Tecnologia e Sociedade - Sumaré

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São fatores históricos que contribuíram para o surgimento do pensamento moderno: 
Revoluções científicas 
 
Simionatto (2009) ressalta que a modernidade provocou uma verdadeira revolução na 
maneira de ver e explicar o mundo. Isso significa que, para a autora: 
A interpretação da realidade por meio da fé religiosa é derrubada, dando lugar à observação e à 
experimentação para o desenvolvimento da ciência. 
 
A modernidade foi um período de grandes mudanças na esfera econômica, na política, na 
cultura, na ciência, etc. Para Santos (2007), tais mudanças implicaram: 
no avanço científico e tecnológico com vistas à criação e ao aperfeiçoamento de novos produtos e 
técnicas para maior desenvolvimento industrial. 
 
O serviço social posiciona-se firmemente diante das mudanças ocorridas na modernidade. 
Marque, dentre as opções, a que melhor expressa esse posicionamento. 
O serviço social assume um projeto de modernidade voltado à emancipação humana, pautado pela 
“razão crítica” na apreensão do “processo histórico como totalidade” e no “rigoroso trato teórico, histórico 
e metodológico”. 
 
Santos (2008) apresenta as seguintes consequências sociais, econômicas e políticas da era 
moderna: 
 
 
Surgimento do capitalismo em contraposição ao antigo regime e, por consequência, a intensificação do 
modo de produção e exploração da mão de obra. 
 
 
A sociedade moderna é muito diferente dos grupamentos humanos de outros tempos. 
Hoje, informação é conhecimento e conhecimento é poder. Nesse contexto, as pessoas 
buscam acessar o máximo de informações. Justamente nesse ponto, com base na obra 
Gestão do conhecimento, de Takeuchi e Nonaka, apresentada como texto-base para esta 
Unidade de Aprendizagem, podemos fazer uma crítica à sociedade moderna em função 
do(a): 
Captura de informações sem seletividade, dificultando a geração de conhecimento relevante. 
 
A sociedade do conhecimento em muito se difere da sociedade industrial de duzentos anos 
atrás. Muitas mudanças ocorreram nesse período e novos desafios são colocados para 
pessoas e organizações. Entre as principais mudanças, de acordo com o conteúdo 
apresentado na Dica do Professor, podemos destacar: 
A elevada complexidade da sociedade do conhecimento 
Segundo Takeuchi e Nonaka, "a passagem para a sociedade do conhecimento elevou o 
paradoxo, de algo a ser eliminado e evitado, para algo a ser aceito e cultivado. As 
contradições, as inconsistências, os dilemas, as dualidades, as polaridades, as dicotomias e 
as oposições não são alheios ao conhecimento, pois o conhecimento em si é formado por 
dois componentes dicotômicos e aparentemente opostos – isto é, o conhecimento 
explícito e o conhecimento tácito." (TAKEUCHI; NONAKA, 2008, p. 19) 
 
Conforme essa citação, pode-se afirmar que: 
 
 
O conhecimento explícito pode ser rapidamente transmitido aos indivíduos, formal e sistematicamente. 
 
 
A sociedade do conhecimento trabalha com a perspectiva da importância da informação 
para as pessoas e organizações. Nesse sentido, surge a dicotomia entre ativos tangíveis e 
intangíveis. Sendo assim, com base nos conceitos de sociedade do conhecimento 
apresentados nesta Unidade de Aprendizagem, podemos dizer que: 
 
Os ativos intangíveis são considerados mais importantes que os aspectos tangíveis. 
 
Existe uma relação temporal e conceitual entre os termos "sociedade da informação" e 
"sociedade do conhecimento". Esses termos são comumente usados como sinônimos, mas 
não o são. Sobre essa relação, baseado nas informações apresentadas na Dica do Professor, 
podemos afirmar que: 
 
A sociedade do conhecimento pressupõe redes colaborativas para a solução de problemas complexos. 
 
 
A Revolução Industrial teve início na Inglaterra, porém, pouco tempo depois, atingiu os 
Estados Unidos e o restante da Europa Ocidental e implicou inúmeras transformações 
sociais, políticas, econômicas e culturais. Para muitos historiadores, o seu período de 
acontecimento foi: 
Entre os anos 1760 e 1840. 
 
Até o momento da Revolução Industrial, o trabalho era artesanal e quase todo realizado à 
mão, daí o termo: 
Manufatura 
 
A partir da Revolução Industrial, há a utilização de: 
Máquinas para realizar o trabalho que, até então, era humano. 
Em consequência à Revolução Industrial, as economias capitalistas experimentaram 
períodos de pujança econômica, assim como de crises agudas. A transição dos processos de 
produção, até então manufaturados, aprofundou o controle dos meios de produção por 
parte dos: 
 
Empresários capitalistas (patrões) em relação aos empregados capitalistas (trabalhadores). 
 
 
A Revolução Industrial apresentou diversos desdobramentos sociais a sociedades da época, 
entre os quais podemos citar: 
 
 
Pauperização dos trabalhadores, enriquecimento dos patrões e transformação radical das condições de 
vida dos trabalhadores. 
 
 
 
 
A Primeira Era da Qualidade surgiu no início do século XX com a Revolução Industrial. Antes 
da Era da Inspeção 100%, a qualidade dependia: 
 
Do conhecimento, da experiência e da habilidade do mestre artesão. 
 
