Prova Eletrônica_ Tecnologias Aplicadas à Logistica 1

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Prova Eletrônica
Entrega 22 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 11 set em 0:00 - 22 set em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 28 minutos 27 de 30
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 19 set em 22:44
Esta tentativa levou 28 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a
data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
Como ocorre a melhoria da precisão e redução de erros ao otimizar os
processos? Assinale a alternativa correta.
 
Com a automação proporcionada pelo WMS, as chances de erros
humanos são significativamente aumentadas.
https://dombosco.instructure.com/courses/15801/quizzes/36934/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/15801/quizzes/36934/take?user_id=75334
 
Com a programação proporcionada pelo WMS, as chances de erros
humanos são significativamente aumentadas.
 
Com a forma manual proporcionada pelo WMS, as chances de erros
humanos são significativamente reduzidas.
 
Com a automação proporcionada pelo WMS, as chances de erros podem
aumentar.
 
Com a automação proporcionada pelo WMS, as chances de erros
humanos são significativamente reduzidas.
Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 2
Como estão crescendo os dados gerados no mercado empresarial e
quais os responsáveis pela geração dessas informações? Assinale a
alternativa correta.
 
A quantidade de dados está crescendo de maneira mínima, principalmente
devido à utilização de novas tecnologias pelas empresas.
 
A quantidade de dados está crescendo de maneira pouco linear,
principalmente devido à utilização de novas tecnologias pelas empresas.
 
A quantidade de dados está crescendo de maneira uniforme,
principalmente devido à utilização de novas tecnologias pelas empresas.
 
A quantidade de dados está crescendo de maneira decrescente,
principalmente devido à utilização de novas tecnologias pelas empresas.
 
A quantidade de dados está crescendo de maneira exponencial,
principalmente devido à utilização de novas tecnologias pelas empresas.
Correto!Correto!
A quantidade de dados está aumentando rapidamente,
impulsionada principalmente pela adoção de novas tecnologias
pelas empresas. Esse crescimento exponencial resulta em um
volume cada vez maior de informações disponíveis para análise e
uso nas organizações.
3 / 3 ptsPergunta 3
O que é a tecnologia CRM? Assinale a alternativa correta.
 
É a plataforma central onde os dados do cliente podem ser organizados,
usados e compartilhados de maneira segura. Fornece funcionalidade para
gerenciamento de funil e relatórios, assim como a possibilidade de
comunicação e rastreamento de conversas com seus contatos.
Correto!Correto!
 
É a plataforma central onde os dados do cliente podem ser organizados,
usados e compartilhados de maneira segura. Fornece funcionalidade para
armazenagem de funil e relatórios, assim como a possibilidade de
comunicação e rastreamento de conversas com seus contatos.
 
É a plataforma central onde os dados do cliente podem ser organizados,
usados e compartilhados de maneira segura. Fornece funcionalidade para
gerenciamento de funil e relatórios, assim como a possibilidade de
comunicação e rastreamento de conversas com seus vendedores.
 
É a plataforma central onde os dados do cliente podem ser organizados,
usados e compartilhados de maneira segura. Fornece funcionalidade para
gerenciamento de funil e relatórios, assim como a possibilidade de
comunicação e rastreamento de conversas com seus clientes.
 
É a plataforma central onde os dados do cliente podem ser organizados,
usados e compartilhados de maneira segura. Fornece funcionalidade para
gerenciamento de funil e relatórios, assim como a possibilidade de
comunicação e rastreamento de conversas com seus fornecedores.
A tecnologia CRM é uma plataforma central que permite a
organização, utilização e compartilhamento seguros dos dados do
cliente. Ela oferece funcionalidades como gerenciamento de funil
de vendas e geração de relatórios, além de possibilitar a
comunicação e o rastreamento de conversas com os contatos.
Essa plataforma desempenha um papel fundamental no
armazenamento e na gestão eficiente das informações do cliente,
garantindo que as interações sejam registradas e acompanhadas
de forma adequada.
3 / 3 ptsPergunta 4
Quando temos um produto ou serviço, não possuímos um valor agregado
ainda, dessa forma, o que compõe o valor do produto? Assinale a
alternativa correta.
 
Produtos e serviços não têm valor a menos que estejam em poder dos
vendedores e fornecedores onde (lugar) e quando (tempo) eles pretendem
vender.
 
Produtos e serviços não têm valor a menos que estejam em poder dos
clientes onde (lugar) e quando (tempo) eles pretendem consumi-los.
Correto!Correto!
 
Produtos e serviços não têm valor a menos que estejam em poder dos
vendedores e fornecedores onde (lugar) e quando (tempo) eles pretendem
consumi-los.
 
Produtos e serviços não possuem valor a menos que estejam em poder
dos fornecedores onde (lugar) e quando (tempo) eles pretendem vender.
 
Produtos e serviços não têm valor a menos que estejam em poder dos
vendedores onde (lugar) e quando (tempo) eles pretendem consumi-los.
Quando possuímos um produto ou serviço, precisamos de um
valor agregado que possa ser embutido, dessa forma, a menos
que estejam em poder dos clientes onde (lugar) e quando (tempo)
eles pretendem consumi-los.
3 / 3 ptsPergunta 5
Como a internet das coisas favoreceu as indústrias? Assinale a
alternativa correta.
 
No setor industrial, a Internet das Coisas tem favorecido a utilização de
vendedores para a execução de tarefas repetitivas.
 
