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ORGANIZE E ADMINISTRE O NEGÓCIO MÓDULO 5 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 132 ABERTURA DO MÓDULO 5 É hora de consolidar os ensinamentos de todos os módulos estudados até o momento. Seguindo cada um desses ensinamentos, você terá um grande aliado para alcançar o sucesso do seu negócio, o Plano de Negócios. No Módulo 4, você basicamente o finalizou com a análise da viabilidade da sua ideia. Neste módulo, veremos como você pode admi- nistrar melhor o seu negócio com conhecimentos simples sobre gestão de negócios. As tomadas de decisões são indispensáveis ao sucesso do seu negócio. Ao administrá-lo você coloca em prática as decisões sobre: É muito comum que os produtores questionem a si mesmos sobre como poderiam fazer isso. Não se preocupe, pois você já faz isso no dia a dia do seu trabalho. Mas é sempre possível aperfeiçoar seus métodos, e é por essa razão que é importante conhecer e utili- zar ferramentas de gestão. Ao término dos estudos deste módulo, você será capaz de atingir os seguintes objetivos: Objetivos do módulo ■ Compreender a importância da gestão financeira na propriedade rural. ■ Conhecer os controles que podem ser aplicados na propriedade rural. ■ Utilizar os controles financeiros essen- ciais para a propriedade rural. ■ Ampliar a visão sobre as redes associati- vas, visando a fortalecer o negócio. ■ Identificar as dez características do com- portamento empreendedor. Objetivos O que deseja ter no futuro Recursos Disponibilidade e utilização de recursos GESTÃO DO NEGÓCIO AULA 1 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 134 Para iniciarmos esta aula, primeiro, pense: você sabe o que é a gestão do negócio? É nesse sentido que os conteúdos desta aula abordam a importância da gestão eficiente e da aplicação do ciclo PDCA no negócio. A gestão do negócio envolve todo o cuidado na produção, incluindo: ■ a escolha da melhor época para o plantio; ■ a aquisição dos insumos; ■ o preparo da terra; ■ o cultivo (semear, adubar, limpar); ■ a colheita; ■ a armazenagem e a comercialização; ■ a definição do melhor momento e do melhor preço para a venda dos produtos; e ■ as ações de pós-venda (se necessário). A gestão do negócio também está relacionada ao planejamento, à organização, à admi- nistração e ao controle dos dados do dia a dia do negócio. Sobre este tema, acompanhe o podcast do programa Negócio Certo Rural! Lembre-se de que no AVA este podcast está disponível na íntegra. Saiba mais! A gestão do negócio é o conjunto de ações realizadas antes, durante e depois da produção e da comercialização dos produtos ou da prestação de um serviço. 135 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio Rodrigo Olá! Meu nome é Rodrigo e estamos aqui no podcast Negócio Certo Rural e hoje vamos conversar mais uma vez com a Ana. Seja muito bem- -vinda! Ana Olá, Rodrigo! É um prazer estar aqui mais uma vez. Obrigada pelo convite. Rodrigo Ana, quando falamos em gestão de negócio, do que o gestor do negócio precisa cuidar? Nós sabemos que você se atualizou sobre isso recente- mente, não é? Conta um pouco essa sua experiência. Ana Ah sim, com certeza! A gestão do negócio é tão importante quanto ter uma boa ideia, sabe? Cada uma dessas etapas se mostrou muito impor- tante para nosso negócio, e eu já adianto: é um ciclo que a gente precisa sempre revisar e conferir se está funcionando. Rodrigo É mesmo, não é? São essenciais. Ana Sim, essenciais! Essa é a palavra! A questão de planejar, por exemplo. É importante definir objetivos e traçar metas. Saber o que você quer e definir ações e recursos necessários para esse resultado. É uma atividade da gestão que é muito representada pelo próprio Plano de Negócios. Rodrigo É mesmo! O Plano de Negócios nos ajuda a planejar a todo momento. Ana Exato! Você tem sempre as informações sobre o seu negócio ali, e isso facilita bastante. No momento de organizar a função de cada um, dividir as tarefas e responsabilidades. Ter essa organização e saber se tudo está andando corretamente. Rodrigo Ah, que legal! E se não dividir as tarefas ninguém faz? Como que funciona? ETAPAS DA GESTÃO DO NEGÓCIO Material disponível em vídeo no AVA 136 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio Ana Manter uma organização ajuda bastante, sabe? Mas tem relação com