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17/05/2021 POS1594 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL PG0364211 - 202112.ead-15731.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_665453_1 1/6 Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Leia o excerto a seguir: “Se considerarmos que a gestão de pessoas tem como missão alcançar a satisfação e a motivação dos funcionários, a identificação e a análise do clima são de suma importância, visto que, quando as pessoas estão satisfeitas e motivadas com o seu ambiente de trabalho, tendem a apresentar uma produtividade maior”. FERREIRA, P. I. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho . Rio de Janeiro: LTC, 2017. p. 55. A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O clima deve ser constantemente avaliado pela área de gestão de pessoas, a fim de saber se sua missão está sendo alcançada. Pois: II. É possível mensurar o clima organizacional por meio de indicadores, sinais que impactam a qualidade da organização e que permitem saber se algo foge da situação esperada. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a avaliação constante do clima organizacional permite aos gestores acompanhar os passos e saber se a missão está sendo alcançada. À medida que os indicadores de clima permitem sua mensuração, situações indesejadas podem ser, rapidamente, revertidas. Pergunta 2 Leia o excerto a seguir: “A gestão estratégica da Comunicação Organizacional exige que o profissional também se adéque, aja de forma estratégica, considerando o ambiente organizacional que o cerca. A organização deve alcançar dois objetivos básicos: sustentar a sua própria existência e melhorar a vida daqueles com os quais se relaciona”. MARCHIORI, M. Cultura e comunicação organizacional : um olhar estratégico sobre a organização. São Caetano do Sul: Difusão, 2017. p. 161. A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A visão de comunicação tem sido amplamente considerada em diversas áreas, o que demonstra a crescente valorização da atividade. Pois: II. A comunicação é capaz de abrir oportunidade para desenvolver uma área em seu nível mais estratégico em uma organização. 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 17/05/2021 POS1594 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL PG0364211 - 202112.ead-15731.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_665453_1 2/6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. A comunicação tende a ser uma estratégia vital para os negócios dos novos tempos. Empresas feitas para durar e que vislumbram o sucesso devem ter a informação para a execução das atividades e o conhecimento como ferramenta para atingir os objetivos e resultados, de forma diferenciada e com vantagem competitiva no mercado em que estão posicionadas. Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Sabemos que as tecnologias digitais de comunicação e informação trazem com as mudanças e transformações maior flexibilização, interação e aprendizagem no ambiente de trabalho e, com isso, a remodelagem da cultura e o clima organizacional. No que tange ao exposto, assinale a alternativa correta. Surge uma nova concepção do ambiente organizacional, com espaços digitais, integrados e compartilhados, demandante de empatia entre os funcionários. Surge uma nova concepção do ambiente organizacional, com espaços digitais, integrados e compartilhados, demandante de empatia entre os funcionários. Resposta correta. A alternativa está correta, pois todas as áreas e elementos organizacionais são afetados pelas mudanças/transformações e seus impactos ocorrem em menores ou maiores proporções. As tendências globais e a necessidade de vantagens competitivas fazem com que os espaços de trabalho também sejam remodelados, principalmente, na esfera tecnológica que, atualmente, rege o mundo. Pergunta 4 Considerando a importância do clima favorável e a necessidade de interação entre líderes e liderados para atingir as metas estipuladas, as empresas podem implantar programas de incentivos, por meio de bonificações a suas equipes de funcionários, com o intuito de motivá-los cada vez mais e incentivar o desempenho. Analise as afirmativas a seguir: I. Zelar pela qualidade de vida no trabalho é reconhecer a importância do funcionário. II. Promover a satisfação no trabalho é um dos intuitos do programa de incentivos. III. O clima favorável tem sido considerado uma estratégia para elevar o desempenho. IV. Para manter o clima favorável e a motivação, é preciso que haja variações no 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 17/05/2021 POS1594 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL PG0364211 - 202112.ead-15731.