N2 - Andressa

Prévia do material em texto

· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Se considerarmos que a gestão de pessoas tem como missão alcançar a satisfação e a motivação dos funcionários, a identificação e a análise do clima são de suma importância, visto que, quando as pessoas estão satisfeitas e motivadas com o seu ambiente de trabalho, tendem a apresentar uma produtividade maior”.
 
FERREIRA, P. I. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho . Rio de Janeiro: LTC, 2017. p. 55.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O clima deve ser constantemente avaliado pela área de gestão de pessoas a fim de saber se sua missão está sendo alcançada.
Pois:
II. É possível mensurar o clima organizacional por meio de indicadores, sinais que impactam a qualidade da organização e que permitem saber se algo foge da situação esperada.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a avaliação constante do clima organizacional permite aos gestores acompanhar os passos e saber se a missão está sendo alcançada. À medida que os indicadores de clima permitem sua mensuração, situações indesejadas podem ser, rapidamente, revertidas.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O tema estratégico nas organizações está ligado à efetiva adaptação da organização com seu ambiente por meio do tempo, entendendo por estratégia a criação e prática dos meios adequados para atingir os resultados desejados, melhorando a capacidade total de planejamento da organização para que possa adaptar-se ou inovar com sucesso aos tempos”.
 
MARCHIORI, M. Cultura e comunicação organizacional : um olhar estratégico sobre a organização. São Caetano do Sul: Difusão, 2017. p. 164.
 
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É preciso pensar estrategicamente a comunicação, valendo-se da pesquisa, do conhecimento e da criatividade que proporcionam os resultados de excelência.
 
 
	Resposta Correta:
	 
É preciso pensar estrategicamente a comunicação, valendo-se da pesquisa, do conhecimento e da criatividade que proporcionam os resultados de excelência.
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Pensar estrategicamente a comunicação significa incluir no cotidiano empresarial pesquisa, estudos, intuição e criatividade. As informações devem chegar a todas as áreas organizacionais por canais de comunicação que garantam e legitimidade das notícias e informes que devem ser do conhecimento de todos os membros da empresa para que se alcancem os resultados.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A competitividade organizacional, geralmente, está associada à qualidade e produtividade. Nesse sentido, o bom relacionamento estreitado entre empresa e funcionários resulta em ter no ambiente de trabalho pessoas motivadas, participativas e que executam suas atividades, sendo, com isso, recompensadas por suas contribuições.
 
A respeito de qualidade de vida no trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (   ) A interação entre o indivíduo e o ambiente de trabalho resulta em motivação.
II. (   ) A motivação é um elemento importante e único do comportamento humano.
III. (  ) A motivação pode ser demonstrada pelo esforço em conseguir o resultado esperado.
IV. (  ) O sistema de recompensa impacta a motivação de modo tangível e intangível.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta sequência adequada. A medida que o funcionário interage no ambiente de trabalho e percebe um clima favorável, é comum sentir-se motivado. A motivação é importante, porém não é o único elemento do comportamento humano. É possível percebermos a motivação quando o indivíduo a manifesta através de esforços aplicados para conseguir os resultados desejados. A motivação pode ser exteriorizada quando ocorre tangivelmente (salário, lucros), como também, de forma intangível (elogio, reconhecimento).
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	As empresas têm experimentado o forte impacto das mudanças e transformações trazidos pela globalização e pelo intenso desenvolvimento tecnológico. Demandando a elaboração de vantagens competitivas e diferenciais, as organizações têm apostado na criação de uma cultura organizacional coesa para se posicionar no mercado, ganhar destaque e gerar resultados.
 
Quanto à criação e inserção da cultura como vantagem competitiva, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As empresas, frente às mudanças, definem o clima organizacional que, consequentemente, remodela a cultura organizacional.
	Resposta Correta:
	 
As empresas buscam diferentes meios para criarem vantagens frente às transformações ocorridas no mercado e uma das formas é reestruturando sua cultura.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois considerar a cultura organizacional implica em, de certa forma, tratar o clima e torná-lo favorável para a produtividade e resultados. As empresas devem, primeiro, ajustar a cultura, para, então, zelar pelo clima e satisfação no trabalho. A cultura é, sim, capaz de gerar vantagens para as organizações, desde que, criada sobre pilares que as diferenciam. A cultura não é imutável e, em muitos casos, remodelá-la é uma estratégia para os negócios.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“A análise da cultura organizacional torna-se um instrumento poderoso para aumentar a competitividade das organizações, pois a coesão mantém os funcionários engajados para o alcance de um objetivo comum. É relevante destacar, desde já, que a estratégia, os objetivos, o modo de operação das empresas e o comportamento das pessoas são influenciados por elementos culturais”.
 
SOUZA, C. P. da S. Cultura e clima organizacional : compreendendo a essência das organizações. Curitiba: Intersaberes, 2014. p. 20.
 
Considerando o parágrafo apresentado, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A cultura organizacional representa a forma como as pessoas se expressam e enxergam o mundo em que vivem.
II. A cultura organizacional é responsável por garantir a manutenção e a adaptação dos membros e equipes.
III. A forma de pensar, agir, falar e vestir devem ser desconsideradas no que tange ao fator ‘variações culturais’.
IV. A cultura é um sistema de valores que, não necessariamente, precisa ser compartilhado com os membros.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a cultura representa a forma como as pessoas se expressam e enxergam seu entorno, sendo responsável por manter o clima e promover a adaptação dos membros. A cultura apresenta variações culturais que se diferem de acordo com instituições, locais e regiões. Devido à sua relevância e para obtenção de resultados, a cultura deve ser compartilhada por intermédio de sua missão, crenças, comportamento e valores.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando a importância do clima favorável e a necessidade de interação entre líderes e liderados para atingir as metas estipuladas, as empresas podem implantar programas de incentivos, por meio bonificações a suas equipes de funcionários, com o intuito de motivá-los cada vez mais e incentivar o desempenho.
 