di- rigir, com a liderança que a gente exerce com as pessoas que trabalham conosco. Então, todo mundo sabe o objetivo do nosso negócio… e eles vão, por conta própria, dando o melhor de si. Rodrigo E na prática como isso funciona? Nem precisa ficar em cima de ninguém? Como que você verifica se tudo foi feito como necessário? Ana Ah, claro, a gente espera que essa liderança que a gente exerce com o pessoal seja suficiente para que tudo esteja nos eixos, não é? Mas a gente sabe que isso também vai depender muito de controlar tudo. Mas não é um controle invasivo. Rodrigo Controle!? É mesmo? Ana Isso, mas nada exagerado. Seria estabelecer uma rotina de acompanha- mento e controle das tarefas que são desenvolvidas e tomar decisões que colaborem para que os objetivos e resultados sejam alcançados. Rodrigo Ah, sim, entendi. Isso é muito bom porque quando você identifica um problema já consegue propor uma correção, não é? Ana Sem dúvidas, Rodrigo! O nosso negócio precisa contar com uma gestão ativa, corrigindo falhas e aprimorando nossas ações. É como falamos no início: é um ciclo. Rodrigo Com certeza, Ana! É um ciclo. Infelizmente, estamos chegando ao fim do nosso programa. Ana Ah, que pena. Passa tão rápido, não é Rodrigo? Muito obrigada pelo convite. Rodrigo Sim, passa muito rápido! A gente que agradece sua participação sempre tão gentil e atenciosa. E para você que está nos acompanhando. A Ana e eu esperamos que essas dicas possam auxiliar a sua busca pelo sucesso do seu negócio. Até mais! Tchau! Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 137 O gestor do negócio É o gestor do negócio quem planeja, organiza, dirige, controla e avalia os recursos físicos (os bens que estão sendo usados no negócio), financeiros (o dinheiro investido no negó- cio) e humanos (as pessoas que trabalham no negócio) para atingir o crescimento, a lu- cratividade e a rentabilidade esperados, sempre com cuidados com o meio ambiente e a propriedade de modo geral. A atribuição do gestor do negócio pode estar relacionada ao PDCA, que pode ser sintetizado em ações como Pla- nejar, Desenvolver, Checar e Agir. 138 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio O PDCA é uma ferramenta que pode ajudar na melhoria da gestão do seu negócio. Você já utiliza essa ferramenta? Ela foi idealizada na língua inglesa, mas foi totalmente adaptada para os negócios brasilei- ros. Portanto temos a seguinte definição. Senhor Mathias, nosso conhecido produtor rural, trouxe a história do senhor Antônio, um produtor rural de sua região. O senhor Antônio realizou o curso Negócio Certo Rural no ano passado e agora está aplicando o ciclo PDCA em seu negócio. Vamos entender melhor como o PDCA pode ser útil para o produtor! O senhor Antônio teve problemas de produtividade. Portanto, percebeu que precisaria se planejar melhor e preparou uma análise do solo antes de fazer a adubação nesta safra. UTILIZANDO O PDCA Lições de empreendedorismo Material disponível em vídeo no AVA 139 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio E foi assim, implantando de fato o ciclo PDCA que o senhor Antônio conseguiu melhorar os resultados do seu negócio. Podemos perceber na história de Antônio, contada pelo senhor Mathias, como funciona o ciclo PDCA e concluir que ele deve fazer parte da rotina da gestão de negócio. Na próxima aula, você verá mais dois pontos importantes para a gestão do negócio: con- trole e organização. Para isso, antes de aplicar a adubação de cobertura foi ne- cessário executar um treinamento com os funcionários. Para que eles atuassem sem desperdício. Senhor Antônio anotou a quantidadede adubo utilizada do estoque e comparou com a recomendação da análise de solo. Depois anotou a produção e verificou que a safra aumentou em 30%. E, mesmo com resultados positivos, senhor Antônio perce- beu que um de seus funcionários aplicou o adubo sem antes ter irrigado a lavoura. E isso piorou o desempenho da safra. Portanto, o senhor Antônio AGIU prontamente para melhorar a padronização da aplicação do adubo com a terra molhada. ORGANIZANDO E ADMINISTRANDO O NEGÓCIO AULA 2 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 141 Todo produtor rural deve conhecer vários tipos de ferramentas utilizadas para a gestão de negócios para poder entender quais delas podem ser mais úteis. Essas ferramentas são importantes