Comportamento humano personalidade e valores

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1. Considere a situação a seguir.
João está participando de um processo seletivo visando ocupar uma vaga de engenheiro na empresa Supera Engenheiros. Entre as etapas que compõem o processo seletivo, destaca-se o teste psicológico. Ao ler o teste, João identificou uma lista de características, tais como prestativo, comunicativo, convincente, aventureiro. Com base nisso, ele deveria escolher as características que poderiam descrevê-lo (sobre o que ele conhece dele mesmo e também sobre o que ele acha que os outros esperam dele). João está se submetendo a um teste de personalidade.
Com relação à experiência de João, assinale a alternativa correta.
Resposta incorreta.
A. 
As empresas costumeiramente se utilizam de testes de personalidades em seus processos seletivos, pois a personalidade é uma característica coletiva importante.
Embora as empresas utilizem o teste de personalidade para conhecer os traços de personalidade dos candidatos a ofertas de emprego, a personalidade é uma característica individual. É a partir dos traços de personalidade que se conhecem as pessoas e que se pode, de alguma maneira, prever como se comportarão em determinadas situações. A personalidade é um padrão relativamente “duradouro de pensamentos, emoções e comportamentos que caracteriza uma pessoa” (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 36). As experiências que as pessoas têm ao longo da vida, bem como às diferentes maneiras de interagir com o meio que as cerca, não dizem respeito à natureza da personalidade, mas sim ao determinante da personalidade entendido como educação. A natureza da personalidade se refere, na verdade, aos genes herdados dos nossos pais.
Você acertou!
B. 
Os traços de personalidade podem nos auxiliar a facilitar a percepção sobre os outros, antecipando comportamentos que possam ocorrer em um futuro próximo.
Embora as empresas utilizem o teste de personalidade para conhecer os traços de personalidade dos candidatos a ofertas de emprego, a personalidade é uma característica individual. É a partir dos traços de personalidade que se conhecem as pessoas e que se pode, de alguma maneira, prever como se comportarão em determinadas situações. A personalidade é um padrão relativamente “duradouro de pensamentos, emoções e comportamentos que caracteriza uma pessoa” (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 36). As experiências que as pessoas têm ao longo da vida, bem como às diferentes maneiras de interagir com o meio que as cerca, não dizem respeito à natureza da personalidade, mas sim ao determinante da personalidade entendido como educação. A natureza da personalidade se refere, na verdade, aos genes herdados dos nossos pais.
Resposta incorreta.
C. 
A personalidade é um padrão passageiro de emoções e comportamentos que se atualizam à medida que o indivíduo se desenvolve.
Embora as empresas utilizem o teste de personalidade para conhecer os traços de personalidade dos candidatos a ofertas de emprego, a personalidade é uma característica individual. É a partir dos traços de personalidade que se conhecem as pessoas e que se pode, de alguma maneira, prever como se comportarão em determinadas situações. A personalidade é um padrão relativamente “duradouro de pensamentos, emoções e comportamentos que caracteriza uma pessoa” (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 36). As experiências que as pessoas têm ao longo da vida, bem como às diferentes maneiras de interagir com o meio que as cerca, não dizem respeito à natureza da personalidade, mas sim ao determinante da personalidade entendido como educação. A natureza da personalidade se refere, na verdade, aos genes herdados dos nossos pais.
Resposta incorreta.
D. 
A natureza da personalidade diz respeito às experiências que as pessoas têm ao longo da vida, bem como às diferentes maneiras de interagir com o meio que as cerca.
Embora as empresas utilizem o teste de personalidade para conhecer os traços de personalidade dos candidatos a ofertas de emprego, a personalidade é uma característica individual. É a partir dos traços de personalidade que se conhecem as pessoas e que se pode, de alguma maneira, prever como se comportarão em determinadas situações. A personalidade é um padrão relativamente “duradouro de pensamentos, emoções e comportamentos que caracteriza uma pessoa” (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 36). As experiências que as pessoas têm ao longo da vida, bem como às diferentes maneiras de interagir com o meio que as cerca, não dizem respeito à natureza da personalidade, mas sim ao determinante da personalidade entendido como educação. A natureza da personalidade se refere, na verdade, aos genes herdados dos nossos pais.
