GESTÃO DE PROJETOS - ATIVIDADE 03

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29/08/2023, 21:53 Atividade 3 (A3): Revisão da tentativa
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Iniciado em terça, 29 ago 2023, 20:30
Estado Finalizada
Concluída em terça, 29 ago 2023, 21:52
Tempo
empregado
1 hora 22 minutos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Não existe um conceito para o termo “qualidade”, já que sua interpretação tem a ver com as experiências, as vivências e as áreas de
atuação. Conforme a humanidade evoluiu, a interpretação de qualidade também mudou. É possível interpretar qualidade conforme
quatro momentos ou eras.
MARSHALL JUNIOR, I. et al. Gestão da qualidade. 9. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2008.
Assinale a alternativa que indica a era em que a qualidade passou a ser garantida, não apenas pelo setor de operações, mas também
pela empresa como um todo.
a. Era da Inspeção.
b. Era do Controle Estatístico da Qualidade.
c. Era da Qualidade Geral.
d. Era da Garantia da Qualidade. 
e. Era da Gestão Estratégica da Qualidade.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O processo de planejamento dos recursos humanos de um projeto “é o processo de identi�cação e documentação de papéis,
responsabilidades, habilidades, necessárias e relações hierárquicas do projeto, além da criação de um plano de gerenciamento de
pessoal”. É importante que o gerente estabeleça as responsabilidades e os papéis de todos os envolvidos, conforme as habilidades
necessárias para o desenvolvimento do projeto. Sendo assim, o gerente precisa saber identi�car o per�l dos membros da equipe, a �m
de conseguir utilizar as melhores habilidades que têm a oferecer. 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 4. ed. Pensilvânia: PMI, 2013. p. 258.
Os per�s que compõem o quadrante mais colaborador são:
a. colaborador e analítico.
b. competidor e analítico.
c. líder e colaborador. 
d. analítico e colaborador
e. líder e competidor.
O gerenciamento da qualidade no projeto “inclui processos para incorporação da política da qualidade da organização com relação ao
planejamento, gerenciamento e controle dos requisitos de qualidade do projeto e do produto para atender os objetivos das partes
interessadas”. 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. p. 271.
São três os grupos de processos que envolvem essa etapa. O controle da qualidade: 
a. atende ao cronograma, visando colocar em prática o ciclo de vida do projeto, para atender as necessidades do cliente, mesmo
que para isso não se alcancem os objetivos pretendidos.
b. identi�ca os requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e suas entregas e documenta como o projeto demonstrará a
conformidade com os requisitos e/ou padrões de qualidade.
c. transforma o plano de gerenciamento da qualidade em atividades da qualidade executáveis, que incorporam, no projeto, as
políticas de qualidade da organização.
d. acompanha os resultados da realização das atividades de gerenciamento da qualidade para que, assim, haja redução de custos
e maior lucratividade.
e. monitora e registra resultados da execução de atividades de gerenciamento da qualidade, para avaliar o desempenho e
garantir que as saídas do projeto sejam completas, corretas e atendam às expectativas do cliente.

