AOL1 - Qualidade De Software

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Pergunta 1 0 / 1
O IEEE é o instituto responsável por criar padrões de software, ele incluiu o Processo de garantia da qualidade, a 
Software Quality Assurance (SQA - Garantia de Qualidade de Software) que verifica se os processos estão sendo 
seguidos e feitos de acordo com o que foi especificado. Para que o SQA aconteça, pode existir uma pessoa 
responsável, um analista de qualidade ou um auditor de qualidade que vai checar se esses processos estão sendo
realizados.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre garantia de software, pode-se afirmar que:
Resposta correta
o foco da garantia da qualidade do software é no processo, ela verifica se os processos estão sendo executados e
melhorados.
a garantia da qualidade está ligada ao produto em si, após a entrega do software ao cliente, que realizará os teste
no ambiente de produção.
Incorreta: 
o foco da garantia da qualidade do software é no produto, verif
se está de acordo com normas e convenções previstas em leis
descrições similares.
a garantia da qualidade de um software envolve duas atividades: auditorias, e gerenciamento de mudanças.
a garantia da qualidade verifica se o produto final está dentro do esperado, com objetivo de reduzir os defeitos.
Pergunta 2 1 / 1
Um software de qualidade deve atender seis categorias definidas pela ISO/IEC 9126 (NBR13596). Eficiência é a q
se preocupa em medir se o consumo dos recursos e o tempo utilizado são compatíveis com o nível de desempenh
requerido para o produto. 
Fonte: ISO/IEC DIS. 14598. Information Technology Evaluation of software product Part5: Process for evaluators. 
Disponível em: https://www.iso.org/standard/24906.html. Acesso em: 09/10/2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado em relação ao atributo de Tempo pode-se afirmar que:
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esse atributo descreve a capacidade de precisão nas saídas fornecidas pelo software, se ele gera os resultados 
corretos ou conforme acordados.
esse atributo permite identificar como o software convive com outras aplicações, sem que ocorram conflitos ou falh
de ambos os sistemas.
Resposta correta
Correta: 
esse atributo mede quanto leva para processar um recurso do 
sistema.
esse atributo descreve a forma com que o usuário entenderá e identificará as funções no sistema.
esse atributo descreve a facilidade de instalação em outros ambientes ou outras plataformas.
Pergunta 3 0 / 1
O controle de qualidade engloba um conjunto de ações da engenharia de software que ajudam a garantir que cada
produto resultante de um processo atinja suas metas de qualidade. PRESSMAN (2011) afirma que, para fazer o 
controle da qualidade, ele deve envolver algumas atividades.
Fonte: PRESSMAN, R. S. Engenharia de Software: Uma abordagem Profissional. 7.ed Porto Alegre: McGraw-Hill, 
2011. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre essas atividades definidas pelo autor, pode-se afirm
que:
Incorreta: 
uma atividade é a aplicação das políticas e procedimentos para
garantir que os processos atendam a qualidade.
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Resposta correta
uma atividade é realizar teste de software para verificar se os dados de entradas correspondem aos resultados 
esperados pelos usuários finais.
uma atividade é fazer o controle da qualidade do software após a entrega do software ao cliente, que realizará os 
testes no ambiente de produção.
uma atividade é realizar revisões técnicas, que são realizadas pelo cliente do software com intuito de revelar erros
uma atividade é checar se os processos estão sendo executados e melhorados.
Pergunta 4 1 / 1
O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é um guia utilizado no mundo todo chamado para a gestão d
projetos, ele foi criado pelo PMI (Project Management Institute), que agrupou os praticantes da área de gestão de 
projetos que resultou nesse guia que sistematiza os conceitos e as ferramentas da gestão de projetos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão de qualidade no PMBOK, pode-se afirmar q
Pergunta 5 1 / 1
Muitos profissionais da área de sistemas possuem dificuldades na hora de definir qualidade de software devido à 
quantidade de aspectos que precisam ser considerados, por esse motivo, a qualidade de software é dividida, em 
categorias, uma delas é “Usabilidade”, que se preocupa com como o usuário conseguirá utilizar o software com 
facilidade de operação e sem ocorrência de falhas.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado em relação ao atributo de Atratividade, pode-se afirmar q
o atributo de atratividade descreve a facilidade de substituição por outro software sofrendo pouco impacto
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o atributo de atratividade identifica os riscos de falhas quando se faz alterações ou manutenções no código ou 
mesmo remoção de defeitos.
o atributo de atratividade descreve a capacidade de coexistência com outros sistemas, verificando se ele é capaz d
interagir com outros sistemas.
Resposta correta
Correta: 
o atributo de atratividade demonstra como o layout pode tornar
sistema intuitivo para o usuário, auxiliando na compreensão e n
operação das funcionalidades.
o atributo de atratividade descreve a capacidade do sistema de permanecer em funcionamento após a ocorrência 
uma falha.
Pergunta 6 1 / 1
A Qualidade de software definida pela ISO/IEC 9126 (NBR13596) é dividida em seis categorias, entre elas está a 
confiabilidade, que descreve a capacidade de tolerância a falhas, ou seja, se o sistema consegue garantir que o 
desempenho do dele se manterá dentro do esperado. 
