PROVA DE EMPREENDEDORISMO E ÉTICA (2)

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TÉCNICO EM ELETROTÉCNICA 
REDUÇÃO DE EMPREENDEDORISMO E ÉTICA 
INSTRUTOR:_____________________________________________________ 
ALUNO(A):GUILHERME ARRUDA DE SANTANA
TURMA: _____________________ DATA: ____/____/____NOTA: ________ 
1- Sobre o conceito de ética marque a alternativa que NÃO representa uma alternativa correta. 
x[A]Ética é a ciência normativa dos comportamentos humanos, sendo definida através de leis específicas. 
[B] A ética é construída por uma sociedade com base nos valores históricos e culturais. 
[C]Cada sociedade e cada grupo possuem seus próprios códigos de ética. [D]Ao conviver em sociedade o homem percebeu a necessidade de “regras” que regulamentassem esse convívio. 
[E] Ética é o Julgamento da validade das morais. 
2- A respeito da gestão de ética nas organizações, assinale a alternativa correta. 
[A]É uma questão pessoal que atende ao ponto de vista de cada um, assim a organização deve tratar o assunto com subjetividade. 
[B] A gestão ética baseia-se em regras legais de comportamento que pretendem ser imparciais. 
[C] É aplicada principalmente nos níveis gerenciais de uma organização, já que deve ser acompanhado taticamente. 
x[D]A gestão ética é composta por um conjunto de valores e regras que definem a conduta dos indivíduos como certa e errada. 
[E] É um conjunto de regras que dizem como se comportar em todas as situações. 
3- Julgue as afirmações referentes a Moral e Ética e, em seguida, marque a opção que apresenta os itens corretos: 
I– Moral e Ética são termos que possuem sentidos semelhantes. 
II– “Moral” precede a ética na aplicação social. 
III– Ética quer dizer “costume” e pode variar na sociedade. 
IV – A Moral, afinal, não é somente um ato individual, pois as pessoas são, por natureza, seres sociais, assim percebe-se que a Moral também é um empreendimento social. 
V– A moral é a ferramenta de trabalho da ética. 
[A]I, IV, III 
x[B] b) IV e V 
[C] c) II, III, V
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[D]d) III, IV, V 
[E] e) II e IV 
4- Relativos à ética no serviço público e qualidade no atendimento ao público marque a opção incorreta. 
x[A]Os valores fundamentais do serviço público decorrem exclusivamente do seu caráter público. 
[B] b) Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público é uma atitude ética do servidor público. [C] c) Ser pontual no trabalho faz parte de uma postura ética. 
[D]d) Resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos e de contratantes, que visem obter favores ou vantagens indevidas é uma ação ética. 
[E] e) Ter a consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos é bom para o indivíduo, para organização e para a sociedade como um todo. 
5- A conjuntura em que vivemos exige uma profunda reflexão em torno dos caminhos percorridos, com o objetivo de se delinear ações que favoreçam a prosperidade, a sustentabilidade, a segurança e a cidadania para todos, por meio de um esforço conjunto de todas as sociedades e culturas. Nesse contexto, delineia-se o papel da CAIXA como um espaço de promoção de melhores condições de vida, em todos os sentidos, e de formação de pessoas socialmente responsáveis. Marque a alternativa que nao representa um valor ético da CAIXA ECONÔMICA FEDERAL. 
[A]Respeito 
[B] Honestidade 
[C] Compromisso 
[D]Transparência 
x[E] Moralidade 
6- A expressão “ser empreendedor de empreendedores” significa ser: 
[A] empresário que investe um valor alto mensalmente. 
[B] menor aprendiz. 
[C] funcionário que se considera o próprio dono da empresa onde trabalha. 
x[D] a pessoa que assume os riscos dos investimentos. 
[E] o acionista que possui a maior parte das ações. 
7- Os 4 P’s do marketing são: 
x[A]produto, praça, promoção e preço. 
[B] pedido, posto, produto e praça. 
[C] palete , praça, promoção e produto. 
[D]preço , produto, pedido e promoção. 
[E] produto , ponto de venda, praça e pedido.
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8- Com relação ao comportamento do empreendedor, qual alternativa seria INCORRETA: 
[A]Iniciativa para criar um novo negócio e paixão pelo que faz. 
[B] b) Utilização de recursos disponíveis de forma criativa, transformando o ambiente social e econômico. 
