Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
. CURSO DE FORMAÇÃO PROFESSIONAL & SELF COACH GED – GUIA DE ESTUDO DIRIGIDO IARA MARIA BARBOSA Brasília/DF – Turma PSC INCOMPANY MPFDF 04 A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 Abril/2018 IARA MARIA BARBOSA GED – GUIA DE ESTUDO DIRIGIDO PROFESSIONAL & SELF COACH Guia de Estudo Dirigido apresentado como exigência para obtenção do título e certificação internacional da formação de PROFESSIONAL & SELF COACH. Brasília-DF/Turma PSC INCOMPANY MPFDF 04 A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 Abril/2018 A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 4 SUMÁRIO 1 COACHING EDUCATION..........................................................................................5 1.1 PESQUISA BIBLIOGRÁFICA.....................................................................................5 1.2 CONCLUSÃO PESSOAL.........................................................................................10 2 COACHING..............................................................................................................11 2.1 O QUE É NECESSÁRIO NUMA SESSÃO DE COACHING.....................................11 2.2 QUAIS OS ELEMENTOS NECESSÁRIOS..............................................................12 2.3 QUAIS AS PRINCIPAIS FERRAMENTAS................................................................13 2.4 UMA BOA SESSÃO DE COACHING.......................................................................15 3 AS PERGUNTAS SÃO AS RESPOSTAS.................................................................16 4 NICHOS DE ATUAÇÃO DE COACHING.................................................................19 5 MEU NICHO DE NEGÓCIO DENTRO DO COACHING..........................................25 6 PEER COACHING...................................................................................................28 7 CINE COACHING....................................................................................................29 7.1 CONVERSANDO COM DEUS.................................................................................29 7.2 PODER ALÉM DA VIDA...........................................................................................30 7.3 QUEM SOMOS NÓS...............................................................................................31 7.4 A CORRENTE DO BEM...........................................................................................32 7.5 A PROVA DE FOGO................................................................................................33 7.6 A PROFECIA CELESTINA.......................................................................................34 7.7 DUAS VIDAS...........................................................................................................35 7.8 MÃOS TALENTOSAS..............................................................................................36 7.9 DIVERTIDAMENTE.................................................................................................37 7.10 COACH CARTER....................................................................................................38 8 NÍVEIS DA PIRÂMEDE DO PROCESSO EVOLUTIVO...........................................39 9 AGORA SOU UM PROFESSIONAL & SELF COACH.............................................41 10 MISSÃO DE VIDA....................................................................................................42 11 CURRÍCULO............................................................................................................43 12 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.........................................................................46 ANEXOS...............................................................................................................................47 ANEXO 1 – RELATÓRIO DE PROCEDIMENTO E RESULTADOS.......................................47 ANEXO 2 – DIÁRIO DE BORDO..........................................................................................48 ANEXO 3 – COACHING GROUP MAIL................................................................................49 A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 5 1 COACHING EDUCATION 1.1 PESQUISA BIBLIOGRÁFICA A palavra coaching deriva de coach na língua inglesa, sendo uma tradução da palavra húngara kocsi, cujo surgimento se deu no século XVI para designar as carruagens fabricadas na cidade de Kocs, Hungria. Tal origem já explica em partes o que é o coaching atualmente: um processo viabilizado por alguém (coach) no intuito de conduzir uma pessoa (coachee), ou um grupo, do lugar onde está ao lugar onde deseja ir. Voltando à origem, há registros de que em meados do século XVIII o termo coach passou a ser utilizado em universidades para chamar pessoas que tinham um alto nível de conhecimento, e por isso auxiliavam alunos a se preparar para exames. Mais adiante, a palavra foi incorporada pelo esporte, e especificamente foi atrelada a um método de desenvolvimento e motivação de atletas – o coaching esportivo. As técnicas utilizadas pelos coaches (treinadores) com os atletas nos treinamentos esportivos surtiam efeitos além dos esperados, e favoreciam a conquista dos resultados almejados pela equipe e individualmente. Em 1950, executivos que tinham relação com esportes notaram o quão poderoso era aquele processo e decidiram trazê-lo para o mundo dos negócios, com o objetivo de desenvolver profissionais e ascender suas carreiras. A partir do momento em que o coaching adentrou o universo corporativo, foi necessária uma adaptação para aquele nicho, sendo absorvidas outras técnicas da gestão de pessoas oriundas da psicologia, bem como teorias relacionadas com a física quântica, a neurolinguística, dentre outras. Ou seja, a metodologia do processo de coaching foi sendo desenvolvida também a partir de resultados de pesquisas de outras ciências, incorporadas ao método que o caracteriza: a formulação de perguntas poderosas ao coachee, ou cliente – aquele que busca o processo de coaching. Assim como as carruagens (kocsi) conduziam pessoas do lugar onde estavam para onde desejavam ir, o processo de coaching prevê o desenvolvimento do coachee, profissional e/ou pessoal, a partir da definição do resultado que ele mesmo deseja alcançar. Portanto, pressupõe-se um cliente comprometido com sua evolução, disposto a agir para atingir suas metas. A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R IA B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 6 Desse modo, é importante esclarecer que no Coaching é o cliente quem define os objetivos, as metas, toma as decisões, elabora e realiza tarefas. O profissional Coach é responsável por fazer perguntas capazes de gerar insights no coachee, sendo deste a tarefa de responder, o que distingue o Coaching de outros processos. Existem algumas abordagens de desenvolvimento humano semelhantes ao Coaching, uma delas é o Mentoring, que se baseia na tutoria do cliente por uma pessoa mais experiente, que irá orientá-lo a tomar decisões, capacitá-lo para novas tarefas, e servir de modelo para ele. Outra abordagem é o Counseling, que significa aconselhamento, maneira pela qual o profissional auxilia o cliente de forma pontual, sem aprofundar aspectos que possam estar impedindo a pessoa de tomar decisões sozinha. Em contraponto, o Coaching é uma metodologia que visa engajar o cliente a solucionar os seus próprios problemas, a evoluir com autonomia e independência. Baseia-se na ideia de que toda pessoa é responsável por tudo o que acontece à sua volta, portanto é preciso aprender a realizar o que deseja que aconteça, e a ressignificar aquilo que possa estar atravancando seu crescimento. Inclusive, uma palavra-chave do Coaching é “alavancagem”, que segundo o dicionário de Coaching elaborado pelo Instituto Brasileiro de Coaching, é quando coach e coachee estabelecem um ponto a ser trabalhado, e que ao longo do tempo é desenvolvido de maneira conjunta e inconsciente com múltiplos outros pontos, deixando de ser um trabalho com foco em ação específica para tornar-se um trabalho que terá consequências sistêmicas. Além do Mentoring e do Counseling, ainda há o Treinamento, que é um processo que