Analise as afirmativas a seguir:
 
I. Zelar pela qualidade de vida no trabalho é reconhecer a importância do funcionário.
II. Promover a satisfação no trabalho é um dos intuitos do programa de incentivos.III. O clima favorável tem sido considerado uma estratégia para elevar o desempenho.
IV. Para manter o clima favorável e a motivação é preciso que haja variações no trabalho.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. Cada organização define o formato de programas de incentivo e reconhecimento que melhor se adéquam e contribuem com os resultados. O intuito é, além de reconhecer e motivar o funcionário, bonificá-lo pelo trabalho realizado e promover sua satisfação. O clima favorável também é um elemento, atualmente, usado pelas empresas para elevar o desempenho e, consequentemente, gerar melhores resultados. O clima tem relação com os elementos motivacionais que interferem no desempenho dos funcionários, no entanto, variações garantem um ambiente estimulante e motivador.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	“A gestão estratégica da Comunicação Organizacional exige que o profissional também se adéque, aja de forma estratégica, considerando o ambiente organizacional que o cerca. A organização deve alcançar dois objetivos básicos: sustentar a sua própria existência e melhorar a vida daqueles com os quais se relaciona”.
 
MARCHIORI, M. Cultura e comunicação organizacional : um olhar estratégico sobre a organização. São Caetano do Sul: Difusão, 2017. p. 161.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A visão de comunicação tem sido amplamente considerada em diversas áreas, o que demonstra a crescente valorização da atividade.
Pois:
II. A comunicação é capaz de abrir oportunidade para desenvolver uma área em seu nível mais estratégico em uma organização.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. À medida que a comunicação transpassa por canais efetivos de informação e diálogo entre líderes e liderados, o clima favorece o desempenho e a produtividade, fomentando ainda a valorização das atividades por meio da valorização humana. A comunicação pode ser considerada um canal para a oportunidade de desenvolver áreas em seu nível estratégico, pelo fato da informação ser compartilhada e o conhecimento socializado através dos diálogos estreitados entre os membros e níveis organizacionais.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que as tecnologias digitais de comunicação e informação trazem com as mudanças e transformações maior flexibilização, interação e aprendizagem no ambiente de trabalho e, com isso, a remodelagem da cultura e o clima organizacional.
 
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Surge uma nova concepção do ambiente organizacional, com espaços digitais, integrados e compartilhados, demandante de empatia entre os funcionários.
	Resposta Correta:
	 
Surge uma nova concepção do ambiente organizacional, com espaços digitais, integrados e compartilhados, demandante de empatia entre os funcionários.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois todas as áreas e elementos organizacionais são afetados pelas mudanças/transformações e seus impactos ocorrem em menores ou maiores proporções. As tendências globais e a necessidade de vantagens competitivas fazem com que os espaços de trabalho também sejam remodelados, principalmente, na esfera tecnológica que, atualmente, rege o mundo.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Os múltiplos aspectos da cultura organizacional podem ser divididos em visíveis ou invisíveis. A cultura organizacional se manifesta em três níveis: artefatos, valores assumidos e pressupostos adjacentes. Vale destacar que há interações e influências contínuas entre os níveis, uma vez que a cultura é um processo dinâmico e interativo”.
 
SOUZA, C. P. da S. Cultura e clima organizacional : compreendendo a essência das organizações. Curitiba: Intersaberes, 2014. p. 22-23.
Considerando o parágrafo apresentado, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Artefatos são estruturas e processos organizacionais visíveis.
II. Valores assumidos são estratégias, objetivos e filosofias adotados.
III. Pressupostos adjacentes são crenças, percepções e pensamentos.
IV. O nível dos artefatos é o mais fácil de ser observado.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. Dentre os níveis apresentados pela cultura organizacional, os ‘artefatos’ dizem respeito às estruturas e processos. Os ‘valores assumidos’ são justificativas adotadas quanto à escolha de estratégia para alcançar os objetivos. ‘Pressupostos’ são crenças nas quais a empresa se baseia para administrar os negócios e tomar decisões. O nível dos artefatos é o mais fácil de ser observado. Artefatos são características visíveis da cultura organizacional, pois é o que você vê, ouve e percebe ao seu redor.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	É relevante identificar a percepção do funcionário quanto à cultura da empresa, pois a maneira como as pessoas interagem na organização, como se relacionam nas atividades de trabalho e a postura que adotam também fazem parte da cultura organizacional. A sociedade moderna é, sobretudo, uma sociedade de organizações e, se quisermos conhecer uma organização, devemos conhecer sua cultura.
 
Sobre a relação entre cultura e colaboradores, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A cultura organizacional é um elemento peculiar de cada instituição e, além de defini-la, deve-se delinear um padrão de comportamento e atitudes para compartilhar com seus membros.
	Resposta Correta:
	 
A cultura organizacional é um elemento peculiar de cada instituição e, além de defini-la, deve-se delinear um padrão de comportamento e atitudes para compartilhar com seus membros.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a edificação de uma empresa está alicerçada em características e elementos próprios e, por conseguinte, sua cultura se manifesta sob traços e peculiaridades condizentes ao padrão de comportamento e atitudes desejáveis para o compartilhamento com seus membros.
	
	
	
Sexta-feira, 22 de Maio de 2020 15h20min24s BRT