Psicologia Organizacional e do Trabalho Avaliação Final (Objetiva) - Individual

Prévia do material em texto

18/09/23, 13:37 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
about:blank 1/6
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:668487)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 30672456
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 11/1
Nota 10,00
De acordo com Chiavenato (2005), independente da natureza do trabalho realizado por uma 
equipe, algumas características comuns norteiam essa interação. Dentre essas características, estão os 
estágios de desenvolvimento de uma equipe de trabalho. Conforme o autor, o desenvolvimento de 
qualquer equipe de trabalho passa por quatro estágios fundamentais:
I- Desempenho.
II- Formação.
III- Tormenta.
IV- Normalização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA do processo de desenvolvimento de 
equipes:
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 
2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
A IV - II - I - III.
B IV - II - III - I.
C II - III - IV - I.
D II - IV - III - I.
As áreas de atuação do psicólogo exigem deste profissional algumas características específicas 
para o desenvolvimento de uma prática com qualidade. Quais atividades são as que mais 
frequentemente são desenvolvidas por um psicólogo organizacional?
A Intervir, avaliar e diagnosticar casos clínicos.
B Seleção de pessoal, treinamento e avaliação de desenvolvimento.
C Orientar e estudar o ciclo de vida de uma pessoa.
D Entrevistas, aplicação de testes e formulação de laudos para processos judiciais.
 VOLTAR
A+
Alterar modo de visualização
1
2
18/09/23, 13:37 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
about:blank 2/6
O assédio moral no trabalho é uma violência contra o trabalhador, e tem como característica 
condutas abusivas das chefias com relação aos seus subordinados. Os procedimentos do assédio 
moral são diversos, mas há em comum a violência fria, verbal, depreciativa, hostil, intolerante, 
injuriosa, entre outras violências. A partir disto, considerando o que são ações e atitudes típicas de 
assédio moral, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A chefia orienta seus subordinados de modo confuso, impreciso e contraditório.
( ) A chefia solicita trabalhos urgentes e sem necessidade para seus subordinados.
( ) A chefia manda o seu subordinado realizar uma tarefa abaixo da sua capacidade e posição 
profissional.
( ) A chefia faz comentários em público, elogiando o trabalho dos seus subordinados. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - V.
B V - F - V - F.
C F - V - F - V.
D V - V - V - F.
Quem pensa cometer suicídio possui como sintomas a depressão, desamparo, desespero e a 
desesperança. Sobre as medidas que devem ser tomadas quando se reconhecem ideias suicidas em 
uma pessoa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Estar junto a ela. 
( ) Remover as pílulas, faca, arma, inseticida etc. 
( ) Informar a família e dar apoio.
( ) Deixá-la o máximo de tempo sozinha. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MINISTÉRIO DA SAÚDE. Protocolos de complexidade diferenciada. Perda auditiva 
induzida por ruído (PAIR). Brasília, 2006.
A F - V - V - F.
B V - V - V - F.
C V - F - F - V.
D F - V - F - V.
Um conflito, de forma resumida, pode ser entendido como a oposição de ideias, sentimentos ou 
interesses. Esse choque de opiniões pode ocorrer entre indivíduos, grupos ou até mesmo 
organizações. Assim como outros processos organizacionais, os conflitos possuem tanto implicações 
negativas quanto positivas. Sobre os efeitos positivos dos conflitos organizacionais, assinale a 
alternativa CORRETA:
3
4
5
18/09/23, 13:37 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
about:blank 3/6
A Os conflitos podem contribuir para o aumento da coesão grupal, por meio do estímulo de
sentimentos relacionados à identidade de grupo.
B Os conflitos não contribuem para a busca e/ou proposição de novas ideias e soluções.
C Os conflitos podem contribuir para a percepção de problemas existentes na organização, porém
não promove a coesão grupal.
D Os conflitos não provocam mudanças de relacionamentos entre os grupos conflitantes.
Empresa de Logística Catarinense identificou que sua equipe operacional está desmotivada e 
fazem reclamações de João - gerente de produção responsável pelo setor. De acordo com algumas 
pessoas da equipe, João é "boa pessoa", porém nunca consulta sua equipe na hora de tomar as 
decisões do setor; fixa as diretrizes sem qualquer participação da equipe e determina o que deve ser 
feito para a execução das tarefas, cada uma por vez, conforme se tornam necessárias e de modo 
imprevisível. Isso gera desgaste no grupo, o que resulta em desmotivação. Nesta perspectiva, assinale 
a alternativa CORRETA que apresenta o estilo de liderança adotado por João e, como ele poderia agir 
para reduzir o desgaste entre os membros da equipe:
A
O estilo de liderança adotado por João é o estilo liberal. Neste estilo, o líder deixa todos à
vontade, pois parte-se do princípio de que o grupo atingiu a maturidade e não necessita da
supervisão de seu líder. Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o
estilo de liderança democrático, pois neste caso o líder passa a ser responsável pela decisão,
porém, há elevada participação dos liderados no processo decisório.
B
O estilo de liderança adotado por João é o estilo democrática. Neste estilo, o líder é atuante,
consultivo e orientador. Os membros da equipe "liderados" participam do processo decisório.
Esse tipo de liderança é voltado para as pessoas (liderados). Para minimizar os problemas que
vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança liberal, deixando todos à vontade para
tomarem as decisões necessárias.
C
O estilo de liderança adotado por João é o estilo autocrático. Neste, o líder é duro e impositivo.
