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AVF - Avaliação

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Prévia do material em texto

José Flávio de Campos Mazzi Kling (Flávio Mazzi Kling)
Painel  Gestão  M1.23 | Comunicação nas Organizações  Avaliação  AVF - Avaliação
Questão 1
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
Iniciado em terça, 11 Abr 2023, 08:47
Estado Finalizada
Concluída em terça, 11 Abr 2023, 09:02
Tempo empregado 15 minutos 22 segundos
Avaliar 60,00 de um máximo de 60,00(100%)
Qual oração se completa com a conjunção “todavia”? 
Escolha uma opção:
a. Trabalharia até mais tarde _________ fosse convocado. 
b. É preciso reescrever o relatório _________ contém erros de português. 
c. Amanhã será feriado, ___________, vou viajar. 
d. _________ você vier mais tarde, traga o material 
e. Enviei a encomenda semana passada, ___________, o destinatário ainda não
recebeu. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Enviei a encomenda semana passada, ___________, o
destinatário ainda não recebeu. 
https://digital.unimar.br/areadoaluno/curso/matriculado
https://lms.unimar.agencianx.com.br/my/
https://lms.unimar.agencianx.com.br/course/index.php?categoryid=13
https://lms.unimar.agencianx.com.br/course/view.php?id=2599
https://lms.unimar.agencianx.com.br/mod/quiz/view.php?id=80675
Questão 2
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
Questão 3
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
Brainstorming é... 
Escolha uma opção:
a. uma técnica bastante difundida que tem por objetivo a produção intensiva, por
um pequeno grupo, de ideias novas e originais. 
b. opinar sobre assuntos polêmicos para gerar discussões criativas. 
c.
o planejamento do tempo e dos recursos na sua apresentação. 
d. o resumo ou a conclusão de uma reunião. 
e. um recurso que consiste em repetir a última frase dita caso dê branco na
apresentação.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: uma técnica bastante difundida que tem por objetivo a produção
intensiva, por um pequeno grupo, de ideias novas e originais. 
Considere a seguinte situação: você envia um convite de aniversário por e-mail para
um amigo. Nesse processo de comunicação, os elementos corretos são: 
Escolha uma opção:
a. contexto: aniversário; receptor: amigo; código: você 
b. canal: você; código: linguagem escrita; mensagem: informal 
c. mensagem: convite; emissor: amigo; receptor: você
d. receptor: amigo; canal: linguagem falada; contexto: profissional 
e. emissor: você; canal: computador; código: linguagem escrita 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: emissor: você; canal: computador; código: linguagem escrita 
Questão 4
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
Questão 5
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
No ambiente profissional, podemos usar a comunicação interpessoal para: 
I. Ensinar mais do que aprender: praticar o ensino unilateral, mostrando qualidades de
líder. 
II. Resolver conflitos: atuar como mediador, ouvir as partes envolvidas e aproximá-las
para que tudo se resolva com serenidade. 
III. Combater a inibição, pois muitos profissionais deixam de mostrar o quanto podem
ser valiosos à empresa por conta da timidez. 
IV. Melhorar o desempenho da equipe, pois as pessoas melhoram no trabalho quando
passam a se conectar melhor. 
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas
b. II, III e IV, apenas 
c. II e III, apenas 
d. I, II, III e IV 
e. I e III, apenas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, III e IV, apenas 
A redundância não acontece apenas em nível de sentido, mas também de estrutura.
Assinale a opção em que essa afirmativa se confirma: 
 
Escolha uma opção:
a. Caso você decida participar do curso, confirme por e-mail. 
b. Se você decidir participar do curso, confirme por e-mail 
c. Confirmei a participação no curso há uma hora. 
d. Participei do curso e sequer confirmei por e-mail. 
e. Confirmei a participação no curso há uma hora atrás. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Confirmei a participação no curso há uma hora atrás. 
Questão 6
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
Questão 7
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
São orientações de escrita para fazer uma boa redação comercial: 
I. Usar palavras simples e utilizar uma diagramação arejada (parágrafos curtos). 
II. Fazer uma introdução mais longa e deixar para apresentar o objetivo da mensagem
mais para o final. 
III. Escrever frases com o sujeito “nós” (escrita coletiva), e não com “eu”. 
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas 
b. I e III, apenas 
c. III, apenas 
d. II, apenas 
e. I, apenas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III, apenas 
Segundo o novo acordo ortográfico, quanto às regras de hífen, estudamos que não
se usa o hífen se o prefixo terminar com letra diferente daquela com que se inicia a
outra palavra. Assim, assinale a palavra que não corresponde a essa regra: 
Escolha uma opção:
a. microondas 
b. semirreta
c. antialérgico 
d. agroindústria
e. autoajuda
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: microondas 
Questão 8
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
Questão 9
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
Assinale a oração que não apresenta coesão quanto aos conectivos, ou seja, cuja
conjunção está incorreta: 
Escolha uma opção:
a. Já solicitei o orçamento, portanto, estamos dentro do prazo do projeto. 
b. Quando solicitei o orçamento, mas estamos dentro do prazo. 
c. Já solicitei o orçamento, e estamos dentro do prazo do projeto. 
d. Estamos dentro do prazo do projeto porque já solicitei o orçamento. 
e. Ainda não solicitei o orçamento, entretanto, estamos dentro do prazo do
projeto.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Quando solicitei o orçamento, mas estamos dentro do prazo.
No meio profissional, são vantagens de falar em público, exceto: 
Escolha uma opção:
a. Consolida o sucesso profissional. 
b. Exercita o raciocínio lógico.
c. Não precisa saber usar recursos didáticos (Datashow, flipchart, etc.) 
d. Inspira credibilidade. 
e. Fortalece o marketing pessoal e profissional. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Não precisa saber usar recursos didáticos (Datashow, flipchart,
etc.) 
Questão 10
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
Questão 11
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
São práticas importantes na comunicação no atendimento: 
I. Não usar palavras negativas no atendimento e evitar termos técnicos com o cliente. 
II. Ter certeza do que está falando e prometendo, por isso, evitar usar termos tipo “eu
acho”, “talvez” e “não tenho certeza”. 
III. Ao dar o preço de um produto ou serviço, prefira falar o valor em parcelas ao valor
total. 
IV. Ao atender um casal, dê mais atenção de fala ao homem, pois é ele quem
geralmente decide a compra. 
 
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas 
b. III e IV, apenas
c. I, II, III e IV. 
d. I, II e III, apenas 
e. I e II, apenas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas 
Assinale a opção abaixo que apresenta problema de coerência: 
Escolha uma opção:
a. A sessão de cinema lotou na estreia porque fizeram uma promoção.
b. Estuda-se português para evitar erros gramaticais e de comunicação.
c. Quanto mais o preço do combustível sobe, menos utilizamos o carro. 
d. Os moradores do edifício reclamaram da infiltração. 
e. As crianças da África estão morrendo de fome por causa da riqueza do
continente. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As crianças da África estão morrendo de fome por causa da
riqueza do continente.
Questão 12
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
Quando dissemos que o pronome “você” sofreu uma transformação desde os tempos
de Brasil-colônia (vossa mercê > vossemecê > vosmecê > você > cê), estamos dando
um exemplo de: 
Escolha uma opção:
a. sotaque 
b. variação sociocultural 
c. variação regional 
d. variação histórica 
e. contextualização 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: variação histórica
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