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29/04/2023, 09:41 Prova Presencial: Inteligência de Mercado https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31909 1/8 Seu Progresso: 100 % Prova Presencial Entrega 29 abr em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10 Disponível 17 abr em 0:00 - 29 abr em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 15 minutos 60 de 60 As respostas corretas estarão disponíveis em 30 abr em 0:00. Pontuação deste teste: 60 de 60 Enviado 29 abr em 9:38 Esta tentativa levou 15 minutos. A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por: 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 6 pontos). Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa. 6 / 6 ptsPergunta 1 (FUNRIO/2009) A Cia ABC atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31909/history?version=1 29/04/2023, 09:41 Prova Presencial: Inteligência de Mercado https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31909 2/8 fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores. oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes redes. focar a distribuição intensiva de seus produtos. investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas. 6 / 6 ptsPergunta 2 HORA DE MUDAR HÁBITOS Elian Guimarães. O mundo de hoje é um grande desafio. Para vencer num meio competitivo é preciso ser jovem, não necessariamente de idade, mas de mente, de cabeça. São pessoas dispostas a mudar, a trazer coisas novas e a engajar em novos nichos e mercados. É importante entender que ocorre uma situação sui generis no mercado, em que são percebidos três tipos distintos de consumidor. A geração acima de 45 anos, formada por consumidores dos quais já se conhecem hábitos de compra. São mais tradicionalistas, mas já têm a certeza do que querem e vão comprar. Há o consumidor geração “X", na faixa de 25 a 45 anos. É aquele que encontrou um período de transição política e cultural, de inflação alta, novos hábitos e valores. Esse consumidor, que surpreende a todo momento, já está habituado a mudanças e transformações no mercado. Hoje, há a identificação de novo consumidor, o geração “Y", de 18 a 25 anos, totalmente diferenciado. Já nasceu num país 29/04/2023, 09:41 Prova Presencial: Inteligência de Mercado https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31909 3/8 diferente. É essencialmente tecnológico. Lida desde cedo com computador, foi alfabetizado em idade diferente das outras gerações. É consumidor que exige novos produtos e serviços dentro desse novo mercado. Quando se fala de hábito de consumo é preciso falar do consumidor. São eles que pressionam a criação e concepção de novos serviços e produtos no mercado. E o empreendedor precisa saber a hora de mudar e essas transformações precisam ser percebidas pelo consumidor. Algumas empresas persistem no modelo do passado e, com isso, vão perdendo mercado. Para não exagerar na dose, o empreendedor precisa acompanhar as tendências do momento. Transformar o pensamento em ideia. Ousar. (Jornal Estado de Minas, 16/5/2010. Texto adaptado). Pode-se afirmar que o TEXTO 1 tem por objetivo: Analisar o perfil do consumidor na atualidade. Argumentar sobre o consumismo exagerado das diversas gerações de consumidores. Dialogar sobre a doença que acomete os consumidores que compram em excesso. Expressar o posicionamento do Jornal sobre o perfil do consumidor no país. Fazer uma reflexão sobre o consumismo nos dias atuais. 6 / 6 ptsPergunta 3 ( FEPESE/2014) Analise as afirmativas abaixo sobre Benchmarking. 29/04/2023, 09:41 Prova Presencial: Inteligência de Mercado https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31909 4/8 1. Benchmarking consiste na busca das melhores práticas que conduzem ao desempenho mais eficiente. 2. Benchmarking é uma ferramenta de gestão que ajuda a melhorar o desempenho das empresas e conquistar a excelência. 3. Não é o intuito do benchmarking determinar quem é o melhor, o que define o padrão, e o que é esse padrão. Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas. É correta apenas a afrmativa 2. São corretas apenas as afrmativas 1 e 3. São corretas as afrmativas 1, 2 e 3. É correta apenas a afrmativa 1. São corretas apenas as afrmativas 1 e 2. 