Resposta incorreta.
E. 
A educação que determina a personalidade envolve as características hereditárias.
Embora as empresas utilizem o teste de personalidade para conhecer os traços de personalidade dos candidatos a ofertas de emprego, a personalidade é uma característica individual. É a partir dos traços de personalidade que se conhecem as pessoas e que se pode, de alguma maneira, prever como se comportarão em determinadas situações. A personalidade é um padrão relativamente “duradouro de pensamentos, emoções e comportamentos que caracteriza uma pessoa” (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 36). As experiências que as pessoas têm ao longo da vida, bem como às diferentes maneiras de interagir com o meio que as cerca, não dizem respeito à natureza da personalidade, mas sim ao determinante da personalidade entendido como educação. A natureza da personalidade se refere, na verdade, aos genes herdados dos nossos pais.
2. Os elementos que normalmente estão inseridos em nossos traços de personalidade são aptidões, atitudes, comportamento e capacidades. Porém outros traços e fatores também são encontrados em nossas personalidades.
Conforme o modelo dos cinco fatores da personalidade, identifique, a seguir, as cinco dimensões da personalidade que podem descrever um indivíduo, diferenciando-o dos outros.
Resposta incorreta.
A. 
Escrupulosidade, sociabilidade, neuroticismo, fechamento para experiência e extroversão.
Segundo o modelo dos cinco fatores da personalidade, também conhecido como big five (cinco grandes), os fatores são: escrupulosidade — “caracteriza indivíduos organizados, confiáveis, focados em metas, detalhistas, disciplinados, metódicos e esforçados”; sociabilidade — “a dimensão inclui os traços de ser confiante, prestativo, simpático, atencioso, tolerante, altruísta, generoso e flexível”; neuroticismo — “caracteriza pessoas que tendem a ser ansiosas, inseguras, inibidas, deprimidas e temperamentais”; extroversão, abertura para a experiência — “a dimensão é a mais complexa e a que tem o menor consenso entre os estudiosos. Geralmente, refere-se a quanto as pessoas são imaginativas, criativas” (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 38).
Resposta incorreta.
B. 
Sociabilidade, neuroticismo, abertura para experiência, extroversão e introversão.
Segundo o modelo dos cinco fatores da personalidade, também conhecido como big five (cinco grandes), os fatores são: escrupulosidade — “caracteriza indivíduos organizados, confiáveis, focados em metas, detalhistas, disciplinados, metódicos e esforçados”; sociabilidade — “a dimensão inclui os traços de ser confiante, prestativo, simpático, atencioso, tolerante, altruísta, generoso e flexível”; neuroticismo — “caracteriza pessoas que tendem a ser ansiosas, inseguras, inibidas, deprimidas e temperamentais”; extroversão, abertura para a experiência — “a dimensão é a mais complexa e a que tem o menor consenso entre os estudiosos. Geralmente, refere-se a quanto as pessoas são imaginativas, criativas” (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 38).
Resposta incorreta.
C. 
Fechamento para experiência, escrupulosidade, introversão, insociabilidade e neuroticismo.
Segundo o modelo dos cinco fatores da personalidade, também conhecido como big five (cinco grandes), os fatores são: escrupulosidade — “caracteriza indivíduos organizados, confiáveis, focados em metas, detalhistas, disciplinados, metódicos e esforçados”; sociabilidade — “a dimensão inclui os traços de ser confiante, prestativo, simpático,atencioso, tolerante, altruísta, generoso e flexível”; neuroticismo — “caracteriza pessoas que tendem a ser ansiosas, inseguras, inibidas, deprimidas e temperamentais”; extroversão, abertura para a experiência — “a dimensão é a mais complexa e a que tem o menor consenso entre os estudiosos. Geralmente, refere-se a quanto as pessoas são imaginativas, criativas” (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 38).
Você acertou!
D. 
Neuroticismo, abertura para experiência, extroversão, sociabilidade e escrupulosidade.