[C] c) saber os riscos calculados e a possibilidade de fracassar. 
[D]d) Se antecipar aos fatos e ter uma visão futura da organização. 
x[E] e) Ser tradicional, não procurar inovar. 
9- “Conjunto de regras, princípios ou maneira de pensar e expressar.” Este conceito está relacionado à: 
x[A]Ética 
[B] Política 
[C] Atitude 
[D] Cidadania 
[E] Desenvolvimento Sustentável 
10- “Conjunto de regras de conduta admitidas em determinada época ou por um determinado grupo de pessoas, com o objetivo fundamental de obter melhor reação em sociedade.” Este conceito está relacionado à: 
[A]Ética 
[B] Política 
[C] Atitude 
[D]Cidadania 
x[E] Moral 
11- A análise de SWOT permite: 
[A] Analisar o produto que se pretende oferecer, seu preço em relação à concorrência, a localização da empresa e as formas de promoção a serem utilizadas. 
[B] Avaliar o melhor índice de mark-up (margem de lucro) a ser utilizado para o cálculo do preço de venda. 
[C] Levantar a participação de mercado da empresa em relação aos concorrentes.
 x[D] Analisar os pontos fortes e fracos da empresa, além de observar no mercado as ameaças e as oportunidades. 
[E] Estudar as vantagens competitivas que têm fornecedores, clientes e concorrentes no mercado. 
12- Sobre o empreendedorismo, é errado afirmar que:
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x[A] É uma qualidade inata, ou seja, nasce com a pessoa e não pode ser desenvolvido. [B] Envolve inovação, criatividade e intuição. 
[C] Compreende a habilidade e o interesse de indivíduos no sentido de identificar e criar novas oportunidades de negócios. 
[D] Tem em seu perfil incentivar a competição com outros por parcela de participação no mercado. 
[E] Está ligado à introdução de ideias no mercado, mesmo diante de incertezas, riscos e de outros obstáculos. 
13- Dentre as afirmações abaixo, qual delas NÃO se encaixa como característica pessoal de um Empreendedor de Sucesso? 
[A] É visionário, possui uma visão clara de onde deseja que seu negócio e sua própria vida cheguem. 
[B] Aprende continuamente. 
x[C] É desvinculado da atividade de planejamento, seu sucesso decorre de decisões rápidas, abolindo análises de estratégias que minimizem riscos do futuro negócio. 
[D] É flexível e resistente a frustrações, pois no mercado a única certeza é a da mudança, e adaptar-se às novas realidades de mercado torna-se uma constante. [E] É líder e formador de equipes. 
14- A teoria motivacional de Maslow se baseia na chamada hierarquia das necessidades. Assinale a alternativa que indica, apenas, aspectos relacionados à classificação de necessidades sociais: 
[A] Trabalho seguro, reconhecimento, responsabilidade. 
x[B] Interação com clientes, amizade dos colegas, chefia amigável. [C] Desagregadas, lucros. 
[D] Crescimento pessoal, benefícios, grupos sociais. 
[E] Trabalho seguro, horário, interação com clientes. 
15- Qual das alternativas abaixo completam a afirmativa a seguir? 
As políticas de gestão de pessoas e suas respectivas práticas devem estar ____________________________________________________ estar às estratégias empresariais para produzirem melhores ____________________ para as organizações. 
x[A] alinhadas, resultados. 
[B] vinculadas, processos. 
[C] desagregadas, lucros. 
[D] extrínsecas, vantagens. 
[E] alheias, satisfações.
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16- Com a elaboração de um Plano de Negócios é possível se obter várias informações. Considerando V para Verdadeiro e F para Falso, marque as seguintes afirmações: 
[ V] Deve-se preocupar-se em identificar quais são os principais concorrentes, onde se localizam e qual o seu posicionamento no mercado. 
[ V] Descrever o negócio, deixando evidente o que está sendo desenvolvido. - A definição precisa do futuro negócio. 
[ F] Aumentar ou diminuir suas vantagens sem necessitar de embasamentos ou fundamentos. 
[ F] Não precisa se preocupar com os concorrentes, apenas ter um bom produto. 
17- Assinale a alternativaincorreta sobre os Estilos de Liderança: 
[A] O Líder orientado para a tarefa é autocrático, restritivo, socialmente distante e diretivo. 