objetiva “desenvolver competências ou habilidades por meio de estudo, experiência ou ensino” (MARQUES, 2017); a Consultoria, muito comum no universo corporativo, é usada geralmente para atender a necessidades específicas do cliente, cujo consultor irá tecer suas considerações e avaliações a respeito do assunto e oferecer as soluções; o Ensino e a Terapia, cujos profissionais também trabalham levando orientações, conhecimentos e suas próprias avaliações. Nota-se que a diferença fundamental de outros métodos de desenvolvimento humano para o Coaching é o valor atribuído à responsabilidade do cliente em solucionar as questões. Enquanto em algumas abordagens o cliente transfere essa As s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 7 responsabilidade, em um processo de Coaching o cliente tem a resposta certa para si mesmo. Segundo José Roberto Marques (2016, p.02): Coaching é uma metodologia nova que busca atender as seguintes necessidades humanas: atingir metas, solucionar problemas e desenvolver novas habilidades. O Coaching é um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competências comportamentais, psicológicas e emocionais direcionado à conquista de objetivos e obtenção de resultados planejados(...) O papel do profissional de Coach é auxiliar o cliente a alavancar os seus resultados. Por meio das perguntas poderosas, juntamente com técnicas e ferramentas de outros campos da ciência, o Coach propiciará um caminho rumo ao alcance das metas do seu coachee. Não é necessário que o profissional tenha formação na área de interesse do cliente, e sim na capacitação como Coach, cujo conhecimento já garante a realização de um processo de Coaching. Faz-se necessário que o Coach ouça na essência o seu coachee, de modo que crie com ele um estado de presença forte a ponto de esquecerem do tempo que estão passando juntos, pois quanto mais conectados estiverem, maiores serão os insights e os aprendizados. Ao alcançar um objetivo positivo na vida, atingem-se “sentimentos de realização pessoal e profissional” (MARQUES, 2017), sendo extremamente saudável e importante que o cérebro receba estímulos relacionados às boas emoções. Quanto mais se pensa positivamente, maior a capacidade de transformação das crenças limitantes, bloqueios, traumas. O coachee configura-se como aquele que busca o processo de coaching visando melhorias, apoio, desenvolvimento em um ou mais aspectos da sua vida, seja pessoal ou profissional. Há também pessoas que recorrem a este processo justamente para saber onde precisam atuar para melhorar sua vida, ou para tomar uma decisão; são extensos e variados os motivos, o coachee apenas precisa ter consciência de que é o responsável pelas mudanças que deseja. A fim de que ele conquiste o que se propôs é preciso que esteja em um nível excelente de comprometimento com o processo, afinal de contas, é ele quem colocará em prática as tarefas conversadas com o seu Coach. Ademais, quando uma pessoa não está verdadeiramente comprometida com seus sonhos, ela provavelmente não irá obter êxito, porque para conquistá-los é imprescindível a ação, o movimento. Diz um ditado popular que “sem esforço, não A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 8 há vitória”, portanto, haverá dispêndio extra de energia, renúncias, sacrifícios, situações que nem todos querem passar. Alguém que não se sente responsável pelo que acontece em sua vida, tem a tendência de culpar terceiros: um comportamento que impede a pessoa de prosperar e vencer os desafios. Assim, comprometimento e responsabilidade são essenciais em um coachee. O processo de Coaching se constitui em média de dez sessões com duração de cinquenta minutos a uma hora e meia. As tarefas são um poderoso instrumento desta prática, devem ser geradas em toda sessão a fim de que conduzam o coachee ao seu estado desejado. Cada sessão, uma ou mais tarefas alinhadas com as metas estabelecidas. Assim, estabelece-se o chamado foco no futuro de todo processo de Coaching. Realiza-se hoje, no tempo presente, pois é onde tudo acontece. Ao passo que se aproxima cada vez mais do ponto onde se quer chegar. Durante a sessão, são empregadas pelo Coach ferramentas e técnicas que facilitarão o aprendizado do cliente, e sobretudo o seu auto-conhecimento. Para alcançar o sucesso e a realização pessoal e profissional, a pessoa necessita se conhecer e saber seus pontos fortes e aqueles que precisam ser desenvolvidos. Muitas pessoas não sabem sequer as questões que as estão impedindo de alcançar seus sonhos, e o profissional nesse caso deve atuar no sentido de buscar o interior dos seus clientes para que eles mesmos acessem e encontrem suas próprias respostas. Quando o Coach utiliza a metodologia em favor do Coachee, auxiliando em seu processo de descoberta, aprendizados, e ao mesmo tempo o apoia, incentiva, realça o que há de positivo, estabelece-se então o movimento da co-criação. A interação positiva de energia e confiança entre esses dois papeis gera um campo vibracional extremamente potente,que irá servir e alimentar os processos criativos de cada um deles, para que possam juntos expandir suas consciências, trocar experiências, fazendo surgir grandes possibilidades de mudanças de vida. Quanto maior for o comprometimento do cliente, bem como a capacidade do Coach de ouvir na essência – para aplicar as técnicas e ferramentas oportunas – maiores serão as chances de transformações. Além dessas características, existem os princípios absolutos do Coaching que regem o profissional, e são, inclusive, fundamentais para o processo de Coaching: 1) Suspender todo tipo de julgamento: o primeiro, e talvez o mais importante de todos os princípios, que significa honrar a história do Coachee e a sua A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 9 visão de mundo. Compreender as diferenças e encará-las de modo profissional é uma segurança para o cliente, cujo desenvolvimento depende de sentir-se confortável em falar qualquer coisa para o seu Coach; 2) Foco no futuro: o lugar onde se deseja chegar, quais objetivos o Coachee deseja conquistar, onde ou como ele quer estar em curto, médio e longo prazo – responder a estas questões é a direção do processo de Coaching; 3) Ação: um princípio ligado à execução de tarefas, a fim de que o objetivo seja conquistado, muitas vezes levando um cliente a atingir além do esperado. Não é possível um processo de Coaching sem que o Coachee aja, pois suas atitudes é que promoverão as mudanças necessárias ao atingimento das metas; 4) Confidencialidade e ética: asseguram que as informações trazidas pelo Coachee são de posse exclusiva dele, não podendo o Coach fazer uso sem sua expressa autorização, sendo este juntamente com o primeiro princípio, a base para a confiança entre o profissional e o cliente, que encaminharão o processo rumo ao sucesso de ambos. Tendo sido exposto o que é um processo de Coaching, sua história, como funciona, o que é um Coach e quais são suas competências, quem é o Coachee e o que ele precisa doar para o processo, além de outras questões abordadas, é importante também que, antes de iniciar o processo, profissional e cliente estabeleçam de que modo acontecerão as sessões, se presencial ou on-line, o horário, regras de convivência quanto ao uso do celular, gravações, atrasos, contatos extra sessão, etc. A partir do momento em que os dois estiverem de acordo com esses pontos (e outros que surgirem) fica mais fácil o entrosamento e a atitude diante dos imprevistos torna-se mais leve. Cumpre observar que os benefícios do Coaching são diversos, tendo em vista despertar o potencial infinito das pessoas. Alguns deles são: melhoria na qualidade de vida, nos resultados financeiros, nos relacionamentos, na comunicação, no controle das emoções, aumento do equilíbrio e da harmonia interior, do autoconhecimento, expansão da criatividade e intuição. Importante ressaltar que Coaching não é terapia, “O foco é nas possibilidades futuras e como transformá-las em realidade.” (MARQUES, 2016, p. 03) As s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 10 1.2 CONCLUSÃO PESSOAL A imersão em um processo de Coaching é capaz de transformar a vida de qualquer pessoa. Tem a ver com perseguir sonhos e aprender a concretizar objetivos; significa reconhecer