Segundo o modelo dos cinco fatores da personalidade, também conhecido como big five (cinco grandes), os fatores são: escrupulosidade — “caracteriza indivíduos organizados, confiáveis, focados em metas, detalhistas, disciplinados, metódicos e esforçados”; sociabilidade — “a dimensão inclui os traços de ser confiante, prestativo, simpático, atencioso, tolerante, altruísta, generoso e flexível”; neuroticismo — “caracteriza pessoas que tendem a ser ansiosas, inseguras, inibidas, deprimidas e temperamentais”; extroversão, abertura para a experiência — “a dimensão é a mais complexa e a que tem o menor consenso entre os estudiosos. Geralmente, refere-se a quanto as pessoas são imaginativas, criativas” (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 38).
Resposta incorreta.
E. 
Insociabilidade, escrupulosidade, neuroticismo, abertura para experiência e extroversão.
Segundo o modelo dos cinco fatores da personalidade, também conhecido como big five (cinco grandes), os fatores são: escrupulosidade — “caracteriza indivíduos organizados, confiáveis, focados em metas, detalhistas, disciplinados, metódicos e esforçados”; sociabilidade — “a dimensão inclui os traços de ser confiante, prestativo, simpático, atencioso, tolerante, altruísta, generoso e flexível”; neuroticismo — “caracteriza pessoas que tendem a ser ansiosas, inseguras, inibidas, deprimidas e temperamentais”; extroversão, abertura para a experiência — “a dimensão é a mais complexa e a que tem o menor consenso entre os estudiosos. Geralmente, refere-se a quanto as pessoas são imaginativas, criativas” (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 38).
3. Leia o trecho a seguir.
"Queremos trabalhadores engajados, felizes e bem remunerados” — diz David Blom, CEO da OhioHealth. “Essa recompensa e reconhecimento mexe com as emoções e paixões das pessoas”. Os hospitais Magnet têm ambientes de trabalho amigáveis e não hierárquicos, centrados em serviços de alta qualidade e que dão autonomia, respeito e representação aos enfermeiros nas decisões. “Na enfermagem, temos governança compartilhada e muitas de nossas instalações têm a designação Magnet” — explica Paul Patton, vice-presidente sênior de recursos humanos. “A OhioHealth é um dos melhores lugares para se trabalhar nos EUA, e tem um índice de rotatividade de pessoal muito abaixo da média do setor" (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 29).
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa correta.
Resposta incorreta.
A. 
OhioHealth é uma empresa bem-sucedida por pagar bem seus funcionários.
Ainda que a remuneração seja um fator importante, os motivos que levam a empresa ao sucesso não têm relação imediata com esse fator. "Respeito" deve ser um dos valores individuais, além do organizacional, pois, se os valores individuais fossem divergentes dos valores organizacionais, o cenário seria outro: insatisfação e desmotivação no trabalho — o que afetaria também o índice de rotatividade. Não se pode afirmar que as organizações bem-sucedidas, no geral, apresentam os mesmos valores organizacionais, pois os valores organizacionais expressam a singularidade e a especificidade de cada organização. Há uma relação direta entre os valores e a cultura organizacional. Segundo Hofstede (1980) — autor clássico, em se tratando de cultura organizacional — os valores constituem o núcleo da cultura organizacional, uma vez que o sistema de valores é responsável pela “programação mental”, que constitui a centralidade da cultura. Sobre a convergência dos valores de uma empresa com as crenças dos seus colaboradores não interferir diretamente no sucesso organizacional, é pelo contrário: muitos executivos afirmam que o vínculo dos profissionais com a empresa, e a consequente dedicação deles, dificilmente se concretizaria sem um alinhamento de crenças individuais com os valores organizacionais.
Você acertou!
B. 
"Respeito" deve ser um dos valores individuais, além do organizacional.