Qual é a principal característica presente na Primeira Era da Qualidade? 
 
A utilização de Inspeção em 100% dos produtos no final do processo produtivo. 
 
 
Qual foi a grande diferença entre a Primeira e a Segunda Era da Qualidade? 
Na Primeira Era da Qualidade a inspeção era realizada em 100% dos produtos e já na Segunda Era da 
Qualidade a inspeção é realizada por amostragem. 
 
São características da Era do TQC ou Controle da Qualidade Total: 
A preocupação com a satisfação das pessoas e a preocupação com a remuneração dos empregados. 
 
A ordem cronológica das Era da Qualidade é: 
Era da Inspeção 100%, Era do CEP, Era do TQC e Era da GEQ. 
 
Leia, completando as lacunas corretamente, com vistas a dar o sentido correto ao texto. 
Vivemos em uma sociedade cujo proprietário dos meios de produção visam a ampliação 
constante de seu lucro, para isso precisa cuidar de alguns aspectos, entre eles dos processos 
que orientam para o nível adequado de _________. Contudo, é preciso que haja uma 
combinação equilibrada entre___________ e ______________, pois é necessário manter cada 
vez menores os custos de______________ e cada vez maior ____________. 
A alternativa que possui a ordem correta para completar o texto é 
 
Produção; mão de obra; bens de capital; produção; produtividade 
 
Dentro das relações de trabalho é importante identificar as principais características, pois 
essas se modificam conforme as necessidades e determinações econômicas. Para melhor 
conhecer alguns conceitos desse universo e que interferem diretamente nas relações do 
trabalho, analise as assertivas a seguir: 
I - Representa a quantidade de bens e serviços produzidos por trabalhador em cada hora de 
atividade 
II - os estudos mostram que países desenvolvidos se diferem dos menos desenvolvidos em 
relação a esse processo. 
Essas Assertivas conceituam: 
 
 
Produtividade 
 
 
A busca constante pelo aperfeiçoamento dos meios de produção é de longa data. No final 
do Século XIX surge a administração científica que tinha como premissa aumento do 
planejamento e controle dos processos operacionais e técnicas científicas capazes de 
ampliar a eficiência e a eficácia produtiva. Várias técnicas se desenvolveram desde então. 
Dessa forma, algumas ideias e técnicas surgiram e caracterizaram significativamente os 
modos de produção e, consequentemente, as relações de trabalho. Relacione as três colunas 
onde há na primeira coluna, o principal movimento; na segunda coluna sua proposta de 
desenvolvimento na produção e, na terceira coluna as relações de trabalho e do trabalhador. 
I – Taylorismo 
II – Fordismo 
III – Toyotismo 
a) Implantou a automatização no processo produtivo, aumentando a produtividade 
b) Buscava a produção no tempo certo e na quantidade determinada, seguindo a definições 
e placas que identificavam a necessidade de produção ou reposição de estoquec) Estabelecimento de padrões de produção com controle absoluto do administrador das 
atividades operacionais 
1 - As relações passaram a valorizar o cargo em seu grau de importância e as promoções, 
mais que o posto de trabalho e criou-se o emprego vitalício, além disso, criou-se um sistema 
de qualidade visando cada vez maior envolvimento do trabalhador. 
2 – O trabalhador deveria seguir a técnica solicitada pelo administrador, pouco importando 
seu conhecimento sobre a produção. 
3 – A repetição promove a especialização do processo, por isso o trabalhador era especialista 
em apenas uma etapa da produção do bem, tornando-se mais hábil. Exigia-se esforço e 
resistência física cada vez maior do trabalhador. 
A alternativa que apresenta a correta relação é: 
 
I-c-2; II-a-3; III-b-1 
 
 
 
As mudanças no modo de produção afetam os trabalhadores e suas relações com o trabalho. 
A oferta de mão de obra, da força de trabalho, quando submissa aos processos padronizados 
de produção contribuem para a ampliação das desigualdades sociais, contudo, o processo é 
tão envolvente que impõem uma condição ao trabalhador que precisa ser superada. Karl 
Marx, em seus estudos apontou aspectos fundamentais sobre a relação do trabalho e o 
trabalhador. 
Analise as alternativas e assinale a que evidencia a relação acima descrita 
 
Os processos padronizados e repetitivos em setores produtivos tornaram os trabalhadores alienados do 
processo em que o capital é ampliado com seu trabalho, mas o valor disso não lhe é concedido 
 
O fordismo trouxe, entre outras conquistas elaborou um modelo de trabalho que aumentou 
a produtividade. O modo de organização implantado por Ford era inovador para a época, 
pois o produto percorria todas as etapas de produção de forma automatizada e intensa, 
permitindo controle de todo o processo produtivo. 
I – As estratégias de Ford para a ampliação da produtividade tiveram impactos positivos na 
sociedade com a redução dos custos de produção. 
PORQUE 
II – ao evitar as greves possibilitou pouca rotatividade de trabalhadores, intensificando a 
especialização destes nas etapas de produção em que atuavam. 
Analise as assertivas e assinale a alternativa que indica a relação correta entre elas 
 
 
As assertivas I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta de I 
 
 
A natureza do trabalho mudou radicalmente a partir da Revolução Industrial, levando a 
uma evolução da concepção de trabalho nas sociedades modernas. Inicialmente, com a 
introdução do Taylorismo e do Fordismo, que alienou o homem no processo de produção, 
isto é, o operário não tem conhecimento do tudo daquilo que produz. Com o decorrer do 
tempo e os estudos sobre o processo produtivo, novas ideias foram introduzidas, por 
exemplo, a produção em cooperação. Considerando as mudanças ocorridas no campo da 
produção de acordo com Giddens, pode-se afirmar que a definição de Trabalho é a 
execução de: 
tarefas que exijam esforço físico e mental, seja assalariado ou não, que tenha como objetivo a produção 
de bens e serviços para atender às necessidades humanas. 
 