na hora de planejar, executar, verificar e agir, ou seja, tomar quaisquer decisões sobre seu negócio. Algumas das ferramentas importantes no seu dia a dia são as ferramentas de registros e controles. Ferramentas de registro e controle Os registros e controles podem ser feitos em um caderno de registro, em uma planilha eletrônica, como o Plano de Negócios, ou mesmo em softwares próprios para o setor agro ou em outras ferramentas de registro e controle. Saiba mais! Ferramentas de registros e controles são formas de levantar as infor- mações do dia a dia do negócio e organizá-las para que haja um melhor entendimento, a fim de auxiliar a tomada de decisões. 142 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio As ferramentas de registro e controles são importantes para o acompanhamento do ne- gócio, a implantação de melhorias e tomada de decisão. Vejamos a seguir o relato de um produtor. O produtor Mathias acompanha diversos outros produtores da região e trouxe um relato muito interessante, em que um deles relata as modificações em seus negócios a partir do uso dessas ferramentas de controle e registro. Assim, os produtores da região não tinham o costume de fazer anotações e não sabiam com certeza se tinham lucro ou não. O que muitas vezes trazia o sentimento de desistir do negócio. A partir do curso Negócio Certo Rural e do conhecimento dessas ferramentas, os produ- tores iniciaram seus controles financeiros e conseguiram identificar as despesas que mais impactavam seus negócios. E, então, conseguiram tomar decisões que favoreceram a compra de mercadorias em maiores quantidades com um preço melhor. Isso trouxe maior segurança no momento de comercializar os produtos, pois os produ- tores entenderam qual seria o lucro para cada venda. E eles introduziram uma rotina de realizar as anotações e o fechamento após a colheita. E a utilização desses mecanismos de controle e o próprio ciclo PDCA podem proporcionar prosperidade ao seu negócio. Caso você anote as despesas que teve durante um período, as vendas que fez, a produção de uma safra, ou tenha anotado o vencimento de algumas contas, você realiza um controle! Mas que tipos de controles existem e para que eles servem? FERRAMENTAS DE REGISTRO E CONTROLES Lições de empreendedorismo Material disponível em vídeo no AVA Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 143 Existem várias formas, mas as mais comuns são os controles de entradas, saídas e esto- que. A seguir, acompanhe o conteúdo relativo às ferramentas de registro e controle mais utilizadas em um negócio. Controle de entrada Ferramentas de registro e controle Outros controles Controle de saída Controle de caixa Controle de estoque 144 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio O controle de entradas e receitas ajuda a organizar a quantidade de dinheiro que entra em seu negócio. São todas as vendas realizadas. Esse controle também ajuda a compreender o comportamento das vendas, as variações devidas às diferentes épocas do ano e a avaliar os dados para o planejamento. Em geral, você pode utilizar uma planilha de controle de entradas como essa que vemos e preencher os dados conforme os campos. Então, preenche o mês e o ano do controle. A data do pagamento. E registra informações sobre seu produto, por exemplo, em qual unidade ele é vendido, qual a quantidade foi vendida, o valor unitário de cada produto e o valor total que o cliente pagou. E você percebe que, ao final da tabela, você faz a soma do total em relação à quantidade e ao total vendido naquele mês. Simples e eficiente! Registra o nome do cliente para quem você vendeu. Registra a forma de venda, se atacado ou varejo. E a forma que o pagamento foi realizado. Se dinheiro, cheque, cartão ou outras. CONTROLE DE ENTRADAS: RECEITAS Lições de empreendedorismo Material disponível em vídeo no AVA 145 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio O controle de saídas ajuda a organizar a quantidade de dinheiro que sai do seu negócio. Tanto para investimentos quanto para custos fixos ou variáveis. Para isso, é importante definir o que são investimentos e custos. Realizar esse controle é importante principalmente para identificar custos desnecessários! E, para que você consiga dados melhores, é interessante que controle esses dados sepa- radamente. Ou seja, uma planilha para