6 / 6 ptsPergunta 4 (CEMIG-TELECOM-2010 adaptada) O papel do marketing para as organizações é o de _____I_____ necessidades não satisfeitas, de forma a colocar no mercado produtos e serviços que ao mesmo tempo, proporcionem _______II______ dos consumidores, gerem resultados ______III_____ para os acionistas e ajudem a ________IV______ a qualidade de vida das pessoas e da comunidade em geral. Escolha a seqüência correta que complete o conceito de marketing acima e assinale a letra correspondente. I - identificar; II - satisfação; III - auspiciosos; IV - melhorar I - definir; II – tranquilidade; III – garantidos; IV - alterar I - definir; II – satisfação; III - garantidos; IV – melhorar 29/04/2023, 09:41 Prova Presencial: Inteligência de Mercado https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31909 5/8 I - identificar; II – tranquilidade; III - auspiciosos; IV - alterar I - definir; II – executar; III - garantidos; IV – ativar 6 / 6 ptsPergunta 5 (CESGRANRIO/2010) O processo de pesquisa de marketing envolve quatro etapas interdependentes, que se iniciam com o desenvolvimento do plano de pesquisa. PORQUE Gerentes de marketing utilizam estudos formais de marketing sobre problemas e oportunidades específicos. A esse respeito, conclui-se que: a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. as duas afirmações são falsas. a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 6 / 6 ptsPergunta 6 (FUNCAB – 2016) No contexto da gestão e controle da qualidade, a ferramenta que permite que um grupo de trabalho desenvolva um processo criativo na busca de soluções para os problemas 29/04/2023, 09:41 Prova Presencial: Inteligência de Mercado https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31909 6/8 apresentados, explorando a participação de cada um no grupo, é denominada: benchmarking funcional. brainstorming. benchmarking interno. kaizen. reengenharia. 6 / 6 ptsPergunta 7 (CESGRANRIO/2011) Em relação ao marketing para uma unidade de informação, NÃO devem ser analisados por uma pesquisa para segmentação de mercado o(s) seguinte(s) aspecto(s): tipo de cliente demográficos geográficos cronológicos produtos e serviços 6 / 6 ptsPergunta 8 Os dirigentes de uma empresa com estratégia orientada para o marketing negociam um aporte de capital com um grupo de investidores. Esses investidores desejam comparar os resultados 29/04/2023, 09:41 Prova Presencial: Inteligência de Mercado https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31909 7/8 das ações de marketing propostas e, para isso, contratam inicialmente uma pesquisa para detectar: share of mind; brand equity; brand awareness; share of market. share of heart; 6 / 6 ptsPergunta 9 (CESPE-2014) A respeito de avaliação de mercado e estratégias de marketing e de produção, assinale a opção correta. Os construtos valor humano e significado do produto são inócuos como estratégia para a segmentação e o posicionamento de produtos. O propósito da pesquisapor observação é a captação de relações de causa e efeito e a eliminação das explicações contraditórias das verificações observadas. O cliente é o foco das estratégias de marketing e da cadeia de produção. A cultura, a subcultura e a classe social são fatores irrelevantes em uma avaliação de mercado. 29/04/2023, 09:41 Prova Presencial: Inteligência de Mercado https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31909 8/8 (https://portal.rybena.com.br) Dos estágios do processo de desenvolvimento da produção, os estágios finais são os mais importantes. 6 / 6 ptsPergunta 10 (CESGRANRIO-2013) A administração de marketing é constituída de um conjunto específico de tarefas. Entre elas, encontram-se a identificação de diferentes fatores externos à empresa, que influenciam suas estratégias de marketing, e a projeção da imagem que a empresa deseja ocupar na mente do consumidor. Essas duas tarefas são denominadas, respectivamente, análise macroambiental e posicionamento da marca desnatamento de mercado e pesquisa de marketing análise da compra organizacional e segmentação de mercado branding e análise do comportamento do consumidor marketing viral e análise SWOT Pontuação do teste: 60 de 60 https://portal.rybena.com.br/