afinidades, valores, habilidades, de modo a utilizar a própria pessoa a seu favor. Uma metodologia que desenvolve autonomia, independência, autoconhecimento e confiança em si mesmo, cuja utilização é ampla, podendo ser aplicada em situações diversas. Coaching é um para raio de técnicas e ferramentas extremamente positivas, preparadas com o intuito de promover no Coachee um pensamento aprofundado. Esse é o ponto que considero como sendo aquele que faz a diferença em relação a outras abordagens porque essa investigação mais trabalhada, e conclusões que surjam dela, vêm do próprio Coachee. E essas reflexões quando aparecem de nós mesmos são bem mais significativas, por isso a possibilidade de transformação. Não adianta “A” falar para “B” a importância de um assunto, se isto não fizer sentido para “B”. A pergunta que o Coach deve fazer a si mesmo sobre o Coachee é: “Como eu posso servir de apoio e trampolim para esse ser humano maravilhoso? ”. Primeiramente, um Coach deve estar pleno de atenção e escuta para o seu cliente, pois é isto que trará a conexão necessária para que a sessão flua em um estado de presença, sinergia e prontidão. Assim, fica mais fácil que os famosos “insights” apareçam, pensamentos que nascem direto do Self 2, a porção do cérebro de caráter imaginativo e intuitivo. Têm um potencial gigante, pois a dose de criatividade é alta, e a conexão com o universo está mais refinada, proporcionando muitas vezes a solução de problemas, desembaraço de questões, dissolução de traumas, indicação do que examinar dali em diante, etc. Entre um Coach e o Coachee é necessário haver confiança. O profissional tem que ter a capacidade de separar a sua visão de mundo para legitimar a visão do cliente, e acreditar nos seus sonhos. O cliente precisa estar plenamente à vontade para falar sobre o assunto que quiser, ao passo que confie nos direcionamentos que o Coach proponha, e dê espaço para que cocriem juntos os passos no sentido de desenvolvimento das metas desejadas. Todo esse conjunto sendo trabalhado no processo de Coaching realiza grandes e até inimagináveis feitos. A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 11 2 COACHING 2.1 O QUE É NECESSÁRIO NUMA SESSÃO DE COACHING Uma sessão de Coaching pode ser realizada apenas com o diálogo entre duas pessoas, o Coach e o Coachee. Contudo, visando o maior aproveitamento possível, estuda-se cada vez mais maneiras de envolver essas duas pessoas de modo a atingirem um grau de entrega e presença máximo. Primeiramente, é necessário que o Coach e o Coachee estabeleçam de que maneira as sessões irão acontecer, no que tange ao horário, a periodicidade, e onde, por exemplo. Essas questões costumam ser esclarecidas na primeira sessão, chamada “zero”. Sendo a metodologia do Coaching a associação de diversas ciências, também se utiliza para auxiliar o processo a Psicogeografia, que é um estudo da disposição dos objetos, cores, sons, em determinado espaço, a fim de proporcionar e/ou estimular emoções e percepções. Assim, é bom que as sessões aconteçam no consultório do Coach, o Coachtório, e que o lugar seja pensado para proporcionar conforto e segurança ao Coachee. Portanto, o local das cadeiras/poltronas, a música que estará tocando, o cheiro do ambiente, tudo pode ser idealizado a fim de tornar o espaço harmonioso para o fim desejado. O Coach tem a função de apoiar e incentivar o Coachee duranteas sessões; através de perguntas poderosas, possibilitar que o cliente identifique seus pontos fortes e aqueles que precisam ser trabalhados, seja na vida pessoal ou profissional. É importante que o Coachee leve fatos, situações, questões da sua vida que estejam dificultando seu crescimento para que nas sessões isso seja trabalhado a fim de dissolver os problemas e encontrar as soluções. Certamente que poderá haver situações que o Coachee sequer compreende que estão a atrapalhar o seu desenvolvimento, e cabe ao profissional estar atento para elaborar perguntas que serão essenciais à clareza e entendimento de tudo quanto for possível a este cliente. Um ponto fundamental para uma sessão de Coaching, que certamente não pode deixar de existir, é a confiança entre o profissional e o cliente; isso pode determinar o sucesso ou fracasso do processo. Um cliente que confia no seu Coach será intenso, franco, entrará de corpo e alma em todas as sessões e ao final estará muito satisfeito com os seus resultados. Quando o Coach acredita em seu Coachee, A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 12 ou seja, em seus sonhos, em sua história de vida, acontecerá o mesmo: ele colocará muita energia positiva, dedicação e esforço para fazer as perguntas mais poderosas do Universo para o seu cliente, cuja satisfação é uma recompensa inestimável. Se isso acontece, as duas pessoas ganham o infinito e serão gratas uma à outra para sempre. 2.2 QUAIS OS ELEMENTOS NECESSÁRIOS Uma sessão de Coaching compreende alguns elementos básicos para que ela se realize de maneira satisfatória. Primeiramente, é necessário que o Coach e o Coachee estabeleçam de que maneira as sessões irão acontecer, no que tange ao horário, a periodicidade, e onde, por exemplo. Essas questões costumam ser esclarecidas na primeira sessão, chamada “zero”. É importante que as sessões sejam realizadas em um ambiente seguro para que o cliente esteja à vontade, confiante de que neste local ele pode verbalizar o que achar necessário. Além disso, o Coach deve estabelecer uma receptividade positiva ampliando esse conforto do Coachee. Quando se tem um ambiente com estas características (seguro, confortável) e um profissional de bom trato social, positivo, cujo cliente sente-se bem recebido, haverá uma conexão boa e poderosa que em Coaching chama-se Rapport. O Coaching Education é uma maneira de expor o que é um processo de Coaching, algo fundamental para o seguimento das sessões, pois explica como é que acontece, a responsabilidade do cliente, a profundidade do processo, os benefícios que podem acontecer, os princípios absolutos. A explanação sobre o Coaching gera clareza no Coachee, sabendo ele que deve haver comprometimento dos dois lados e justamente isso é que irá alavancar os resultados desejados. Os resultados são os objetivos e metas estabelecidas no início do processo, portanto é necessário saber o estado atual do Coachee e onde ele deseja chegar para que a sessão se desenvolva neste sentido, e para que o Coach utilize as ferramentas e técnicas adequadas para tal fim. Desse modo, a criação de tarefas surge como um passo a mais para o atingimento do objetivo, sendo essencial que elas existam e sejam cumpridas. Assim é que o cliente fará acontecer os seus projetos. A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 13 Portanto, é importante também que as sessões se iniciem falando do cumprimento das tarefas da sessão anterior, se foram realizadas, como aconteceram, e em caso negativo o Coach procure saber o que impediu, incentivando o Coachee a permanecer firme em suas metas, demonstrando a importância desse passo. E já que o Coaching é uma abordagem de desenvolvimento humano, ao final da sessão sempre deve existir um momento para falar dos aprendizados com o intuito de serem reafirmados e reconhecidos, tornando-os permanentes, até que sejam novamente questionados. Porque esse é um processo também de autoconhecimento, que leva à cura de si e a concretização de sonhos. Hoje, sabe-se que o ser humano não é de um jeito na profissão, outro jeito em casa, na família, amigos, etc. Compreende-se atualmente que o ser humano é sistêmico, e que toda melhoria é um ganho para todas as áreas da vida. Portanto, está tudo intrinsecamente ligado. 2.3 QUAIS AS PRINCIPAIS FERRAMENTAS Coaching é uma mistura de diversas ciências e metodologias do desenvolvimento humano, e amalgama um arcabouço de ferramentas que auxiliam a compreensão do perfil comportamental, a verificar o estado atual e o desejado, busca de autoconhecimento, planejamento e organização, entre outras necessidades acerca do Coachee. A seguir, algumas delas: 1. Perfil Comportamental 1.1 Sistema Representacional: idealizado pelo pesquisador de criatividade Ned Hermman, verifica se a pessoa tende a ter uma percepção e um aprendizado visual, sinestésico, auditivo ou digital, facilitando a compreensão da pessoa sobre si mesma, sobretudo orienta aquelas pessoas que acham que têm muita dificuldade de aprendizado, que se sentem incapazes, quando na verdade é sujeito que estejam se submetendo ao formato de aprendizagem de outras pessoas. 