Técnicas e estratégias de comunicação oral

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UC – Comunicação 
e Informação
Webconferência 2
Abertura;
Conteúdo: eventos técnicos, técnicas e 
estratégias de comunicação oral, internet 
e emails;
Tira-dúvidas;
Interação.
Eventos técnicos
Tipos de 
eventos 
técnicos
Congresso
Feira
Mesa-redonda
Palestra Simpósio
Workshop
Painel
Fórum
Conferência
Seminário
DICA!
https://www.youtube.com/@analisederisco-podcast3837/featured
Contexto
Por que devo aprender a 
fazer apresentações?
Boa 
apresentação
▪ Meio de comunicação claro;
▪ Persuasivo;
▪ Interessante.
O apresentador 
ou 
A apresentadora
Formador de opinião
Apresentação
▪ Audiência;
▪ Como vai receber a gente;
▪ Como vai receber a mensagem;
▪ Olhares críticos;
▪ Exposição.
Por onde começo?
Planejar
Escrever
Ensaiar
Revisar
Apresentação
Expressão verbal 
e corporal Material com 
visual atraente Falar bem
Expressão verbal
Oralidade
Clareza
Concisão
Coerência
Ajuda se decorar a apresentação?
Expressão corporal
Postura
Vestimenta
.
Gestos
Material 
atraente Informações 
necessárias
Imagens 
contextualizadas
Tornar atrativo
Organização
▪ Iluminação;
▪ Ventilação;
▪ Instalações elétricas;
▪ Material necessário;
▪ Checar equipamentos.
Para falar bem
Preparar esquemas
Estudar com antecedência
Hora do show
▪ Mostrar cuidado e 
preocupação sobre o 
entendimento;
▪ Expressividade;
▪ Movimento;
▪ Gestos;
▪ Tranquilidade;
▪ Voz.
https://www.youtube.com/watch?v=WSVKbw7LC2w
https://senaiplay.senai.br/curso/258
Dúvidas?
Mãos na massa
▪ Kahoot: Apresentação
▪ Edição de apresentação
▪ Papel quadrado
Intervalo
● 10 min
● Retorno 20:32 (Brasília)
Papel quadrado
Pesquisa
Por que pesquisar?
• Conhecer o objeto
• Ex: bibliográfica, documentalExploratória
• Conhecer fatos / fenômenos
• Ex: levantamento e estudo de casoDescritiva
• Conhecer razões, porquês
• Ex: experimental e estudo de casoExplicativa
Classificação de pesquisas
Fases da pesquisa
Escolha do tema
Problema
Justificativa
Objetivo geral
Objetivos específicos
Fundamentação teórica
Método
Cronograma
Referências
Pesquisa 
bibliográfica
Monografias, 
dissertações 
e teses
Obras de 
referência
Literatura em 
geral
Artigos 
periódicos
Anais de 
congressos
Pesquisa de campo
Pesquisa bibliográfica
Técnicas de coleta e 
amostragem
Técnicas de registro e análise
Exemplos: observação direta intensiva e entrevistas
Cuidado!
Confusões
Limitações
Erro de 
Cálculo
Defeito de 
lógica
Descuido
Falta de 
imaginação
Citações
Direta Indireta Citação de citação
Com mais 
de um autor
Internet e 
email
Internet
Pesquisa na internet
Pesquisa em fontes acadêmicas
Email
Redação de um email
1
Começo, meio e fim
Coerente e coeso.
Linguagem objetiva
Clara e conciso.
2
Conclusão
Concluir reforçando o 
objetivo do email
3
Destinatário e 
encerramento
Exemplos: 
Prezados
Atenciosamente
4
SA online
Prazo até 16/06
Proposta - Email corporativo
https://docs.google.com/document/d/1b0YBtNitH9ZDYDM3P-YXba5YOo3jgmF
8/edit?usp=share_link&ouid=117923568183941708167&rtpof=true&sd=true
https://docs.google.com/document/d/1b0YBtNitH9ZDYDM3P-YXba5YOo3jgmF8/edit?usp=share_link&ouid=117923568183941708167&rtpof=true&sd=true
https://docs.google.com/document/d/1b0YBtNitH9ZDYDM3P-YXba5YOo3jgmF8/edit?usp=share_link&ouid=117923568183941708167&rtpof=true&sd=true
Critérios de avaliação
● Elaborou um email
● Usou a linguagem formal da Língua Portuguesa na elaboração do email: 
gramática, grafia
● O email está na estrutura conforme o livro didático e orientações da Tutora: 
claro e objetivo, destinatário, introdução, conteúdo, encerramento, fechamento 
e assinatura
● O email está bem apresentado: organização do texto em parágrafos, formatação 
de fonte
● Entregou o resumo na data e local determinado
Mãos na massa
Referências
DREAMSTIME. Instruções passo a passo como fazer origami um chapéu de 
samurai. Disponível em: 
https://pt.dreamstime.com/ilustra%C3%A7%C3%A3o-stock-instru%C3%A7%C3%
B5es-passo-passo-como-fazer-orig%C3%A2mi-um-chap%C3%A9u-do-samurai-i
mage73160227 Acessado em: 03/08/2022
PORTA DOS FUNDOS. Palavras. Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=WSVKbw7LC2w Acessado em: 03/06/21
SENAI. Comunicação Oral e Escrita. Série Energia GTD. Brasília, 2016
SENAI. Comunicação Oral e Escrita. Série Eletroeletrônica-Eletrônica. Brasília, 
2017
Imagens: Freepik
https://pt.dreamstime.com/ilustra%C3%A7%C3%A3o-stock-instru%C3%A7%C3%B5es-passo-passo-como-fazer-orig%C3%A2mi-um-chap%C3%A9u-do-samurai-image73160227
https://pt.dreamstime.com/ilustra%C3%A7%C3%A3o-stock-instru%C3%A7%C3%B5es-passo-passo-como-fazer-orig%C3%A2mi-um-chap%C3%A9u-do-samurai-image73160227
https://pt.dreamstime.com/ilustra%C3%A7%C3%A3o-stock-instru%C3%A7%C3%B5es-passo-passo-como-fazer-orig%C3%A2mi-um-chap%C3%A9u-do-samurai-image73160227
https://www.youtube.com/watch?v=WSVKbw7LC2w