Exercício da Unidade 3 Técnicas Aplicadas à Estética Capilar

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Questão 1 
Correta 
Podemos dizer que a Aromaterapia é um auxiliar aos tratamentos alopáticos ou homeopáticos, individualizado 
que visa o bem estar completo do indivíduo e suas necessidades pessoais. Os óleos escolhidos devem beneficiar 
não somente o físico que muitas vezes apenas está respondendo a problemas psicológicos ou emocionais. 
Todos esses benefícios podem ser recebidos através de massagens, águas de banho, inalação, etc. Vamos refletir 
sobre estes benefícios da aromaterapia...Quando falamos em inalação precisamos pensar que as propriedades 
desses óleos chegarão diretamente ao nosso sistema nervoso central o qual irá processar as informações e enviar 
sinais para todas as partes do corpo os quais irão executar as informações recebidas. 
Sobre os óleos utilizados na aromaterapia e seus respectivos efeitos, associe a coluna da esquerda (óleo) com a 
da direita (efeito terapêutico): 
 
ÓLEO EFEITO TERAPÊUTICO 
1 - Camomila, gerânio, hortelã, lima, jasmim, 
manjericão 
I - Relaxantes 
2 - Café, cedro, copaíba, laranja amarga, mirra, 
patchouli 
II - Desintoxicantes 
3 - Bergamota, benjoim, breu branco, lavanda III - Diminuir a ansiedade 
4 - Cálamo, cardamomo, alecrim IV -Rejuvenescedores da pele 
 
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas: 
 
Sua resposta 
Correta 
1 – III; 2 – IV; 3 – I; 4 - II. 
 
Comentário 
A alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas é: 1 – III; 2 – IV; 3 – I; 4 - II, conforme tabela 
abaixo: 
 ÓLEO EFEITO TERAPÊUTICO 
1 - Camomila, gerânio, hortelã, lima, 
jasmim, manjericão 
 Diminuir a ansiedade 
 
2 - Café, cedro, copaíba, laranja amarga, 
mirra, patchouli 
 Rejuvenescedores da pele 
 
3 - Bergamota, benjoim, breu branco, 
lavanda 
 Relaxantes 
 
4 - Cálamo, cardamomo, alecrim 
 Desintoxicantes 
 
Fonte: TALHATE, Juliana. Procedimentos capilares e cosmética capilar. Unidade 3- Seção 3. Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2018. 
 
 
 
 
 
Questão 2 
Correta 
O uso de kits capilares é uma alternativa no tratamento de cabelos que necessitam de cuidados especiais, na 
embalagem tem xampu, condicionador e máscara capilar que se complementam no uso. Na internet observamos 
produtos importados como a imagem mostra, que tem recomendações específicas de uso. 
 
Assinale a alternativa que registra a opção correta quanto ao uso de produtos cosméticos. 
 
Sua resposta 
Correta 
As máscaras capilares doam os ativos necessários para a deficiência do fio: reestrutura, repõe massa, hidrata, 
nutri, contribui para a elasticidade, dentre outras. 
 
Comentário 
Condicionador só deve ser utilizado em cabelos secos, opacos e sem vida nos demais o uso do xampu já 
suficiente. (errado todos podem usar) Xampu que possuem em suas formulações ativos que possuem uma 
infinidade de funções, como hidratar, selar cutículas, promover brilho, dentre outras. (errado essas são as 
descrições dos condicionadores que selam os fios) A lei de direito do consumidor determina que as embalagens 
de condicionadores sejam menores que as de xampu, uma vez que utiliza-se em menor quantidade. (errado a lei 
não faz referências) A aplicação de tinturas, tônicos, ampolas, séruns e óleos capilares só pode ser realizado por 
profissional habilitado. (errado não existe fiscalização e recomendação nesse sentido) As máscaras capilares 
doam os ativos necessários para a deficiência do fio: reestrutura, repõe massa, hidrata, nutri, contribui para a 
elasticidade, dentre outras. ( correto) 
 
Questão 3 
Correta 
Adequação, equilíbrio e bom senso. Estas palavras são os pilares para a criação de uma imagem pessoal. Porém, 
aqui estamos da construção de uma imagem profissional de sucesso. A construção de uma boa imagem pessoal 
e profissional está inerentemente relacionada com dois conceitos básicos: a dualidade e a credibilidade, sendo 
a dualidade estar ou não com uma boa imagem. Fato é que a construção num processo, não pode ser imposta, 
sendo obtida como resultado cumulativo de interações. porém, embora a opção da criação da imagem pessoal 
seja individual, há de se pensar em querer credibilidade ou não precisar se importar com isto, pois a credibilidade 
significa que uma boa imagem pessoal passa por transmitir confiança ao cliente, a qual se vai mantendo ao 
longo do tempo. Enfim, cada qual define seu estereótipo, conforme a forma que quer ser visto pelos outros. 
Sobre imagem pessoal, analise as sentenças: 
 
I - A imagem pessoal é um fator importante que vem ganhando destaque no cenário atual, afinal final de contas, 
a maneira como nos vestimos, os nossos gestos e o nosso comportamento influenciam no modo como somos 
vistos. 
 
II - A imagem pessoal acaba por definir um estereótipo, isto é, ao usar um corte de cabelo, uma cor de cabelo 
incomum, ou um estilo específico de uma cultura, o indivíduo será vinculado a um determinado ambiente. 
 
