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Seu Progresso: 100 % Seu Progresso: 100 % Prova Eletrônica Entrega 30 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10 Disponível 13 jun em 0:00 - 30 jun em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 3 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MANTIDO Tentativa 2 6 minutos 30 de 30 MAIS RECENTE Tentativa 3 18 minutos 27 de 30 Tentativa 2 6 minutos 30 de 30 Tentativa 1 28 minutos 30 de 30 As respostas corretas estarão disponíveis em 1 jul em 0:00. Pontuação desta tentativa: 27 de 30 Enviado 28 jun em 22:24 Esta tentativa levou 18 minutos. A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por: 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos); Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica. 3 / 3 ptsPergunta 1 https://dombosco.instructure.com/courses/12745/quizzes/34715/history?version=2 https://dombosco.instructure.com/courses/12745/quizzes/34715/history?version=3 https://dombosco.instructure.com/courses/12745/quizzes/34715/history?version=2 https://dombosco.instructure.com/courses/12745/quizzes/34715/history?version=1 (IFN-MG-2018) No que se refere aos conceitos e surgimento da segmentação de mercado, é INCORRETO afirmar que: O processo de divisão de um mercado visa criar subconjuntos distintos de consumidores, com necessidades ou características comuns. A necessidade de segmentação foi também favorecida pela concorrência. Com o objetivo de evitá-la, os profissionais de marketing buscaram novos grupos de consumidores, ainda não atendidos, o que ocasionou a formação de novos segmentos. A necessidade de dividir o mercado surge da existência de diferenças entre os consumidores, a partir das quais são criados grupos e desenvolvidos compostos de marketing específicos. A atitude de uma empresa de não segmentar o mercado significa que ela faz uso da estratégia de marketing único ou não diferenciado. O processo de segmentação visa dividir mercados homogêneos em pequenos grupos, que sejam formados por consumidores heterogêneos entre si. 3 / 3 ptsPergunta 2 (FUNRIO/2009) A Cia ABC atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas. estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores. focar a distribuição intensiva de seus produtos. oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes redes. fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. 3 / 3 ptsPergunta 3 O objetivo de pesquisa de marketing é o próprio objetivo gerencial de marketing. a ação para alterar um estado da realidade. a ação para melhorar um indicador de eficiência. a ação para descobrir um estado da realidade. a ação para melhorar um indicador de eficácia. 3 / 3 ptsPergunta 4 (CESPE-2014) A respeito de avaliação de mercado e estratégias de marketing e de produção, assinale a opção correta. A cultura, a subcultura e a classe social são fatores irrelevantes em uma avaliação de mercado. O cliente é o foco das estratégias de marketing e da cadeia de produção. Dos estágios do processo de desenvolvimento da produção, os estágios finais são os mais importantes. Os construtos valor humano e significado do produto são inócuos como estratégia para a segmentação e o posicionamento de produtos. O propósito da pesquisa por observação é a captação de relações de causa e efeito e a eliminação das explicações contraditórias das verificações observadas. 3 / 3 ptsPergunta 5 A eficácia da adoção de estratégias de marketing para a promoção de um sistema de informação está condicionada: ao acompanhamento e avaliação do desempenho dos serviços meio e fim; à elaboração do relatório anual de atividades do sistema de informação; à contratação de consultoria externa na área de propaganda e promoção; ao estabelecimento de planejamento estratégico e operacional; ao estabelecimento de padrões de produtividade. 0 / 3 ptsPergunta 6IncorretaIncorreta (CESGRANRIO/2010) O processo de pesquisa de marketing envolve quatro etapas interdependentes, que se iniciam com o desenvolvimento do plano de pesquisa. PORQUE Gerentes de marketing utilizam estudos formais de marketing sobre problemas e oportunidades específicos. A esse respeito, conclui-se que: a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. as duas afirmações são falsas. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 3 / 3 ptsPergunta 7 Nesta fase é onde o consumidor já tomou conta que precisa do serviço e passa a analisar opções para fechar o negócio. A oportunidade é demonstrar conhecimento técnico e condições facilitadas de pagamento. De qual fase estamos falando? Ação Desejo Interesse Atenção Compra 3 / 3 ptsPergunta 8 Os dirigentes de uma empresa com estratégia orientada para o marketing negociam um aporte de capital com um grupo de investidores. Esses investidores desejam comparar os resultados das ações de marketing propostas e, para isso, contratam inicialmente uma pesquisa para detectar: brand awareness; share of market. share of mind; share of heart; brand equity; 3 / 3 ptsPergunta 9 (ESAF-2009) O marketing utilizado em unidades de informação, no qual elas resolvem dividir o seu mercado em segmentos significativos e dedicam o principal esforço de marketing a um só segmento, denomina-se marketing (https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br) de massa. concentrado. não diferenciado. diferenciado. global. 3 / 3 ptsPergunta 10 (FUNCAB – 2016) No contexto da gestão e controle da qualidade, a ferramenta que permite que um grupo de trabalho desenvolva um processo criativo na busca de soluções para os problemas apresentados, explorando a participação de cada um no grupo, é denominada: benchmarking funcional. kaizen. reengenharia. brainstorming. benchmarking interno. Pontuação do teste: 27 de 30 https://portal.rybena.com.br/ https://portal.rybena.com.br/
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