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Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O clima organizacional representa a percepção dos colaboradores em relação a sua organização e a sua relação com sua chefia e seus pares. Ele representa o nível de satisfação que os colaboradores possuem em determinado momento. Assim, sobre ele assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. O clima organizacional é um aspecto independente, sem impacto na qualidade de vida dos trabalhado- res da organização. b. A motivação, a liderança, a resistência a mudança e o estresse são dimensões que afetam o clima orga- nizacional. c. Foram criados vários indicadores do clima organizacional, no entanto, ainda não foi construído um instru- mento mensurável. d. O clima e a cultura organizacional muitas vezes são confundidos, mas não possuem relação por estarem isoladas uma da outra. e. O clima organizacional é algo imutável sendo diferente em cada setor na organização com resultados em longo prazo. Feedback Sua resposta está correta. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A formação e o desenvolvimento do grupo podem ser categorizados em cinco fases de desenvolvi- mento de forma didática para uma melhor compreensão. Sobre essas fases, assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. A fase de dissolução é marcada por episódios de conflitos, os seus membros aceitam fazer parte do gru- po, mas aparecem resistências diante das restrições. b. A fase de formação possui como característica uma relação estreita entre os integrantes do grupo e im- pera a coletividade entre si. c. A fase de confronto é marcada pela conclusão das tarefas que foram propostas ao grupo e os membros saem deprimidos por não ter objetivos para cumprir. d. A fase de normatização possui como característica uma incerteza sobre o grupo, de como será a sua es- trutura e os seus líderes. e. A fase de desempenho representa relações funcionais de todos os membros do grupo, com elevada co- esão, pensamento de coletividade, cooperação e energia do grupo. Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A cultura organizacional representa um sistema de significado de normas, regulamentos, comporta- mentos que são compartilhados entre os membros diferenciando uma organização das outras. Sendo assim, sobre a cultura organizacional, assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. A cultura organizacional dá aos membros uma identidade organizacional, moldando o comportamento dos trabalhadores da organização. b. Uma cultura organizacional fraca propicia maior liberdade aos trabalhadores e o nível de satisfação do clima organizacional torna-se mais elevada. c. A cultura organizacional é um modo formal e compartilhado de perceber a vida na organização influenci- ando o comportamento das pessoas. d. Uma cultura organizacional forte eleva o índice de turnover e absenteísmo na organização devido o me- nor comprometimento dos trabalhadores. e. A cultura organizacional deve ser aceita por todos e satisfazer as necessidades dos líderes da organiza- ção, sendo avaliativa. Feedback Sua resposta está correta. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Nos grupos de trabalho existem propriedades que moldam o comportamento de seus membros aju- dando a prever o comportamento do trabalhador dentro dele. Sobre essas propriedades analise as afirmativas a seguir. I. Em relação ao tamanho, os grupos maiores promovem maior desempenho e rapidez na realização das tarefas. II. No grupo de trabalho existem os diferentes papéis, cada papel é formado por um conjunto de pa- drões de comportamento atribuídos para uma determinada posição no trabalho organizacional. III. As normas representam padrões de comportamentos aceitáveis e compartilhados por seus mem- bros que expressam o que deve ou não ser feito. IV. O status representa uma posição social que é dada pelos membros do grupo ou de outros grupos. Ele é motivador e tem consequências comportamentais. Assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Todas as afirmativas estão corretas. b. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. c. Somente as afirmativas I e II estão corretas. d. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. e. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O clima organizacional pode ser de três tipos: clima favorável, clima mais ou menos favorável e clima desfavorável. E diante de cada tipo de clima organizacional, a organização deverá atuar na busca da manutenção de um clima favorável. Desse modo, de acordo com suas características, de cada clima organizacional, analise as afirmativas a seguir. I. O clima favorável apresenta um elevado número de doenças psicossomáticas, estagnação nos ne- gócios e indiferença. II. O clima mais ou menos favorável apresenta baixa abstenção, pouca dedicação e maior envolvi- mento nos negócios. III. O clima desfavorável apresenta maior aproveitamento nos treinamentos, baixa abstenção e baixa integração entre empresa e colaboradores. IV. O clima mais ou menos favorável apresenta indiferença, apatia, baixa produtividade, clientes indi- ferentes e estagnação nos negócios. Assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Todas as afirmativas estão corretas. b. Somente a afirmativa IV está correta. c. Somente as afirmativas I e II estão corretas. d. Somente as afirmativas II e III estão corretas. e. Somente as afirmativas I e IV estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback
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