1.2 Perfil Águia-Gato-Lobo-Tubarão: largamente utilizada pela Psicologia, identifica comportamento e modos de desempenho de atividades. No A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 14 processo de Coaching o objetivo é a identificação de qualidades e pontos de melhoria. 1.3 Linguagem do Amor: é uma ferramenta criada pelo antropólogo Gary Chapman, cujo conceito é de que “existem cinco linguagens pelas quais o amor é expresso e compreendido” (MARQUES, 2016, p.325.) e quando se tem consciência de qual linguagem é preponderante em si e/ou no parceiro, família, amigos, é possível melhorar essa capacidade de amar e ser amado. As cinco linguagens são: palavras de afirmação, qualidade de tempo, presentes, gestos de serviços e toque físico. 2. Estado Atual e Desejado 2.1AutoFeedBack: essa ferramenta oportuniza ao Coachee reconhecer seus pontos fortes e os de melhorias, bem como as expectativas e oportunidades, também os fatores limitantes, inclusive autossabotadores. 2.2 Roda da Vida: avalia as diferentes áreas da vida, pessoal, profissional, relacionamentos, qualidade de vida e os seus aspectos, tendo ao final um resultado do que a pessoa tem necessidade de melhorar, levando-a a uma satisfação maior perante à vida. 2.3 Matriz da Gestão da Mudança: possibilita o Coachee identificar os pontos de sua rotina que estão alinhados com seu propósito, e aqueles que não estão, ou mesmo sinais do que ele deve reavaliar para sua vida ser melhor. 3. Planejamento e Organização3.15W2H: essa ferramenta é utilizada para fins de planejamento de uma meta, respondendo às perguntas onde, como, o quê, como e por quê. 3.2Tríade do Tempo: serve para verificar como o cliente está gerindo o seu tempo, de acordo com os conceitos de urgente, importante e circunstancial, e o que está atrapalhando o seu desenvolvimento. Com os resultados das ferramentas é possível realizar um grande trabalho e ter um processo de Coaching muito valioso pois elas realmente fazem papel de uma câmera fotográfica, tiram o retrato da realidade e demonstram situações que não estavam tão fáceis de serem vistas. A partir disso surgem tarefas, desejos, novos propósitos, um caminho de dissolução de problemas A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 15 visando um futuro próspero. Na condução das ferramentas o Coach deve procurar dar mais atenção àquelas respostas superficiais, que significam muitas vezes a dificuldade do Coachee em enxergar além, portanto é interessante que o profissional siga remodelando as perguntas e criando estratégias para aprofundar assuntos que podem estar impedindo o sucesso do seu cliente. 2.4 UMA BOA SESSÃO DE COACHING “Conheça todas as teorias, domine todas as técnicas, mas ao tocar uma alma humana, seja apenas outra alma humana. ”, frase do Carl Jung, que traduz bem a sensação de uma boa sessão de Coaching. Tanto para o profissional quanto para o cliente. É quando os dois estão olhando para a mesma direção e vendo os sonhos cada dia mais próximos. Para que isso aconteça é preciso criar um bom Rapport, que significa conexão, entrosamento, algo que se dá em duas vias, o Coach fazendo sua parte de receber o seu Coachee com alegria, satisfação, positividade; além disso, procurar ambientar o local da sessão de modo a torná-lo aconchegante, seguro, confortável, disposto segundo os estudos da Psicogeografia, se possível; olhar no olho do seu cliente, mostrando-se disponível a escutá-lo e a compreendê-lo. Por outro lado, é importante também que o Coachee esteja aberto para o que vão praticar, se doe para receber o que lhe fará bem, oportunizando ao Coach as possibilidades de alavancagem através de perguntas poderosas, que o farão ter insights; outrossim, o Coachee deve estar bem comprometido com o processo de Coaching, ele precisa estar plenamente consciente de que a responsabilidade de executar as tarefas que o conduzirão ao sucesso é dele mesmo. Ao passo que ele tem que sentir a segurança de que o profissional estará ali para apoiá-lo e incentivá- lo sempre. Outro ponto importante para se ter uma boa sessão é quanto a responsabilidade do profissional em seguir os princípios do Coaching: suspender todo tipo de julgamento, foco no futuro, ação, confidencialidade e ética. Sem qualquer desses princípios a sessão já diminui seu potencial. O mais difícil deles é, para mim, o não julgar, pois o julgamento, segundo estudos da neurociência, é algo nato da natureza humana, nós nascemos julgando para podermos sobreviver. E A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 16 então, temos que reprogramar o nosso cérebro e aprender a não julgar verdadeiramente para que naquele momento da sessão sejamos capazes de ter a empatia que o cliente precisa, de renunciar à nossa história de vida para olhar a vida do cliente do seu ponto de vista. Uma boa sessão de coaching é, em resumo, um processo de escuta profunda. Esse é o meio para se ter empatia, rapport, conexão, entrega, viver o presente, suspensão dos julgamentos, autoconhecimento, cura, insights, ferramentas adequadas, técnicas precisas, boas tarefas, e por aí vai até o infinito e além. 3 AS PERGUNTAS SÃO AS RESPOSTAS 1. Perguntas do tipo: Como? (Busca pelo processo) - Como você pode assumir o controle da situação para...? - Como você pode tomar para si e gerenciar o que acontece para...? 2. Perguntas do tipo: O quê (Específica e Direta) - O que deseja melhorar em você? - O que pretende desenvolver positivamente em si mesmo? 3. Perguntas para identificação de valores - No que você acredita na vida? - Qual o sentido em estar vivo para você? 4. Perguntas para verificação de responsabilidade pelos resultados - O quanto você pode contribuir para seguir em direção a seu objetivo/meta? - Especifique aquilo que você pode doar para ir de encontro ao seu propósito? 5. Perguntas para avaliação do comprometimento - Como seria se fosse possível, neste momento, você sentir os resultados efetivos de suas ações e comportamento na conquista de seu objetivo? - Se você pudesse nesse instante sentir as consequências diretas de como teve de agir e se expressar para realizar sua meta, como seria? 6. Perguntas do tipo: Qual? - Qual outro caminho você teria para seguir? - Qual alternativa você teria para escolher? 7. Perguntas do tipo: Quando? (Especifica tempo e prazo) - Quando você notou suas transformações? - Quando você percebeu suas profundas mudanças? 8. Perguntas do tipo: Onde? (Local) A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 17 - Onde começou a dar errado? - Onde surgiram os primeiros erros? 9. Perguntas do tipo: Por quê? - Por que precisa ser assim? - Por que deve acontecer desse modo? 10. Perguntas para levantamento de necessidades (Resultados esperados) - O que você está fazendo para as pessoas se sentirem em harmonia ao seu lado? - Quais ações você está tomando com o intuito de deixar bem as pessoas ao seu redor? 11. Perguntas de congruência (Questões sistêmicas que não afetam ninguém ao seu redor) - Quais outras pessoas serão afetadas pelo seu objetivo? - Quem mais será atingido pelo resultado que você pretende? 12. Perguntas para gerar responsabilidade (Depende de quem. O cliente precisa se responsabilizar pela vida dele) - Como especificamente você pode dominar os acontecimentos? - De que maneira precisamente você pode controlar o que acontece? 13. Perguntas para definir a segmentação do objetivo - Por onde você quer começar? - Qual o seu primeiro passo? 14. Perguntas para levantamento de recursos (Estimule o cliente a viajar em um estado emocional fortalecedor) - Quais de suas capacidades merecem aperfeiçoamento? - Nesse momento, quais habilidades escolheria aprimorar? 15. Perguntas para mudança de estado emocional - Você pode perceber todos os caminhos pelos quais você irá crescer e se desenvolver? - Você tem condição de compreender todas as etapas em que irá melhorar e evoluir? 