9 5 - Prova J Araujo

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Avaliação Geral da Disciplina 
 
Informações do teste 
Descrição 
 
Instruções 
 
Várias tentativas Este teste permite 3 tentativas. Esta é a tentativa número 2. 
Forçar conclusão Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. 
 
Suas respostas foram salvas automaticamente. 
 Estado de Conclusão da Pergunta: 
PERGUNTA 1 
1. Um projeto tem um histórico de problemas generalizados de qualidade de 
produto. Qual das opções a seguir poderá ser mais útil para descobrir os 
motivos? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Diagrama de dispersão. 
 
b. Diagrama de Pareto. 
 
c. Gráfico de controle. 
 
d. Diagrama de inter-relacionamento. 
 
e. Ishikawa. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 2 
1. A equipe está analisando oporquêde uma entrega não ter atingido os padrões 
de qualidade planejados. Em qual processo a equipe está trabalhando? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Identificar os riscos. 
 
b. Auditar a qualidade. 
 
c. Recomendar mudanças. 
 
d. Garantir a qualidade. 
 
e. Controlar a qualidade. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Qual das opções a seguir deve vir antes do início de uma auditoria de 
qualidade? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Medições do controle de qualidade. 
 
b. Custos de não conformidade. 
 
c. Brainstorming. 
 
d. Benchmarks. 
 
e. Listas de verificação. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Ao gerenciar um projeto de telecomunicações, a gerência está preocupada com 
que projeto possa não corresponder aos padrões de qualidade. O que se deve 
fazer? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Preparar uma inspeção da qualidade. 
 
b. Realizar o controle da qualidade. 
 
c. Preparar uma apresentação para a gerência, explicando o plano de gerenciamento da 
qualidade. 
 
d. Preparar um plano de gerenciamento de qualidade. 
 
e. Realizar uma auditoria de qualidade. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 5 
1. A equipe de auditoria da qualidade recomendou a implantação de uma boa 
prática. Qual deve ser O PRÓXIMO passo a ser realizado? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Análise de custo-benefício. 
 
b. Solicitação de mudança. 
 
c. Inspeção de qualidade. 
 
d. Identificar as mudanças. 
 
e. Lista de verificação. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 6 
1. Todas as opções seguintes são realizadas no processo Planejar o 
Gerenciamento da Qualidade, EXCETO 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Reuniões. 
 
b. Dados de desempenho do trabalho. 
 
c. Registro de riscos. 
 
d. Amostragem estatística. 
 
e. Análise de custos e benefícios. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 7 
1. Envolve a comparação de práticas de projetos reais ou planejados com as de 
projetos comparáveis para identificar as melhores práticas. 
Essa descrição se refere a 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Brainstorming. 
 
b. Amostragem estatística. 
 
c. Projetos de experimentos. 
 
d. Reuniões. 
 
e. Benchmarking. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 8 
1. Todas as opções a seguir são exemplos de custos de não conformidade, 
EXCETO Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. descarte. 
 
b. retrabalho. 
 
c. administração de reivindicações ou disputas. 
 
d. treinamento. 
 
e. custos de estoque. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 9 
1. Técnica geral de coleta de dados e exercício de criatividade que podeser usada 
para identificar riscos, ideias ou soluções para problemas usando um grupo de 
membros da equipeou especialistas no assunto. 
Essa descrição refere-se a: 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Registro de riscos. 
 
b. Benchmarking. 
 
c. Brainstorming. 
 
d. Business case. 
 
e. Melhoria contínua. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 10 
1. Você está gerenciando um projeto de definição e implantação de um serviço de 
apoio ao cliente. Ao preparar o plano de gerenciamento de projeto, em qual das 
seguintes opções você deveria se concentrar para maximizar o impacto na 
satisfação do cliente? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Adequação ao uso e conformidade com os requisitos. 
 
b. Entrega do produto dentro do prazo. 
 
c. Cumprimento da SLA. 
 
d. Entregaacima das expectativas. 
 
e. Gerenciamento das mudanças no projeto. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 11 
1. Vamos pensar numa situação real de compras e pedimos que você avalie o 
mais correto a fazer baseado no que você aprendeu sobre aquisições em 
projetos até aqui. Um fornecedor entrega um componente que não corresponde 
aos requisitos do contrato. Depois de uma análise, você descobre que os 
requisitos do contrato estão incoerentes e que a entrega do fornecedor 
corresponde melhor à necessidade. Qual é a MELHOR coisa a fazer? Escolha a 
única alternativa que satisfaz afirmativamente a esta pergunta. 
 
