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Curso GESTÃO DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV Iniciado 29/08/23 16:39 Enviado 29/08/23 16:44 Status Completada Resultado da tentativa 2,25 em 2,5 pontos Tempo decorrido 5 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente · Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos O papel da informação na logística. Como um elemento de destaque e importância no contexto, encontra-se um elenco quase infinito de aspectos a serem considerados, como passível de aplicação e racionalização, pela TI, com um fluxo de informação, representado, em sua forma mais comum, pelas informações logísticas, tais como: Escolha a alternativa incorreta: Resposta Selecionada: c. Controles e necessidades logísticas. Respostas: a. Pedidos de clientes. b. Solicitações de ressuprimento. c. Controles e necessidades logísticas. d. Movimentações nos armazéns. e. Documentações de transporte. Comentário da resposta: Resposta: C Comentários: • pedidos de clientes; • solicitações de ressuprimento; • controles e necessidades de estoque; • movimentações nos armazéns; • documentações de transporte; • faturas; • emissões de documentos legais, entre outros. · Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos Trata-se de um esforço racional e otimizado para a melhoria da cadeia logística, em prol de melhorias significativas no atendimento das necessidades e expectativas do cliente final, através de uma cadeia mais barata, ágil e eficaz. Esse processo, iniciado em 1993, tem obtido resultados primorosos para os participantes das cadeias de valores. Estamos nos referindo a: Resposta Selecionada: b. ECR Efficient Consumer Response. Respostas: a. Just in time. b. ECR Efficient Consumer Response. c. Kaizen. d. Kanbam. e. MRP II. Comentário da resposta: Resposta: B Comentários: Efficient Consumer Response (ECR), ou resposta eficiente ao cliente, consiste no esforço racional e otimizado para a melhoria da cadeia logística, em prol de melhorias significativas no atendimento das necessidades e expectativas do cliente final, através de uma cadeia mais barata, ágil e eficaz. Esse processo, iniciado em 1993, tem obtido resultados primorosos para os participantes das cadeias de valores. · Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos As atividades logísticas, em um processo integrado, têm os sistemas de informações logísticas como elos, ligando as práticas em um único processo conectado com os equipamentos e programas utilizados para medir, controlar e gerenciar as operações logísticas que ocorrem em uma empresa, bem como ao longo de todo o supply chain. Os equipamentos utilizados são: computadores, unidades de memória, equipamentos periféricos, localizadores via satélite e programas apropriados ao manejo das informações necessárias, como impressoras e leitoras de códigos de barras e scanners de uso geral. São quatro diferentes níveis funcionais nos sistemas de informação: Escolha a alternativa incorreta: Resposta Selecionada: c. Planejamento funcional. Respostas: a. Sistema transacional. b. Controle gerencial. c. Planejamento funcional. d. Apoio à decisão. e. Planejamento estratégico. Comentário da resposta: Resposta: C Comentários: São quatro diferentes níveis funcionais nos sistemas de informação: • Sistema transacional. • Controle gerencial. • Apoio à decisão. • Planejamento estratégico. · Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos É por meio dele que as informações logísticas são compartilhadas com outras áreas da empresa, tais como: marketing, finanças, entre outras. Trata-se da base para as operações logísticas e da fonte para as atividades de planejamento e coordenação. As comunicações interfuncionais, com regras padronizadas, grande quantidade de transações e visão operacional nas atividades, do dia a dia, caracterizam um sistema transacional. A ênfase na eficiência do sistema de informações é aumentada pela combinação de processos estruturados e grande quantidade de registros transacionados. O ciclo do pedido é a principal rotina a ser registrada na logística através das entradas de pedidos, verificação de crédito, apontamento de estoque, emissão de notas, expedição, transporte e entrega do produto ao cliente, assim reúnem-se atividades e eventos pertencentes a esse ciclo que devem ser processados e, também, ter um controle das posições do romaneio, algo imprescindível para o atendimento das necessidades do cliente. Para essa finalidade, as informações sobre tais atividades/ eventos devem estar prontas e disponíveis. O texto se refere a qual nível funcional nos sistemas de informação: Resposta Selecionada: c. Sistema transacional. Respostas: a. Controle gerencial. b. Apoio à decisão. c. Sistema transacional. d. Planejamento estratégico. e. Sistema de pedidos. Comentário da resposta: Resposta: C Comentários: É por meio do sistema transacional que as informações logísticas são compartilhadas com outras áreas da empresa, tais como: marketing, finanças, entre outras. Trata-se da base para as operações logísticas e da fonte para as atividades de planejamento e coordenação. As comunicações interfuncionais, com regras padronizadas, grande quantidade de transações e visão operacional nas atividades, do dia a dia, caracterizam um sistema transacional. A ênfase na eficiência do sistema de informações é aumentada pela combinação de processos estruturados e grande quantidade de registros transacionados. · Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos Trata-se de software de gestão integrada que desempenha atividades transacionais e operacionais, mas também gera e integra todas as informações em um banco de dados único, contendo informações de todas as áreas da empresa. Trata-se de uma boa e completa plataforma de partida para o desenvolvimento de ferramentas que dão suporte às tomadas de decisão. Estamos nos referindo a: Resposta Selecionada: b. ERP. Respostas: a. CRM. b. ERP. c. ECR. d. STT. e. SCM. Comentário da resposta: Resposta: B Comentários: Softwares de apoio à decisão. O ERP – Enterprise Resource Planning, ou software de gestão integrada, desempenha atividades transacionais e operacionais, mas também gera e integra todas as informações em um banco de dados único, contendo informações de todas as áreas da empresa. Trata-se de uma boa e completa plataforma de partida para o desenvolvimento de ferramentas, que dão suporte às tomadas de decisão. Existem ferramentas logísticas mais simples no mercado nas seguintes áreas: programação e roteamento de veículos, previsão da demanda, gerenciamento do armazém e planejamento de estoques. · Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos Vale destacar que, atualmente, os sistemas ERP possuem módulos de gerenciamento de armazéns, cujo principal objetivo é gerenciar o fluxo de informações através do controle de posições e lote, entre outras funcionalidades. Entretanto, funções relacionadas com a existência de inteligência não são disponibilizadas. Observa-se que os ERP contemplam módulos de gerenciamento de armazéns, cuidando do caminho dos dados, controlando a localização de lote, e demais fatores, inclusive geolocalização e etiquetas inteligentes. Destacaremos também os seguintes módulos: Aponte a alternativa correta: Resposta Selecionada: a. Informações sobre a demanda - Informações de transporte. Respostas: a. Informações sobre a demanda - Informações de transporte. b. Informações sobre custos - Informações de transporte. c. Informações sobre a demanda - Informações sobre custos. d. Informações sobre o mercado - Informações de transporte. e. Informações sobre a demanda - Informações de vendas e estoques. Comentário da resposta: Resposta: A Comentários: Destacaremos também os seguintes módulos: • Informações sobrea demanda: em que são armazenados dados mercadológicos a respeito da concorrência, obtidos a partir dos pontos de venda (PDV) em relação aos principais clientes varejistas e às ações promocionais tomadas pela empresa. Tais informações serão fornecidas para o processo de previsão da demanda. • Informações de transporte: em que são armazenadas informações sobre frete e tempo de trânsito, objetivando auxiliar a otimização da rede logística, bem como o planejamento de transporte, determinando o melhor modal para cada rota. · Pergunta 7 0 em 0,25 pontos As soluções de integração da cadeia de suprimentos consiste em uma evolução dos sistemas de apoio à decisão e possui as ferramentas para planejamento e administração da atividade logística. Considera-se como principais variáveis: Escolha a alternativa incorreta: Resposta Selecionada: d. Planejamento e sequenciamento da produção. Respostas: a. Previsão da demanda. b. Otimização da rede logística. c. Planejamento de transporte. d. Planejamento e sequenciamento da produção. e. Previsão de vendas. · Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos No mercado, existem softwares especializados, que são encontrados, também, dentro de ERP que os contemplam em seus módulos para aliarem-se aos seus sistemas transacionais. Um bom exemplo é o da empresa alemã SAP, o chamado APO – Advanced Planner and Optimizer – plano avançado de otimização, que vem acoplado na solução de ERP. Seus principais módulos são: Escolha a alternativa incorreta: Resposta Selecionada: c. Planejamento e previsão de vendas. Respostas: a. Supply chain cockpit. b. Planejamento da rede logística. c. Planejamento e previsão de vendas. d. Planejamento da distribuição. e. Planejamento e sequenciamento da produção. Comentário da resposta: Resposta: C Comentários: Seus principais módulos são: • Supply chain cockpit; • Planejamento da rede logística; • Planejamento e previsão da demanda; • Planejamento da distribuição; • Planejamento e sequenciamento da produção. · Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos GIS - Trata-se de um programa de computador relacionado a um banco de dados e a mapas digitais. Atualmente, um GIS completo consiste em: Escolha a alternativa incorreta: Resposta Selecionada: c. Dados cartográficos. Respostas: a. Software. b. Hardware. c. Dados cartográficos. d. Pessoal. e. Organização. Comentário da resposta: Resposta: C Comentários: O correto é: dados geográficos. · Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos Os softwares de e-procurement propiciam facilidades operacionais e estratégicas para o processo de compras, eletronicamente, auxiliando em todas as fases do processo, desde a licitação, até o pagamento e entrega do pedido. Agiliza os processos de suprimentos, através da integração de dados entre todas as áreas envolvidas no processo. Com essa coordenação, torna mais ágeis as contratações de serviços e aquisições de produtos, pela automação dos fluxos de negociações. Entre os módulos disponibilizados nas soluções informatizadas de e-procurement, encontram-se: Escolha a alternativa incorreta: Resposta Selecionada: d. Follow-up de estoques. Respostas: a. Pedido de compras. b. Gestão de contratos. c. Reposição de estoques. d. Follow-up de estoques. e. Leilões. Comentário da resposta: Resposta: D Comentários: Os softwares de e-procurement propiciam facilidades operacionais e estratégicas para o processo de compras, eletronicamente, auxiliando em todas as fases do processo, desde a licitação, até o pagamento e entrega do pedido. Agiliza os processos de suprimentos, através da integração de dados entre todas as áreas envolvidas no processo. Com essa coordenação, torna mais ágeis as contratações de serviços e aquisições de produtos, pela automação dos fluxos de negociações. Entre os módulos disponibilizados nas soluções informatizadas de e-procurement, encontram-se: • requisição; • cotação; • catálogo; • leilões; • pedido de compras; • gestão de contratos; • reposição de estoques; • recebimento; • pagamento; • follow-up de transações.
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