QUESTIONÁRIO UNIDADE I Monitoramento e Avaliação em Serviço Social

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04/09/2023, 15:31 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 6516-30_52801_R_E1_20232 CONTEÚDO
Usuário fabricio.costa17 @aluno.unip.br
Curso MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 04/09/23 15:23
Enviado 04/09/23 15:30
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 7 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
O Índice de Desenvolvimento Social (IDS) é um indicador sintético cujo cálculo pode ser
feito integrando-se diferentes componentes que mensuram o grau de desenvolvimento
social de um país. O IDS superior a 8,50 re�ete as situações de alto desenvolvimento social;
o IDS menor que 8,50 e igual ou maior do que 7,50, situações de médio-alto
desenvolvimento social; o IDS menor do que 7,50 e igual ou maior do que 5,00, situações
de médio-baixo desenvolvimento social e o IDS inferior a 5,00 indica as situações de baixo
desenvolvimento social. Conforme medições feitas por Albuquerque (2011), que trabalha
com cinco componentes (saúde, educação, trabalho, rendimento e habitação) e doze
subcomponentes, o IDS Brasil teve um crescimento médio anual de 2,0%, no período
compreendido entre 2000 e 2010 (6,67 para 8,14). Considerando esses dados, os
tomadores de decisão que queiram orientar ou ajustar as políticas públicas para o
desenvolvimento social poderiam concluir que:
Os resultados podem melhorar e devem ser estudados analisando-se as
relações entre os seus componentes, para de�nir as metas de
desenvolvimento social que permitam reduzir os desequilíbrios entre os
diversos componentes que integram o IDS.
Os resultados obtidos, até 2010, indicam que o país está próximo de
atingir um IDS superior, que re�ete as situações de alto desenvolvimento
social e as políticas sociais devem ser mantidas com o objetivo central de
superar o índice de 8,5.
Os resultados obtidos, até 2010, são satisfatórios e as políticas sociais
atuais devem ser mantidas para garantir a estabilidade do IDS em 8,14,
equivalente a situações de médio-alto desenvolvimento social, pois este
nível corresponde ao de desenvolvimento econômico do Brasil.
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0,5 em 0,5 pontos
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c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Os resultados podem melhorar e devem ser estudados conjuntamente
com os resultados do IDS (2000-2010) para cada um de seus cinco
componentes e doze subcomponentes, a �m de focar as ações no
componente com pior performance.
Deve-se focar nas políticas públicas com vistas a alcançar um crescimento
econômico médio anual de 7%.
Os resultados podem melhorar e devem ser estudados analisando-se as
relações entre os seus componentes, para de�nir as metas de
desenvolvimento social que permitam reduzir os desequilíbrios entre os
diversos componentes que integram o IDS.
Resposta: E
Comentário: o aluno deverá fazer uma análise dos índices, apresentados
através da identi�cação dos indicadores, bem como a elaboração do
roteiro de questões pertinentes ao processo avaliativo, constituem-se em
outro momento singular. Destacamos, aqui, que a escolha dos
indicadores deve primar pelo compromisso com a participação de todos
os sujeitos envolvidos.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Na década de 1980, a e�cácia e a e�ciência das políticas sociais eram veri�cadas por meio
de parâmetros economicistas. Ao longo das últimas décadas, foram ampliados os
elementos constitutivos de elaboração de políticas públicas, planos, programas e projetos
sociais, bem como de avaliação e do monitoramento destes. A construção de um painel de
monitoramento tem como função:
Representar a dinâmica relacional entre os indicadores.
Descrever os elementos quantitativos do programa.
Apresentar os índices qualitativos do projeto.
Veri�car a atual situação da ação desenvolvida.
Acrescentar os indicadores sociais de processo.
Representar a dinâmica relacional entre os indicadores.
Resposta: E
Comentário: quando falarmos em indicadores, podemos pensar em
instrumentos que são construídos e utilizados para a aferição do êxito dos
objetivos, inicialmente, propostos. Os indicadores podem ser chamados,
também, conforme Armani (2001), de “padrões ou sinais que indicam se
alcançamos os propósitos” e, assim, trazem consigo os elementos de
visualização quantitativa e qualitativa acerca do processo empreendido
pela equipe de plani�cação. Trata-se de obter as informações que se
consubstanciam em parâmetros que aferem os graus de êxito da proposta.
