Estrategia de marketing 3

Prévia do material em texto

24/07/2023, 10:34 Exercício avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=11446600&cmid=240411 1/2
Painel / Meus cursos / Estratégias de Marketing Digital para a Administração Pública / Módulo 3: O que Fazer com os Dados dos Canais Digitais?
/ Exercício avaliativo - Módulo 3
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Iniciado em segunda, 24 jul 2023, 10:30
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 24 jul 2023, 10:34
Tempo
empregado 3 minutos 58 segundos
Notas 4,00/4,00
Avaliar 25,00 de um máximo de 25,00(100%)
O profissional de marketing digital pode obter diversas informações a partir de ferramentas como Google
Analytics e Gerenciador de Negócios da Meta.
Escolha a alternativa que corresponde a uma informação encontrada nessas ferramentas
Escolha uma opção:
a. O endereço dos visitantes da página.
b. A opinião dos usuários sobre a instituição.
c. O número de telefone dos usuários.
d. Nome e e-mail de usuários.
e. Origem do tráfego em uma página. 
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a E.
As ferramentas de análise em geral fornecem dados bastante avançados sobre os usuários de websites e redes
sociais. No entanto, para a proteção dos mesmos, não se tem acesso sobre informações mais sensíveis, como
nome, e-mail ou telefone. Para obter esses dados, é necessário o consentimento. Essas ferramentas, no
entanto, oferecem importantes insights, como de onde vêm os acessos recebidos, por exemplo de um link de
outro site ou uma campanha de marketing.
A resposta correta é: Origem do tráfego em uma página.
As ferramentas de marketing digital diferenciam-se de ferramentas tradicionais na medida em que geram
importantes dados quantitativos sobre as ações. Dados qualitativos, no entanto, também devem ser levados em
consideração.
Assinale a alternativa que melhor explica a importância do uso de dados qualitativos.
Escolha uma opção:
a. Dados qualitativos permitem analisar dados demográficos dos cidadãos.
b. Dados qualitativos são importantes, já que a administração pública não lida com dados quantitativos.
c. Esses dados mostram o tom de voz do cidadão e fornecem dados mais detalhados e aprofundados sobre
o seu relacionamento com a instituição. 
d. Esses dados fornecem informações importantes, como acesso a sites específicos.
e. Esses dados representam o grau de satisfação do cidadão com os serviços.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a C.
Ao passo que dados quantitativos conseguem medir acessos e a eficiência das ações de marketing digital, dados
qualitativos proporcionam análises em profundidade.
A resposta correta é: Esses dados mostram o tom de voz do cidadão e fornecem dados mais detalhados e
aprofundados sobre o seu relacionamento com a instituição.
Estratégias de Marketing
Digital para a
Administração Pública
Notas
Área do Participante
Módulo 1: Noções de
Comunicação para a
Administração Pública
Módulo 2: Marketing
Digital: O que É e Como
Fazer
Módulo 3: O que Fazer
com os Dados dos Canais
Digitais?
Módulo 4: Marketing
Digital para o Setor
Público na Prática
Módulo de Encerramento
 Painel
 Meus cursos
Selecione o idioma
Powered by Tradutor
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=240411
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=12749
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-0
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-4
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-5
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
https://translate.google.com/
24/07/2023, 10:34 Exercício avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=11446600&cmid=240411 2/2
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando a administração pública, é uma afirmativa correta sobre a Lei Geral de Proteção aos Dados
(LGPD):
Escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apesar de bastante completa, a Lei Geral de Proteção aos Dados foca prioritariamente na manutenção
de dados pela iniciativa privada.
b. Existe uma base legal que prevê a utilização dos dados dos usuários para políticas públicas, mas a coleta
dos dados deve ser clara, transparente e justificável. 
c. A Administração Pública tem acesso livre a dados gerais e dados sensíveis dos usuários, podendo
compartilhá-los para a melhor condução do serviço.
d. Passa de ser acessível à Administração Pública apenas os dados gerais dos cidadãos, e não os dados
sensíveis.
e. A Administração Pública poderá intercambiar dados de usuários com a iniciativa privada, e vice-versa.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a B.
No setor público, a principal finalidade da manutenção dos dados dos usuários está no âmbito das políticas
públicas. Cada instituição, no entanto, deve informar com transparência quais dados serão coletados e com
qual propósito.
A resposta correta é: Existe uma base legal que prevê a utilização dos dados dos usuários para políticas
públicas, mas a coleta dos dados deve ser clara, transparente e justificável.
A elaboração de relatórios sobre ações de marketing da administração pública é fundamental, e deve ser uma
prática periódica.
Sobre os relatórios, escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Devem considerar dados quantitativos e qualitativos, que demonstrem os resultados das ações em
diversas esferas. 
b. Devem demonstrar somente a performance de publicações, indicando pontos críticos.
c. Devem apontar os objetivos macro da instituição, e avaliar se as personas desenhadas na fase de
pesquisa podem ser validadas.
d. Devem apontar os novos serviços destinados ao cidadão.
e. Devem ser compilados e apresentados à gestão apenas uma vez a cada ano.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a A.
O engajamento é um dado qualitativo importante na análise do marketing digital, e está diretamente
relacionado ao crescimento nas redes. No entanto, relatórios devem ir além desse dado, que nem sempre
significa aquilo que a instituição considera uma conversão.
A resposta correta é: Devem considerar dados quantitativos e qualitativos, que demonstrem os resultados das
ações em diversas esferas.
◄ Conteúdo - Módulo 3 Seguir para... Conteúdo - Módulo 4 ►
Estratégias de Marketing
Digital para a
Administração Pública
Notas
Área do Participante
Módulo 1: Noções de
Comunicação para a
Administração Pública
Módulo 2: Marketing
Digital: O que É e Como
Fazer
Módulo 3: O que Fazer
com os Dados dos Canais
Digitais?
Módulo 4: Marketing
Digital para o Setor
Público na Prática
Módulo de Encerramento
 Painel
 Meus cursos
Powered by Tradutor
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=240410&forceview=1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/url/view.php?id=240412&forceview=1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=12749
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-0
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-4
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=12749#section-5
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
https://translate.google.com/