16. Perguntas para estimular a ação (Crie números e prazos) - Você vai reagir imediatamente ou você quer deixar a situação amadurecer por um tempo? As s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p :/ / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 18 - Você irá procurar resolver o quanto antes ou você deseja aguardar as coisas se desenvolverem mais? 17. Perguntas para gerar esclarecimento (O Coaching entra na cabeça do cliente e questiona extremamente o cliente) - O que faz perceber a importância desse fato? - Por que esse acontecimento te parece importante? 18. Perguntas para gerar opções (Opções mais inteligentes para obter resultados) - Você tem noção do que precisa mudar para reverter a situação? - Você tem ideia do que é necessário transformar para que as coisas voltem ao estado anterior? 19. Perguntas para desafiar paradigmas (Desafiar crenças limitantes e mostrar como atuar bem quando estamos jogando) - O que é mais importante que manter uma palavra? - Para você há algo mais valioso que a palavra cumprida? 20. Perguntas para encontrar limitações - Quais ameaças você tem por causa de seus pontos fortes? - Quais os riscos trazidos pelos seus melhores talentos? 21. Perguntas para manter a aprendizagem - Olhando para trás, agora, o que você aprendeu? - Observando o passado, a que conclusões você chega? 22. Perguntas para avaliar o progresso (Nessas questões, o cliente percebe o quanto você se preocupa com o progresso dele) - Qual foi a sua evolução esta semana? - Qual foi o aprendizado destes dias? 23. Perguntas para oferecer apoio (Participar do processo se mostrando amigo e parceiro) - Como eu poderia acrescentar na busca de seu objetivo? - O que você acredita que eu posso fazer para auxiliar a conquistar sua meta? 24. Perguntas para elaborar pensamentos - Você poderia falar um pouco mais sobre isso? - É possível discorrer mais sobre esse tema? 25. Perguntas desafiadoras (Questões que desafiam o cliente a pensar) - Você acha que agir dessa forma te isenta de responsabilidade? - Acredita que esse tipo de atitude te exime de deveres? A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 19 26. Perguntas para definição de resultados esperados? - O que você deseja agregar para a sua vida com o processo de Coaching? - O que você pretende conquistar para o seu caminho com o processo de Coaching? 27. Perguntas para definição de evidência de realização - Como você vai saber que atingiu os resultados esperados? - De que maneira vai notar a realização das metas planejadas? 4 NICHOS DE ATUAÇÃO DE COACHING O universo do Coaching é amplo e atualmente possui diversos nichos de atuação. Isso acontece porque a metodologia é flexível e capaz de atender às mais diversas necessidades humanas. Justamente por isso é que existem os atuais nichos, mas não está encerrada a possibilidade de se criarem novos, devido ao grau de abrangência do sistema de Coaching. Existem dois grandes nichos de atuação: o Self/Life Coaching e o Business and Executive Coaching. Life Coaching ou, traduzindo para o Português, Coaching de Vida, é uma modalidade de Coaching voltada para o desenvolvimento pessoal, no sentido de resolver questões de vida. Assuntos ligados à relacionamentos familiares e/ou afetivos, ao próprio corpo, ao gerenciamento de stress, finanças, religiosidade, saúde, dentre outros. Não obstante, o Coaching de Vida também pode ser usado para fins profissionais por dois motivos. O primeiro é que cada vez mais compreende-se o quanto a vida pessoal interfere na vida profissional, então o que acontece é que ao solucionar uma questão de ordem estritamente pessoal é provável que a carreira ascenda também. O segundo motivo é que esta modalidade atende às pessoas que desejam mudar de carreira, porém não sabem exatamente o que querem, e atende também ao desejo de mudança de estilo de vida – que compreende muitas vezes a relação da pessoa com o mercado de trabalho. O trabalho com o cliente que deseja desenvolver alguma destas áreas de sua vida consiste na investigação de suas crenças e valores, e aquilo que pode estar afetando negativamente o seu entorno; a busca por crenças limitantes é fundamental, pois a dissolução delas pode ser a “chave” para o sucesso do Coachee, que deve estar preparado para deparar-se consigo mesmo nesta investigação profunda. É importante que o Coach empreenda inicialmente A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 20 ferramentas que possam avaliar como está cada setor da vida do Coachee, pois elas irão identificar aquele, ou aqueles, cujo desenvolvimento irá beneficiar mais ainda o seu cliente. O Coaching de Vida atua no sentido de apoiar e incentivar o cliente a encontrar equilíbrio emocional. José Roberto Marques (2017) diz que: O Life Coaching atua para entender suas condutas e suas frustrações e a aprender a ressignificá-las ou mesmo eliminar os comportamentos e pensamentos sabotadores. A intenção com isso é mais que positiva, ou seja, é proporcionar ao coachee maior autoconhecimento, autoconfiança, autossatisfação, autovalorização e autoestima, para que assim, a pessoa possa sentir-se verdadeiramente plena. Este caminho exige que a pessoa se permita fazer uma viagem ao seu “eu interior”, à sua mente inconsciente, onde habitam todas as suas memórias afetivas e lembranças, especialmente aquelas que queremos, muitas vezes, esquecer, mas que inconscientemente, também afetam nossos resultados atuais. Assim esclarecido o Life Coaching, pretende-se nesse trabalho discorrer um pouco sobre cada uma das áreas existentes dentro dos nichos, as quais se seguem: Coaching de Relacionamento: é um processo vinculado à melhoria dos relacionamentos do cliente, sejam familiares, afetivos ou mesmo profissionais. O objetivo é identificar os pontos que precisam ser transformados para cultivar relacionamentos saudáveis e pontos positivos do cliente que possam auxiliá-lo nessa jornada. Coaching de Emagrecimento: Utilizado com pessoas que desejam emagrecer e se fortalecer emocionalmente resolvendo questões associadas à comida. Portanto, desenvolve-se nesse tipo de processo aspectos comportamentais que estejam dificultando a pessoa emagrecer ou facilitando a engordar. O Coach deverá acompanhar a evolução de modo a quebrar padrões limitantes e sentimentos negativos. Coaching Espiritual: voltado para o equilíbrio emocional com vistas à paz interior, esta modalidade se concentra no exercício espiritual, independente de religião. Intimamente ligado ao autoconhecimento, definição de missão de vida, identificação de crenças e valores, cujo objetivo é a harmonia de todo o ser. Esse processo desenvolve a força A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 21 interior, valorizaçãoda essência, autocontrole emocional e firmeza nos propósitos. Coaching para Adolescentes: Auxilia o jovem a passar por essa fase tão complexa e nova, cujos desafios são grandes e os pensamentos ficam confusos por vezes. Desse modo, o processo atua no sentido de ampliar a visão do adolescente, ao mesmo tempo trazendo-o para reflexões relacionadas aos seus valores e crenças que estão em formação. Sobretudo, visa auxiliá-lo a compreender sua família para que se reforcem esses laços ao invés de afastá-los. Coaching Esportivo: Usado com atletas que pretendem alto rendimento, sabedoria para lidar com as vitórias, mas também com as derrotas, contusões, pressão psicológica, etc. Encorajamento e incentivo constante ao cliente, as ferramentas são voltadas para desenvolver o equilíbrio emocional do atleta e a sua capacidade de superação a todo momento. O Life Coaching é uma busca pessoal de transformação de vida, independente de qual área. A segmentação serve para atender com mais precisão os anseios humanos, mas na verdade o Life Coaching possui uma visão altamente sistêmica, cuja abordagem de aprimoramento irá refletir na pessoa como um todo. O outro grande nicho do mundo Coaching é o Business and Executive Coaching cujo foco é o aprimoramento profissional. Tendo em vista a renovação contínua que as grandes empresas precisam buscar, a fim de atender a um mercado extremamente dinâmico e exigente, o Coaching tem sido a alternativa para treinamento e capacitação dos profissionais. Assim, o Business and Executive Coaching busca aumentar o desempenho e proporcionar impactos positivos nas organizações. O Coaching incentiva a criatividade, o desempenho inovador e a flexibilidade, dando às organizações uma vantagem