 
 
 
O Estado é responsável pelas questões sociais, mas, nos últimos anos, dada a sua falta de 
recursos (seja por qualquer motivo) vem estabelecendo parcerias com o setor privado, 
responsável pelo setor individual, buscando ajuda para o desenvolvimento e solução das 
questões sociais. O trabalho não remunerado, ou seja, voluntário, sem fins lucrativos, tem 
como objetivo gerar serviços de caráter público, e hoje é de grande importância para a 
sobrevivência de determinadas pessoas e até de instituições. 
Assim sendo, responda: por que trabalho não remunerado tem grande importância na 
sociedade? 
Normalmente está suprindo lacunas deixadas pelos prestadores de serviços oficiais, ou pelo próprio 
estado 
 
O que define e caracteriza uma sociedade moderna hoje é a existência de uma divisão do 
trabalho. Essa divisão pode ser complexa, ou seja, o trabalho é dividido em um número 
enorme de ocupações diferentes, nas quais as pessoas se especializam. Já nas sociedades 
tradicionais não agrícolas esse processo é diferente. Assinale a alternativa que descreve 
esse processo nas sociedades tradicionais não agrícolas: 
A divisão do trabalho nessas sociedades implica no conhecimento de um ofício, aprendido em longo 
prazo, o trabalhador normalmente executa todos os aspectos da produção. 
 
A expressão "pós-fordismo" popularizada por Michael Piore e Charles Sabel se refere a 
uma nova era de produção econômica capitalista, na qual a flexibilidade e a inovação 
ganham grande significado para satisfazer as demandas do mercado por produtos diversos 
e customizados. No entanto, conforme Giddens a ideia do pós-fordismo é problemática. 
Dentre as alternativas a seguir marque aquela que diz respeito a problemática do uso da 
expressão “pós-fordismo”: 
 
A problemática está na falta de consenso sobre o significado exato do 
pós-fordismo ou se o termo é a melhor maneira de entender o fenômeno que estamos testemunhando, ou 
seja, o conjunto de mudanças sobrepostas que estão ocorrendo não somente no domínio do trabalho e 
da vida econômica, mas na sociedade como um todo, ocasionando mudanças na estrutura ocupacional. 
 
Mudanças na estrutura ocupacional têm ocorrido em todos os países industrializados, 
desde o início do séc. XX. O fenômeno da globalização mais a propagação da tecnologia da 
informação está alterando a natureza dos trabalhos que a maioria das pessoas faz. Essa 
afirmativa foi feita com base numa pesquisa realizada no Reino Unido. Assim sendo, 
assinale a alternativa que descreve essa mudança: 
 
 
Desde o início do séc. XX, a produção manufatureira vem cedendo lugar ao setor de serviços, agora, os 
dois segmentos estão em equilíbrio, e vem alterando a natureza dos trabalhos que a maioria das pessoas 
faz. 
 
 
 
No livro Consumo sustentável, destaca-se que os bens, em todas as culturas, funcionam 
como manifestação concreta dos valores e da posição social de seus proprietários. 
Analisando o conceito de consumismo, leia as afirmativas abaixo e defina qual delas mais 
se encaixa em tal conceito: 
 
O consumismo é o modo de vida orientado pelo consumo de bens ou serviços calcados na ideia de status 
que ele pode oferecer (sucesso, felicidade, prazer), atribuído pelos meios de comunicação de massa. 
 
Várias são as estratégias que foram surgindo em função da maior conscientização sobre o 
nosso papel de consumidor em relação ao meio ambiente. Entre as estratégias que 
surgiram, o consumo verde: 
 
mostra-se como aquele que busca a qualidade e o preço, refletindo sobre o processo de produção mais 
limpo do produto, a partir da escolha de produtos e serviços que poluam menos o ambiente (através de 
seu ciclo de vida). 
 
Refletindo sobre o conceito de consumo sustentável, que está além de consumir produtos 
“verdes”, do tipo de tecnologia existente nos produtos e do comportamento individual de 
consumo, marque a alternativa correta acerca do conceito de consumo sustentável: 
Comprar o que é realmente necessário, estendendo a vida útil do produto o quanto for possível e 
descartando-o de maneira correta, considerando também o incremento de políticas públicas de inserção 
de todas as classes sociais em um patamar igualitário de escolha de produtos. 
 
Leia atentamente as afirmativas a seguir e escolha a que descreve CORRETAMENTE as 
características das relações entre consumo e cidadania. 
O consumo é uma apropriação coletiva de objetos que nos passam status e satisfação 
biológica e tem relação direta com a cidadania. 
 