investimentos, outra para custos fixos e outra para custos variáveis. Em geral, você cria uma planilha nesses moldes e pode ser utilizada para as três situações que comentamos. Investimentos são bens neces- sários para colocar o negócio em funcionamento. Duram vários ciclos de produção. São os: ■ Equipamentos. ■ Ferramentas. ■ Utensílios. ■ Máquinas. Custos são os gastos, fixos ou va- riáveis, que o produtor rural tem para manter a sua propriedade e seu negócio. Duram apenas um ciclo de produção. São os: ■ Insumos. ■ Manutenção. ■ Energia elétrica. CONTROLE DE SAÍDAS: INVESTIMENTOS E CUSTOS Lições de empreendedorismo Material disponível em vídeo no AVA 146 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio Então, você deve colocar o título no topo e preencher as informações de mês e ano. Depois, preencha o campo principal que pode diferenciar uma planilha da outra, que é a descrição do item, para que você se lembre qual é o objeto que está anotando. Então, sendo um investimento, você pode anotar um carrinho de mão. Ou poderia ser salário, como custo fixo. Ou, ainda, gastos com insumos como custo variável. E o restante das informações são simples, por exemplo, data, forma de pagamento, uni- dade, quantidade e os valores relacionados. Esse tipo de controle é o que pode evitar que seu negócio entre no caminho do prejuízo. 147 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio O controle de caixa tem como principal finalidade registrar as entradas e as saídas dos recursos financeiros e dinheiro, movimentados diariamente na sua propriedade. Assim, ele gera um histórico para controle e avaliação. Antes de começar, é importante destacar uma dica. Tudo deve ser anotado, desde que seja uma movimentação financeira de entrada ou saída. E, principalmente, é importante que você tenha um controle de caixa para o negócio e outro para a manutenção familiar. O preenchimento desse controle é bem simples. Você realiza um controle do seu saldo, de acordo com a entrada ou saída de dinheiro. Fazer um controle de caixa é muito importante para que o produtor consiga definir suas prioridades. Então, na planilha de controle de caixa, você percebe que há um campo para a descrição do objeto. Um campo que você inicia com o saldo do mês anterior. É uma anotação que possibilita lembrar o ocorrido naquela data. Enquanto no campo das saídas você registra os gastos com produção ou com investimentos realizados. No campo de entradas, devem ser registradas todas as entradas de dinheiro, tanto com comercialização de produtos quanto com a venda de bens. Ao final de um período, você terá o seu saldo atualizado. CONTROLE DE CAIXA Lições de empreendedorismo Material disponível em vídeo no AVA 148 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio O controle de estoqueé extremamente necessário para o desenvolvimento de qualquer negócio. O controle de estoque tem como objetivo básico controlar a quantidade disponí- vel de cada item de insumos utilizados na propriedade rural, como sementes ou adubos, ou de produtos dos próprios produtos disponíveis para venda. Dessa maneira, é possível evitar o estoque de quantidades além do necessário, o que pode ocasionar problemas com prazo de validade; e, ao mesmo tempo, isso evita a falta de algum item quando ele for necessário. A partir desse controle, você terá informações precisas, orientando a melhor data de com- pras de insumos e matéria-prima, com base na previsão de consumo dos produtos e nos compromissos assumidos. É importante utilizar uma ficha de controle de estoque para cada produto, facilitando o controle e a visualização desses itens. Isso contribui para que você tenha um registro do estoque efetivo. E, assim, também é possível controlar o estoque da produção. Na imagem, você pode observar o controle para o produto adubo. Ali se registra a quanti- dade comprada e a quantidade utilizada, fazendo o cálculo simples, já atualizando o saldo do estoque logo em seguida. CONTROLE DE ESTOQUE Lições de empreendedorismo Material disponível em vídeo no AVA 149 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio Por exemplo, se você mantém um estoque de 500 kg de adubo e precisa utilizar 100 kg em sua lavoura, você tem a atualização do saldo do seu estoque para 400 kg. Você pode seguir a mesma lógica para controle de estoque de produtos. Na imagem, ve- mos um controle de estoque de alfaces como exemplo. Sempre que há colheita, temos o registro da quantidade produzida. E sempre que ele é vendido, temos o registro de quan- tidade vendida. E a atualização do estoque é feita conforme o cálculo anterior. Um bom produtor faz todos esses controles com seus produtos e materiais. Afinal, esse tipo de controle pode ser essencial para que você alcance os resultados desejados. 