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1. O que significa estabelecer o objetivo ou os objetivos a serem alcançados com o treinamento? Significa definir com a diretoria de RH, a forma de abordagem do material a ser treinado. Significa fixar critérios de avaliação dos colaboradores para ver quem vai participar dos lucros. Significa fixar objetivos que sejam claros e pertinentes às necessidades identificadas. Significa determinar os critérios de avaliação dos colaboradores, conforme normais internacionais. Significa contratar consultoria de RH, para com eles, definirem qual a melhor forma de treinar o pessoal. Explicação: O aluno terá que saber o que significa estabelecer o objetivo ou os objetivos a serem alcançados com o treinamento: Significa fixar objetivos que sejam claros e pertinentes às necessidades identificadas. Gabarito Comentado 2. Um dos aspectos que deve ser avaliado para o bom resultado da realização do programa de treinamento, após todo o planejamento e preparação para sua execução, é: a checagem da infraestrutura do local destinado à realização do treinamento. a listagem de operações técnicas específicas. a listagem das atividades de treinamento das empresas concorrentes. a escolha de uma alternativa irrelevante. a aquisição de instalações. Explicação: Um dos aspectos que deve ser avaliado para o bom resultado da realização do programa de treinamento, após todo o planejamento e preparação para sua execução, é: a checagem da infraestrutura do local destinado à realização do treinamento. Gabarito Comentado 3. Manoel da Silva é um estudante que está se preparando para uma entrevista a um cargo de Analista de RH para trabalhar na área de Treinamento. Em seus estudos, ele precisa saber a sequencia de fases que requer um treinamento para o caso de ser entrevistado. Qual são elas? Levantamento dos pontos forte e pontos fracos, planejamento, visão estratégica e operação. Levantamento das organizações, programação, financeiro, controle e operação. Levantamento de necessidades, programação e planejamento, execução e avaliação. Levantamento das estratégias, marketing, comercialização, operação e controle. Levantamento das prioridades, organização, planejamento, priorização e comercialização. Explicação: O aluno terá que saber a sequência de fases de um treinamento: Levantamento de necessidades, programação e planejamento, execução e avaliação. Gabarito Comentado 4. André, Gerente de Recursos Humanos da Metalúrgica ABC, ao perceber grande desperdício de materiais na linha de produção, decidiu oferecer treinamento a seus profissionais. Como havia grande urgência na aplicação do processo, optou por um treinamento coletivo. Sendo assim, é opção de técnica de treinamento que ele poderá utilizar: Jogo de Negócios. Job Rotation. Mentoring. Estudo de caso. Curso. Explicação: O aluno terá que saber a técnica de treinamento para cada necessidade de treinamento. Neste caso, para fazer um treinamento coletivo, a melhor técnica é a realização de um curso. Gabarito Comentado 5. Assinale abaixo qual a alternativa que NÃO se refere às etapas do Treinamento e Desenvolvimento. Avaliação: Reação e Resultados. Mudança de Conceitos. Programação dos Treinamentos. Execução dos Treinamentos. Levantamento das Necessidades de Treinamento. Explicação: O aluno terá que assinalar a alternativa que NÃO se refere às etapas do Treinamento e Desenvolvimento que é: Mudança de Conceitos. Gabarito Comentado 6. NO QUE SE REFERE AO DESENVOLVIMENTO GERENCIAL, ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA: VISA APENAS AO DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL DE GESTORES DE UMA ORGANIZAÇÃO. VISA AO DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL DE GESTORES DE UMA ORGANIZAÇÃO. VISA, APENAS, AO DESENVOLVIMENTO PESSOAL DE GESTORES DE EMPRESAS CONCORRENTES QUE ATUAM EM OUTRAS REGIÕES. VISA APENAS AO DESENVOLVIMENTO PESSOAL DE GESTORES DE UMA DETERMINADA ORGANIZAÇÃO. VISA, APENAS, AO DESENVOLVIMENTO PESSOAL DE GESTORES DAS EMPRESAS DE UMA DETERMINADA REGIÃO. Explicação: O aluno terá que saber o que é um desenvolvimento gerencial: VISA AO DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL DE GESTORES DE UMA ORGANIZAÇÃO. Gabarito Comentado 7. Em relação à Administração de Recursos Humanos, assinale a seguir a alternativa que NÃO auxilia na definição do termo educação no contexto organizacional. É todo o conteúdo que o indivíduo recebe nas escolas ou universidades, exclusivamente nessas instituições; É toda influência que o ser humano recebe do ambiente social, durante toda a sua existência, no sentido de adaptar-se às normas e aos valores sociais vigentes. Pressupõe o desenvolvimento global da pessoas, social, intelectual e fisicamente. A Educação pode ser institucionalizada, organizada e sistemática ou assistemática. É o preparo para a vida e pela vida. Explicação: A alternativa que NÃO auxilia na definição do termo educação no contexto organizacional é todo o conteúdo que o indivíduo recebe nas escolas ou universidades, exclusivamente nessas instituições; Gabarito Comentado 8. É a transferência dos conhecimentos recebidos pelos participantes dos treinamentos, para outros funcionários da empresa. É uma forma de compartilhar conhecimentos e de reduzir custos de treinamento. Estamos falando de: Educação corporativa Métodos individualizados Métodos de ensino em grupo Métodos de ensino coletivo Efeito multiplicador
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