a. Rejeitar a entrega. 
 
b. Aceitar a entrega. 
 
c. Realizar uma análise detalhada no requisito, atualizar a documentação de 
requisitos e depois aceitar a entrega. 
 
d. Alterar a SLA. 
 
e. Gerar uma solicitação de mudanças no contrato. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 12 
1. Vamos trabalhar sobre a seguinte situação problema: “Apenas dois meses após 
o início do projeto, sua empresa decidiu que o projeto já não é mais viável e que 
o contrato com o fornecedor será encerrado. Quais das alternativas abaixo 
possui a única maneira válida de gerenciar a situação? 
 
a. Realizar o controle integrado de mudanças e encerrar o projeto ou a fase. 
 
b. Monitorar as aquisições e encerrar as aquisições bem como o projeto. 
 
c. Encerrar as aquisições. 
 
d. Encerrar o projeto ou fase e encerrar o contrato. 
 
e. Encerramento operacional de administrativo. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 13 
1. Como estamos observando até o momento, a gestão de projetos é bastante 
processual e isso se estende à gestão de aquisições de tal forma que convido 
você a refletir e responder à seguinte situação problema. 
O fornecedor informou ao comprador de que uma importante data de marco 
contratual será atrasada. Como deve proceder o comprador? Assinale a 
alternativa que satisfaça corretamente a forma de como proceder. 
 
a. Realizar o paramento somente após a entrega. 
 
b. Fazer os pagamentos contratuais de acordo com o contrato. 
 
c. Alterar o plano de gerenciamento das aquisições. 
 
d. Fazer os pagamentos contratuais, mas deduzir o impacto do atraso. 
 
e. Avançar para o encerramento das aquisições. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 14 
1. A Auditoria de Aquisições é parte de qual dos processos a seguir? 
 
a. Planejar o gerenciamento das aquisições. 
 
b. Gerenciar as aquisições. 
 
c. Conduzir as aquisições. 
 
d. Abandonar as aquisições. 
 
e. Controlar as aquisições. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 15 
1. Uma ___________ é um pedido formal, por parte do fornecedor, de uma 
compensação, resultante de uma falha do comprador. Assinale a alternativa 
correta para complementar o espaço em branco da frase?. 
 
a. Carta de intenção. 
 
b. Reivindicação. 
 
c. Garantia. 
 
d. Carta de quebra do contrato. 
 
e. SLA . 
0,5 pontos 
PERGUNTA 16 
1. Qual ferramenta/técnica não pertence ao processo Conduzir as Aquisições? 
 
a. Sistema de pagamento 
 
b. Técnicas analíticas 
 
c. Estimativas independentes 
 
d. Reunião com licitantes 
 
e. Técnicas de avaliação de propostas 
0,5 pontos 
PERGUNTA 17 
1. (MOURA, 2013) Você está pronto para desenvolver os documentos de aquisição 
e os enviar para fornecedores potenciais. Você pretende receber repostas com a 
abordagem e o preço. Qual das seguintes opções você deve preparar? 
 
a. Convite para licitação 
 
b. Solicitação de proposta 
 
c. Proposta 
 
d. Declaração de trabalho 
 
e. SLA 
0,5 pontos 
PERGUNTA 18 
1. A definição “processo de obtenção de respostas de fornecedores, seleção de 
um fornecedor e adjudicação de um contrato”, refere-se a qual processo da área 
de conhecimento gerenciamento das aquisições do projeto? 
 
a. Encerrar as Aquisições. 
 
b. Controlar as Aquisições. 
 
c. Iniciar as Aquisições. 
 
d. Planejar o Gerenciamento das Aquisições.e. Conduzir as Aquisições. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 19 
1. Qual a única alternativa abaixo citada não faz parte das entradas do 
processoPlanejar o Gerenciamento das Aquisições? 
 
a. Requisitos dos recursos das atividades 
 
b. Documentos de aquisição 
 
c. Registro de dos riscos 
 
d. Registro das partes interessadas 
 
e. Documentos dos requisitos 
0,5 pontos 
PERGUNTA 20 
1. (MOURA, 2013) Um elemento da equipe não sabe que o trabalho foi contratado 
com o fornecedor. Que documento você deve indicar para o elemento de 
equipe? 
 
a. Cláusulas especiais de contrato 
 
b. EAP do projeto 
 
c. Declaração de trabalho 
 
d. Proposta 
 
e. SLA