Ainda que a remuneração seja um fator importante, os motivos que levam a empresa ao sucesso não têm relação imediata com esse fator. "Respeito" deve ser um dos valores individuais, além do organizacional, pois, se os valores individuais fossem divergentes dos valores organizacionais, o cenário seria outro: insatisfação e desmotivação no trabalho — o que afetaria também o índice de rotatividade. Não se pode afirmar que as organizações bem-sucedidas, no geral, apresentam os mesmos valores organizacionais, pois os valores organizacionais expressam a singularidade e a especificidade de cada organização. Há uma relação direta entre os valores e a cultura organizacional. Segundo Hofstede (1980) — autor clássico, em se tratando de cultura organizacional — os valores constituem o núcleo da cultura organizacional, uma vez que o sistema de valores é responsável pela “programação mental”, que constitui a centralidade da cultura. Sobre a convergência dos valores de uma empresa com as crenças dos seus colaboradores não interferir diretamente no sucesso organizacional, é pelo contrário: muitos executivos afirmam que o vínculo dos profissionais com a empresa, e a consequente dedicação deles, dificilmente se concretizaria sem um alinhamento de crenças individuais com os valores organizacionais.
Resposta incorreta.
C. 
As organizações bem-sucedidas, no geral, apresentam os mesmos valores organizacionais.
Ainda que a remuneração seja um fator importante, os motivos que levam a empresa ao sucesso não têm relação imediata com esse fator. "Respeito" deve ser um dos valores individuais, além do organizacional, pois, se os valores individuais fossem divergentes dos valores organizacionais, o cenário seria outro: insatisfação e desmotivação no trabalho — o que afetaria também o índice de rotatividade. Não se pode afirmar que as organizações bem-sucedidas, no geral, apresentam os mesmos valores organizacionais, pois os valores organizacionais expressam a singularidade e a especificidade de cada organização. Há uma relação direta entre os valores e a cultura organizacional. Segundo Hofstede (1980) — autor clássico, em se tratando de cultura organizacional — os valores constituem o núcleo da cultura organizacional, uma vez que o sistema de valores é responsável pela “programação mental”, que constitui a centralidade da cultura. Sobre a convergência dos valores de uma empresa com as crenças dos seus colaboradores não interferir diretamente no sucesso organizacional, é pelo contrário: muitos executivos afirmam que o vínculo dos profissionais com a empresa, e a consequente dedicação deles, dificilmente se concretizaria sem um alinhamento de crenças individuais com os valores organizacionais.
Resposta incorreta.
D. 
Não há relação direta entre os valores e a cultura organizacional.
Ainda que a remuneração seja um fator importante, os motivos que levam a empresa ao sucesso não têm relação imediata com esse fator. "Respeito" deve ser um dos valores individuais, além do organizacional, pois, se os valores individuais fossem divergentes dos valores organizacionais, o cenário seria outro: insatisfação e desmotivação no trabalho — o que afetaria também o índice de rotatividade. Não se pode afirmar que as organizações bem-sucedidas, no geral, apresentam os mesmos valores organizacionais, pois os valores organizacionais expressam a singularidade e a especificidade de cada organização. Há uma relação direta entre os valores e a cultura organizacional. Segundo Hofstede (1980) — autor clássico, em se tratando de cultura organizacional — os valores constituem o núcleo da cultura organizacional, uma vez que o sistema de valores é responsável pela“programação mental”, que constitui a centralidade da cultura. Sobre a convergência dos valores de uma empresa com as crenças dos seus colaboradores não interferir diretamente no sucesso organizacional, é pelo contrário: muitos executivos afirmam que o vínculo dos profissionais com a empresa, e a consequente dedicação deles, dificilmente se concretizaria sem um alinhamento de crenças individuais com os valores organizacionais.
Resposta incorreta.
E. 
A convergência dos valores de uma empresa com as crenças dos seus colaboradores não interfere diretamente no sucesso organizacional.
Ainda que a remuneração seja um fator importante, os motivos que levam a empresa ao sucesso não têm relação imediata com esse fator. "Respeito" deve ser um dos valores individuais, além do organizacional, pois, se os valores individuais fossem divergentes dos valores organizacionais, o cenário seria outro: insatisfação e desmotivação no trabalho — o que afetaria também o índice de rotatividade. Não se pode afirmar que as organizações bem-sucedidas, no geral, apresentam os mesmos valores organizacionais, pois os valores organizacionais expressam a singularidade e a especificidade de cada organização. Há uma relação direta entre os valores e a cultura organizacional. Segundo Hofstede (1980) — autor clássico, em se tratando de cultura organizacional — os valores constituem o núcleo da cultura organizacional, uma vez que o sistema de valores é responsável pela “programação mental”, que constitui a centralidade da cultura. Sobre a convergência dos valores de uma empresa com as crenças dos seus colaboradores não interferir diretamente no sucesso organizacional, é pelo contrário: muitos executivos afirmam que o vínculo dos profissionais com a empresa, e a consequente dedicação deles, dificilmente se concretizaria sem um alinhamento de crenças individuais com os valores organizacionais.