[B] Na liderança autocrática, apenas o líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo. É dominador e pessoal nos elogios e nas críticas. [C] O líder liberal, que dá liberdade completa para as decisões em equipe ou individual, com participação mínima do líder. Não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos. 
[D] O Líder orientado para as pessoas é democrático, orientado para seguidores, participativo e atencioso. 
x[E] Na liderança democrática, as diretrizes não são debatidas e decididas pela equipe. O líder procura ser um membro normal da equipe. Não é objetivo e não se limita aos fatos em suas críticas e elogios. 
18- Assinale a alternativa certa sobre classificação dos empreendedores: 
[A] Empreendedores iniciais são aqueles cujos empreendimentos possuem até cinco anos de empreendimento funcionando. 
x[B] Quanto à motivação para empreender, os empreendedores são classificados como empreendedores por necessidade e empreendedores por oportunidades.
 [C] Empreendedores novos são aqueles que estão à frente de negócios antes de completarem a maioridade. 
[D] Empreendedores por paixão são aqueles motivados pela percepção de um nicho de mercado em potencial. 
19- Marque apenas a alternativa correta em relação às características empreendedoras: 
[A] Paixão pelo que faz, autoconfiança e não aceitação do risco. 
[B] Liderança, responsabilidade e inconsistência.
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[C] Entusiasmo, dedicação, passividade e não aceitação do risco.
 x[D] Correr riscos calculados, paixão pelo que faz, comprometimento e exigência de qualidade e eficiência. 
[E] Inconsequência, paixão pelo que faz e determinação. 
20- Qual dos conceitos abaixo não se refere a um empreendedor? 
[A] São indivíduos que tomam iniciativa, identificam e criam oportunidades de negócios, por meio da reunião e coordenação de combinações de novas pesquisas. 
[B] São indivíduos que inovam, identificam e criam oportunidades de negócios, montam e coordenam novas combinações de recursos (funções de produção) para extrair os maiores benefícios de suas inovações. 
[C] É o responsável pelo impulso fundamental que aciona e mantém em marcha o motor capitalista, constantemente criando novos produtos, novos métodos de produção e novos mercados. 
x[D] É um indivíduo que, mesmo sem recursos ou planejamento, abre um negócio e prospera facilmente. 
21- Sobre a análise SWOT é correto afirmar que: 
x[A] Nessa ferramenta são analisados os fatores internos (fraquezas e oportunidades) e externos (ponto Forte e ameaças). 
[B] A fragilidade técnica presente na equipe de colaboradores é um exemplo de ponto fraco. 
[C] Um novo imposto que aumente o preço dos carros nacionais pode ser considerada uma oportunidade para uma Revendedora de carros nacionais. 
[D] Oportunidades são Pontes Fortes do ambiente interno. 
22- Sobre liderança é incorreto afirmar que: 
[A] Conhecer a natureza humana e saber conduzir as pessoas. 
[B] Liderança é o processo de conduzir as ações. 
x[C] Liderança é um processo de exercício do poder formal mediante a força.
 [D] Liderança é influenciar o comportamento e a mentalidade de outras pessoas. 
23- O estilo de liderança onde o líder delega totalmente as decisões ao grupo sem controle algum e deixa-o completamente à vontade é a liderança: 
[A] Democrática. 
x[B] Autocrática. 
[C] Liberal. 
[D] Situacional.
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24- Sobre as características de um empreendedor marque a alternativa incorreta: 
[A] Aceitação do risco – o empreendedor aceita riscos, ainda que muitas vezes seja cauteloso e precavido contra o risco. 
[B] Ambição – o empreendedor procura fazer sempre mais e melhor, nunca se contentando com o que já atingiu. Não tentar progredir significa estagnar e um empreendedor deve ter a ambição de chegar um pouco mais além do que da última vez. 
x[C] Autoconfiança – o empreendedor não tem autoconfiança, acredita em seus colaborados. 
[D] Automotivação e entusiasmo – pessoas empreendedoras são capazes de automotivação relacionada com desafios e tarefas em que acreditam. Não necessita de prêmios externos, como compensação financeira. A sua motivação permite entusiasmarem-se com suas ideias e projetos. 
[E] Capacidade de trabalho em equipe – o empreendedor cria, equipa, delega, acredita nos outros e também obtém resultados por meio de outros indivíduos. 