500 kg - 100 kg = 400 kg Saldo anterior do estoque Quantidade utilizada 150 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio Existem muitas ferramentas de controles que podem ajudar o produtor e você já conhe- ce a maioria delas! Agora é hora de ver algumas que nem sempre são lembradas. Controles bancários Os controles bancários têm a finalidade de registrar as movimentações nas contas ban- cárias, para que se tenha o controle atualizado do saldo. É importante controlar e avaliar extratos, além de anotar cheques à vista ou pré-datados e até prestações que você terá de pagar ou receber. Controle de contas a receber O controle de contas a receber é o registro de todas as vendas realizadas parceladas, a prazo. Você deve acompanhar quanto deve receber, os vencimentos, os clientes pon- tuais e os atrasados etc. São dados que podem ajudar a acompanhar e programar suas cobranças. Controle de contas a receber O controle de contas a pagar, tanto para fornecedores de insumos como para prestado- res de serviços, de bancos, entre outros. Assim como para receber, você precisa organizar aquilo que você precisa pagar. Seus ven- cimentos, suas prioridades de pagamento e os montantes de valores a pagar. Agora é o momento ideal para refletir se existe algum controle que você pode adaptar ao seu negócio, buscando melhores resultados. Dependendo do objeto do seu negócio, outros con- troles podem ser de grande ajuda. É possível realizar controles para tratamento da lavoura, de ganho de peso de animais, do próprio ciclo reprodutivo ou de vacinação desses animais, controle leiteiro ou fitossa- nitários… são muitas possibilidades. OUTROS CONTROLES IMPORTANTES Lições de empreendedorismo Material disponível em vídeo no AVA Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 151 A utilização das ferramentas de controle para organizar e administrar o negócio é muito importante. E nem sempre é uma tarefa fácil, entretanto, o produtor rural não precisa fazer tudo sozinho. Por isso, a próxima aula aborda o tema das redes associativas, que têm como finalidade ajudar o produtor rural em questões do dia a dia do seu negócio. De olho nos negócios! A falta de gestão e controles adequados no negócio provoca uma série de problemas de análise e planejamento. Custo do produto Não conhecer o custo do produto por não o registrar adequadamente. Preço médio Não saber o preço médio de venda do produto e se ele obtém receita suficiente, por não registrar adequadamente as vendas e informações de comercialização da produção. Custos da propriedade Não saber corretamente o valor dos custos da propriedade, por não fazer a separação das despesas pessoais ou familiares e as despesas do negócio. Lucro ou prejuízo Não saber se o negócio apresenta lucro ou prejuízo. Redução de custos Não saber onde atuar na redução dos custos de produção do negócio, por não distinguir custos fixos de custos variáveis. Administração do capital de giro Não saber administrar corretamente o capital de giro do negócio, por não conhecer o ciclo financeiro (pagamentos e entradas) de suas operações. Problemas de análise e planejamento REDES ASSOCIATIVAS AULA 3 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 153 Organizar suas informações e manter planilhas atualizadas com seus dados auxiliam no registro e nos controles de tudo o que entra e sai do caixa do seu negócio. Além disso, essa é uma parte inicial do ciclo PDCA e, quando não seguida, pode gerar consequências ruins para seu negócio. É nesse sentido que a gestão do negócio tem a ganhar com a figura das redes associati- vas, pois sua grande vantagem é o fortalecimento do negócio de todos os participantes. Desta maneira, quanto maior as quantidades compradas ou vendidas, maior será o seu poder de barganha junto a fornecedores ou clientes. E, assim, você terá vantagens comer- ciais como: ■ Diminuição de riscos. ■ Redução de gastos. ■ Outros benefícios resultantes da parceria. Para isso, é preciso desenvolver valores relacionados à cooperação, já que os integrantes terão de tomar decisões e agir de forma coletiva. Saiba mais! As associações possibilitam que produtores rurais, por exemplo, con- sigam se unir em um grupo para obter vantagens comerciais, como negociar a compra de insumos mais baratos ou ter acesso a novos mer- cados para a venda de seus produtos. 