Psicologia Organizacional - prova

Prévia do material em texto

8/20/23, 9:31 PM ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2909884 1/11
Painel / Meus cursos / POBDATA / 📝 AVALIAÇÕES 2023/3 / ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/3
Iniciado em domingo, 20 ago 2023, 21:11
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 20 ago 2023, 21:31
Tempo
empregado
19 minutos 52 segundos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
É importante que no estudo do comportamento organizacional se compreenda aspectos
relacionados ao estresse, presente no cotidiano das pessoas. O estresse é um estado que
causa uma tensão no organismo da pessoa, desequilibrando seu sistema interno e fazendo
com que surgem reações psicológicas com componentes emocionais, físicos, mentais e
químicos que estimulam a pessoa a ficar irritada, amedrontada ou a se confundir. Tendo isso
em vista, como as organizações podem influenciar a redução de estresse das pessoas que
atuam no comportamento organizacional de maneira eficaz? Aponte a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Realizar exames periódicos para identificar empregados com problemas psicológicos
e fisiológicos, com a finalidade de afastá-los para não comprometer a cultura
organizacional.
b. Manter um sistema informacional atualizado, que permita a organização comunicar-se
com os empregados em tempo real, por meio de mensagens instantâneas, e-mails, alertas
de compromisso, entre outras ferramentas.
c. Podem promover boas condições de trabalho, alocar trabalhadores em funções
próprias para o seu perfil, definir claramente as atribuições de cada empregado e adotar
medidas voltadas para a satisfação do empregado. 
d. Estimular o surgimento de grupos de corrida e palestras de consultorias
especializadas.
e. Manter um departamento de RH que disponha de indicadores atualizados
relacionados aos níveis de estresse dos membros da organização.
8/20/23, 9:31 PM ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/3
2/11
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O estudo do Comportamento Organizacional abrange o conceito de grupo de trabalho, que
pode ser originado de duas formas tidas como formal e informal, e de onde se entende que
grupo é composto por duas ou mais pessoas que se interagem para alcançarem um objetivo.
Com relação ao grupo de trabalho, aponte a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Os grupos de trabalho só podem contribuir para o alcance de objetivos se houver
uma interação muito forte entre os membros, caso contrário o grupo se torna informal.
b. O grupo formal é o único tipo que se refere ao grupo de trabalho, pois é quando todos
os integrantes de uma organização sabem que pertencem a um grupo e, com isso, todos
buscam alcançar objetivos em comum.
c. Os grupos de trabalho nem sempre podem contribuir para objetivos organizacionais,
pois é comum que os empregados prefiram trabalhar de maneira individual.
d. Um grupo pode ser originado de maneira formal ou informal, no entanto, no campo de
trabalho, somente o grupo formal pode alcançar os objetivos devidamente apontados, pois
é aquele onde os empregados mantêm interação no grupo.
e. Tanto o grupo formal quanto o informal, ao influenciarem o comportamento das
pessoas, também acabam influenciando o desempenho organizacional e quanto mais
tempo os empregados mantêm interação no grupo, mais forte será o senso de propósito e
de estratégia para se obter o objetivo desejado. 
ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/3
3/11
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No aspecto evolutivo, a prática da Psicologia nas organizações desenvolveu -se a partir do
início do século XIX, sob o nome de Psicologia industrial, sendo definida como "o estudo do
comportamento humano nos aspectos da vida relacionados com a produção, distribuição e
uso dos bens e serviços de nossa civilização.( LARA, Keli C.; DUARTE, Campos C.; CESAR,
Erica de O.; PEREIRA, Geruza. Psicologia organizacional e do trabalho- retrato de produção