Dessa forma, os indicadores têm a presença garantida nos processos de
monitoramento e avaliação, pois se consubstanciam em ferramentas que
0,5 em 0,5 pontos
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avaliam o desempenho e o desenvolvimento dos planos, dos programas e
dos projetos propostos.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F), o que se a�rma a seguir, e assinale a alternativa
com a sequência correta:
 
(  ) O plano fornece um referencial teórico e político, as grandes estratégias e as diretrizes,
que permitirão a elaboração de programas e de projetos especí�cos.
(  ) O projeto é o aprofundamento do plano, o detalhamento por setor das políticas e das
diretrizes do plano.
(  ) Podemos de�nir um projeto como um conjunto de programas que buscam os mesmos
objetivos.
(  ) O programa estabelece as prioridades nas intervenções, ordena os projetos e aloca os
recursos setorialmente.
(  ) O projeto é a unidade mais especí�ca e delimitada dentro da lógica do planejamento, é a
unidade mais operativa de ação, o instrumental mais próximo da execução.
V – F – F – V – V.
V – V – V – F – F.
V – F – F – V – V.
F – F – V – V – V.
F – V – F – F – V
V – F – V – F – V.
Resposta: B
Comentário: a segunda a�rmativa está incorreta, pois o projeto é o
momento da sistematização, indicando os mecanismos de realização, bem
como as técnicas pertinentes que irão contribuir para o alcance dos
objetivos, previamente, delimitados. O projeto deve conter o passo a passo
da ação plani�cada, estar articulado às necessidades demandadas do real
e, sobretudo, ao compromisso pro�ssional de ofertar os mecanismos de
construção de uma ordem societária desenhada à luz da democracia, da
cidadania e da liberdade. Pode-se dizer que o projeto é o momento
privilegiado da atividade em movimento, ou, ainda, o momento em que os
resultados serão buscados e mensurados.
Já a terceira a�rmativa também está incorreta, poisnão há a presença de
vários planos, mas de uma ação plani�cada.
Pergunta 4
Sobre a formulação dos objetivos e das metas do projeto, assinale a alternativa incorreta:
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Quanto à abrangência, os objetivos de um projeto podem ser divididos
em: objetivo geral, especí�co e inespecí�cos.
Não é fácil formular os objetivos, mas a sua elaboração e delimitação, a
sua clareza e a sua legitimidade são fundamentais para o êxito de
qualquer projeto.
É em função dos objetivos traçados que todas as ações serão pensadas,
executadas e avaliadas.
É preciso que eles sejam bem compreendidos por todos: a equipe do
projeto, os parceiros e os bene�ciários da ação, possibilitando uma
linguagem e um entendimento comum do que está sendo proposto e
dos resultados desejados.
Existem vários pré-requisitos implícitos na escolha dos objetivos de um
projeto: a aceitabilidade, a exequibilidade, a motivação, a simplicidade e
a comunicação.
Quanto à abrangência, os objetivos de um projeto podem ser divididos
em: objetivo geral, especí�co e inespecí�cos.
Resposta: E
Comentário: para a elaboração de um projeto é necessário a formulação
de objetivos gerais e especí�cos, em seu nível, e a explicitação de sua
coerência com as políticas, as diretrizes e os objetivos da organização, e
de sua relação com os demais programas de mesmo nível.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Segundo Miriam Veras Baptista (2007) são elementos básicos de um programa:
I. Síntese das informações sobre a situação a ser modi�cada; formulação explícita das
funções consignadas aos Órgãos e/ou serviços ligados ao programa com responsabilidades
em sua execução;
II. Formulação de objetivos gerais e especí�cos; estratégia e dinâmica do trabalho a serem
adotadas para a realização do programa;
III. Atividades e projetos que comporão o programa; recursos humanos, físicos e materiais,
e explicitação de medidas administrativas necessárias para a manutenção.
Está correto o que se a�rma em:
I, II e III.
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
0,5 em 0,5 pontos
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d. 
e. 
Comentário da
resposta:
II e III, apenas.
I, II e III.