154 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio Participar de uma cooperação pode trazer algumas vantagens. A seguir vamos falar das principais vantagens. 1. Realização de compras e vendas conjuntas, barganhando melhores preços e prazos de pagamento. 2. Planejamento de ações de venda. Vendendo maiores quantidades, melhor a nego- ciação dos preços. 3. Acesso diferenciado à mídia, propaganda e plano de promoção conjunto, otimizando custos. 4. Capacitação de equipes e compartilhamento do custo da assistência técnica e de capacitação profissional. 5. Uso coletivo de máquinas, equipamentos e implementos, reduzindo investimentos. 6. Organização de centros de distribuição de produtos. 7. Criação de marca padrão, onde todos podem comercializar utilizando a mesma marca. 8. Melhores condições de acesso a linhas de crédito. 9. Aquisição de equipamentos com menores preços e melhores prazos de pagamento. A partir dessas vantagens é possível: ■ Impulsionar o negócio. ■ Acrescentar capacidade produtiva e comercial, ou seja, produzir e vender mais. ■ Viabilizar atividades. ■ Promover a troca de experiências e conhecimentos. ■ Explorar competências individuais e coletivas. ■ Gerar maior retorno e ganho para todos os envolvidos. É importante definir que há diferenças entre associação e cooperativa. Por exemplo, as associações podem ser de várias forma, tais como: VANTAGENS DA COOPERAÇÃO Lições de empreendedorismo Material disponível em vídeo no AVA 155 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio ■ Cooperativas agropecuárias. ■ Associações deprodutores rurais. ■ Centrais de negócios. ■ Consórcios de empresas. ■ Sindicatos rurais. ■ Fundações. ■ Organizações sociais. ■ Clubes entre outras. Cooperativas As principais características das cooperativas são que os participantes são os donos do patrimônio e os beneficiários dos ganhos. Então, os próprios cooperados são os benefi- ciados. Veja outras características: Associações Por outro lado, nas associações, os participantes não são propriamente os donos do patrimônio. Veja algumas características: Participantes são os donos do patrimônio e beneficiários Assembleia geral para sobras das relações comerciais Repasse dos valores Mínimo de 20 pessoas Possui capital social por quotas e pode receber doações, empréstimos e processos de capitalização Participantes não são os donos do patrimônio Patrimônio acumulado transferido para outra instituição Ganhos destinados à sociedade Associados geralmente não são beneficiários do trabalho da associação 156 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio São muitas vantagens ao participar de uma cooperativa, não é? E você, acha que chegou a hora de participar de uma cooperativa? Não perca tempo. Logo, podemos perceber que, para cooperar, é preciso: Mínimo de 2 pessoas Patrimônio formado por taxas, doações, fundos e reservas Não possui capital social e tem dificuldade para obter financiamentos Abandonar o individualismo. Analisar con- juntamente os problemas e as soluções. Desenvolver a visão estratégica. Fazer a gestão dos conflitos. Saber tolerar e ceder. Unir-se em prol de uma visão de futuro: um ganha com o outro. Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 157 Agora que você já conhece a importância das redes associativas e as suas vantagens, va- mos conhecer as características do comportamento empreendedor. Dica! Se você se interessou pelo assunto e quer conhecer um pouco mais, procure o Senar ou o Sebrae da sua região, pois eles oferecem diversos cursos interessantes sobre esse assunto. CARACTERÍSTICAS DO COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR AULA 4 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 159 Em meio a cenários tão competitivos, em que é preciso inovar e se diferenciar para man- ter-se no mercado, o espírito empreendedor é indispensável, seja para iniciar novos empreendimentos ou para manter vivas empresas já existentes e consolidadas. Estudos realizados pela Organização das Nações Unidas (ONU) junto aos empresários mundiais identificaram que os empreendedores têm entre si dez características em co- mum. A seguir, veja as principais características de um bom empreendedor. Atenção! Empreendedor não é apenas quem possui o seu próprio negócio, pois há muitos empresários que não são empreendedores, assim como há muitos empreendedores que não são empresários. 