 
Sobre a politização das relações de consumo, leia atentamente as afirmativas a seguir e 
escolha a que condiz com seus conceitos e práticas. 
 
É aquela política que busca ações em todos os locais, visando integrar o máximo de pessoas para que 
elas entendam as relações de consumo e sejam cidadãs mais conscientes. 
 
 
 
 
 
O capitalismo contemporâneo é uma forma deorganização social que se constitui, de 
forma consolidada, nas sociedades ocidentais a partir do século XVIII, configurando, de 
maneira decisiva, os métodos de produção e geração de riqueza, primeiramente nos países 
industrializados, para depois abarcar também os países fornecedores de matérias-primas, 
consumidores dos produtos industrializados e de economias periféricas. Sobre as 
características do sistema capitalista, assinale a alternativa CORRETA. 
A propriedade privada, o acúmulo de lucro/capital, o individualismo competitivo e a venda da força de 
trabalho são fortes atributos do sistema capitalista. 
 
O capitalismo contemporâneo deve ser compreendido como um sistema que está 
articulado a questões teóricas e também a questões práticas nas sociedades que o adotam. 
Isso garante a manutenção e o funcionamento das estruturas capitalistas, de vital 
importância para qualquer atividade pautada na geração de lucro e na circulação de 
capitais. Podemos dizer que, em relação a questões teóricas e práticas, respectivamente, o 
capitalismo contemporâneo se associa à/às/ao: 
Iluminismo e ao Estado Liberal. 
 
Na contemporaneidade, alguns aspectos do sistema capitalista não passam, na verdade, de 
aspectos historicamente erigidos pela lógica de funcionamento deste sistema. Dentre 
alguns deles, podemos citar as relações de trabalho baseadas na propriedade privada e 
livre, além da existência dos trabalhadores livres assalariados. Porém, verificamos que o 
próprio sistema capitalista detém, em si mesmo, suas contradições, ou seja, elas são 
internas ao sistema, gerando consequências sociais de significativa relevância. Entre as 
alternativas, marque a que apresenta CORRETAMENTE as contradições internas do 
capitalismo: 
As suas crises de superprodução, onde há uma excessiva produção e um baixo consumo. 
 
O neoliberalismo representa um conjunto de ideias que promove a revalorização dos 
princípios fundamentais do liberalismo clássico, principalmente os associados ao chamado 
liberalismo econômico, tais como as noções de liberdades individuais e o Estado mínimo. A 
onda neoliberal surge nos idos dos anos 40, do século XX, mas ganha força principalmente 
nos anos 70, do mesmo século, devido à crise que os países que adotaram a social-
democracia passaram após a 2ª Guerra Mundial. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que as 
teses do neoliberalismo: 
A propriedade é compreendida como um fator essencial à liberdade individual. 
 
São vários os impactos gerados com a ampliação do capitalismo na contemporaneidade 
graças ao fortalecimento de políticas econômicas de orientação neoliberal. Verifica-se, 
portanto, uma desoneração fiscal sobre o capital por meio da precarização dos serviços 
sociais. Dentre as alternativas abaixo, marque aquela que explicita CORRETAMENTE os 
impactos do capitalismo e do neoliberalismo na contemporaneidade: 
 
As políticas de flexibilização das leis trabalhistas e o violento corte dos gastos públicos com setores de 
serviços sociais são diretrizes dos governos capitalistas neoliberais. 
A forte competição nos mercados modernos faz com que as empresas busquem 
continuamente formas de melhorar sua gestão. Neste aspecto, as TI's possuem papel 
fundamental, pois auxiliam as empresas a criarem ambientes e processos de trabalho 
voltados para o ganho de produtividade e, consequentemente, para o aumento da 
lucratividade. A chave do sucesso para as empresas está no alinhamento da TI com sua 
estratégia de negócios. 
Sobre as TI's, marque a alternativa CORRETA: 
O adequado manuseio das informações é fundamental para a gestão de negócios bem-sucedidos. 
 
 
Em função do grande volume de informação produzido e consumido pelas empresas 
modernas, é importante que elas possuam mecanismos para fazer a gestão de suas 
informações da maneira mais ampla possível. Neste aspecto, o apoio da TI pode 
proporcionar a criação de um ambiente organizacional capaz de auxiliar os gestores a 
trabalharem suas demandas de informação de forma mais ágil e eficaz. 
 
Considerando a importância do conceito de dados, informações e inteligência de negócios 
para melhor entendimento da TI, analise as afirmações a seguir: 
I. Dados são fatos brutos que descrevem as características de um evento. 
II. Informações são dados convertidos em contexto significativo e útil. 
III. Inteligência de negócios são informações valiosas obtidas de fontes íntegras e 
confiáveis. 
 
Está CORRETO o que se afirma em: 
Somente I e II. 
 
 
A TI é uma área diretamente relacionada com o uso da tecnologia para auxiliar a gestão e o 
processamento de informações. Desde que utilizada adequadamente, ela pode ser um 
importante facilitador da inovação nos negócios e no sucesso empresarial. Para que isso se 
torne realidade, é necessário que as pessoas desenvolvam e utilizem talentos no uso e no 
gerenciamento da TI, especialmente no âmbito das organizações. 
Neste contexto, identifique a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os três recursos 
que compõem a TI. 
 
