TECNOLOGO EM GESTAO DE RECURSOS HUMANOS-3123- MARKETING DIGITAL PROVA CURRICULAR

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Iniciado em domingo, 10 set 2023, 18�11
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 10 set 2023, 18�18
Tempo
empregado
6 minutos 40 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
As marcas estão cada vez mais presentes nas redes sociais, portanto os usuários interagem apontando os pontos fortes e fracos,
e exigindo posturas das mesmas. Note os recentes escândalos das marcas, em todos os momentos os usuários se dirigem até as
redes sociais para exigir uma respostas e até uma nova postura.
Mas afinal, como as marcas podem usar todo esse desenvolvimento tecnológico a seu favor? Inicialmente explorando as
ferramentas de marketing digital que já discutimos neste material.
Mas, tem outra forte ferramenta que a marca pode explorar para desenvolver empatia e relacionamento com seu público:
a. Brand Voice
b. Situação da marca
c. Força da marca
d. Rebranding
e. Poder da marca
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Brand Voice
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/ PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 07/09/2023 A 10/09/2023 - VALOR 6,0 PONTOS
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https://www.eadunifatecie.com.br/my/
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=586969
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Avançando em relação aos conceitos, torna-se importante apresentar o conceito de mídia digital, que consiste em toda a
comunicação realizada por meio da internet. Neste cenário digital se destacam as mídias sociais, sobre elas é incorreto afirmar:
a. O controle da mensagem nas redes sociais é menor que nas mídias tradicionais, na verdade, quase nulo.
b. A essência das mídias sociais é a comunicação de mão-dupla, a possibilidade de interação, participação e colaboração
de diversas vozes, a capacidade de resposta e retorno e a oportunidade de estabelecermos de fato relacionamentos e
diálogos com os públicos aos quais visamos.
c. Mídia social são atividades, práticas e comportamentos entre as comunidades de pessoas que se reúnem online para
compartilhar informações, conhecimento e opiniões usando meios de conversação
d. Todas as alternativas
e. A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais
Os buscadores, ou sites de busca são utilizados com frequência atualmente. Neste sentido, é importante identificar como a
empresa está posicionada nestes buscadores, e como você pode melhorar esse ranqueamento. São as principais ferramentas do
SEM (Search Engine Marketing – Marketing nos mecanismos de busca):
a. SEO e Google Analytics
b. Search Engine Marketing e Google
c. SEO e Search Engine Marketing
d. Google ADS e BING
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
SEO e Google Analytics
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Define-se o público-alvo como um grupo de pessoas ou organizações que tem um perfil semelhante para quem a empresa
comercializa seus produtos e serviços. Neste sentido, Crescitelli e Shimp (2012, p.88) destacam que um segmento de
mercado representa “(…) uma parte do mercado. Assim sendo, o primeiro passo para a segmentação é definir os critérios, ou
seja, determinar as características que serão utilizadas na identificação de comportamentos semelhantes e diferentes do grupo
de pessoas.
São tipos de segmentação de mercado:
a. Demográfica, Geográfica, Física e Comportamental
b. Geográfica, Psicográfica, Analítica e Física
c. Demográfica, Geográfica, Psicográfica e Comportamental
d. Física, Humana, Geográfica e Comportamental
e. Psicográfica, Analítica, Humana e Física
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Demográfica, Geográfica, Psicográfica e Comportamental
Quais desses não se deve considerar no momento de elaborar o planejamento de marketing digital:
a. Posicionamento da marca
b. Composto de marketing
c. Pesquisas de satisfação e opinião
d. Mídias impressas
e. Cultura organizacional
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mídias impressas
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A evolução da comunicação das organizações exige da empresa planejamento, e para isso, é fundamental que a mesma tenha um
conhecimento detalhado de seu _____________________.
A palavra que completa corretamente essa lacuna é:
a. Concorrente
b. Consumidor
c. Colaborador
d. Marketing
e. Público-alvo
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público-alvo
Essa métrica mensura quantos visitantes do site compraram ou tornaram-se leads, depende da estratégia do negócio.
Estamos falando da:
a. Visita no site
b. Taxa de conversão
c. Nenhuma das alternativas
d. Taxa de cliques (CTR)
e. Taxa de aquisição por cliente
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Taxa de conversão
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Todas as métricas que aprendemos até agora servem para mensurar e acompanhar as ações que foram propostas pelo
marketing. E para que isso realmente faça sentido, é necessário um processo de avaliação e busca de ações de melhoria, ou seja,
correção. Uma ferramenta utilizada para o gerenciamento desse processo é:
a. Nenhuma das alternativas
b. 5W2H
c. Matriz de habilidades
d. Ciclo PDCA
e. SWOT
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ciclo PDCA
É com certeza a métrica mais ampla, ela indica se o investimento feito e se determinada ação trouxe os resultados esperados
(financeiros).
O anúncio se refere:
a. Valor do tempo de vida do Cliente (Lifetime Value ou LTV)
b. Taxa de conversão
c. Retorno Sobre Investimento (ROI)
d. Custo por Aquisição de Cliente (CAC)
e. Ticket Médio
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Retorno Sobre Investimento (ROI)
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O Google Analytics é uma ferramenta de monitoramento de site, a inscrição é gratutia para as empresa, e pode ser realizada no
site do próprio google (link: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0#/provision). Com essa ferramenta,
a empresa consegue analisar o comportamento dos usuários em seu site. A utilização dessa ferramenta apresenta algumas
vantagens.
Assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se refere as vantagens do Google Analytics.
(  ) Identificação da localização dos usuários que compraram na sua loja virtual.
(  ) Qualidade do conteúdo do site.
(  ) A análise permite identificar os canais que geram mais leads.
(  ) Informações sobre os dispositivos utilizados pelos usuários para navegar pelo site.
(  ) usuário da sua rede recomendando o conteúdo.
a. V, V, V, V F
b. V, F, V, V, F
c. F, F, V, V, V
d. F, F, V, V, F
e. V, F, V, F, F
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, V, V, F
◀ ENQUETE DE SATISFAÇÃO - EAD UNIFATECIE
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https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0#/provision
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/feedback/view.php?id=586968&forceview=1
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=586970&forceview=1