160 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio Alguns comportamentos são importantes para que o empreendedor tenha sucesso. Será que você possui todos eles? Um bom empreendedor desenvolve as capacidades de se antecipar aos fatos e de criar oportunidades de negócios com novos produtos e serviços. ■ Age com proatividade, antecipando as situações. ■ Busca a possibilidade de expandir seus negócios. ■ E aproveita oportunidades incomuns para progredir. O bom empreendedor também desenvolve a habilidade de enfrentar obstáculos para alcançar o sucesso. Tem persistência. ■ Não desiste diante de obstáculos. ■ Reavalia e insiste ou muda seus planos para superar objetivos. ■ E se esforça além da média para atingir seus objetivos. AS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DE UM BOM EMPREENDEDOR Lições de empreendedorismo Material disponível em vídeo no AVA 161 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio Correr riscos calculados é um comportamento comum para o bom empreendedor. En- volve a disposição de assumir desafios e responder por eles. ■ Procura e avalia alternativas para tomar decisões. ■ Busca reduzir as chances de erro. ■ Aceita desafios moderados com boas chances de sucesso. A exigência por qualidade e eficiência se relaciona com a disposição e a inclinação para fazer sempre mais e melhor. Um pensamento do bom empreendedor. ■ Melhora continuamente seu negócio ou seus produtos. ■ Satisfaz e excede as expectativas dos clientes. ■ Cria procedimentos para cumprir prazos e padrões de qualidade. 162 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio O comprometimento é outra característica importante. Envolve sacrifício pessoal, cola- boração com os funcionários e esmero com os clientes. ■ Responsabilidades sobre sucesso e fracasso. ■ Atuação conjunta com sua equipe para alcançar os resultados. ■ O relacionamento com os clientes é priorizado em relação as necessidades de curto prazo. Outro comportamento é a busca de informações que envolve a atualização constante de dados e informações sobre o próprio negócio. ■ Envolvimento pessoal na avaliação do mercado. ■ Investiga formas de oferecer novos produtos e serviços. ■ Busca a orientação de especialistas para tomada de decisões. 163 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio O estabelecimento de metas também é importante. Compreende saber estabelecer objetivos que sejam claros para a empresa, a longo e a curto prazo. ■ Sempre em busca de objetivos desafiadores. ■ Clara visão a longo prazo. ■ Criação de objetivos mensuráveis com indicadores de resultado. Um bom empreendedor exercita o planejamento e monitoramento sistemáticos. Assim, desenvolve a organização de tarefas de maneira objetiva, com prazos definidos, a fim de obter resultados medidos e avaliados. ■ Age por etapas, enfrentando grandes desafios. ■ Adapta rapidamente seus planos às mudanças de mercado. ■ Acompanha os indicadores financeiros e os leva em consideração no momento de tomada de decisão. A persuasão e redes de contatos é outro comportamento inerente ao bom empreende- dor. Engloba o uso de estratégias para influenciar e persuadir pessoas e se relacionar com pessoas chave para que possam ajudar a atingir os objetivos do seu negócio. ■ Define estratégias para conseguir apoio para seus projetos. ■ Consegue apoio de pessoas importantes para seus objetivos. ■ Desenvolve redes de contatos e constrói bons relacionamentos comerciais. E, por fim, o bom empreendedor é independente e autoconfiante. Desenvolve autono- mia para agir e manter sempre a confiança no sucesso. ■ Confia em suas próprias opiniões. 