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Iniciado em sexta, 8 set 2023, 17:50
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 8 set 2023, 18:02
Tempo
empregado
12 minutos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
É semelhante com o que chamamos de mala direta e recebemos pelo correios, mas neste caso, recebemos pelo correio eletrônico.
Atualmente, existem softwares e aplicativos que automatizam esse processo, facilitando assim a segmentação e melhorando os
resultados. Além disso, através destas ferramentas é possível acompanhar a quantidade desses recebidos e abertos, permitindo assim
a análise pela equipe de marketing. 
O enunciado acima trata-se do:
a. Email marketing
b. Nenhuma das alternativas
c. Facebook ADS
d. Instagram business
e. Google ADS
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Email marketing
Painel / Minhas Disciplinas / TECNÓLOGO EM GESTÃO COMERCIAL -3123- MARKETING DIGITAL
/ PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 07/09/2023 ATÉ 10/09/2023 - VALOR 6,0 PONTOS
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https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=18332
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
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https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=18332#section-12
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=585842
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Sabemos que o primeiro passo para a segmentação é definir os critérios, ou seja, determinar as características que serão utilizadas na
identificação de comportamentos semelhantes e diferentes do grupo de pessoas. Podemos segmentar a sociedade em 4 grupos
sendo um deles dividido pelo seu conhecimento, atitude, uso ou reação a um produto. Estamos falando do tipo de segmentação:
a. Físico
b. Geográfico
c. Comportamental
d. Psicográfica
e. Humana
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Comportamental
As marcas estão cada vez mais presentes nas redes sociais, portanto os usuários interagem apontando os pontos fortes e fracos, e
exigindo posturas das mesmas. Note os recentes escândalos das marcas, em todos os momentos os usuários se dirigem até as redes
sociais para exigir uma respostas e até uma nova postura.
Mas afinal, como as marcas podem usar todo esse desenvolvimento tecnológico a seu favor? Inicialmente explorando as ferramentas
de marketing digital que já discutimos neste material.
Mas, tem outra forte ferramenta que a marca pode explorar para desenvolver empatia e relacionamento com seu público:
a. Brand Voice
b. Força da marca
c. Poder da marca
d. Situação da marca
e. Rebranding
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Brand Voice
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O comportamento do consumidor sofre diversas influências. Podemos classificar esses grupos como:
a. Nenhuma das alternativas
b. Pessoais, culturais e sociais
c. Pessoais, culturais e vivenciais
d. Individuais, culturais e políticos
e. Pessoais, religiosos e sociais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pessoais, culturais e sociais
O Facebook e o Instagram são as principais redes sociais em âmbito nacional e elas possuem perfis para empresas quais as  métricas
estão presentes e são de suma importância para a gestão das mesmas. No Facebook uma dessas métricas relata o número de pessoas
que visualizaram qualquer coisa da sua página (paga ou orgânica). Devido ao aumento de usuários do facebook e publicações, as
publicações orgânicas tem tido cada vez menos visualizações. 
Estamos falando da métrica que mensura:
a. As pessoas
b. Todas as alternativas
c. O alcance
d. As curtidas
e. As publicações
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O alcance
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
As redes sociais buscam evoluir em relação às métricas, especialmente com o desenvolvimento de métricas de:
a. Compra
b. Relacionamento
c. Interações entre os usuários
d. Gastos com publicidade
e. Venda
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Relacionamento
Existem várias maneiras de gerar tráfego para dentro de seu site, uma delas é a utilização e publicações de infográficos. O que vem a
ser um infográfico?
a. Nenhuma das alternativas.
b. É um conjunto de palavras que transmitem um significado relevante.
c. É uma imagem utilizada para representar um conjunto de informações.
d. É um sistema de análise de relevância e monitoramento de publicações.
e. É uma ferramenta de gestão de conteúdo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É uma imagem utilizada para representar um conjunto de informações.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O PDCA é uma ferramenta de apoio ao planejamento, no caso planejamento de marketing e cada uma das siglas possui uma função e
consequentemente um significado.  Portanto assinale a alternativa que não diz respeito ao Ciclo PDCA.
a. Verificar
b. Planejar
c. Executar
d. Mensurar
e. Atuar
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mensurar
O planejamento consiste em programar alguma situação futura. Segundo Lacombe e Heilborn (2015, p.157) planejamento é a
“determinação da direção a ser seguida para alcançar um resultado desejado”. Especificamente dentro do âmbito do marketing,
consiste em programar as ações de comunicação da empresa, e neste caso dentro do planejamenTo de marketing digital destina-se a:
a. Ações radicais
b. Planejamento estratégico
c. Ações de massa
d. Ações digitais
e. Planejamento visual
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ações digitais
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Para a criação da persona você pode seguir as etapas: (1) Coleta de dados: é preciso realizar pesquisas para compreender e descrever
a persona, e não basear a construção da mesma em impressões que você tem. Neste sentido, você pode utilizar as ferramentas de
entrevista, questionário, acompanhamento de relatórios terceirizados e análise dos dados que você consegue por meio da sua página
e redes sociais; (2) Compreender as necessidades da persona; (3) Mapear o trajeto pelo funil de vendas: identificar o caminho que o
cliente passará desde o primeiro contato com a empresa até a efetivação de uma compra.
Uma outra estratégia que você pode utilizar para a construção da persona é o desenvolvimento do:
a. Nenhuma das alternativas
b. Mapa de conceitos
c. Funil de características
d. Funil de empatia
e. Mapa de empatia
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mapa de empatia
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