etica empresarial caderno fgv

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início em 31 de março de 2020, terçca, às 08:06, durante a pandemia do covid-19 
 
 
Prof. Severo Hryniewicz 
Ética Empresarial 
FGV Online 
 
 
UNIDADE 01 – VALORES ÉTICOS E SEUS PRINCÍPIOS 
Alguns valores éticos indispensáveis e insubstituíveis. A cada um deles corresponde um 
princípio ético, ou seja, um imperativo, um comando, um convite a agir. 
Justiça – profundo respeito à pessoa humana. Além do que determinam leis e 
convenções sociais. Consideração pela própria dignidade. O valor é a vontade 
constante e perpétua de dar a cada um o que é seu, ou seja, o que lhe for apropriado 
enquanto pessoa. O princípio ético é ser justo, respeitar as determinações legais, fazer o 
possível para garantir ao outro os direitos fundamentais à vida, à liberdade, à verdade, 
à dignidade. 
 
Honestidade – ser honesto leva a agir conforme o senso de dever, ainda que 
desagrade o outro. O valor é o apreço pelas ações boas, o princípio ético é ter firmeza de 
propósito. 
 
Amor – valor iluminador, faz descobrir outros valores na pessoa amada. Valor 
reconhecimento do outro como pessoa, princípio ético tratar o próximo com liberdade 
e com dignidade. 
 
Prudência – conhecimento, razão. Valor deliberar corretamente sobre o que é bom 
ou mau para o homem em determinada situação. Princípio ético optar firmemente pelo 
que é necessário escolher e pelo que é necessário evitar. 
 
Liberdade – só de forma mútua! Valor capacidade do homem de se autodeterminar 
diante das limitações. Princípio ético respeitar o outro como sujeito livre e capaz de se 
autodeterminar. 
 
Responsabilidade – mínimo de consciência sobre as consequências dos atos 
praticados ou a praticar. Valor correlação entre ato e efeitos. Princípio ético ser 
consequente, assumir os benefícios e o ônus decorrentes da condição em que se está. 
 
Sinceridade – impede bajulação, adulação, falsidade. Valor verdade, autenticidade. 
Princípio evitar a incorreta autoavaliação, o falso testemunho, o perjuírio. 
 
Respeito – valor especificidade e unicidade de cada pessoa. Princípio reconhecer o 
outro como diferente, dotado de características próprias, de decisões que devem ser 
respeitadas se não atentem contra a ética. 
 
 
A 
 
UNIDADE 02 – RESPONSABILIDADE SOCIAL 
Na obra Responsabilidade social: a empresa hoje, Duarte e Dias citam a leitura que Votaw faz sobre 
o tema. Segundo este autor, o termo responsabilidade social pode significar: responsabilidade ou 
obrigação legal; comportamento ético ou consciência social; responsabilidade em geral; 
contribuição caridosa; compromisso dos administradores em assumir um comportamento 
eticamente mais elevado que o dos cidadãos comuns. 
 
O. C. Ferrel afirma que “muitas organizações querem simplesmente tornar suas comunidades 
lugares melhores para se viver e trabalhar”. Também aponta que existem quatro dimensões 
interdependentes de responsabilidade social: 
A dimensão legal que contempla o 
cumprimento das leis e regulamentos 
voltados para o estabelecimento de padrões 
mínimos de comportamento responsável. 
A dimensão ética que contempla a 
apresentação de comportamentos que visem 
o bem estar dos empregados e da 
comunidade e da sociedade em geral. 
A dimensão econômica que se relaciona 
com o modo como os bens e serviços são 
distribuídos no sistema social. Como a 
empresa se relaciona com os acionistas, a 
concorrência, os consumidores, os 
empregados e o meio físico. 
A dimensão filantrópica que se refere às 
contribuições para o bem estar de todos os 
envolvidos: funcionários, consumidores, 
parceiros, comunidade e sociedade. 
 
Ou seja, a responsabilidade social é o exercício continuado das ações com vistas a: implementar 
ações éticas tomando por meta o bem comum; o desenvolvimento social e ao respeito pelo 
ser humano; respeitar os interesses e a dignidade dos consumidores, oferecendo produtos e 
serviços de qualidade; incrementar as atividades culturais e educacionais em geral; melhores 
condições de trabalho e de salário para seus funcionários; preservar o meio ambiente. 
 
 
UNIDADE 03 – CULTURA ORGANIZACIONAL ÉTICA 
A empresa que pretenda ser socialmente responsável não pode prescindir da implementação 
de uma cultura organizacional ética. A cultura organizacional de uma empresa engloba valores 
nela cultivados e princípios por ela adotados. Os valores e princípios indicam comportamentos 
que se esperam de quem delas faça parte. 
 
Ao lado das tradições já instaladas, a cultura de uma organização também depende em larga 
escala do modo como nela se dá o exercício do poder. Em empresas centralizadas, também 
chamadas de “de poder retido”, a geografia da tomada de decisões privilegia os gerentes de 
nível mais alto, com pouca espaço de manobra para os gerentes de níveis médio e baixo. Há 
grande apreço à formalidade, à rotina, aos horários, técnicas pré fixadas. McDonalds e General 
Motors são exemplos. Já em empresas descentralizadas, também chamadas de “de poder 
compartilhado”, diluem ao máximo as tomadas de decisão. Se dá pouca importância à 
formalidade. Há bastante espaço para comunicação e diálogo. Microsoft é um exemplo. 
 
 
 
UNIDADE 04 – PROGRAMA DE ÉTICA 
Um conjunto de valores éticos é uma importante ferramenta para que gerentes e empregados 
tomem decisões empresariais condizentes com as metas e convicções da sua empresa. 
 
Os valores – núcleo da cultura de uma organização – deverão servir de referência para as 
decisões estratégicas da empresa em busca de sua identificação, de sua sobrevivência, 
competitividade e da construção da coesão interna. 
 
Segundo Ferrell, há quatro dimensões da conduta do líder no tocante a recompensas e 
punições dentro da empresa: 
1) Recompensa de comportamento dependente de desempenho. O líder elogia um 
funcionário por ter agido corretamente, mesmo que tenha trazido prejuízos à empresa. 
 
2) Punição de comportamento dependente de desempenho. O líder impõe alguma 
sanção ao funcionário por não ter agido adequadamente. 
 
3) Recompensa não dependente do desempenho. O líder é simpático com todos e 
reforça positivamente os comportamentos de seus subordinados. Com isso, acaba 
ignorando atos antiéticos ou trabalhos de qualidade duvidosa. 
 
4) Punição de comportamento não dependente do desempenho. Mesmo que não 
sejam diretamente culpados, os subordinados são punidos por causa de um resultado 
qualquer. 
 
Para implementar um programa ético na empresa, deve-se exigir algumas habilidades e 
competências específicas: envolver o máximo de pessoas no projeto de implementação; 
incrementar condições favoráveis desde o início; confiar e apoiar pessoas no caso de dilemas 
éticos; ser coerente em situações de adversidade; evitar o moralismo, aceitando as pessoas com 
suas virtudes e seus defeitos. 
 
Marculino Camargo dá diversas razões para uma organização implementar um programa de 
ética: exigências de mercado, sobrevivência, credibilidade, boa imagem, competitividade, 
responsabilidade social, concorrência. Nenhum deles parece ter natureza estritamente ética. 
 
Introduzir um projeto a força é semear sem preparar o terreno. A ética nasce no interior de 
cada pessoa e não pode ser vista como meio para maiores ganhos financeiros. 
 
O projeto de implementação de uma cultura ética deve ter fundamentos mais sólidos: o real 
convencimento sobre a necessidade da ética.