25- Assinale (V) para Verdadeiro e (F) para Falso nas afirmativas a seguir: 
[ V] O sucesso de uma empresa também depende das habilidades do empreendedor que tem que saber colocar em prática as capacidades que possui. 
[V] O empreendedor precisa ter o conhecimento dos aspectos técnicos relacionados ao negócio. 
[V ] Melhorar o padrão de vida, liderar com sua própria equipe e tornar-se um grande empresário é o foco de todos os empreendedores. 
[F ] É correto afirmar que os empreendedores não são visionários e não sabem tomar decisões. 
26- Marque a alternativa incorreta em relação à análise de SWOT: 
[A] Estudo dos ambientes internos e externos. 
[B] Análise da situação antiga da empresa. 
x[C] Monitoramento e não controle dos pontos fortes e fracos. 
[D] Planejamento cultural da organização. 
27- A finalidade do plano de marketing é: 
[A] Ajudar a empresa a enxergar a melhor forma de atingir seus objetivos. 
x[B] Produzir apenas as estratégias de Publicidade e Propaganda da empresa. 
[C] Analisar e avaliar os pontos fortes e fracos dos concorrentes apenas. 
[D] Conquistar clientes e ajudar as lojas a manter uma vitrine mais atraente e bonita.
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28- Existem 2 processos básicos para a criação de uma empresa, são eles: x[A] Por meio de pesquisa de mercado e a realização do Plano de negócio. 
[B] A formação de uma ideia e uma validação da mesma por meio do Plano de negócio. 
[C] A forma mais fácil para a criação de uma empresa é procurando o Sebrae. [D] Por meio da criação da Ideia e da pesquisa de mercado. 
29- Quando se fala em estratégia de Marketing é necessário falar dos 4 Ps, que são: 
[A] Preço, Produto, Prática e Promoção. 
x[B] Produto, Preço, Praça e Promoção. 
[C] Produto, Praticidade, Praça e Promoção. 
[D] Produto, Praticidade, Produtividade e Promoção. 
30- Uma empresa de chocolate não tem como aumentar sua produção no período da Páscoa, mas tem que entregar uma demanda alta de produtos. A solução é: 
[A] cancelar o contrato. 
x[B] terceirizar sua mão de obra. 
[C] aumentar o layout. 
[D]reduzir a demanda. 
[E] investir em infraestrutura. 
31- Os 4 P’s do marketing são: 
x[A]produto, praça, promoção e preço. 
[B] pedido, posto, produto e praça. 
[C] palete , praça, promoção e produto. 
[D]preço , produto, pedido e promoção. 
[E] produto , ponto de venda, praça e pedido 
32- Para tomar uma decisão sobre a criação de um produto, uma empresa de cosméticos dividiu seu público-alvo, portanto a empresa fez : 
[A]PDCA. 
[B]segmentação de mercado. 
[C] 4 P’s do marketing. 
[D]marketing de posicionamento. 
x[E] marketing de relacionamento.
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33- Sr. José, o dono de uma padaria, quer descobrir a preferência da marca de leite que seus clientes mais compram, por isso ele fez um questionário estruturado. A pesquisa de mercado utilizada por ele foi 
[A] amostra. 
[B] qualitativa. 
x[C] quantitativa. 
[D]universo. 
[E] experimental. 
34- A expressão “ser empreendedor de empreendedores” significa ser: 
[A]Empresário que investe um valor alto mensalmente. 
[B] Menor aprendiz. 
[C] Funcionário que se considera o próprio dono da empresa onde trabalha. x[D]A pessoa que assume os riscos dos investimentos. 
[E] O acionista que possui a maior parte das ações. 
35-Sobre o empreendedorismo, Dornelas (2001) afirma que: 
[A] Identificar e avaliar oportunidades constitui etapa inicial de um processo empreendedor. 
[B] O empreendedorismo é uma característica inata ao sujeito e, por isso, não é possível ser ensinado. 
x[C] O processo empreendedor relaciona-se a fatores externos,ambientais e sociais, e independe de fatores ligados a aptidões pessoais. 
[D] O empreendedor é aquele que apresenta iniciativa para criar o próprio negócio, utilizando os recursos disponíveis de forma criativa, desde que a situação não ofereça risco. 
[E] A globalização, a eliminação de barreiras culturais e comerciais, o encurtamento de distâncias, em decorrência das novas tecnologias, são fatores que impactam negativamente o desenvolvimento do empreendedorismo, tendo em vista o acirramento da concorrência. 