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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Cabe ao gerente de projetos operacionalizar todas as atividades do projeto, podendo também estar envolvido no planejamento inicial.
Cabe, também, ao gerente, garantir uma boa integração e sintonia entre os membros da equipe. Algumas habilidades são essenciais
para o gerente de projetos, como aplicar conhecimentos técnicos no desenvolvimento do projeto, visando atender às necessidades do
cliente.
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. São Paulo: Atlas, 2016.
Essas competências dizem respeito a qual habilidade? Assinale a alternativa correta.
a. Administração.
b. Gestão do ambiente do projeto.
c. Conhecimentos técnicos. 
d. Gestão de desempenho.
e. Gestão de pessoas.
Muito se ouve falar que o gerente precisa saber lidar com os riscos que podem surgir durante a execução do projeto. Risco é
compreendido como “um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo em um ou mais
objetivos do projeto, tais como, escopo, cronograma, custo e qualidade”. 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 4. ed. Pensilvânia: PMI, 2013. p. 309.
Existem dois tipos de riscos que devem ser considerados em um projeto. Aquele que pode impactar o projeto como um todo, não
apenas nos objetivos, mas em todo o resultado é o:
a. risco da comunicação em projeto.
b. risco físico do projeto.
c. risco geral do projeto. 
d. risco único.
e. risco individual.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Visando ao gerenciamento e�ciente da qualidade do projeto, o gerente e sua equipe podem fazer uso de três grupos de processos:
planejar o gerenciamento da qualidade, gerenciar a qualidade e controlar a qualidade. Em relação ao planejamento do gerenciamento
da qualidade, o principal benefício é dar o direcionamento do modo como a qualidade será gerenciada pelo projeto. 
Para que esse planejamento, podem ser utilizadas algumas ferramentas, como a coleta de dados e recursos, como:
a. benchmarking, brainstorming e entrevistas. 
b. opinião de especialistas na área, coleta de dados e entrevistas.
c. benchmarking, brainstorming e dados estatísticos.
d. entrevistas, monitoramento e controle dos resultados.
e. entrevistas, brainstorming e opinião de especialistas.
O conceito do termo “qualidade” pode gerar distintas interpretações, pois, segundoalguns autores, em razão da sua subjetividade,
pode ser de�nido conforme interpretações próprias, porém a maioria é complementar. Sendo assim, as conceituações relacionadas à
qualidade foram alteradas em consonância com a própria evolução histórica da humanidade. 
Assinale a alternativa que se indica a interpretação dada ao termo na década de 1950.
a. Diz respeito ao processo de reduzir mais o tempo e à melhoria nos processos produtivos, ganhando tempo e gerando mais
lucros para a empresa.
b. Estava voltada às características físicas do produto, sem considerar a opinião dos consumidores ou melhorias no processo
de produção.

c. A compreensão de qualidade voltava-se à qualidade total, em que todos os setores da organização passam a ter
responsabilidade sobre o resultado do produto.
d. Relaciona-se ao atendimento das necessidades dos consumidores e pode ser compreendida como a satisfação dos clientes.
e. Voltada a atender as necessidades dos clientes, porém, buscando satisfazer as necessidades organizacionais, tendo como
premissa o lucro, acima de tudo.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O gerente de projetos precisa ter clareza quanto ao modo como acontece o processo comunicacional e compreender fatores
relacionados, também, ao gerenciamento das comunicações em projetos, que envolve os “processos necessários para garantir que as
necessidades de informações do projeto e de suas partes interessadas sejam satisfeitas, com o desenvolvimento de artefatos e a
implementação de atividades [...] para realizar a troca e�caz de informações”.
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. p. 359.
Existem três grupos de processos de comunicação em projetos. A coleta, a criação, a distribuição, armazenamento, recuperação,
gerenciamento, monitoramento e disposição �nal das informações do projeto, de forma oportuna e adequada, compreendem o
processo de:
a. delegação das comunicações.
b. realização das comunicações.
c. monitoramento das comunicações.
d. planejamento do gerenciamento das comunicações.
e. gerenciamento das comunicações. 
Para que o gerente do projeto consiga gerenciar bem os recursos humanos que compõem sua equipe e, assim, alcançar os melhores
resultados, considerando as habilidades e aspirações dos pro�ssionais, pode fazer uso de quatro grupos de processos. Assinale a
alternativa que indica o grupo em que se busca a con�rmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe
necessária para terminar as atividades do projeto. 
a. Monitoramento da equipe do projeto.
b. Mobilização da equipe do projeto. 
c. Desenvolvimento da equipe do projeto.
d. Desenvolvimento do plano dos recursos humanos.
e. Gerenciamento da equipe do projeto.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para que a equipe envolvida no projeto alcance um alto desempenho e alcance os objetivos traçados, é preciso buscar desenvolver os
per�s das pessoas. Para isso, podem ser usadas algumas ferramentas, como treinamentos, atividades em grupo, reconhecimento e
recompensas. As maiores responsabilidades do gerente, principal responsável pelo desenvolvimento da equipe, consistem em:
a. monitorar o trabalho da equipe e garantir que todos trabalhem as horas pretendidas.
b. desenhar o planejamento e repassar, para que a equipe coloque em prática.
c. liderar e motivar a equipe a alcançar o desempenho esperado. 
d. desenhar o organograma do projeto.
e. motivar a equipe, mas sem se envolver muito. Deve escolher outro líder para a equipe.
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