Unidade 6_ Lição 4_ _ CONTROLE GOVERNANÇA -

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16/09/2023, 18:24 Unidade 6: Lição 4: Verificação de Conhecimento: CONTROLE & GOVERNANÇA (2023/15/0043_202315C)
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Unidade 6: Lição 4: Verificação de Conhecimento
Entrega Sem prazo Pontos 100 Perguntas 2
Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas Sem limite
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 1 minuto 100 de 100
MAIS RECENTE Tentativa 2 1 minuto 100 de 100
Tentativa 1 Menos de 1 minuto 0 de 100
Enviado 16 set em 18:24
 Verificação de Conhecimento
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50 / 50 ptsPergunta 1
“A partir do momento em que o Estado começa a ser avaliado
pela sua eficiência e não apenas por simples conformidade às
normas legais e constitucionais, quando a sociedade se organiza
para pleitear melhorias nas políticas públicas e nos controles
sobre as atividades estatais, torna-se evidente a necessidade de
rever antigos entendimentos sobre a dimensão da eficiência
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administrativa e o alcance de seu controle, principalmente diante
de um contexto marcado por inúmeras críticas acerca de desvios
de finalidade e da morosidade de seus procedimentos” (ALVES,
2020, p. 21).
ALVES, A. G. B. T. A eficiência da administração como preceito
fundamental. Dissertação (Mestrado em Direito) - Programa de pós-
graduação em Direito do Estado - Faculdade de Direito - Universidade
de São Paulo, São Paulo, 2020.
O excerto acima trata da importância da eficiência na gestão
pública. Sobre o benefício que um sistema de controle gerencial
pode trazer do ponto de vista da eficiência na gestão privada ou
empresarial, pode-se afirmar que o principal é:
 A melhoria do relacionamento com todos os stakeholders. 
 O aumento na base de clientes da organização. 
 
A redução na variação da qualidade e dos custos de serviços e
produtos.
 A prevenção de fraudes e demais fenômenos de corrupção. Correto!Correto!
 A maximização das taxas de lucro. 
De fato, no que diz respeito ao benefício que um sistema de
controle gerencial pode trazer do ponto de vista da eficiência,
pode-se afirmar que o principal é a redução na variação da
qualidade e dos custos relacionados a um produto ou a um
serviço produzido por uma organização. A eficiência, portanto,
pressupõe regularidade e padronização nos processos e
resultados obtidos por uma organização.
50 / 50 ptsPergunta 2
16/09/2023, 18:24 Unidade 6: Lição 4: Verificação de Conhecimento: CONTROLE & GOVERNANÇA (2023/15/0043_202315C)
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“A análise do desempenho das organizações, por meio das
informações contidas em suas demonstrações financeiras,
permite fazer comparações às demais organizações e detectar as
ineficiências a fim de corrigi-las e melhorar o desempenho. Por
meio dos índices é possível representar as relações entre as
contas das demonstrações financeiras, fornecendo informações
de forma direta sobre o desempenho das organizações" (GOLLO;
SILVA, 2015, p. 43).
GOLLO, V.; SILVA, T. P. da. Eficiência no Desempenho Econômico-
Financeiro de Cooperativas de Crédito Brasileiras. Revista de
Contabilidade e Organizações, v. 9, n. 25, p. 43-55, 2015.
O excerto acima aponta que o controle de desempenho
organizacional é essencial para a identificação de ineficiências
organizacionais. Para exercer um controle eficiente dos
processos organizacionais, é necessário distinguir, claramente, a
especificidade de cada objeto organizacional que será controlado.
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de objetos não
financeiros.
 Despesas; pedidos de clientes; absenteísmos. 
 Pedidos de clientes; absenteísmos; acidentes pessoais. Correto!Correto!
 Vendas; pedidos de clientes; absenteísmos. 
 Custos; acidentes pessoais, pedidos de clientes. 
 Resultados; acidentes pessoais; absenteísmos. 
A alternativa está incorreta, pois de acordo com a leitura
“Controles de gestão: um estudo teórico”, de fato, pedidos de
clientes, absenteísmos e acidentes pessoais dos colaboradores
são objetos de controle não financeiros, mas que devem ser
controlados pelas organizações por representarem ameaças e
oportunidades.