científica na última década. Psicol. cienc. prof. 31 (4) • 2011)
Considerando a origem da Psicologia organizacional e sua evolução ao longo dos anos,
analise sua nomenclaturas e relacione com as contribuições dentro das organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.
1 - Psicologia Industrial
2 - Psicologia Organizacional
3 - Psicologia do Trabalho.
(   ) Finalidade de aumentar a produção considerando o sujeito como uma peça da máquina.
(   ) Assume o papel de contribuir com o bem estar social e qualidade de vida do colaborador.
(   ) Tem a finalidade de atuar no recrutamento/seleção e avaliação dos funcionários.
Escolha uma opção:
a. 2, 1, 3.
b. 2, 3, 1.
c. 1, 3, 2. 
d. 1, 2, 3.
e. 3, 2, 1.
ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/3
4/11
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O estudo da motivação humana não é algo novo, é um assunto que já existe desde os
primórdios do estudo da gestão de pessoas. Dessa maneira, pesquisar sobre as teorias
motivacionais do comportamento humano se torna de grande relevância, pois é através destas
que é possível compreender um pouco melhor como ocorre o estímulo que proporciona as
ações do indivíduo.
Maslow trouxe a Teoria das necessidades, a fim de permitir compreender o que motiva e
interessa a cada sujeito, com base nas suas demandas e o que lhes move. Considere a
pirâmide de Maslow e indique F para falso e V para verdadeiro.
(   ) necessidades básicas está ligada a comida, sede e sono.
(   ) segurança está ligado a ter seguro de saúde.
(   ) no nível social está conectado com as relações e participar de grupos.
(   ) na auto-estima encontra-se sentir-se bem e ter qualidade de vida.
(   ) e na realização conseguir ter mais do que os outros.
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. V, F, V, V, F. 
b. V, F, F, V, F.
c. V, V, V, F, F.
d. V, V, V, V, F.
e. V, V, V, V, V.
8/20/23, 9:31 PM ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/3
5/11
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os fatores motivacionais  estão imbricados em questões tanto interna como externas, sendo
que ela necessita que o sujeito impulsione para que o sujeito aja, fazendo uma ação em virtude
de alcançar algum objetivo.
As condições estão relacionadas aos fatores extrínsecos e intrínsecos, que podem ser
configuradas de diversos modos. Assinale a alternativa abaixo que descreve o que são estes
fatores.
Escolha uma opção:
a. O fator intrínseco é a força impulsionadora externa da pessoa e o extrínseco está
relacionado ao reconhecimento social.
b. Todas as pessoas buscam mais os fatores intrínsecos, do que os extrínsecos.
c. Todas as pessoas buscam mais os fatores extrínsecos, do que os intrínsecos.
d. O fator intrínseco é aquilo que está envolto do contexto social  e o extrínseco está
relacionado ao que desejo internamente.
e. O fator intrínseco é a força impulsionadora interna da pessoa e o extrínseco está
relacionado ao incentivo econômico no trabalho. 
ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/3
6/11
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Oliveira (1995) refere-se ao clima organizacional como “clima interno”, e afirma que esta ideia
já estava embutida num dos estudos realizados na década de 1930, na qual seu autor
Hawthorne foi a primeira ocasião em que o clima interno foi estudado no campo das
organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a proposta de Hawthorne.
Escolha uma opção:
a. Escola das Relações Humanas. 
b. Escola do desenvolvimento organizacional.
c. Teoria das motivações.
d. Estilos de liderança organizacional.
e. Teoria do movimento e da ciência.
ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/3
7/11
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Robbins e Judge (2014) apresentaram as 5 fases de evolução da formação de um grupo de
trabalho, são elas: Formação, Confronto, Normatização, Desempenho e Dissolução.
A organização Focada Ltda possui 5 grupos de trabalho em processo de formação. No Quadro
1, constam características de cada um dos Grupos:
 
Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Focada Ltda.
Grupo Características
1 O grupo já cumpriu com o propósitopelo qual foi constituído e prepara-se para
fragmentar-se.
2 Surgiram conflitos envolvendo a definição de quem será o líder do grupo.
3 O grupo está coeso e voltado para a realização de tarefas propostas.
4 O grupo está em processo de estruturação, sem autorização.
5 O grupo está constituindo a imagem e identidade do grupo
Fonte: Elaborado pelo Professor (2021).
 
Ressalta-se que cada grupo do Quadro 1 está em uma fase distinta 1 classificação: grupo de
comando, tarefas, interesse e amizade (categorias excludentes).
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O Grupo 5 da Focada Ltda está na fase de Dissolução.
b. O Grupo 4 da Focada Ltda está na fase do Desempenho.
c. O Grupo 3 da Focada Ltda está na fase da Normatização.
d. O Grupo 2 da Focada Ltda está na fase do Confronto. 
e. O Grupo 1 da Focada Ltda está na fase de Formação.
ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/3
8/11
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Robbins e Judge (2014, p.186-187) categorizaram quatro grupos de trabalho na organização:
grupo de comando, tarefas, interesse e amizade.
A organização Inovadora Ltda possui 4 grupos de trabalho (Grupo 1, Grupo 2, Grupo 3 e
Grupo 4). No Quadro 1, constam características de cada um dos Grupos:
 
Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Inovadora Ltda.
Grupo Características
1 Os participantes deste grupo possuem laços sociais, e se reúnem às terças-feiras
após o expediente para comer pizzas e tortas.
2 Os participantes deste grupo pertencem ao departamento de compras (todas as
funções estão no organograma).
3 Os participantes se reuniram de maneira informal para alcançar a meta de lançar
novos produtos.
4 Os participantes deste grupo pertencem a setores distintos (vendas e marketing),
estão juntos para completar a tarefa de lançar um novo produto.
Fonte: Elaborado pelo Professor (2021).
 
Ressalta-se que cada grupo do Quadro 1 recebe apenas 1 classificação: grupo de comando,
tarefas, interesse e amizade (categorias excludentes).
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O grupo 1 é um grupo de comando; O grupo 2 é um grupo de amizade; O grupo 3 é
um grupo de interesse; O grupo 4 é um Grupo de Tarefas.
b. O grupo 1 é um grupo de comando; O grupo 2 é um grupo de interesse; O grupo 3 é
um grupo de amizades; O grupo 4 é um Grupo de Tarefas.
c. O grupo 1 é um grupo de interesse; O grupo 2 é um grupo de amizade; O grupo 3 é
um grupo de comando; O grupo 4 é um Grupo de Tarefas.
d. O grupo 1 é um grupo de tarefas; O grupo 2 é um grupo de amizade; O grupo 3 é um
grupo de comando; O grupo 4 é um Grupo de interesse.
e. O grupo 1 é um grupo de amizade; O grupo 2 é um grupo de comando; O grupo 3 é
um grupo de interesse; O grupo 4 é um Grupo de Tarefas. 
ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/3
9/11
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O crescimento do desenvolvimento sobre o conceito de “cultura organizacional” é uma outra
questão que se apresenta para a elucidação dos estudiosos: se clima e cultura são conceitos
que se complementam ou são diferentes, e em que medida a cultura prevalece ou influi sobre
o clima, ou ainda, se cultura é outro termo para designar clima, questões levantadas por
Erickson, em 1987, de acordo com VÁZQUEZ (1996)
Considere as alternativas abaixo e assinale F para Falso e V para verdadeiro.
(  ) Clima organizacional pode ser entendido como ambiente interno, das organizações.
(   ) A origem da palavra clima, está relacionada com o conceito de metereologia.
(   ) O clima está organizado como o clima externo das organizações.
(   ) O clima organizacional esta vinculado com a cultura da empresa.
Escolha uma opção:
a. V, F, F, F.
b. V, V, V, V.
c. V, V, F, F.
d. V, F, V, F.
e. V, V, F, V. 
ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/3
10/11
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O grupo de trabalho pode ser originado de duas formas: formal e informal. Ressalta-se que
cada forma de atuação do grupo de trabalho possui suas especificidades.
A organização Colorida Ltda possui 3 grupos de trabalho (Amarelo, Azul e Verde), formais e
informais. No Quadro 1, constam características de cada um dos Grupos:
 
Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Colorida Ltda.
Grupo Características
Amarelo Os membros participam voluntariamente deste grupo.
Azul Os membros participam do grupo devido funções e setores estabelecidos no
organograma da Colorida Ltda.
Verde Os membros optaram por participar pois, não está definido no organograma da
Colorida Ltda.
Fonte: Elaborado pelo Professor, 2021.
 
Ressalta-se que cada grupo recebe apenas 1 classificação: formal ou informal (categorias
excludentes).
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O grupo de trabalho Verde é formal, enquanto, os grupos de trabalho Azul e Amarelo
são informais.
b. O grupo de trabalho Azul é formal, enquanto, os grupos de trabalho Amarelo e Verde
são informais. 
c. O grupo de trabalho Amarelo é formal, enquanto, os grupos de trabalho Azul e Verde
são informais.
d. Os três grupos de trabalho (Azul, Amarelo e Verde) são formais.
e. Os três grupos de trabalho (Azul, Amarelo e Verde) são informais.
ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/3
11/11