Resposta: E
Comentário: segundo Baptista (2007, p. 100), o programa é o
“desdobramento do plano”, e são os seus elementos básicos:
• A síntese das informações sobre a situação a ser modi�cada com a
programação;
• A formulação explícita das funções efetivamente consignadas aos
órgãos ou aos serviços ligados ao programa com responsabilidades em
sua execução;
• A formulação de objetivos gerais e especí�cos, em seu nível, e a
explicitação de sua coerência com as políticas, diretrizes e objetivos da
organização, e de sua relação com os demais programas de mesmo
nível;
• As atividades e a dinâmica de trabalho a serem adotadas para a
realização do programa;
• As atividades e os projetos que comporão o programa, as suas
interligações, incluindo a apresentação sumária de seus objetivos e de
suas ações;
• Os recursos humanos, físicos e materiais, de seus objetivos e de suas
ações;
• A explicitação das medidas administrativas para a sua implantação e a
sua manutenção (BAPTISTA, 2007, p. 100).
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Comentário
da resposta:
No processo de planejamento, a avaliação de e�ciência está, diretamente, relacionada com
a ação desenvolvida, com os seus critérios e com:
A otimização dos recursos disponibilizados.
O efeito direto resultante da intervenção e os efeitos indiretos
relacionados à intencionalidade do planejamento.
O estudo da adequação desses critérios, para o alcance dos objetivos
e das metas.
A otimização dos recursos disponibilizados.
O estudo do impacto do planejamento sobre a situação e a
adequação dos objetivos de�nidos.
O procedimento para a análise dos efeitos da ação sobre o processo
no qual se intervém.
Resposta: C
Comentário: os elementos da e�ciência e da e�cácia estão contidos nos
preceitos tradicionais de gestão, mas, a partir de processos de
apropriação e de debate, podem ser transformados em aliados no
decorrer do processo de avaliação e, logo, do planejamento e da gestão
0,5 em 0,5 pontos
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social. A e�ciência traz a necessária responsabilidade no uso dos
recursos.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O projeto é o documento que estabelece o traçado da operação de um conjunto de ações.
É a unidade elementar do processo ______________ de racionalização de decisões. Constitui-
se da proposição de produção de algum bem ou serviço, com o emprego de técnicas
determinadas, com o objetivo de obter os resultados de�nidos em um determinado
período de tempo, e de acordo com um determinado limite de recursos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto:
Sistemático.
Aleatório.
Natural.
Finalístico.
Sistemático.
Social.
Resposta: D
Comentário: o projeto é o momento da sistematização, indicando os
mecanismos de realização, bem como as técnicas pertinentes que irão
contribuir para o alcance dos objetivos, previamente, delimitados. Nesse
momento, as ações são dispostas de modo que componham um conjunto,
cuja mola propulsora é a realização de determinada ação voltada para
produzir determinado efeito na realidade. O projeto deve conter o passo a
passo da ação plani�cada, estar articulado às necessidades demandadas
do real e, sobretudo, ao compromisso pro�ssional de ofertar os
mecanismos de construção de uma ordem societária desenhada à luz da
democracia, da cidadania e da liberdade. Pode-se dizer que o projeto é o
momento privilegiado da atividade em movimento, ou, ainda, o momento
em que os resultados serão buscados e mensurados.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b.
Na gestão de políticas e de projetos sociais os processos de monitoramento e avaliação
utilizam indicadores sociais. Tais indicadores podem ser de�nidos como:
Uma medida, em geral quantitativa, dotada de signi�cado social
substantivo, usado para substituir, quanti�car ou operacionalizar um
conceito social abstrato, de interesse teórico ou programático.
0,5 em 0,5 pontos
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Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Recurso metodológico sem referência empírica, dotado para medir
aspectos mais subjetivos da realidade social.
Uma medida, em geral quantitativa, dotada de signi�cado social
substantivo, usado para substituir, quanti�car ou operacionalizar um
conceito social abstrato, de interesse teórico ou programático.
Evidência empírica do fenômeno observado, mas não permite uma
relação com os modelos explicativos do campo teórico em função do seu
foco na subjetividade.
Dados rígidos que devem ser utilizados de forma igualitária para todas
as políticas sociais, pois a �exibilização na de�nição de indicadores
di�culta o acompanhamento sistemático e a comparação entre
diferentes políticas.