 
Informação, Pessoas e Tecnologia da Informação. 
 
 
 
 
 
 
A TI pode ser definida como todas as soluções utilizadas pelas empresas e pessoas que 
envolvem recursos computacionais para acesso às informações. Em termos 
organizacionais, a TI tornou-se importante para parte da estratégia, da vantagem 
competitiva e da rentabilidade da organização. É fato que a TI pode auxiliar na obtenção de 
maiores ganhos financeiros, motivo pelo qual as empresas investem em tecnologias e 
esperam receber delas contribuições para oportunidades de melhorias. Entretanto, medir o 
sucesso da TI no ambiente organizacional é bastante difícil. Em termos práticos, saber qual 
o retorno do investimento feito em determinado equipamento de informática não é um 
processo simples. Para justificar os gastos com TI, a empresa precisa medir a recompensa 
desses investimentos, seu impacto no desempenho dos negócios e o valor total alcançado. 
 
Analise os itens abaixo que estão relacionados com as métricas de eficiência e de eficácia 
da TI: 
I. Em média, as organizações gastam 50% do orçamento de TI com o gerenciamento de 
suas métricas. 
II. A medição da TI contempla, exclusivamente, produtos e serviços que envolvem clientes 
externos. 
III. As métricas trabalham para alimentar os indicadores-chave de desempenho da 
organização. 
 
Está CORRETO o que afirma em: 
 
Somente III. 
 
Todos os funcionários da organização precisam trabalhar em conjunto para que seja possível 
o desenvolvimento de um ambiente propício à elaboração de iniciativas estratégicas capazes 
de gerar vantagens competitivas. A compreensão da estrutura tradicional de um 
departamento de (TI), envolvendo seus cargos, papéis e responsabilidades, auxilia as 
empresas a criarem equipes com esse perfil. Como a TI é uma área relativamente nova, a 
nomenclatura dos cargos pode variar de organização para organização. Entretanto, alguns 
cargos de TI vêm sendo elevados a níveis estratégicos nos últimos anos, mostrando a 
importância desta área para melhor condução dos negócios. 
Em relação aos papéis e responsabilidades normalmente identificados na TI, identifique a 
afirmação CORRETA: 
 
 
 
Em determinadas organizações, a mesma pessoa pode assumir as funções e responsabilidades de dois 
cargos, fornecendo orientação e apoio aos funcionários. 
 
 
 
 
 
De acordo com o conteúdo apresentado em Dica do Professor, a utilização de recursos 
tecnológicos nos negócios tem gerado consideráveis impactos na sociedade e levantado 
uma série de questões éticas relacionadas a crime, privacidade, individualidade, emprego, 
saúde e condições de trabalho. É importante compreender que a tecnologia da informação 
(TI) pode tanto ocasionar resultados benéficos quanto causar efeitos prejudiciais sobre as 
pessoas e a sociedade. O papel dos gestores modernos é justamente o de maximizar os 
efeitos benéficos da tecnologia para as pessoas e empresas, ao mesmo tempo em que os 
pontos negativos desta utilização são reduzidos.Analise as afirmações relacionadas com a 
ética no uso da TI e identifique a CORRETA: 
Um dos princípios da ética tecnológica é o da proporcionalidade, que indica que o bem realizado pela 
tecnologia deve exceder o dano ou o risco. 
 
O crime em informática, uma ameaça crescente para a sociedade, é causado por ações 
criminosas ou irresponsáveis de indivíduos que estão tirando vantagem do uso abrangente 
e da vulnerabilidade de computadores, da internet e de outras redes. Ele representa o 
maior desafio da ética de uso das tecnologias da informação, além de constituir uma séria 
ameaça para a segurança dos sistemas empresariais. Em relação aos crimes em informática, 
analise as seguintes afirmações: 
 
I. A cópia não autorizada de software proprietário não é considerada crime quando o 
usuário realiza apenas duas cópias de determinado software. 
 
II. Não se configura crime quando um usuário acessa sem autorização determinado 
hardware, mas não o danifica. 
 
III. Um funcionário não pode compartilhar informações corporativas sem a devida 
liberação, pois estaria cometendo um crime de informática. 
 
De acordo com as informações apresentadas em Dica do Professor, está CORRETO o que 
se afirma em: 
Somente III. 
 
A estruturação de um ambiente de tecnologia de informação (TI) precisa levar em 
consideração as potenciais ameaças existentes no mundo virtual. Muitos crimes, até então 
cometidos apenas no mundo real, estão migrando para o ambiente virtual e ocasionando 
grandes perdas financeiras para as empresas e pessoas. Alguns países já estão, inclusive, 
adequando a sua legislação para enquadrar os crimes cibernéticos e punir os responsáveis 
de maneira mais adequada e efetiva. 
De acordo com o conteúdo apresentado em Dica do Professor e considerando os diversos 
tipos de crimes em informática, identifique a afirmação CORRETA: 
 
 
O hacking é entendido como o uso obsessivo de computadores ou acesso e uso não autorizados de 
sistemas de computadores de redes. 
 
 
De acordo com o conteúdo apresentado em Dica do Professor, um dos mais destrutivos 
exemplos de crime cibernético é o ciberterrorismo, que envolve a criação de um vírus de 
computador ou um worm (verme). Vírus é o nome mais popular, mas, tecnicamente, um 
vírus é um código de programa que não pode funcionar sem ser inserido em outro 
programa, ao passo que worm é um programa distinto que pode rodar sem ajuda. 
 
