente e os demais Diretores de primeiro nível. No nível estratégico o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Sua atuação é estratégica e abrange a organização como um todo. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
O nível tático representa um intermédio da estrutura organizacional. É constituído por um conjunto de executivos que é responsável pela articulação interna entre o nível estratégico e o operacional, traduzindo as políticas e estratégias definidas pelos administradores de topo em ações concretas para que os de nível operacional possam implementar. Esses administradores de nível gerencial atuam em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre outros.
O nível operacional é o mais baixo da hierarquia da organização, e é constituído pelos administradores de primeira linha. Eles são responsáveis pela coordenação do trabalho dos membros da organização, que, por sua vez, são os responsáveis pela execução e realização das atividades e tarefas cotidianas. Os administradores, nesse nível organizacional, têm atuação operacional e de curto prazo, orientada para a execução de atividades operacionais. Esses administradores de primeira linha são os supervisores, os líderes de equipe, os coordenadores de projetos, dentre outros gestores, responsáveis por pequenos grupos de trabalhadores ou de tarefas, que representam o chamado “chão de fábrica”.