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_665453_1 3/6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: trabalho. Está correto o que se afirma em: I, II, III e IV. I, II, III e IV. Resposta correta. A alternativa está correta. Cada organização define o formato de programas de incentivo e reconhecimento que melhor se adequam e contribuem com os resultados. O intuito é, além de reconhecer e motivar o funcionário, bonificá-lo pelo trabalho realizado e promover sua satisfação. O clima favorável também é um elemento, atualmente, usado pelas empresas para elevar o desempenho e, consequentemente, gerar melhores resultados. O clima tem relação com os elementos motivacionais que interferem no desempenho dos funcionários, no entanto as variações garantem um ambiente estimulante e motivador. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Leia o excerto a seguir: “O clima pode ser entendido como a percepção da atmosfera da organização e impacta na satisfação com o trabalho, as interações entre os grupos e, até mesmo, os comportamentos que exprimem afastamento dos empregados do ambiente de trabalho (absenteísmo, rotatividade, entre outros)”. FERREIRA, P. I. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho . Rio de Janeiro: LTC, 2017. p. 55. A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O clima é instável e se refere ao nível de satisfação dos funcionários em um dado momento, enquanto a cultura decorre de práticas estabelecidas ao longo do tempo. Pois: II. Por meio de indicadores, é possível perceber se o clima está bom ou não, uma vez que eles fornecem sinais sobre sua qualidade. A seguir, assinale a alternativa correta. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o clima é perceptível e possível de ser mensurado, já que se faz o uso de ferramentas adequadas para isso. De fato, o clima é instável e está associado à percepção que os funcionários têm. Uma vez que a cultura possui, em sua política de trabalho, a reestruturação do clima, aplica-se uma pesquisa e, mediante diagnóstico, renova-se o clima organizacional. Pergunta 6 0 em 1 pontos 1 em 1 pontos 17/05/2021 POS1594 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL PG0364211 - 202112.ead-15731.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_665453_1 4/6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Construir um clima organizacional favorável para atingir resultadosnos negócios significa, também, comunicar-se de modo claro, contínuo e persuasivo, no que tange às mudanças necessárias e tomadas de decisão, sem comprometer o ambiente próspero de trabalho nos momentos de transformação, incertezas e instabilidades do cenário empresarial competitivo. Considerando o exposto, assinale a alternativa correta. Compreender a evolução da organização e acompanhar seu desenvolvimento só é possível por intermédio de uma comunicação adequada, da relação interpessoal e de uma liderança transparente da gestão com seus membros. Compreender a evolução da organização e acompanhar seu desenvolvimento só é possível por intermédio de uma comunicação adequada, da relação interpessoal e de uma liderança transparente da gestão com seus membros. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a necessidade de compreensão e acompanhamento da evolução/desenvolvimento de uma empresa está associada à forma pela qual os gestores se comunicam e se relacionam com os funcionários, fomentando a importância de um clima próspero para os negócios e resultados. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Leia o excerto a seguir: “A análise da cultura organizacional se torna um instrumento poderoso para aumentar a competitividade das organizações, pois a coesão mantém os funcionários engajados para o alcance de um objetivo comum. É relevante destacar, desde já, que a estratégia, os objetivos, o modo de operação das empresas e o comportamento das pessoas são influenciados por elementos culturais”. SOUZA, C. P. da S. Cultura e clima organizacional : compreendendo a essência das organizações. Curitiba: Intersaberes, 2014. p. 20. Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir: I. A cultura organizacional representa a forma como as pessoas se expressam e enxergam o mundo em que vivem. II. A cultura organizacional é responsável por garantir a manutenção e a adaptação dos membros e equipes. III. As formas de pensar, agir, falar e vestir devem ser desconsideradas no que tange ao fator ‘variações culturais’. IV. A cultura é um sistema de valores que, não necessariamente, precisa ser compartilhado com os membros. Está correto o que se afirma em: I e II, apenas. I e II, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a cultura representa a forma como as pessoas se expressam e enxergam seu entorno, sendo responsável por manter o clima e promover a adaptação dos membros. A cultura apresenta variações 1 em 1 pontos 17/05/2021 POS1594 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL PG0364211 - 202112.ead-15731.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_665453_1 5/6 culturais que se diferenciam de acordo com instituições, locais e regiões. Devido à sua relevância e para a obtenção de resultados, a cultura deve ser compartilhada por intermédio de sua missão, crenças, comportamento e valores. Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Visando à transformação dos resultados, fica evidente a necessidade de uma nova configuração organizacional perante a velocidade das mudanças ambientais e as oportunidades econômicas. Deve-se considerar a complexidade e o desafio no que se refere à mudança de padrão cultural e à resistência significativa identificada pelos grupos envolvidos. Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A mudança e a transformação criam situações que demandam prontidão, preparo e conhecimento dos gestores para a execução de estratégias em tempos de incertezas. II. ( ) No ambiente dinâmico e mutável dos negócios, o gerenciamento da mudança se torna dispensável pela familiaridade dos funcionários com a cultura e clima organizacional. III. ( ) A mudança, para a maioria das organizações, é decorrente da necessidade de inovar, acompanhar tendências, criar diferencial e se destacar no mercado. IV. ( ) As mudanças não apresentam riscos e desafios para as empresas que estão prontas para se diferenciarem por meio da inovação e transformação dos resultados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. V, F, V, F. V, F, V, F. Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. Para enfrentar a mudança demandada pelo cenário organizacional, as empresas devem estar preparadas para tal, pois novas e boas estratégias são bem-vindas em ambiente de incertezas e instabilidades. Diante da complexidade dos desafios apresentados pelas mudanças, gerenciá-las traz planejamento, controle e direção para a tomada de decisões. Empresas que prospectam cenários se preparam para as mudanças/transformações, porém isso não as isentam dos riscos, mas, sim, reduzem sua iminência. Pergunta 9 A competitividade organizacional, geralmente, está associada à qualidade e produtividade. Nesse sentido, o bom relacionamento estreitado entre empresa e funcionários resulta em ter no ambiente de trabalho pessoas motivadas, participativas e que executam suas atividades, sendo, com isso, recompensadas por suas contribuições. A respeito de qualidade de vida no trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A interação entre o indivíduo e o ambiente de trabalho resulta em motivação. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 17/05/2021 POS1594 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL PG0364211 - 202112.ead-15731.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_665453_1 6/6 Segunda-feira, 17 de Maio de 2021 17h52min55s BRT Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: II. ( ) A motivação é um elemento importante e único do comportamento humano. III. ( ) A motivação pode ser demonstrada pelo esforço em conseguir o resultado esperado. IV. ( ) O sistema de recompensa impacta a motivação de modo tangível e intangível. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. V, F, V, V. V, F, V, V. Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. À medida que o funcionário interage no ambiente de trabalho e percebe um clima favorável, é comum se sentir motivado. A motivação é importante, porém não é o único elemento do comportamento humano. É possível percebermos a motivação quando o indivíduo se manifesta por meio de esforços aplicados para conseguir os resultados desejados. A motivação pode ser exteriorizada quando ocorre tangivelmente (salário, lucros), como também de forma intangível (elogio, reconhecimento). Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A valorização crescente dos ativos no contexto da chamada Economia do Conhecimento faz, cada vez mais, que as organizações implementem práticas voltadas para a gestão dos ativos, no sentido de propiciar melhores resultados. Os desafios presentes na empresa transformam o conhecimento no diferencial competitivo das organizações que querem ser bem-sucedidas e duradouras. No que concerne ao exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A informação e o conhecimento assumem um papel fundamental nos ambientes organizacionais apenas em tempos de crise. II. ( ) É preciso ter conhecimento para analisar as informações que chegam à organização e evitar o favorecimento do clima em períodos de escassez. III. ( ) O pressuposto da gestão da informação é resolver e amenizar problemáticas no intuito de contribuir com a cultura e clima organizacional. IV. ( ) Com a capilaridade dos processos da gestão da informação, é possível traçar estratégias para gerar melhores e duradouros resultados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. F, V, F, V. F, F, V, V. Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois apresenta a sequência inadequada. Em tempos de crise, o conhecimento e a informação são os maiores e melhores aliados paracontingências voltadas para o favorecimento do clima organizacional e em detrimento de problemáticas que impactem negativamente a cultura e resultados esperados. O papel da gestão da informação é indiscutível quando resultados são regidos pelo conhecimento adquirido e compartilhado entre a equipe de trabalho. 0 em 1 pontos
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