36-O quadro a seguir representa atitudes e características a serem desenvolvidas para obtenção de um determinado perfil de profissional, que devem ser consideradas na criação e administração de programas educacionais voltados à preparação de profissionais.
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O perfil descrito equivale àquele observado em 
x[A] Empreendedores 
[B] Analistas 
[C] Gestores 
[D] Líderes 
37-A ferramenta conhecida como “produto versus mercado”, que em um mercado específico, auxilia o gestor na avaliação das oportunidades de crescimento de uma determinada unidade de negócio, é conhecida como: 
x[A] matriz de Ansoff 
[B] brainstorming 
[C] análise SWOT 
[D] ciclo PDCA 
[E] benchmarking 
38-Em uma visão empreendedora, para uma ideia tornar-se oportunidade superior, os mais bem-sucedidos empreendedores, capitalistas de risco e investidores privados entendem que ela deve apresentar certas características. Assinale a alternativa que contenha CORRETAMENTE essas características. 
[A] A geração de uma área de novos negócios nas empresas, garantida por sistemas e controles contábeis.
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[B] A criação de novos produtos e serviços para a empresa, preocupando-se com o fluxo de caixa positivo. 
x[C] Qualidades de ser atraente, durável e em tempo oportuno e estar estabelecida em um produto ou serviço que cria ou agrega valor para seu comprador ou usuário final. 
[D] Um desempenho centrado em agregar valor ao produto, independente do impacto financeiro para a empresa. 
[E] Como característica fundamental, a criação de serviços complementares ao negócio e estar ancorada no atendimento de um diferente mercado. 
39-O empreendedor é o indivíduo que apresenta certas habilidades e competências para criar e gerir um negócio. Na intenção de facilitar o trabalho do empreendedor, tem-se o processo empreendedor, composto por fases que devem ser cuidadosamente observadas. Em uma destas fases, verifica-se uma orientação à gestão estratégica de um negócio na medida em que o empreendedor conta com um documento usado para planejar este empreendimento, em estágio inicial ou não, com o propósito de definir e traçar sua estratégia de atuação para o futuro. Assinale a opção a seguir que caracteriza esta fase do processo empreendedor. 
x[A] desenvolver o plano de negócios. 
[B] identificar e avaliar a oportunidade. 
[C] determinar e captar os recursos necessários. 
[D] gerir a empresa criada. 
[E] identificar o fim do ciclo do negócio. 
40-Qual dentre as opções a seguir Não apresenta uma competência empreendedora. 
[A] De oportunidade 
[B] De relacionamento 
x[C] Conceitual 
[D] Administrativa
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[E] Operacional 
41-O que é ética? 
[A] Ética compreende o ramo da história dedicado aos assuntos dos nossos ancestrais. 
x[B] Ética é o nome dado ao ramo da filosofia dedicado aos assuntos morais. A palavra ética é derivada do grego, e significa aquilo que pertence ao caráter 
[C] Ética é o nome dado a pessoa que entra para a política. 
[D] ética significa o trabalho e a posição que o indivíduo ocupa na sociedade. 
42-Pode-se considerar que os assuntos que dizem respeito à responsabilidade social das empresas com seus funcionários, com os consumidores de seus produtos e serviços, e com os órgãos do governo constituem o campo da ética aplicada relacionada à: 
[A] Ética impositiva 
[B] Ética utópica 
[C] Ética da repressão 
x[D] Ética dos negócios 
43-Para Freire (1996), transformar a experiência educativa em puro treinamento técnico é amesquinhar o que há de fundamentalmente humano no exercício educativo: o seu caráter formador. Assim, o autor afirma que a responsabilidade do educador frente a sua tarefa formativa demanda uma atitude caracterizada como: 
[A] 
[B] 
[C] 
[D]
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44-São várias as formas de violência doméstica e familiar praticadas contra a mulher. Dentre elas, a conduta configurada como calúnia, difamação ou injúria contra a mulher é tipificada como violência: 
x[A] Moral 
[B] Psicológica 
[C] Ética 
[D] Espiritual 
45-Para Wittgenstein, 
[A] ética e política são uma e a mesma coisa. 
x[B] ética e estética são uma e a mesma coisa. 
[C] a ética subsume a estética. 
[D] a estética subsume a ética.