Analise as afirmações a seguir em relação aos vírus e worms: 
I. A única porta de entrada dos vírus nos sistemas modernos é através de arquivos 
anexados nos e-mails. 
II. Normalmente, um vírus tem a capacidade de se copiar para dentro de arquivos de um 
sistema operacional. 
III. Os programas antivírus conseguem eliminar boa parte dos vírus de computador, mas 
não apresentam a mesma eficácia em relação aos worms. 
 
Está CORRETO o que se afirma em: 
 
Somente II. 
 
 
As recentes tecnologias da informação (TI) facilitam o processo de coletar, armazenar, 
recuperar e compartilhar dados e informações com rapidez e facilidade. Esta característica 
gera um efeito benéfico na eficiência dos sistemas de informação. Por outro lado, essa 
grande capacidade da TI em armazenar e recuperar informações pode gerar efeitos 
negativos no direito de privacidade de cada indivíduo. Analise os itens a seguir sobre a 
privacidade em ambientes que utilizam tecnologias da informação e identifique a afirmação 
que, de acordo com a obra Administração de Sistemas de Informação, base teórica para 
esta Unidade de Aprendizagem, está CORRETA: 
 
 
O risco de ter a privacidade violada pode ser reduzido com a utilização de ferramentas de criptografia e 
navegação anônima. 
 
 
 
 
 
Para LYOTARD (198 apud GIDDENS (201, o mundo pós-moderno não está destinado, 
conforme esperava Marx, a ser um mundo socialista. Não existem mais concepções gerais 
da história ou da sociedade, que façam qualquer sentido. Também não existe uma noção 
geral de progresso que possa ser defendida. 
Assinale abaixo a alternativa que cita algumas características do mundo pós-moderno 
apresentadas pelo autor: 
A sociedade pós-moderna é altamente pluralista e diversa. Tudo parece estar em constante fluxo. 
 
Segundo GIDDENS (2012), a sociedade pós-moderna é uma sociedade da transformação, 
do aceleramento das informações e do fluxo constante de imagens, sons e estímulos. 
Nesse sentido, ele afirma que Jean Baudrillard define que essas transformações no mundo 
moderno trazem consequências, tais como: 
a criação de um mundo caótico e vazio. 
 
Segundo CASTELLS (2000) apud GIDDENS (201, a sociedade contemporânea é 
caracterizada pelo fluxo migratório, tendo como causa primária a necessidade de buscar 
condições de sobrevivência. Mudando assim as relações e a estruturação de identidades 
masculinas e femininas. Desse modo, o lugar da mulher antes era o lar e do homem o 
trabalho, mas essa divisão se desfez. 
Por esse motivo, Castells denominou essa nova economia global de: 
 
Nova economia global de "autômato 
 
Segundo Anthony Giddens, a falta de reflexão sobre si e sobre a sociedade representa: 
uma crise ética e uma falta de confiança no outro. 
 
Ulrich Beck, sociólogo alemão, faz parte de uma corrente de pensadores que abomina a pós-
modernidade. Para ele, o pós-modernismo, ou como chama "segunda modernidade", refere-
se ao fato de que as instituições modernas estão se tornando globais, enquanto a vida 
cotidiana está se livrando da influência da tradição e do costume. Nessa concepção 
modernista, as novas tecnologias ganharam destaque sobre o homem. A segunda 
modernidade foi marcada pelos grandes avanços da sociedade tecnológica industrial. 
Contudo, junto a esse desenvolvimento, criam-se fatores de riscos que passam a ameaçar a 
existência do homem e da sociedade. Grande exemplo disso foi o que ocorreu em Chernobyl. 
Assim, de acordo com Beck, a principal característica da ordem global atual é: 
 
 
Administrar os riscos gerados pela nova modernidade. 
 
(TRT, 2012 – adapatado). As redes constituem uma forma eficiente de promover 
conhecimento entre profissionais e empresas. As redes organizacionais se caracterizam 
por: 
Constituir unidades interdependentes orientadas para identificar e solucionar problemas. 
 
(Prefeitura de São Paulo, 2012 – adaptada). É cada vez mais frequente a formação de redes 
como formas colaborativas para detecção de problemas e proposição de melhorias em 
processos e produtos. A criação e a gestão de redes organizacionais pressupõem: 
A interação entre seus membros e a habilidade de construção coletiva fundada na confiança mútua, que 
caracteriza a presença de capital social. 
 
(MPE-MA, 2013 - adaptada). As empresas vêm buscando formas alternativas de resolver 
problemas, criar produtos e serviços mais aderentes com o mercado, estabelecendo 
mecanismos de cooperação entre elas. A “comunicação” transforma-se em variável chave 
na gestão de redes organizacionais, pois a organização em rede: 
Demanda ênfase no processo comunicacional, por meio do qual seus membros compartilham um 
conjunto de valores, conhecimentos e percepções dos problemas. 
 
