@import url(https://fonts.googleapis.com/css?family=Source+Sans+Pro:300,400,600,700&display=swap); Av2 - Gerenciamento e Controle de Qualidade1)O programa Seis Sigmas tem sua aplicação por meio de projetos de melhoria de processo e utiliza como roteiro uma metodologia denominada DMAIC, que significa, em português:Alternativas:a)Definir; medir; analisar; monitorar; controlar.b)Diagnosticar; medir; analisar; investigar; controlar.c)Definir; medir; analisar; investigar; controlar.d)Definir; medir; analisar; informar; controlar.e)Definir; medir; analisar; melhorar; controlar.2)Qual técnica foi desenvolvida na década de 1940 pelo exército norte-americano, com o intuito de aumentar a confiabilidade nos sistemas, equipamentos, subsistemas e componentes?Alternativas:a)DFMEA.b)GO/NO.c)Processo de Medição.d)FMEA.e)RPN.3)Um fabricante de bateria veicular deverá entender quais são as necessidades da montadora na hora de produzir o carro, mas também as do consumidor final e da empresa de manutenção, no momento de descarte do produto. Para isso, é recomendado:Alternativas:a)Aumentar o ciclo de vida dos produtos.b)Desenvolver técnicas que integrem a cadeia de suprimentos.c)Coletar as necessidades dos clientes de cada fase do ciclo de vida do produto.d)Aumentar a disponibilidade do cliente em fornecer informações.e)Analisar a dificuldade em manter relacionamento com os clientes.4)A ISO 9001é baseada em uma série de; Alternativas:a)Ferramentas da qualidade e produtividade que visa melhores resultados a organizaçãob)Praticas de gestão integradac)Experiencias em critérios de excelênciad)Principios e praticas de gestão que consideram a gestão ambiental e responsabilidade sociale)princípios de gestão de qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e as implicações da gestão de topo, a abordagem de processos e melhoria contínua5)Visando demonstrar as partes interessadas que a organização atende uma especifica norma, as empresas que optarem podem buscarAlternativas:a)A certificaçãob)A integraçãoc)A homologaçãod)A melhoria contínuae)Novas normas
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