4. As políticas e diretrizes organizacionais constituem cursos de ação e regras que servem para estimular, apoiar e orientar o comportamento da organização; e com as equipes de trabalho não é diferente. Nesse sentido, é fundamental também reconhecer os anseios e as preocupações dos colaboradores da mesma forma que compreender os valores e personalidade de cada um.
Dessa forma, e de acordo com o excerto acima, leia as alternativas a seguir e assinale a correta em relação ao comportamento individual dos colaboradores.
Resposta incorreta.
A. 
Os valores, as ações e a tomada de decisão na organização não têm qualquer relação com o comportamento individual de cada um dos colaboradores.
Os valores organizacionais e suas ações têm relação direta com o comportamento individual, pois é o exercício da cultura organizacional sobre os traços e as personalidades individuais. Assim, os valores individuais sofrem influência direta das operações e da cultura organizacional. Entretanto, os valores individuais não podem se sobrepor aos valores e à cultura organizacional. A remuneração é um dos itens de recompensa, mas os trabalhadores também se sentem felizes com o reconhecimento, o respeito, entre outros benefícios proporcionados pela empresa.
Resposta incorreta.
B. 
Os valores individuais estão relacionados à pessoa e não sofrem qualquer tipo de interferência advinda das relações sociais que elas estabelecem.
Os valores organizacionais e suas ações têm relação direta com o comportamento individual, pois é o exercício da cultura organizacional sobre os traços e as personalidades individuais. Assim, os valores individuais sofrem influência direta das operações e da cultura organizacional. Entretanto, os valores individuais não podem se sobrepor aos valores e à cultura organizacional. A remuneração é um dos itens de recompensa, mas os trabalhadores também se sentem felizes com o reconhecimento, o respeito, entre outros benefícios proporcionados pela empresa.
Resposta incorreta.
C. 
A melhor definição para valor individual é como tendemos a agir, devendo exercer influência no comportamento de cada colaborador em relação às políticas organizacionais.
Os valores organizacionais e suas ações têm relação direta com o comportamento individual, pois é o exercício da cultura organizacional sobre os traços e as personalidades individuais. Assim, os valores individuais sofrem influência direta das operações e da cultura organizacional. Entretanto, os valores individuais não podem se sobrepor aos valores e à cultura organizacional. A remuneração é um dos itens de recompensa, mas os trabalhadores também se sentem felizes com o reconhecimento, o respeito, entre outros benefícios proporcionados pela empresa.
Você não acertou!
D. 
O comportamento organizacional deve ser influenciado por fatores micro, como, por exemplo, a personalidade de cada um dos seus colaboradores.
Os valores organizacionais e suas ações têm relação direta com o comportamento individual, pois é o exercício da cultura organizacional sobre os traços e as personalidades individuais. Assim, os valores individuais sofrem influência direta das operações e da cultura organizacional. Entretanto, os valores individuais não podem se sobrepor aos valores e à cultura organizacional. A remuneração é um dos itens de recompensa, mas os trabalhadores também se sentem felizes com o reconhecimento, o respeito, entre outros benefícios proporcionados pela empresa.
Resposta correta.
E. 
A remuneração, como recompensa, o respeito e o reconhecimento mexem com as emoções e paixões das pessoas, devendo, portanto, serem consideradas na análise dos valores e da personalidade de cada um.
Os valores organizacionais e suas ações têm relação direta com o comportamento individual, pois é o exercício da cultura organizacional sobre os traços e as personalidades individuais. Assim, os valores individuais sofrem influência direta das operações e da cultura organizacional. Entretanto, os valores individuais não podem se sobrepor aos valores e à cultura organizacional. A remuneração é um dos itens de recompensa, mas os trabalhadores também se sentem felizes com o reconhecimento, o respeito, entre outros benefícios proporcionados pela empresa.