competitiva e um meio eficaz de operar em ambientes de contínua mudança. O Coach e Trainer Alexandre Prado (2015), afirma que: Empresas de sucesso são o resultado de pessoas e processos de sucesso. No mercado de hoje, agregar valor é o lema dos empreendimentos de sucesso. Mas, para que os colaboradores deem o melhor de si e busquem o constante desenvolvimento profissional, é também necessário que haja lide- A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 22 rança efetiva, ambiente de trabalho adequado e processos organizacionais eficientes e motivadores. Business Coaching é uma modalidade de Coa- ching para empresários e alto executivos e que consiste em auxiliar, através de técnicas e ferramentas, a análise, de maneira estruturada, do business como um todo. Nesse processo o foco é ajudar a empresa ir até onde ela pre- tende chegar, em um determinado período de tempo, pois o alvo são as ativi- dades que lhe trarão maior retorno financeiro. Auxilia, ainda, na tomada de decisões mais bem fundamentadas e lucrativas, através de desenvolvimentos de planos e ações para atingir seus objetivos. O Business Coaching apoia empresas na maximização do seu potencial de competitividade e a direciona para a excelência. O Coaching Executivo, tradução para o português de Business and Executive Coaching, está diretamente ligado aos objetivos da organização, a partir da qual é contratado o serviço de Coaching. O intuito é desenvolver os seus profissionais de modo a atingirem resultados extraordinários e prepará-los para o ambiente competitivo. Sobretudo, que eles façam o melhor que puderem em suas áreas de atuação. Inicialmente, o serviço pode ser contratado com algum dos seguintes objetivos: Melhorar as vendas; Melhorar o clima organizacional; Reduzir a rotatividade de funcionários dentro da empresa; Ampliar a rede de clientes em uma cidade; Desenvolver lideranças; Auxiliar na gestão do tempo; Eliminar comportamentos improdutivos; Transferir valores e missão da empresa Contudo, o resultado de um processo de Coaching na organização é muito maior do que aquele pretendido, pois gera-se uma cadeia de evoluções contínuas em cada profissional participante, como as ondas causadas por uma pedra que se lança em um lago: reverbera por longo tempo, pode-se dizer que para sempre. Segundo José Roberto Marques, na apostila do curso PSC (2017, p. 151), A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 23 “Executivos que passam pelo processo de Coaching, classificam o retorno quantitativo em 6x o valor do investimento. ” Esse nicho é largamente utilizado no mundo corporativo visando o desenvolvimento de lideranças, a fim de expandir a capacidade de líderes em alcançar metas organizacionais de curto e longo prazos. As sessões podem acontecer de modo individual e/ou em grupo. A diferença deste tipo de processo para outros é que em Coaching Executivo existem não apenas dois atores, mas três: o Coach, o Coachee e a organização. Os objetivos e metas estabelecidos no processo devem estar conectados com os da empresa, ainda que passe por questões pessoais do Coachee, com expectativas próprias, revisão de valores e crenças, há o compromisso de honrar o conjunto. Segundo o Manual Do Coaching Executivo, desenvolvido pelo Fórum de Coaching Executivo, existem sete princípios globais para o Coaching Executivo, que significam “valores ou metas de inspiração que guiam o processo de coaching. Estes princípios fornecem uma bússola que o coach, o executivo, e outros membros da organização do executivo utilizarão para estabelecer, manter e corrigir seu curso de ação.” São eles: 1. Perspectiva Sistêmica O desenvolvimento de um líder é um planejamento global, orientado para o alcance dos objetivos da organização. O Coachee pode e deve dispor os seus interesses, contudo lembrando que o sucesso da empresa depende da alavancagem de si mesmo. 2. Orientação para resultados O processo tem como ponto de partida o estabelecimento das metas pelo Coachee, seu Coach e a organização. Devem ser estipulados os prazos para atingimento das metas, bem como avaliação e feedback a fim de verificar os resultados pretendidos. 3. Foco nos Negócios O desenvolvimento do Coachee dialoga com o contexto organizacional, portanto o Coach trabalhará a compreensão do executivo no sentido de ampliar a sua visão para os negócios, sem que anule seus objetivos diretamente. 4. Parceria As s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 24 O Coaching atua principalmente de modo individual, porém neste caso do Coaching Executivo há uma participação de vários atores no campo do desenvolvimento do Coachee/Executivo, seja uma pessoa da área de Gestão de Pessoas, um diretor executivo, o responsável por treinamentos, uma ou mais pessoas estarão envolvidas neste processo além do Coach e do Coachee em uma relação de parceria. 5. Competência Trata-se do nível de competênciado Coach que requer este nicho, um alto grau de excelência que possa causar o maior impacto possível no executivo, e na organização. 6. Integridade Esse princípio está ligado à relação de confiança e confidencialidade entre o Coach e o executivo, mas também dos parceiros que integram o processo. Devem ser estabelecidas regras claras a respeito de informações, metas, de modo que o Coachee se sinta seguro naquele ambiente para se abrir no processo de Coaching. 7. Julgamento O julgamento neste caso é o bom julgamento, por assim dizer, que propicie decisões adequadas e equilibradas a respeito de diretrizes que estão sendo avaliadas. O Coaching Executivo requer que todas as situações sejam pensadas e pesadas no sentido de decidir pelo melhor para a organização, portanto deve haver um conjunto de competências, bem como um julgamento a altura. Estes princípios servem de amparo para o Business Coaching and Executive, nicho de Coaching cada dia mais absorvido pelas corporações, devido ao sucesso que tem conquistado para o mundo dos negócios. A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 25 5 MEU NICHO DE NEGÓCIO DENTRO DO COACHING Entrei no mundo do Coaching através do meu trabalho na área de Gestão de Pessoas do Ministério Público Federal, onde exerço funções de natureza administrativa ligadas ao acompanhamento funcional. Esse labor vem me conectando com habilidades que tenho como capacidade de interação com uma diversidade grande de pessoas, traquejo social, empatia, comunicação, foco na solução dos problemas, boa ouvinte, dentre outras. Tenho me realizado ao poder exercê-las. O curso apareceu e o que mais me chamou atenção foi a oportunidade de tornar-me instrutora/colaboradora do conhecimento que iria adquirir: essa seria uma nova experiência e maneira de diversificar a minha área de atuação, ampliando a minha rede de contatos, bem como a minha capacidade de transformação junto a pessoas. Após vivenciar o curso presencial Professional and Self Coaching é que pude perceber o tamanho do presente que havia recebido deste órgão em que trabalho. Quanta gratidão eu senti em estar ali. Não havia outro lugar para estar, eu também pensei. E refleti que nada é mesmo por acaso, portanto, ali estava em cumprimento de uma missão, mais um passo para atingir o propósito da minha vida. Assim, me vejo dando o retorno para o Ministério Público Federal, até mesmo para outros ramos do Ministério Público da União. Desejo proporcionar mudanças significativas para a organização através do Coaching Executivo, esse é o foco do trabalho neste local. Acredito que o Coaching pode auxiliar a instituição a desenvolver seu planejamento estratégico, e suas metas, com maior grau de satisfação, se as pessoas que ali trabalham estiverem mais fortalecidas e engajadas, primeiramente consigo mesmas, e depois com os propósitos da instituição. Apesar de o Coaching Executivo ser mais comumente utilizado em empresas com fins lucrativos, onde a necessidade de realizar processos cada vez mais rápidos é de fato estimulada, vejo que acelerar os resultados de um órgão público também é de grande valor, no entanto, o valor não é, diretamente, monetário. O valor é subjetivo: cumprir a função do órgão, qual seja, a defesa da ordem jurídica, do regime democrático, dos interesses sociais e dos interesses individuais indisponíveis. Portanto, ainda que o serviço público não