PROVA TRIAGEM RH

Prévia do material em texto

GESTÃO INTEGRADA DE RH 
 
Avaliação Parcial: GST1711_SM_201807159591 V.1 
Aluno(a): FILIPI CASTRICINI LOZANO 
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 01/10/2018 12:51:22 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.:201808349629) Acerto: 1,0 / 1,0 
A nova percepção de valor do capital intangível acarretou uma mudança de paradigma nas 
organizações, o conhecimento passou a ser recurso que quanto mais cultivado, mais valorizado. 
A necessidade de atender um mercado globalizado impulsionou as organizações procurar obter 
um modelo de gestão que pudesse vir a contribuir no desenvolvimento das habilidades e 
talentos de seus colaboradores. Frente a este cenário, quais são as características da 
Administração de Recursos Humanos? 
 
 
É uma especialidade da Administração, atividade de contatos tensos e exposta, 
atividade meio, seus profissionais atuam em alguns ramos, contingencial e 
interdisciplinar. 
 
É uma especialidade da Administração, atividade de contatos tensos e exposta, 
atividade meio, seus profissionais atuam em diversos ramos, contingencial e 
disciplinar. 
 É uma especialidade da Administração, atividade de contatos intensos e exposta, 
atividade meio, seus profissionais atuam em diversos ramos, contingencial e 
interdisciplinar. 
 
É uma especialidade da Administração, atividade de contatos intensos e exposta, 
atividade fim, seus profissionais atuam em diversos ramos, contingencial e disciplinar. 
 
É uma especialidade da Administração, atividade de contatos resumidos e exposta, 
atividade meio, seus profissionais atuam em diversos ramos, contingencial e 
interdisciplinar. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201808349292) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quais os principais objetivos da área de Gestão de Pessoas ou ARH? 1. Ajudar a organização a 
alcançar seus objetivos e realizar sua missão; 2. Proporcionar competitividade à organização e 
empregados bem treinados e bem motivados; 3. Aumentar a auto-realização e a satisfação dos 
empregados no trabalho; 4. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho; 5. 
Administrar a mudança e manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável. 
 
 
Apenas a 1, 3, 4, e 5 são verdadeiras 
 
Apenas a 1, 3 e 5 são verdadeiras 
 Todas as alternativas são verdadeiras 
 
Apenas a 3, 4, e 5 são verdadeiras 
 
Apenas a 1, 2 e 3 são verdadeiras 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201810148552) Acerto: 0,0 / 1,0 
Considerando-se a complexidade que é lidar com as pessoas, a área de RH precisa levar em 
consideração diversos aspectos, que impactam na relação com o trabalhador. Sendo assim, existem 
aspectos de ordem interna e externa. Analise as alternativas corretas: 
I - São aspectos de ordem interna: avaliação dos cargos, política salarial, treinamento, Plano de Carreira, 
Higiene e Segurança do Trabalho. 
II - São aspectos de ordem externa: Relações com Entidades de Formação Profissional, Relações com 
Sindicatos, Plano de Benefícios. 
III - São aspectos de ordem interna: Análise e Descrição de Cargos, , Avaliação de Desempenho, 
Recrutamento e Seleção. 
IV - São aspectos de ordem externa: pesquisa de salários e benefícios, pesquisa de mercado de RH, 
Legislação Trabalhista. 
V - São aspectos de ordem interna e externa: avaliação dos cargos, política salarial, treinamento, 
Relações com Entidades de Formação Profissional, Recrutamento e Seleção. 
 
 II, III e IV corretas 
 
I, II e III corretas 
 
III, IV e V corretas 
 
II, III e V corretas 
 I, IV e V corretas 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201808348584) Acerto: 1,0 / 1,0 
Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da 
contenção de gastos: 
 
 
nenhuma das respostas acima 
 
avaliação de desempenho 
 demissão 
 
recrutamento 
 
seleção 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201808349952) Acerto: 1,0 / 1,0 
As organizações são importantes para a sociedade e para os indivíduos. Existem quatro funções 
que demonstram a sua importância. A única alternativa abaixo que NÃO se refere a uma dessas 
funções é: 
 