(SEFAZ, 201. Quanto à utilização de tecnologias na gestão da informação, as empresas 
podem obter vantagens competitivas que trazem um diferencial às empresas. Assim, 
ultimamente, tem ocorrido a implementação de extranets, cujo valor comercial decorre de 
vários fatores. No que diz respeito aos negócios de uma empresa, assinale a grande 
vantagem de seu uso. 
Possibilita construir e fortalecer relações estratégicas com os clientes e fornecedores. 
 
(MDA, 201. No mundo cada vez mais globalizado, muitas empresas, para sustentarem suas 
vantagens competitivas, estão firmando diversas parcerias com outras empresas a fim de 
proporcionar acesso a informações, a recursos, a mercados e a tecnologias que contribuem 
para as vantagens competitivas. Esse processo é conhecido como: 
 
Redes e alianças. 
 
 
Em 1992 aconteceu a Conferência das Nações Unidassobre o Meio Ambiente e 
Desenvolvimento, ou somente, Cúpula da Terra, sendo palco para um maior discussão e 
entendimento acerca da importância da compreensão da dependência entre 
desenvolvimento e um ambiente equilibrado. 
Com relação ao tema, marque a alternativa correta: 
 
A Convenção do clima e da Biodiversidade foram dois dos importantes documentos produzidos durante 
esse evento. 
 
Após a revolução industrial, o ser humano começou a manipulação de substâncias e 
materiais. Apesar do enorme desenvolvimento, não havia uma gestão adequada dos resíduos 
ou mesmo controle de risco de seus sistemas produtivos. E assim, a história da humanidade 
também é marcada por graves acidentes. De acordo com o assunto, analise as afirmativas a 
seguir e marque a alternativa correta: 
I – O acidente de Chernobyl ocorreu em 26 de abril de 1986, na Ucrânia, e devido a falha 
humana; 
II - Em 13 de setembro de 1987, em um ferro velho de Goiânia, no Brasil, ocorreu vazamento 
de petróleo. 
III – O desastre de Mariana, em Minas Gerais, Brasil, ocorreu em 2016 e causou uma 
avalanche de rejeitos. 
Apenas a I. 
 
 
Distintos encontros dos líderes mundiais foram feitos durante o último século tendo em vista 
um desenvolvimento mais sustentável. Distintos documentos e acordos foram firmados 
durante esses encontros. 
Com relação ao clima, qual foi o maior acordo já firmado ao longo da trajetória desses 
encontros? 
 
O Protocolo de Quioto. 
 
 
A Conferência de Estocolmo, em 1987, começou a delinear o conceito de desenvolvimento 
sustentável como resposta à procura de uma forma mais consciente de coexistir. 
O desenvolvimento da humanidade deve ser pautado por três alicerces, o _______________, 
o _______________ e o ______________. 
Marque a alternativa que completa corretamente a assertiva acima, e conforme os alicerces 
do desenvolvimento sustentável. 
 
ambiental / econômico / social. 
 
 
A Educação Ambiental é, sem dúvida, um pilar para a busca de soluções para a crise 
ambiental em que vivemos. Atualmente, existem duas correntes principais da Educação 
Ambiental, que apresentam visões distintas das ações necessárias à superação da crise: 
Visão Reformista e Visão Crítica. 
Analise as afirmações a seguir e assinale as alternativas que correspondem à Visão 
Reformista: 
I – A solução da crise requer a transformação da ordem social e do modelo econômico 
vigente. 
II – A crise atual se deve, entre outros aspectos, ao desperdício de recursos e à ineficiência 
na produção. 
III – Desconsidera mecanismos de compensação (ex: Protocolo de Quioto) como alternativa 
para atenuação da crise. 
 
 
Apenas II. 
 
 
 
 
 
Até a década de 1960, a produção, o lucro e o consumismo sem preocupação com o impacto 
ambiental prevaleceu. Após a década de 1970, vários problemas no meio ambiente fizeram 
aumentar as discussões e apreensão sobre o uso dos recursos naturais. 
Nesse sentido, marque a alternativa que apresenta os aspectos alvo de preocupação nessa 
ocasião, e que foram fundamentais para desencadear o pensamento acerca da 
sustentabilidade do planeta. 
I. Alta dos preços do petróleo 
II. Diminuição da produção de alimentos 
III. Aumento da população mundial 
IV. Aumento da poluição 
 
Apenas I, III e IV. 
 
 
 
O termo sustentável, do latim sustentabile, significa o que se pode sustentar, capaz de se 
manter mais ou menos constante ou estável, por longo período. De acordo com as cinco 
diferentes dimensões de sustentabilidade, marque a alternativa correta: 
 
A Sustentabilidade ecológica busca reduzir ao mínimo os impactos ambientais negativos. 
 
 
O desenvolvimento sustentável pode ser entendido como o desenvolvimento que atende as 
demandas do presente, mas não afeta as necessidades das gerações futuras. 
Acerca do desenvolvimento sustentável e seus principais aspectos e conceitos, analise as 
sentenças a seguir e marque a alternativa correta. 
I - O conceito de desenvolvimento sustentável engloba também as necessidades básicas das 
pessoas mais carentes. 
II - O desenvolvimento sustentável ideal teria como elementos o pouco uso de matéria e 
energia e alto impacto ambiental. 
III - A Produção sustentável engloba os produtos feitos a partir da natureza que não 
interferem de forma drástica no meio ambiente. 
 
Apenas a I. 
 