vise lucro, existe hoje uma A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 26 carência de ordem gigantesca no Brasil no que se refere ao atendimento destes direitos, cujo prejuízo é também monetário. Enfim, o país precisa reforçar esse órgão – que é essencial à justiça - no que diz respeito aos seus valores, a sua missão, ao seu legado. Esse reforço dificilmente virá de fora, com injeção de investimentos financeiros. Então, deve começar por dentro. Oferecer este curso é uma iniciativa neste sentido, não há a menor dúvida. Capacitar pessoas para que desenvolvam melhor as suas atividades e auxiliem os outros neste processo é um passo para atingir suas metas estratégicas. Assim, considero não haver outro caminho para mim, que não trabalhar para a promoção deste reforço ao Ministério Público da União. Acredito que através desse trabalho como Coach Executiva estarei alinhada com meus propósitos ao colaborar com a transformação de uma sociedade mais justa e mais igualitária. Muitos servidores, hoje, desacreditam no órgão. Devido a problemas éticos e morais dentro da instituição nem todos trabalham da mesma maneira, uns bem mais, outros bem menos. Há uma rotatividade relativamente alta, clima organizacional considerado ruim, servidores desmotivados. As capacitações são feitas por obrigação, em benefício próprio ou não são feitas, de modo geral. Diante desse quadro, considero um desafio grande desenvolver ações que modifiquem essa realidade. Tem sido árduo o processo para melhorar o clima organizacional. Exatamente pela falta de perspectiva em uma melhora rápida desses problemas que noto a necessidade de uma ação inovadora, potente, eficiente, capaz de transformar realidades e que comunique com os desejos individuais das pessoas. Para mim, este pode ser um resumo do que é um processo de Coaching. E por isso, confio na capacidade das técnicas e ferramentas para atingir os resultados almejados pelas pessoas e pela organização. Creio que um projeto que viabilize esse trabalho de Coaching Executivo no Ministério Público Federal é o que todos precisam: desde os que trabalham na organização até todos os cidadãos brasileiros. Concluído esse aspecto da minha vida profissional, mais especificamente do meu ambiente de trabalho, ainda há outro nicho que desejo trabalhar que é o Life Coaching, ou Coaching de Vida, que é uma atuação no sentido de auxiliar o cliente a conquistar equilíbrio emocional, através do autoconhecimento, da ressignificação das frustrações, da eliminação de crenças limitantes. Dentro deste nicho existem muitas possibilidades e campos de trabalho, dos quais me interesso bem. A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 27 No momento, desejo aprofundar em Coaching para Adolescentes, porque gosto da relação com os jovens e acredito na potencialidade dessa fase, que muitas vezes é inexplorada porque é um desafio sintonizá-los, sendo que eles são a chave para mudança deste mundo. São as escolhas dos jovens que irão alavancar histórias, positivas ou negativas. Precisamos de escolhas positivas, de jovens seguros, confiantes, auto motivados, e que passem por esta fase difícil da melhor maneira possível, alinhados com suas famílias e valores, e ainda queresolvam construir novas crenças, que sejam pessoas que honram os seus ancestrais e consigam enxergar o valor de cada um na sua própria história. Além disso, tenho formação em Artes Cênicas – Interpretação Teatral e alguns anos de experiência na área, que é de meu grande interesse, pois foi um curso que fiz com alma, no frescor da juventude, com intensidade e muito feliz. Foram anos dedicados a este ofício, parte da minha história que me fizeram chegar até aqui e ser o que sou hoje. Por isto, desejo também poder unir essas duas artes: a Teatral e a do Coaching. Porque sim, Coaching é uma arte. Tanto no Teatro como em Coaching, precisamos de uma ótima escuta, de deixar fluir, neutralizar o “Self 1”, buscar o autoconhecimento, entre outros. Um ator precisa de encontrar em si mesmo o personagem que irá interpretar. Nenhum ator é igual a outro e jamais interpretarão um mesmo personagem da mesma maneira. Essa é uma das belezas da interpretação teatral. Por isso o ator deve antes de mais nada se conhecer, saber onde moram sua luz e sua sombra, ter domínio de muitas emoções para utilizá-las quando for preciso. Para encontrar um personagem muitas vezes será necessário que o ator encare o que há de pior nele mesmo e precise de todo o apoio possível para permanecer firme com o objetivo de ir até o fim em um espetáculo, um filme, uma novela. A ideia é utilizar ferramentas do Coaching com atores, a fim de proporcionar-lhes a oportunidade de se conectarem mais com sua essência e assim buscarem elementos necessários ao seu ofício como o autoconhecimento, foco, auto estima, segurança, apoio, confiança, determinação, superação, dentre tantos outros benefícios. Acredito que atuar neste nicho será mágico e surpreendente. Viva a Arte do Coaching! As s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 28 6 PEER COACHING Coachee E-mail 1 Eduardo Coelho Edu1104@gmail.com 2 Eduardo Coelho Edu1104@gmail.com 3 Eduardo Coelho Edu1104@gmail.com 4 Eduardo Coelho Edu1104@gmail.com 5 Eduardo Coelho Edu1104@gmail.com 6 Eduardo Coelho Edu1104@gmail.com 7 Eduardo Coelho Edu1104@gmail.com 8 Eduardo Coelho Edu1104@gmail.com 9 Eduardo Coelho Edu1104@gmail.com 10 Eduardo Coelho Edu1104@gmail.com A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 29 7 CINE COACHING 7.1 CONVERSANDO COM DEUS O filme “Conversando com Deus” é uma adaptação do livro homônimo, escrito por Neale Donald Walsch, onde conta a própria história e transcreve seus profundos diálogos com Deus. O autor do livro não era escritor, tornou-se após viver a experiência de escutar a voz Divina. O que somente aconteceu porque se entregou e deu ouvidos à Ele. Relacionando com o universo do Coaching, é possível observar que o autor/personagem estava envolvido com o sétimo nível da pirâmide do processo evolutivo, pela congruência com a espiritualidade e missão de vida. Após um acidente de carro, Neale fratura o pescoço, perde o emprego, e não tendo com quem contar é despejado da casa onde mora e vai viver na rua. Essa experiência tem um nível de dificuldade bem alto e, verdadeiramente, apenas quem passa pela situação sabe o que sente um morador de rua: constrangimento, humilhação, falta de comida, de privacidade, dignidade, entre outras carências. Assim Neale passou um bom tempo, porém nunca desistiu de sair daquele lugar, ele mantinha acesa a chama da esperança, e mais, permanecia atento para qualquer oportunidade que lhe aparecia. Por outro lado, o escritor quando em situação de rua, ganhou a oportunidade de crescer espiritualmente, e de absorver muitos aprendizados. Antes do acidente, Neale era uma pessoa que não se importava com os relacionamentos, a experiência de ser mendigo o clareou do quanto é importante se conectar com as pessoas. No lugar onde estava acampando, dois moradores de rua o auxiliaram e foram extremamente gentis com ele. Em seguida, conseguiu uma entrevista de emprego em uma rádio; lá, uma funcionária se dispôs a apoiá-lo, sem pedir nada em troca. Foi contratado, porém a empresa faliu e Neale ficou novamente desempregado. Nesse momento, o escritor se viu sem saída. A dor foi tão implacável que o fez conectar com Deus, questionando-O e sendo questionado por Ele, trazendo reflexões que mudaram seu modo de pensar a vida. Neale entendeu de quem era a responsabilidade do que estava acontecendo consigo mesmo e resolveu escrever um livro a partir dessas conversas com Deus, o que era parte da sua missão de vida, seu propósito. O que Neale viveu foi como um processo de Coaching com Deus, investigando profundamente para quê está vivo no mundo. A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 30 7.2 PODER ALÉM DA VIDA O filme narra a trajetória de um jovem ginasta, Dan Millman, que passou de um atleta de comportamento torpe, inseguro, vaidoso, arrogante para uma pessoa corajosa, disciplinada, firme em seus propósitos sem desrespeitar o próximo e alegre com os desafios que a vida lhe oferece. Millman fazia parte da equipe de ginastas da universidade, mas pouco se importava com seus colegas. Somava-se a isso o