III - A exemplo, ao utilizar um corte de cabelo underground você está optando por desenvolver um estilo pessoal 
pode ser melhor do que seguir tendências, pois, assim, a pessoa pode se enxergar na moda, mas aderindo um 
estilo relacionado ao seu perfil. 
 
IV - Falando de opção de imagem pessoal, agregar informações ao seu visual e estilo por meio de algo que já 
faz parte de suas escolhas e não se entregar a algo que está sendo ditado para que ela se encaixe na situação é 
incorreto e não fará parte de seu estereótipo, pois você deve seguir as tendências. 
 
Agora, assinale a alternativa correta: 
 
Sua resposta 
Correta 
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
Comentário 
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas, pelos seguintes motivos: A afirmativas I está correta, pois a 
imagem pessoal é um fator importante que vem ganhando destaque no cenário atual, afinal final de contas, a 
maneira como nos vestimos, os nossos gestos e o nosso comportamento influenciam no modo como somos 
vistos. A afirmativas II está correta, pois a imagem pessoal acaba por definir um estereótipo, isto é, ao usar um 
corte de cabelo, uma cor de cabelo incomum, ou um estilo específico de uma cultura, o indivíduo será vinculado 
a um determinado ambiente. A afirmativas III está correta, pois um corte de cabelo underground optar por 
desenvolver um estilo pessoal pode ser melhor do que seguir tendências, pois, assim, a pessoa pode se enxergar 
na moda, mas aderindo um estilo relacionado ao seu perfil. A afirmativas IV está incorreta, pois quando se opta 
por um estilo isto irá agregar informações ao seu visual e estilo por meio de algo que já faz parte de suas escolhas 
e não se entregar a algo que está sendo ditado para que ela se encaixe na situação. TALHATE, Juliana. 
Posicionamento do profissional. Unidade 3-seção 1. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2018. 
 
Questão 4 
Correta 
Helena é profissional em estética capilar, e estava atuando em uma clínica dermatológica na cidade de São 
Pedro, que atende as classes sociais A e B. Embora seja uma excelente profissional no que concerne a 
habilidades técnicas, acabou por ser demitida após dois anos no local. Não contente com a situação, procurou a 
direção da clínica para saber o que havia ocorrido, e então sua supervisora, de forma muito gentil e ética, lhe 
contou que, ultimamente foram várias as reclamações relacionadas ao comportamento da profissional, como 
mexericos, falta de zelo nos procedimentos, falta de cortesia e atitudes arrogantes, assim como comentários 
ridicularizando os problemas estéticos capilares das clientes para outras clientes. Helena, que nunca havia se 
preocupado em manter um protocolo de atendimento, se sentiu envergonhada e retornou para casa muito 
reflexiva, porem demitida. 
 
Sobre protocolos de atendimento, analise as sentenças e assinalea alternativa correta. 
 
Sua resposta 
Correta 
Entre ouvir e falar, é preferível ouvir sempre, não dando opiniões pessoais sobre a vida alheia, sendo imparcial 
em assuntos que geram polêmicas ou assuntos delicados/ particulares. 
Comentário 
A alternativa está correta, pois entre ouvir e falar, é preferível ouvir sempre, não dando opiniões pessoais sobre 
a vida alheia, sendo imparcial em assuntos que geram polêmicas ou assuntos delicados/ 
particulares. TALHATE, Juliana. Posicionamento do profissional. Unidade 3-seção 1. Londrina: Editora e 
Distribuidora Educacional S.A., 2018. 
 
Questão 5 
Correta 
A análise sensorial exerce um papel imprescindível no cotidiano dos centros de belezas. Não existem outros 
instrumentos de pesquisa que sejam tão eficientes a ponto de substituir os sentidos humanos na avaliação capilar. 
As vantagens apresentadas pela pesquisa sensorial relacionadas ao olfato, visão e tato (toque) permitem 
identificar a presença ou ausência de diferenças sensoriais perceptíveis nos clientes. 
 
Associe as colunas com formato do rosto com o estilo de penteado. 
 
1-Avaliação pelo Tato. 
2-Avaliação pela visão. 
 
( ) Avaliar volume e densidade do fio, onde se avalia a quantidade de fios e espessura e volume do fio, fazendo 
uma avaliação se está existindo um afinamento dos fios. 
 
( ) Avaliar se o mesmo está ressecado, poroso, seco, desidratado ou até mesmo embaraçando. 
 
( ) Avaliar se existe alguma falha de ausência capilar no couro cabeludo, pois isso é indicativo de alguma 
patologia instalada, como calvície. 
 
( ) A penteabilidade do cabelo pode ser percebida ao toque, na medida que se utiliza um pente para deslizar 
sobre os fios. 
 
Agora assinale a alternativa que tenha a sequência correta. 
 
Sua resposta 
Correta 
1-1-2-1. 
 
Comentário 
A sequência correta é 1-1-2-1 (1) Avaliar volume e densidade do fio, onde se avalia a quantidade de fios e 
espessura e volume do fio, fazendo uma avaliação se está existindo um afinamento dos fios. (1) Avaliar se o 
mesmo está ressecado, poroso, seco, desidratado ou até mesmo embaraçando. (2) Avaliar se existe alguma falha 
de ausência capilar no couro cabeludo, pois isso é indicativo de alguma patologia instalada, como calvície. (1) 
A penteabilidade do cabelo pode ser percebida ao toque, na medida que se utiliza um pente para deslizar sobre 
os fios.