Liderança

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Liderança 
Chiavenato e Sapiro (2010) ponderam que a liderança envolve o comprometimento, a 
empolgação, o espírito missionário, ser visionário, ter foco em objetivos, ter senso de 
oportunismo, a ênfase na participação de todos, na dedicação, impulso, orientação, reforço, 
retroação, motivação e foco no aprendizado das pessoas. Ainda apresentam características da 
liderança estratégica: espírito crítico e inovador; assimilador, aprendiz e coreógrafo; 
compartilha poder com atenção; condutor e alavancador; expertise em várias áreas; 
experiência em muitas indústrias; portfólio de vários conhecimentos; empoderador e 
patrocinador; perspectiva global e sistêmica; cria e fomenta coalizões e colaboração; 
conhecimento íntimo do cliente; conhecimento dos concorrentes; acessível, próximo, 
apoiador. 
Tenha certeza sobre algumas características normalmente admiradas nas lideranças: 
honestidade, cumprir o combinado, abertura, saber ouvir, empatia, transparência, inspiradora, 
respeito, conhecimentos e habilidades. 
Liderança Situacional 
Os seus principais aspectos: 
• A liderança trata mais do que a pessoa faz, do que ela é, portanto, depende da 
situação; 
• A liderança envolve influenciar pessoas para atingir objetivos e metas, indicando 
direções (comportamentos e tarefas), mas também dando apoio (comportamentos de 
relacionamento); 
• A liderança envolve compreender a situação e adaptar-se a ela. 
A liderança situacional considera comportamentos do líder: diretivo (o líder adota 
comunicação de uma via; explica detalhadamente o papel do liderado e diz o que fazer, onde e 
como; supervisiona o desempenho de perto) e de apoio (o líder adota comunicação de duas 
vias, ouve, dá apoio e incentivo, facilita a interação e envolve o liderado na tomada de 
decisão). 
Estilos de liderança situacional: 
• S1 diretivo (alto diretivo, baixo em apoio); 
• S2 adestramento (alto diretivo, baixo em apoio); 
• S3 de apoio (baixo diretivo, baixo em apoio); 
• S4 delegação (baixo diretivo, baixo em apoio). 
Níveis de desenvolvimento dos liderados: competência - a combinação entre conhecimentos 
e habilidades e que podem ser desenvolvidas por meio de educação, treinamentos e 
experiência; e compromisso. 
Os níveis de desenvolvimento são: 
• D1 baixo, 
• D2 baixo a moderado, 
• D3 moderado a alto, 
• D4 alto. 
O entendimento das relações entre Comportamento de Apoio x Comportamento Diretivo, e o 
Desenvolvimento do Liderado. 
 
Na liderança situacional define-se a Maturidade como a capacidade e a disposição das 
pessoas de assumir a responsabilidade de dirigir seu próprio comportamento. Essas variáveis 
de maturidade devem ser consideradas somente em relação a uma tarefa específica a ser 
realizada. 
São dois os componentes da maturidade de um indivíduo: 
• – Maturidade de Trabalho: relacionada com a capacidade de fazer alguma coisa. 
Refere-se ao conhecimento e a capacidade técnica; 
• – Maturidade Psicológica: refere-se à disposição ou motivação para fazer alguma 
coisa. Diz respeito à confiança em si mesmo e ao empenho. As pessoas que têm alta 
maturidade psicológica em determinada área ou responsabilidade julgam que a 
responsabilidade é importante, têm confiança em si mesmas e sentem-se bem nesse 
aspecto do seu trabalho. 
Saber avaliar a maturidade de cada liderado ou do grupo é essencial para uma liderança 
eficiente e eficaz. Da mesma forma você deve autoavaliar a sua maturidade. 
Decisões individuais x em grupo 
Segundo Baldwin, Rubin e Bommer (2008, p. 83): 
• Decida: se estiver seguro e envolver uma situação que não caiba contestação por 
parte da equipe. 
• Consulte individualmente: se não tiver dados suficientes para a tomada de decisão, e 
referências de outras pessoas específicas que possam corroborar para uma possível 
melhor decisão, sem a necessidade de envolver toda a equipe. 
• Consulte o grupo: se não tiver dados suficientes para a tomada de decisão e o maior 
número de sugestões que possa servir para uma melhor decisão por parte do gerente. 
Gera sensação de participação aos membros da equipe. 
• Medeie o grupo: se não tiver dados suficientes para a tomada de decisão e o debate 
da equipe puder contribuir para uma melhor decisão. Tem a vantagem de ser um meio 
de treinar a equipe no processo de tomada de decisão. 
• Delegue ao grupo: se não tiver dados suficientes para a tomada de decisão e o debate 
da equipe puder contribuir para uma melhor decisão. Tem a vantagem de ser um meio 
de treinar a equipe no processo de tomada de decisão e responsabilidade pelos 
resultados do que for decidido. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referência: Gestão Organizacional – Claudio Colucci