Para atingir o desenvolvimento sustentável é necessário seguir e aplicar os conceitos e 
requisitos inerentes ao tema. 
Nesse sentido, marque a alternativa que completa corretamente a sentença a seguir: 
Dentre os requisitos para o desenvolvimento sustentável, podemos destacar o uso _______ 
dos recursos naturais, o _______ impacto ambiental e o uso de __________ que favoreçam a 
preservação da vida e a qualidade de vida das pessoas. 
 
 
racional – menor – tecnologias 
Os recursos naturais podem ser classificados como renováveis e não renováveis, conforme 
sua capacidade ou não de regeneração, e a uma escala que possa sustentar a sua taxa de 
consumo. 
De forma geral, as tecnologias que utilizam os recursos renováveis tendem a serem menos 
poluentes, mais baratas a médio e longo prazo e terem menor impacto ambiental. A questão 
energética é emergencial e distintas tecnologias têm sido propostas no setor. 
Dentre as tecnologias colocadas abaixo, qual trata-se de um recurso renovável, ainda não 
implementado em grande escala no país, que não produz resíduos ou impactos e 
 
Energia solar 
 
 
 
O Brasil é mais um exemplo de como a globalização, hoje, é um assunto controverso e 
complexo. Nesse sentido, quais são os efeitos da globalização sobre a economia e a 
sociedade brasileira? 
O Brasil vem se beneficiando economicamente da globalização, mas isso não é observado do ponto de 
vista social, pois o país continua acumulando grandes índices de desigualdade e injustiça social. 
 
A origem da globalização ocorreu entre os séculos XV e XVII, quando foram constituídos os 
primeiros impérios transoceânicos europeus – como os Impérios 
Português, Espanhol, Britânico, Francês e Holandês, para citar os mais importantes. Sobre 
esse primeiro movimento global, é correto afirmar que: 
Era um movimento mercantilista que internacionalizava as mercadorias a partir dos regimes colonialistas 
–entre a metrópole e as colônias. 
 
O atual período de globalização iniciou-se entre fim da década de 1980 e o início dos anos 
1990. Quais são as principais características da globalização contemporânea? 
O mundo ficou mais aberto, mais perto e mais rápido nas suas trocas, com especial foco na esfera 
financeira. O mundo "real" ficou mais flexível com o modelo de produção toyotista em um mundo 
comercialmente livre. 
 
O processo histórico de desenvolvimento capitalista envolve duas fases da globalização: 
uma que ocorreu entre os anos 1870 e 1914; e outra fase que ocorreu de 1915 a 1980. É a 
fase entre a primeira e a segunda Revolução Industrial, justamente a época em que o 
capitalismo finca as suas raízes em todos os continentes do planeta Terra. Sobre o primeiro 
período, de 1870 a 1914, acerca do cenário da globalização, é correto dizer que: 
Nesse período, os meios de transporte possibilitaram os maiores fluxos migratórios da história, em 
especial, da Europa para as Américas. 
 
 
 
De 1915 a 1980, as transformações do capitalismo são mais intensas e, por ajuste, as 
transformações do movimento de mundialização ou internacionalização da economia 
também são intensas. Nesse período, ocorreram as transformações na lógica do 
capitalismo, nos modelos econômicos, nos meios de transporte e no próprio processo de 
industrialização. Quais foram essas transformações? 
 
Passagem do capitalismo comercial para o capitalismo industrial. 
 
 
 
 
É consenso entre os historiadores que o Brasil entrou para o sistema globalizado a partir do 
governo Collor, em 1989. Foi nesse período que o país abriu suas “portas” para a chegada de 
novas empresas multinacionais, tais como a automobilística. Essas medidas econômicas 
colocaram o Brasil no mercadointernacional, desenvolvendo, assim, uma economia similar à 
dos demais países capitalistas, desenvolvidos ou em desenvolvimento. 
 
De acordo com a Dica do Professor, esse sistema político econômico se chama: 
 
Neoliberalismo 
 
De acordo com o texto-base desta Unidade de Aprendizado, em seu trabalho sobre a 
Globalização, David Held apontou 5 mudanças importantes que contribuíram para a atual 
ordem global da mídia. Assinale a alternativa cuja definição está correta: 
Mudança da propriedade pública para privada: tradicionalmente, as empresas de mídia eram de 
propriedade parcial ou total do Estado, mas nas últimas décadas, foram sendo privatizadas. 
 
De acordo com a Dica do Professor, a menor intervenção do Estado na economia, durante 
o governo Collor no início dos anos 90, acarretou em qual consequência para o Brasil? 
Política de privatização de Estatais. 
 
De acordo com o texto-base desta Unidade de Aprendizado, Roland Robertson argumenta 
que um conceito melhor para entender os processos globais é a glocalização. Identifique a 
alternativa correta com base nesse conceito: 
As corporações devem compreender a cultura local para poder vender seus produtos. 
 
 
 
 
A globalização é um fato. Hoje grande parte do mundo humano é uma rede de relações 
onde todos estão conectados de alguma forma. Contudo, seus efeitos também são sentidos 
no planeta. Dentre as políticas econômicas, de acordo com a Dica do Professor, criou-se 
um paradoxo em que: 
de um lado, promoveu-se um aumento de ofertas de trabalho no mundo todo e, de outro, houve uma 
desvalorização da mão de obra mundial.