Esse tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva, pois o líder toma
decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados. Para minimizar os problemas que
vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança liberal, deixando todos à vontade para
tomarem as decisões necessárias.
D
O estilo de liderança adotado por João é o estilo autocrático. Neste, o líder é duro e impositivo.
Esse tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva, pois o líder toma
decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados. Para minimizar os problemas que
vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança democrático, pois neste caso há
participação dos liderados no processo decisório.
Existem vários fatores de risco para a saúde e segurança dos trabalhadores, presentes ou 
relacionados ao trabalho. Estes fatores podem ser classificados em cinco grandes grupos, cada um 
com características específicas. Sobre estes cinco grupos e algumas de suas característica, analise as 
seguintes opções:
I- Físicos: vírus, bactérias e parasitas.
II- Químicos: agentes e substâncias químicas (líquida, gasosa ou partículas) e poeira.
III- Biológicos: ruídos, vibração, temperatura, pressão.
IV- Ergonômicos e psicossociais: monotonia, trabalho excessivo, mobiliário inadequado.
V- Mecânicos e de acidentes: ordem e limpeza do ambiente de trabalho, sinalização, rotulagem de 
produtos.
6
7
18/09/23, 13:37 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
about:blank 4/6
Assinale a alternativa CORRETA:
A As opções II, IV e V estão corretas.
B As opções III, IV e V estão corretas.
C As opções I, III e IV estão corretas.
D As opções I, II e V estão corretas.
O estresse é um componente presente na vida moderna. Ele se caracteriza por quatro fases. Em 
uma delas, a pessoa estressada desenvolve doenças como herpes, gastrite e hipertensão arterial. Além 
disso, a pessoa está acima dos seus limites e com uma sensação de cansaço contínua. Estas 
características correspondem a qual fase do estresse?
A Fase de resistência.
B Fase de quase exaustão.
C Fase de alerta.D Fase de exaustão.
No ambiente de trabalho, várias condutas discriminatórias e humilhantes podem estar 
relacionadas ao assédio moral, mas nem todos os empregados são ou se tornam vítimas desse tipo de 
violência. A perseguição ao empregado pode se dar por conta de preconceitos como:
A Nível socioeconômico, carro e formas de lazer.
B Roupa, moradia e costumes.
C Raça, religião e opção sexual.
D Moradia, escolaridade e cargo ocupado na organização.
O estresse pode ser dividido em fases. Cada fase afeta algum aspecto da vida das pessoas. O 
humor também é afetado, e alguns de seus indicadores são: diminuição dos contatos sociais; perda do 
interesse em coisas que antes eram prazerosas; a fonte de estresse é o centro das atenções. Estas 
alterações de humor pertencem a que fase do estresse?
A Alerta.
B Exaustão.
C Resistência.
8
9
10
18/09/23, 13:37 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
about:blank 5/6
D Quase exaustão.
(ENADE, 2012) A segunda metade do século XIX foi caracterizada pela utilização dos métodos 
das ciências naturais em pesquisas de fenômenos mentais. Técnicas foram elaboradas, livros foram 
escritos e aparelhagens, desenvolvidas. Alguns filósofos enfatizavam a importância dos sentidos, 
enquanto cientistas buscavam descrever seu funcionamento. Entretanto, faltava quem propusesse 
unir, sintetizar essas duas posições e, assim, constituir o marco do começo do reconhecimento da 
Psicologia como uma ciência, à luz do paradigma científico do período. Sobre o exposto, analise as 
sentenças a seguir: 
I- A Psicofísica, desenvolvida sobretudo por Fechner, foi responsável por apresentar a síntese 
mencionada no texto e, assim, contribuiu para o reconhecimento da Psicologia como ciência.
II- O estudo da experiência consciente realizado por Wilhelm Wundt no laboratório de Leipzig 
atendeu ao Zeitgeist do período e marcou o efetivo ingresso da Psicologia no campo das ciências.
III- As alterações efetuadas por Titchener no sistema teórico wundtiano foram responsáveis pelo 
atendimento pleno das exigências acadêmicas e culturais da época. 
É correto o que se afirma em:
FONTE: SCHULTZ D.; SCHULTZ, S. História da Psicologia Moderna. São Paulo: Cengage 
Learning, 2009.
A II e III, apenas.
B I e III, apenas.
C II, apenas.
D I, apenas.
(ENADE 2009) Para diversos autores, as empresas necessitam se transformar em organizações 
de aprendizagem, locais onde a mudança seja uma oportunidade e onde as pessoas possam crescer à 
medida que trabalham. Essa mentalidade pressupõe diversas formas de aprendizagem e de 
compartilhamento do conhecimento, além das tradicionais. Para ampliar a perspectiva da atuação das 
áreas de Treinamento e Desenvolvimento nessa direção, novos conceitos foram incorporados. Com 
base na leitura do texto, avalie os conceitos a seguir:
I. O desenvolvimento de capital intelectual depende cada vez mais de ensino a distância, por permitir 
a aplicação do que foi aprendido.
II. Para diferenciar treinamento de desenvolvimento, é preciso capacitar o pessoal em competências 
pessoais.
III. Os programas de desenvolvimento focalizam mais facilmente indivíduos, talentos e planos de 
sucessão.
IV. A educação corporativa é um modelo que inclui a continuidade da aprendizagem de forma ampla 
na organização.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
A I e IV.
B III e IV.
11
12
18/09/23, 13:37 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
about:blank 6/6
C II e III.
D II e III.
Imprimir