Medidas rígidas e simetricamente mensuráveis de uma dada realidade
social e de uma dada política social, tendo por base um único parâmetro
e modelo teórico.
Resposta: B
Comentário: A escolha dos indicadores marcaráo caminho dos resultados
que, nessa medida, é momento importante. É possível veri�car, ao adentrar
o estudo da história de métodos e técnicas de monitoramento e avaliação
das políticas públicas no Brasil, que estes se encontravam muito atrelados a
dados numéricos, ou seja, quantitativos apenas. Atualmente já se destaca a
possibilidade de trabalhar com a escolha de indicadores qualitativos, ou
seja, o avaliador ou a equipe avaliadora poderá utilizar mecanismos com a
observação participante no processo. Por isso, quando falarmos em
indicadores, podemos pensar em instrumentos que são construídos e
utilizados para a aferição do êxito dos objetivos inicialmente propostos. Os
indicadores podem ser chamados também, conforme Armani (2001), de
“padrões ou sinais que indicam se alcançamos os propósitos” e, assim,
trazem consigo elementos de visualização quantitativa e qualitativa acerca
do processo empreendido pela equipe de plani�cação. Trata-se de obter
informações que se consubstanciam em parâmetros que aferem os graus
de êxito da proposta.
Pergunta 9
Sobre o planejamento em Serviço Social, analise as assertivas e assinale a alternativa
correta:
 
I. O planejamento é um processo que envolve a re�exão, a decisão, a ação e a retomada da
re�exão, exigindo uma análise sobre as intencionalidades, a dimensão político-decisória
que dá suporte ético-político à ação técnico-administrativa;
II. O processo de planejamento envolve diferentes interesses e grupos com as perspectivas,
muitas vezes, divergentes, sendo que as intencionalidades e a tomada de decisões são
permeadas pelas correlações de forças;
III. A presença de perspectivas divergentes e da correlação de forças nunca di�culta o
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
processo democrático e de atendimento aos interesses dos usuários das políticas públicas;
IV. O planejamento envolve um conjunto de prioridades e de tomada de decisões, a partir
de determinada realidade tida como problemática, tendo em vista uma realidade desejada,
orientando um trabalho de improvisação e de antecipação de resultados.
I e II estão corretas.
Todas estão corretas.
Todas estão incorretas.
I e II estão corretas.
I e IV estão corretas.
II e III estão corretas.
Resposta: C
Comentário: o item III. A presença de perspectivas divergentes e da
correlação de forças, nunca di�culta o processo democrático e de
atendimento aos interesses dos usuários das políticas públicas. Se o
processo é um processo democrático, a presença de divergências traz,
sim, di�culdades.
Já no item IV, o planejamento envolve um conjunto de prioridades e de
tomada de decisões a partir de determinada realidade tida como
problemática, tendo em vista uma realidade desejada, orientando um
trabalho de improvisação e antecipação de resultados. O planejamento
surge como um encaminhamento organizado e não de uma situação
problema.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Analise as assertivas referentes à participação do pro�ssional habilitado na área de Serviço
Social, no desenvolvimento de projetos, programas e assessorias:
 
I. O acompanhamento e o monitoramento de determinada demanda devem ter, sempre, o
vínculo com o local de prestação e da realização do serviço;
II. O acompanhamento de processos de trabalho de grupos e/ou das organizações de
diversas áreas, principalmente, na implantação de políticas sociais, possibilita apontar os
limites e as alternativas possíveis quanto ao projeto pretendido;
III. Por se tratar de uma atividade instrumental na assessoria, normalmente, não há vínculo
empregatício, podendo-se atuar como um prestador de serviço à organização mandatária.
 
É correto o que se a�rma em:
II e III.
I, II e III.
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
II e III.
0,5 em 0,5 pontos
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Segunda-feira, 4 de Setembro de 2023 15h30min44s BRT
Comentário da
resposta:
Resposta: E
Comentário: o item I. O acompanhamento e o monitoramento de
determinada demanda devem ter, sempre, o vínculo com o local de
prestação e da realização do serviço, está incorreto, pois, nem sempre, o
acompanhamento é realizado por pessoas vinculadas, diretamente, à
prestação de serviço.
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