 Industrializam produtos 
 
Proporcionam carreiras 
 
Realizam objetivos 
 
Preservam conhecimento 
 
Servem à sociedade 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201808349971) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos. 
Sobre o tema, observe as assertivas a seguir. I - Pesquisas mostram uma relação negativa 
consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo; por outro lado, quanto mais 
satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade. II - É desejável que todas as organizações 
apresentem um índice de rotatividade de pessoal equivalente a zero, pois reflete um estado de 
fluidez e entropia organizacional e uma boa retenção de talentos. III - Quando os funcionários 
possuem um elevado ¿capital humano¿ (mais educação e mais qualificação), a probabilidade de 
que a insatisfação no trabalho se traduza em rotatividade é mais baixa. Está correto o que se 
afirma em: 
 
 
I, II e III. 
 I, apenas. 
 
II, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201808350005) Acerto: 1,0 / 1,0 
As competências e qualificações dos candidatos devem ser avaliadas no processo de seleção, 
em que se tenta fazer uma previsão do desempenho futuro dentro no cargo pretendido. Para 
avaliar as diversas aptidões necessárias para o desempenho de determinada função, devem ser 
utilizados testes, que complementam as informações de currículos e questionários. Um dos 
testes mais comuns é o TESTE DE PERSONALIDADE, que tem como finalidade: 
 
 
avaliar de forma objetiva os conhecimentos técnicos, como o domínio de línguas ou de 
informática. 
 
detectar o uso de drogas e testes genéticos, para identificar a probabilidade de se 
contrair uma doença. 
 
medir as habilidades intelectuais, como capacidade de raciocínio, de resolução de 
problemas, de pensamento abstrato, de compreensão de ideias complexas, de 
aprendizagem rápida a partir de experiência concreta e de processamento de 
informação. 
 avaliar os aspectos não cognitivos e a dimensão social do indivíduo, como 
autoconfiança, introversão, autonomia, capacidade de decisão e de controle emocional, 
ou a forma como se relaciona com outras pessoas. 
 
identificar o que o candidato valoriza na vida pessoal e na profissional, assim como seu 
posicionamento diante de questões de natureza ética, adequando seus objetivos 
pessoais e os desafios organizacionais. 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201808349607) Acerto: 1,0 / 1,0 
O RECRUTAMENTO é o processo de atração de candidatos para abastecer seu processo seletivo. 
Sobre o processo de recrutamento está CORRETO afirmar: 
 
 
O recrutamento externo deve ser sempre considerado como a primeira opção. 
 
O recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais 
funcionários, visando a possibilidade de promoção na organização. 
 
O recrutamento externo é mais econômico do que o interno. 
 
Uma desvantagem do Recrutamento Interno é que ele é mais demorado do que o 
recrutamento externo. 
 Uma vantagem do Recrutamento Interno é aproveitar melhor o potencial humano da 
organização. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201808349228) Acerto: 1,0 / 1,0 
Das alternativas abaixo, qual expressa melhor os objetivos de Treinamento e Desenvolvimento? 
 
 
Mudança de comportamentos, habilidades e técnicas. 
 Mudança de conhecimentos, habilidades e atitudes. 
 
Mudança de técnicas, atitude e habilidades. 
 
Mudança de objetivos, comportamentos e habilidades. 
 
Mudança de objetivos, alteração de pessoas e cargos. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201808349925) Acerto: 1,0 / 1,0 
SegundoMaria Cecília Loverro, diretora de recursos humanos da Visa do Brasil, os programas 
de _______________________ proporcionam a redução do tempo de adaptação do novo 
funcionário a uma nova realidade, onde observa-se a satisfação do novo empregado em poder 
fazer parte do conjunto de maneira rápida e abrangente, propiciando as melhores condições 
para o seu desenvolvimento. E os resultados destes programas são a maior produtividade em 
menos tempo e redução do número de dúvidas a respeito das práticas da empresa, seja com 
relação às suas políticas, seja na administração dos benefícios. (Estilo & Gestão RH Catho, 45° 
Edição). Qual a melhor alternativa que complementa a lacuna? 
 
 integração de novos funcionários 
 
desenvolvimento profissional 
 
capacitação 
 
treinamento 
 
melhoria de desempenho