5. Um líder e gestor organizacional precisa ser capaz de realizar transformações para inspirar as pessoas a alcançarem metas comuns e valores compartilhados. Para isso, devem saber construir equipes eficazes. Essa equipe também tem anseios, como desenvolvimento físico, emocional, intelectual e espiritual. Pensando nisso, essa mesma equipe precisa fazer uma autoavaliação periódica.
Considerando a relação dos valores e benefícios para as equipes de trabalho, assinale a alternativa que os indica corretamente.
Você não acertou!
A. 
Liberalismo, abertura à mudança, autotranscendência e autovalorização.
O modelo do circumplexo organiza categorias de valores em quatro quadrantes. Abertura à mudança “o quadrante representa a motivação para buscar procedimentos inovadores”, como a autodireção. Conservadorismo: “oposto à abertura à mudança, o quadrante representa a motivação para preservar o status quo”, como conformidade. Autovalorização: diz respeito à “quanto uma pessoa se sente motivada pelo interesse próprio”. Autotranscendência: “o quadrante, oposto à autovalorização, representa a motivação da pessoa para promover o bem-estar alheio e da natureza”, como a benevolência (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 44).
Resposta incorreta.
B. 
Fechamento à mudança, conservadorismo, autovalorização e autotranscendência.
O modelo do circumplexo organiza categorias de valores em quatro quadrantes. Abertura à mudança “o quadrante representa a motivação para buscar procedimentos inovadores”, como a autodireção. Conservadorismo: “oposto à abertura à mudança, o quadrante representa a motivação para preservar o status quo”, como conformidade. Autovalorização: diz respeito à “quanto uma pessoa se sente motivada pelo interesse próprio”. Autotranscendência: “o quadrante, oposto à autovalorização, representa a motivação da pessoa para promover o bem-estar alheio e da natureza”, como a benevolência (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 44).
Respostaincorreta.
C. 
Fechamento à mudança, autotranscendência, conservadorismo e desvalorização.
O modelo do circumplexo organiza categorias de valores em quatro quadrantes. Abertura à mudança “o quadrante representa a motivação para buscar procedimentos inovadores”, como a autodireção. Conservadorismo: “oposto à abertura à mudança, o quadrante representa a motivação para preservar o status quo”, como conformidade. Autovalorização: diz respeito à “quanto uma pessoa se sente motivada pelo interesse próprio”. Autotranscendência: “o quadrante, oposto à autovalorização, representa a motivação da pessoa para promover o bem-estar alheio e da natureza”, como a benevolência (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 44).
Resposta correta.
D. 
Abertura à mudança, autotranscendência, autovalorização e conservadorismo.
O modelo do circumplexo organiza categorias de valores em quatro quadrantes. Abertura à mudança “o quadrante representa a motivação para buscar procedimentos inovadores”, como a autodireção. Conservadorismo: “oposto à abertura à mudança, o quadrante representa a motivação para preservar o status quo”, como conformidade. Autovalorização: diz respeito à “quanto uma pessoa se sente motivada pelo interesse próprio”. Autotranscendência: “o quadrante, oposto à autovalorização, representa a motivação da pessoa para promover o bem-estar alheio e da natureza”, como a benevolência (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 44).
Resposta incorreta.
E. 
Desvalorização, abertura à mudança, liberalismo e autotranscendência.
O modelo do circumplexo organiza categorias de valores em quatro quadrantes. Abertura à mudança “o quadrante representa a motivação para buscar procedimentos inovadores”, como a autodireção. Conservadorismo: “oposto à abertura à mudança, o quadrante representa a motivação para preservar o status quo”, como conformidade. Autovalorização: diz respeito à “quanto uma pessoa se sente motivada pelo interesse próprio”. Autotranscendência: “o quadrante, oposto à autovalorização, representa a motivação da pessoa para promover o bem-estar alheio e da natureza”, como a benevolência (MCSHANE; GLINOW, 2014, p. 44).