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QUESTÕES – SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 1- O Sistema de Apoio à Decisão (SAD): a) Visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de processamento de ações. b) Analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transição, para ajudar as pessoas a executar ações operacionais. c) Visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de processamento de documentos. d) Analisa os dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem ações de transcrições. e) Analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios. 2- Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta quanto ao planejamento de sistemas de informação, seguindo as mesmas etapas de solução de problemas. a) Definir e compreender o problema; Fixar a solução; Desenvolver soluções alternativas e escolher a melhor solução; b) Impor a solução e refinar a solução; c) Definir e compreender o problema; Escolher a melhor solução; Desenvolver soluções alternativas e implementar a solução; d) Definir e compreender o problema; Desenvolver soluções alternativas; Escolher a melhor solução e averiguar a solução; e) Executar a solução; Desenvolver soluções alternativas; Escolher a melhor solução e refinar a solução. 3- Todos os setores do mercado passam por um período de intensa concorrência. Além disso, as exigências e os desejos dos clientes também mudam e aumentam de maneira significativa. No entanto, as principais vantagens proporcionadas pelo uso dessa estratégia são: a) Escassez de tecnologias adequadas para atender as necessidades dos colaboradores e os processos da empresa; b) Ausência de um monitoramento mais concreto do desempenho das equipes; c) Aumento de custos; Falta de Privacidade; Falta de qualificação dos funcionários; d) Melhoria da segurança da informação; Melhor atendimento interno e externo; e) Processo lento; Dificuldades de implementação do planejamento; 4- Basicamente, um Sistema de Informação Executiva (SIE) ou Sistema de Informação Estratégica, deve: a) Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas; b) Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão; c) Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização e acesso a dados internos e externos; d) Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de determinados processos; e) Ajudar na sua proposta a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar com mais efetividade e com mais eficiência; 5- Observe os elementos de um Sistema Baseado em Computador exibidos a seguir: I. Software II. Hardware. III. Pessoas. IV. Banco de Dados. V. Documentação (manuais, formulários e outras informações descritivas). Assinale a alternativa correta: a) I e II b) I, II, IV e V c) I, II e IV d) I, II e V e) I, II, III, IV e V
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