fato de ter uma família rica e nunca lhe faltar nada. Dinheiro, namoradas, boas notas, reconhecimento no esporte, enfim, até ali nenhum fracasso. Ou ninguém para lhe dizer que o caminho que estava trilhando não era bom. Até que ele conhece o frentista de um posto, Sócrates, que lhe dirige questionamentos esquisitos, que a princípio lhe parecem “sem pé, nem cabeça”. Mas eram questões profundas que mexiam com o ego e o intelecto de Dan, e então ele se viu instigado a conviver com aquele homem tão sabido, mas que optou por ser apenas um funcionário de um posto de combustível. Sócrates é um Coach para Dan, sacode suas estruturas, revira suas ideias e estimula o ginasta a refletir sua vida inteira. No início, era tudo muito estranho para o atleta e ele desiste das conversas com Sócrates; ele se envolve em um acidente no trânsito, fratura várias partes de suas pernas, fica um bom tempo em coma, e perde os movimentos dos membros inferiores. Ao acordar, o choque com a realidade é certo, e dali para frente ele se vê obrigado a lidar com a realidade da vida, com as consequências de seus atos. Os médicos não acreditavam nem que ele pudesse voltar a caminhar e ele percebe que se ele quisesse seus movimentos de volta ele deveria ser o primeiro a ter fé. Começa a transformação de dentro para fora, procura Sócrates para ser seu treinador rumo a participar das próximas Olimpíadas. E tudo o que ele vem almejando, ele passa a conquistar. Imbuído do desejo de ser um ginasta olímpico, se compromete a ser um atleta disciplinado, se afasta das noitadas, das substâncias nocivas à saúde, das vontadessuperficiais. Examina a si mesmo, com o auxílio de Sócrates, e se surpreende com o potencial que possui. Dan Millman supera o que estava acostumado a fazer, se conecta com sua força interior, com o momento presente e conquista o direito de competir a vaga nas Olimpíadas. É um resultado extraordinário, que ninguém A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 31 acreditava ser possível. Uma grande lição é aprender que o primeiro passo para qualquer desafio se constitui do tanto que se acredita na superação dele. 7.3 QUEM SOMOS NÓS O documentário é baseado nos estudos da Física Quântica relacionados com a construção de uma identidade mais profunda do ser humano, trazendo reflexões sobre o poder da intencionalidade em tudo o que nos cerca. Existe uma personagem principal que se questiona sobre quem é realmente, o que quer, qual a sua missão, por que está onde está, e a partir disso o filme se desenvolve no sentido de responder a essas perguntas através das comprovações que a Física Quântica vem chegando. Tal qual um processo de Coaching, o filme proporciona a investigação real da existência levando ao entendimento de que tudo ao nosso redor depende de nós mesmos, sendo essencial que o ser humano oriente a sua consciência nesse sentido, responsabilizando-se pelas coisas que acontecem a sua volta. O documentário também traz reflexões acerca do que é imaginação e realidade, instigando o espectador e a personagem a avaliar com maior precisão os conflitos da nossa mente para podermos nos livrar de crenças que muitas vezes não nos servem mais e/ou foram construídas a partir de experiências momentâneas ou temporárias, cujo sentido está apenas prejudicando o nosso desenvolvimento. A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 32 7.4 A CORRENTE DO BEM Não assisti. A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 33 7.5 A PROVA DE FOGO O filme “A Prova de Fogo” conta a história de um casal que está prestes a se separar. A esposa, Catherine, não está mais feliz no casamento pois o companheiro Caleb não lhe dá atenção, dispende seu tempo entre trabalho e vício com internet. É incrível como essa história tem um final feliz, haja vista que o marido não percebe os erros que comete e acredita que a reclamação da esposa seja bobagem. Por mais que Caleb acreditasse que estava agindo de maneira correta, ele não gostava da ideia do divórcio, porque ele tinha em si o valor do matrimônio, e acreditava no casamento. Isso o levou a se abrir com um colega de trabalho, e com o seu pai, duas personagens que figuraram como coachs para Caleb, pois eles lhe fizeram perguntas poderosas, o apoiaram até a conquista do objetivo, suspenderam o julgamento para que ele se sentisse sempre seguro. O pai de Caleb, tendo já vivido situação semelhante, orienta o filho a empreender um desafio, chamado “Desafio do Amor”, com duração de 40 dias. Cada dia possui uma tarefa ou reflexão a ser realizada. No início, Caleb não estava motivado, considerou que não daria certo, no entanto, começou o desafio. Catherine mal notava as tarefas, e quando notava não conseguia enxergar a intenção positiva de Caleb, e desdenhava do café servido, das flores na mesa, da ligação no meio do dia para saber se está tudo bem. Caleb pensou em desistir muitas vezes, mas seu pai permanecia incentivando-o, e dando-lhe coragem para enfrentar o verdadeiro desafio: encontrar-se com Deus, pedir perdão a Ele e perdoar a si mesmo. As tarefas, dia após dia, ocuparam Caleb e o afastaram do vício da internet, o que talvez tenha sido a chave para ele despertar a consciência do que andou praticando como marido. A mente dele estava programada para realizar muito bem o seu trabalho como bombeiro e alienar-se diante do vício. A alteração da programação da sua mente, no caso o compromisso em realizar o desafio do dia, ampliou o seu olhar. Ao passo que os dias vão se passando, a motivação começa a surgir também de dentro para fora e Caleb firma no propósito de reconquistar sua esposa, que se mantém longe até o 43° dia, quando adoece e seu marido vê a chance de pedir perdão pelos erros cometidos, e fazê-la acreditar que ele está transformado. Nem sempre a motivação começa de dentro, e por isso há muita semelhança no processo de Coaching com este filme, pois a partir de um plano de ações que deveriam ser executadas o personagem desenvolveu a automotivação. A s s i n a d o c o m l o g i n e s e n h a p o r I A R A M A R I A B A R B O S A , e m 1 6 / 0 5 / 2 0 1 8 1 4 : 5 9 . P a r a v e r i f i c a r a a u t e n t i c i d a d e a c e s s e h t t p : / / w w w . t r a n s p a r e n c i a . m p f . m p . b r / v a l i d a c a o d o c u m e n t o . C h a v e 3 4 B 0 3 3 6 F . C A 9 E 8 3 7 D . 9 5 F 3 6 9 B 9 . D F 8 4 8 5 4 4 34 7.6 A PROFECIA CELESTINA A tomada de decisão de uma pessoa é um processo único; notamos o quanto as pessoas desejam fazer o que “mandam os seus corações”, pois sentem que ali está uma espécie de chave da felicidade, ou o caminho certo a ser seguido. No filme “A Profecia Celestina”, o personagem John Wudson, é atraído pouco a pouco a escutar a sua intuição para que seu propósito (ainda que desconhecido) seja cumprido. John Wudson é um professor de História e após ser demitido encontra uma amiga que lhe diz sobre uma profecia escrita em nove pergaminhos, dos quais oito foram encontrados no Peru e estavam sob a salvaguarda de um padre, o Padre José. A princípio, soa como uma coincidência a demissão e o interesse em conhecer o padre e a profecia, mas ao tomar consciência de que tudo é energia, e que cada um é fragmento do universo, sabe-se que é parte da missão do personagem John ir para o Peru. Como essa primeira “coincidência”, muitas outras aparecem diante do historiador, que se vê extremamente inseguro em confiar seu destino, sua vida em coisas que ele não consegue ver ainda. Assim que John conhece o Padre José, o mesmo é levado por policiais, então John também é perseguido e vai em busca de pessoas que possam lhe auxiliar. Essas pessoas já vinham se alinhando ao espírito da Profecia, algumas traduziram os manuscritos cujas palavras e conceitos têm relação com o Coaching: deixar fluir a energia do universo, quanto mais doamos a nossa energia mais energia é produzida, propósito de vida, dentre outras, e iniciam um processo semelhante ao processo de Coaching despertando em John a poderosa capacidade de se entregar e confiar em si mesmo, elas sabiam que ele era o integrante que iria ajudar a descobrir o nono pergaminho. À medida que John foi tomando consciência da profecia a partir da troca (flow) com seus amigos, mais ele se imbuía do seu propósito, e ao se deparar com um novo
Compartilhar