Fonte: ISO/IEC DIS. 14598. Information Technology Evaluation of software product Part5: Process for evaluators. 
Disponível em: https://www.iso.org/standard/24906.html. Acesso em: 09/10/2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado em relação ao atributo de Maturidade, pode-se afirmar q
o atributo de maturidade descreve a capacidade de testar o sistema, após este sofrer uma modificação ou falha.
o atributo de maturidade demonstra como o layout pode tornar o sistema intuitivo para o usuário, auxiliando na 
compreensão e na operação das funcionalidades.
o atributo de maturidade identifica os riscos de falhas quando se faz alterações ou manutenções no código ou 
mesmo remoção de defeitos.
o atributo de maturidade representa a forma que o sistema vai poder ser utilizado em diferentes sistemas 
operacionais, banco de dados e hardware.
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Resposta correta
Correta: 
o atributo de maturidade demonstra a capacidade de estar e 
permanecer livre de falhas.
Pergunta 7 0 / 1
Segundo Pressman (2011), na qualidade do software, há as atividades de: inspeções, revisões e testes utilizados 
longo do processo de software, para verificar que cada produto satisfaz os requisitos estabelecidos, são atividades
compõem qual conceito seguir.
Fonte: PRESSMAN, R. S. Engenharia de Software: Uma abordagem Profissional. 7.ed Porto Alegre: McGraw-Hill, 
2011. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre garantia de qualidade, assinale a alternativa corret
referente a atividades que compõem a qualidade de software:
custo da qualidade.
Resposta correta
controle de qualidade.
project management institute (PMI).
Incorreta: 
garantia de qualidade.
reengenharia de processos.
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Pergunta 8 1 / 1
O conceito de qualidade foi criado a partir da gestão da qualidade desenvolvida no Japão a partir de 1950 conheci
como controle da qualidade total no Japão (TQC). Desde então, o conceito vem sendo apropriado e modernizado 
agregando valor para empresas em todo o mundo. Inicialmente, o termo qualidade estava relacionado apenas aos
conceitos técnicos da produção. Posteriormente, o conceito evoluiu para a visão de satisfazer o cliente. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os aspectos gerais do conceito de qualidade, anali
as afirmativas a seguir:I. Pode-se considerar que o conceito de qualidade é a adequação dentro das normas para atender às exigências d
cliente interessado num produto.
II. O conceito de qualidade é universal e absoluto e, em relação a esse conceito, a qualidade pode ser caracterizad
como algo definitivo.
III. O conceito de qualidade significa perfeição, em que, no geral as empresas estabelecem medidas de qualidade 
verificar se todas as medidas foram alcançadas.
IV. O conceito de qualidade é um conceito subjetivo que está relacionado com as percepções, necessidades e 
resultados em cada área de produção de um produto.
Está correto apenas o que se afirma em:
II e IV.
Resposta correta
Correta: 
I e IV.
III e IV.
II e III.
I e II.
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Pergunta 9 1 / 1
A demanda por qualidade de software tem motivado as empresas de software para o desenvolvimento com qualida
Um software de qualidade é fácil de usar, funciona corretamente, é de fácil manutenção e que mantém a integridad
dos dados para evitar possíveis falhas. Qualidade de software é dividida em categorias, entre elas está a 
manutenibilidade, nesta categoria são analisadas se há facilidade para se fazer correções, nas atualizações e 
alterações do produto. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado em relação ao atributo de Estabilidade, pode-se afirmar q
Resposta correta
Correta: 
o atributo de estabilidade identifica os riscos de falhas quando 
faz alterações ou manutenções no código ou mesmo remoção 
defeitos.
o atributo de estabilidade representa a forma que o sistema vai poder ser utilizado em diferentes sistemas 
operacionais, banco de dados e hardware.
o atributo de estabilidade evita acessos não autorizado, acidental ou deliberado, por programas externos.
o atributo de estabilidade demonstra a capacidade de estar e permanecer livre de falhas.
o atributo de estabilidade demonstra como o layout pode tornar o sistema intuitivo para o usuário, auxiliando na 
compreensão e na operação das funcionalidades.
Pergunta 10 1 / 1
A ISO/IEC 9126 (NBR13596) define que a qualidade de software deve ser dividida em seis amplas categorias. A 
portabilidade é a categoria que mede como o sistema pode ser transferido e adaptado em outros ambientes e
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Fonte: ISO/IEC DIS. 14598. Information Technology Evaluation of software product Part5: Process for evaluators. 
Disponível em: https://www.iso.org/standard/24906.html. Acesso em: 09/10/2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado em relação ao atributo de Adaptabilidade, pode-se afirma
que:
o atributo de adaptabilidade demonstra a capacidade de estar e permanecer livre de falhas.
o atributo de adaptabilidade identifica os riscos de falhas quando se faz alterações e manutenções no código ou 
mesmo remoção de defeitos.
Resposta correta
Correta: 
o atributo de adaptabilidade representa a forma que o sistema 
poder ser utilizado em diferentes sistemas operacionais, banco
dados e hardware.
o atributo de adaptabilidade descreve a capacidade de testar o sistema após este sofrer uma modificação ou falha
o atributo de adaptabilidade demonstra como o layout pode tornar o sistema intuitivo para o usuário, auxiliando na 
compreensão e na operação das funcionalidades.