164 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio ■ Otimista e determinado mesmo na adversidade. ■ Transmite confiança na sua própria capacidade. E aí? Espero que você utilize ou insira esses comportamentos no seu dia a dia em busca de bons resultados para o seu negócio. Hora da reflexão Antes de avançar, é importante fazer um exercício de reflexão: procure se autoavaliar, a fim de reconhecer seus pontos fortes e fracos. Dessa forma, pense a respeito e faça uma reflexão a respeito das duas afirmações a seguir: Pense em pelo menos três características empreendedoras que você possui. Reflita sobre três características empreendedoras que você precisa aperfeiçoar. Ao reconhecer as características empreendedoras que você possui, é possível potenciali- zá-las, melhorando ainda mais. E, ao reconhecer as características que precisa melhorar, poderá traçar estratégias para desenvolvê-las, inclusive, contando com a ajuda de outras pessoas, aproveitando os benefícios das redes associativas. Muito sucesso em sua jornada! Você chegou ao encerramento do módulo! ENCERRAMENTO DO MÓDULO MÓDULO 5 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 166 Excelente! Muitos conteúdos foram abordados durante esses cinco módulos do curso Negócio Certo Rural e, agora, você já está totalmente preparado para adequar o uso do Plano de Negócios à sua rotina. Além disso, para concluir e fixar os conceitos aprendidos neste módulo, sugerimos uma reflexão sobreo ciclo PDCA: Como pretende adotá-lo no dia a dia do seu negócio? De olho nos negócios! Você percebeu que as ferramentas de controle são importantes para a organização do trabalho que a falta de gestão e controle pode gerar alguns problemas. Portanto, reflita sobre os tipos de controle que podem ajudar você em seu negócio! Seu Plano de Negócios Abra o Plano de Negócios e analise se há informações que você pode aperfeiçoar após os conceitos trabalhados neste módulo. Ao final, não se esqueça de salvar as alterações. Man- tenha o plano sempre atualizado! Antes de encerrar, aproveite para relembrar alguns dos tópicos necessários para Organi- zar seu Plano de Negócios vistos neste módulo: ѵ Planejamento ѵ Organização ѵ Direção ѵ Controle ѵ PDCA ѵ Ferramentas de registro e controle ѵ Redes associativas Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 167 Bom trabalho! Acesse o AVA para ter acesso ao podcast exclusivo Um Giro no Agro e também para res- ponder a Atividade de Aprendizagem obrigatória deste módulo. ATIVIDADE DE APRENDIZAGEM MÓDULO 5 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 169 A seguir, analise a atividade de aprendizagem. Acesse o AVA para respondê-la e conferir o gabarito! Avance e vejas as considerações finais e encerramento do curso. Planejar é sempre muito importante e necessário, seja para iniciar um novo negócio, seja para melhorar um já existente. Por isso, ao longo dos estudos, aprendemos como cons- truir um Plano de Negócios, uma ferramenta fundamental que ajuda na realização desse planejamento. Contudo, depois que o negócio está em andamento, é necessário também administrar e, para isso, além de planejar, o produtor rural precisa organizar, dirigir e controlar as ativi- dades. Portanto, ao administrar o negócio rural, quando o produtor lidera e inspira as pessoas que trabalham com ele, fazendo com que elas se dediquem para alcançar os objetivos organizacionais, pode-se afirmar que ele realiza qual tipo de atividade? a. Direção. b. Organização. c. Planejamento. d. Controle. ENCERRAMENTO MÓDULO 5 Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 171 FINALIZAÇÃO DO CURSO Excelente! Parabéns pela conclusão deste curso! Esperamos que todos os assuntos e todas as reflexões deste curso possam contribuir para a melhoria da gestão de sua propriedade e de seus negócios, visando à geração de renda e à melhoria da qualidade de vida para você e para sua família. Sucesso e boa sorte em sua jornada empreendedora! Na minha prática! Desejamos que você aplique os conhecimentos adquiridos neste curso no seu dia a dia e que seu negócio prospere cada vez mais. Tenha atenção com os requisitos necessários para acessar seu certificado de conclusão. Negócio Certo Rural Organize e administre o negócio 172 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ADMINISTRAÇÃO geral: conceitos e funções. Portal Administração. [s.d.]. Disponível em: http://www.portal-administracao.com/2013/10/administracao-geral-especial.html. Acesso em: 18 ago. 2022. ALOE, A.; VALLE, F. Contabilidade agrícola. São Paulo: Atlas, 1981. ANDRADE, D. M.; REIS, A. J. dos. 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