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Dos itens abaixo qual NÃO faz parte da Comunicação Integrada de Marketing? Conforme Lupetti (2007): para que a comunicação integrada exista, é preciso um árduo trabalho de análise, planejamento e aplicação de técnicas de avaliação. O gerenciamento dessas atividades possibilita as intervenções de todo os setores, combinando orientação, informação, fluxo de processos, colaboração e relacionamento das áreas envolvidas. Neste caso, a autora se refere a que que termo da área de marketing? Assinale a alternativa que apresenta o alinhamento correto dos propósitos da propaganda institucional. É a área da agência quem mantém o contato direto com o cliente e tem como principal tarefa dar assistência ao cliente da agência. (Petrobras - 2011) O mercado publicitário vem acompanhando mudanças no perfil de seus profissionais, especialmente na área de atendimento. Distante da imagem de simples contato tradicional, o profissional de atendimento desempenha hoje funções cada vez mais complexas, dentro da cadeia produtiva da propaganda. Dessa forma, o atendimento publicitário... O consumidor heavy user é aquele que: Responsável maior pelo relacionamento Agência X Cliente, possui a função de liderança na tomada de decisões e no comando das ações. A comunicação interna atravessa todas as outras ferramentas de comunicação da organização, focando na participação dos funcionários na consecução dos objetivos organizacionais. Sobre esta ferramenta, marque a alternativa correta: PLANEJAMENTO E GESTÃO DO PROC.PLANEJAMENTO E GESTÃO DO PROC. PUBLICITÁRIOPUBLICITÁRIO CAMILA OLIVEIRA BARTOLOMEU DECAMILA OLIVEIRA BARTOLOMEU DE CARVALHOCARVALHO 202208849199202208849199 PLANEJAMENTO E GESPLANEJAMENTO E GES 2023.3 EAD (G)2023.3 EAD (G) / EXEX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIOEXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1.1. Comunicação institucional Comunicação mercadológica Comunicação interna Comunicação administração Comunicação tecnológica Explicação: A CIM integra as quatro áreas de subdivisão do marketing, que são o produto, o preço, a praça e a promoção e faz parte do P da promoção isto é, faz parte do composto da comunicação. 2.2. CIM, Comunicação Integrade de Marketing Análise SWOT SIM, Sistema de Informação de Marketing Análise FOFA Pesquisa de Marketing Explicação: Definição de CIM. 3.3. obter o apoio da imprensa especializada, informar os fornecedores preferenciais e promover uma política de boas relações públicas; formular uma política trabalhista, incentivar a colocação de ações no mercado e dissipar falsas impressões que tenham sido criadas; elevar o grau de afinidade da instituição com residentes nas cercanias, obter a boa vontade da administração local e dispor de uma visão global. prestar relevante serviço público, servir aos consumidores mediante informações úteis e alcançar a inteira confiança de acionistas; alavancar a procura imediata por uma determinada marca, fornecer informações técnicas aos clientes e conquistar o público em geral; Explicação: São propósitos da propaganda institucional: prestar relevante serviço público, servir aos consumidores mediante informações úteis e alcançar a inteira confiança de acionistas; 4.4. Planejamento. Mídia. Criação Produção. Atendimento. 5.5. é reconhecido como assessor dos clientes e facilitador do trabalho na agência. atua como integrador nas negociações entre a agência, os fornecedores e o governo. executa pesquisas quantitativas para melhor entender o negócio do seu cliente. acumula a função de RTVC ao transitar por todas as áreas criativas da agência. orienta as decisões estratégicas do planejamento operacional do seu cliente. 6.6. Usa a marca e depois abandona. Usa a marca de vez em quando. Usa uma marca só por um determinado tempo. Usa uma marca frequente e fielmente. Usa uma marca e a do concorrente. 7.7. Supervisor de Atendimento Executivo de contas Contato Diretor de Atendimento Tráfego 8.8. A organização deve pensar em ferramentas que possibilitem o diálogo e a participação dos funcionários, para aumentar a produtividade e melhorar os indicadores internos O diálogo aberto entre gestão e funcionários impede o cumprimento da missão organizacional pois dificulta o estabelecimento de normas. O estímulo ao diálogo, à troca de informações e experiências e à participação de todos os níveis não fazem parte da comunicação interna, e sim da comunicação administrativa O grande número de falências de empresas que não souberam superar um contexto de crise econômica nada tem a ver com sua inabilidade em negociar, conversar, ou melhor, ouvir os seus clientes, fornecedores e funcionários A entrada de novos funcionários nas organizações não é momento propício para repassar as diretrizes e objetivos organizacionais, pois isso pode distanciá-los da empresa neste começo. Explicação: Apenas esta alterntiva reflete o sentido de Comunicação Interna para uma gestão organizacional Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 20/08/2023 17:51:23. 20/08/2023 17:59 Página 1 de 1
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