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Q01 - Questionário Semana 01 Entrega 5 set em 23:59 Pontos 0,4 Perguntas 4 Disponível 3 jul em 19:00 - 5 set em 23:59 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 4 minutos 0,3 de 0,4 As respostas serão mostradas após a última tentativa Pontuação desta tentativa: 0,3 de 0,4 Enviado 21 ago em 16:48 Esta tentativa levou 4 minutos. Instruções do Questionário! 1. Antes de responder o Questionário: Assista a videoaula e leia o capitulo correspondente do livro ! 2. Abra o questionário somente quando for responder; 3. Ao abrir o questionário você terá 4 questões para responder; 4. Leia com calma todas as questões e entenda o que pede a questão: se pede a incorreta, a correta e qual o tema da questão; 5. Lembre de Clicar no botão "Enviar Teste"; 6. Você tem duas tentativas para fazer o teste, a segunda tentativa é opcional; 7. Lembre-se que as respostas mudam de lugar em cada tentativa; 8. As respostas corretas só aparecem após o envio da segunda tentativa; 9. O sistema considera a maior nota entre as duas tentativas; 10. Lembre-se que a segunda tentativa vai zerar TODAS as questões, inclusive as que você acertou na primeira tentativa; 11. Caso queira ter o questionário para arquivo pessoal, basta selecionar a impressão do questionário e escolher a opção de "salvar em PDF"; Bons estudos! 😀 Fazer o teste novamente 0,1 / 0,1 ptsPergunta 1 Sabemos que a abordagem da qualidade foi se alterando ao longo do tempo. Através desta informação, podemos afirmar sobre: https://ucaead.instructure.com/courses/64271/quizzes/208944/history?version=1 https://ucaead.instructure.com/courses/64271/quizzes/208944/take?user_id=18673 Qualidade da produção com foco em produzir e a qualidade em segundo plano; Qualidade como um desejo interno dos colaboradores; Qualidade no atendimento das expectativas e necessidades dos clientes. Qualidade como uma expectativa da alta direção; Qualidade como uma expectativa dos colegas de trabalho; 0 / 0,1 ptsPergunta 2IncorretaIncorreta Observando os diversos pensadores da qualidade, como Juran, Feigenbaum, Deming, Crosby e Ishikawa pode–se afirmar sobre definições do conceito da qualidade: qualidade é um atendimento as especificações, uniformidade, alto custo e aceitação de mercado. qualidade é existência da não conformidade; qualidade é um atendimento as especificações, uniformidade, baixo custo e aceitação de mercado. qualidade é a reclamação de clientes e falhas de projetos; qualidade é relacionada a solução parcial de falhas e impactos negativos ao empresário; 0,1 / 0,1 ptsPergunta 3 Quando falamos em órgãos representantes de certificações da qualidade no Brasil. Podemos citar as seguintes organizações: ISO; ISSO GUM; ABNT ISO; Inmetro; IATF VIM; Inmetro; ABNT ISO; IEC17025; ABNT ISO; Inmetro; ABNT 0,1 / 0,1 ptsPergunta 4 A ferramenta utilizada na melhoria continua como forma de operacionalizar e orientar as ações correlacionando a teoria à prática. Estas práticas têm objetivos importantes que correlacionam as análises de dados com as priorizações dos problemas e suas causas raízes, bem como o planejamento das ações de implementações. Podemos citar algumas ferramentas que operacionalizam a melhoria continua: Programa 5S; Kaizen; Lean; Programa Clean e Masp Programa Clean; Kaizen; Lean; Six sigma e Masp Programa 5S; Kaizen; Lean; MSA e Masp Programa 5S; Kaizen; Lean; Six sigma e Masp Programa 5S; Kaizen; Lean; Six sigma e MSA Pontuação do teste: 0,3 de 0,4
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