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O índice de fraudes com cartões de crédito no comércio eletrônico cresce a cada ano e já constitui um dos maiores riscos para o setor. Golpistas profissionais utilizam diversas técnicas para o roubo de dados, clonagem de cartões e fraudes cada vez mais sofisticadas. O uso de redes sociais e aplicativos de troca de mensagens como o whatsapp para encontrar vítimas também vem crescendo.
O Guia de Ecommerce (2020, on-line) dividiu as fraudes com cartões de crédito em lojas virtuais, em três categorias principais: Fraude Efetiva; Auto-Fraude e Fraude Amiga.
Neste contexto, relacione a coluna da direita com a da esquerda:
	1. Auto-Fraude
	(  ) fraude mais comum com cartões de crédito, mas felizmente pode ser identificada quando a loja virtual adota uma política rígida em relação a segurança dos meios de pagamentos.
	2. Fraude Efetiva
	(  ) nesse caso é o verdadeiro o titular do cartão que aje de má fé, efetuando a compra na loja virtual e ao receber o extrato, simulando uma fraude autêntica, liga para a administradora de cartões de crédito alegando não reconhecer a compra e exigindo o estorno do lançamento na fatura (Guia de Ecommerce, on-line).
	3. Fraude Amiga
	(  ) situação em que a compra é feita por uma pessoa relacionada ao titular do cartão e que tem acesso a todas as informações para concretização da compra, como por exemplo, parentes próximos como filhos, esposa, marido ou irmãos.
Assinale a alternativa correta:
a.
1, 3, 2.
b.
1, 2, 3.
c.
2, 3, 1.
d.
2, 1, 3.
e.
3, 1, 2.

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