No setor industrial, a Internet das Coisas tem favorecido a utilização de
clientes para a execução de tarefas repetitivas.
 
No setor industrial, a Internet das Coisas tem favorecido a utilização de
animais para a execução de tarefas repetitivas.
 
No setor industrial, a Internet das Coisas tem favorecido a utilização de
robôs para a execução de tarefas repetitivas.
Correto!Correto!
 
No setor industrial, a Internet das Coisas tem desfavorecido a utilização de
robôs para a execução de tarefas repetitivas.
Na indústria, a Internet das Coisas tem promovido o uso de robôs
para a realização de tarefas repetitivas, proporcionando benefícios
significativos.
3 / 3 ptsPergunta 6
Qual o impacto da Big Data? Assinale a alternativa correta.
 
O impacto do Big Data é amplamente positivo, uma vez que o aumento na
quantidade de dados e informações facilita e aprimora a tomada de
decisões, proporcionando uma perspectiva mais clara e abrangente sobre
diversos tópicos
Correto!Correto!
 
O impacto do Big Data é amplamente positivo, uma vez que o aumento na
quantidade de dados e informações dificulta a tomada de decisões,
proporcionando uma perspectiva mais clara e abrangente sobre diversos
tópicos
 
O impacto do Big Data é amplamente negativo, uma vez que o aumento
na quantidade de dados e informações facilita e aprimora a tomada de
decisões, proporcionando uma perspectiva mais clara e abrangente sobre
diversos tópicos
 
O impacto do Big Data é amplamente positivo, uma vez que o aumento na
quantidade de dados e informações facilita e aprimora a tomada de
decisões, proporcionando uma perspectiva mais obscura e abrangente
sobre diversos tópicos
 
O impacto do Big Data é amplamente irresponsável, uma vez que o
aumento na quantidade de dados e informações facilita e aprimora a
tomada de decisões, proporcionando uma perspectiva mais clara e
abrangente sobre diversos tópicos
O impacto do Big Data é predominantemente benéfico, uma vez
que o aumento na quantidade de dados e informações facilita e
aprimora a tomada de decisões, oferecendo uma perspectiva mais
clara e abrangentesobre diversos tópicos.
3 / 3 ptsPergunta 7
Qual a importância de Análise de Dados e Business Intelligence, assinale
a alternativa correta.
 
O ambiente de fornecimento é caracterizado por uma série de decisões
que podem levar ao sucesso ou ao fracasso. Com o passar do tempo,
esse ambiente tem se tornado cada vez mais complexo e volátil.
 
O ambiente dos vendedores é caracterizado por uma série de decisões
que podem levar ao sucesso ou ao fracasso. Com o passar do tempo,
esse ambiente tem se tornado cada vez mais complexo e volátil.
 
O ambiente social é caracterizado por uma decisão que pode levar ao
sucesso ou ao fracasso. Com o passar do tempo, esse ambiente tem se
tornado cada vez mais complexo e volátil.
 
O ambiente empresarial é caracterizado por uma série de decisões que
podem levar ao sucesso ou ao fracasso. Com o passar do tempo, esse
ambiente tem se tornado cada vez mais complexo e volátil.
Correto!Correto!
No ambiente empresarial, há uma série de decisões que podem
determinar o sucesso ou o fracasso de uma empresa. Ao longo do
tempo, esse ambiente tem se tornado mais complexo e instável,
exigindo maior adaptabilidade e agilidade por parte das
organizações.
0 / 3 ptsPergunta 8
Qual o foco da demanda da CRM? Assinale a alternativa correta.
 
É uma abordagem pessoal cujo objetivo é entender e influenciar os
clientes.
ocê respondeuocê respondeu
 
É uma abordagem empresarial cujo objetivo é entender e influenciar os
clientes.
esposta corretaesposta correta
 
É uma abordagem startup cujo objetivo é entender e influenciar os
clientes.
 
É uma abordagem empresarial cujo objetivo é entender e influenciar os
vendedores.
 
É uma abordagem de equipe cujo objetivo é entender e influenciar os
clientes.
1. Introdução ao CRM
3 / 3 ptsPergunta 9
De onde é derivado o termo ERP? Assinale a alternativa correta.
 
O termo ERP (Enterprise Resource Programming) deriva dos sistemas
antecessores, chamados MRP (Material Requirement Planning) e MRP II
(Manufacturing Resource Planning).
 
O termo ERP (Enter Resource Planning) deriva dos sistemas
antecessores, chamados MRP (Material Requirement Planning) e MRP II
(Manufacturing Resource Planning).
 
O termo ERP (Enterprise Resource Project) deriva dos sistemas
antecessores, chamados MRP (Material Requirement Planning) e MRP II
(Manufacturing Resource Planning).
 
O termo ESP (Enterprise Source Planning) deriva dos sistemas
antecessores, chamados MRP (Material Requirement Planning) e MRP II
(Manufacturing Resource Planning).
 
O termo ERP (Enterprise Resource Planning) deriva dos sistemas
antecessores, chamados MRP (Material Requirement Planning) e MRP II
(Manufacturing Resource Planning).
Correto!Correto!
O termo ERP (Enterprise Resource Planning) deriva dos sistemas
antecessores, chamados MRP (Material Requirement Planning) e
MRP II (Manufacturing Resource Planning).
3 / 3 ptsPergunta 10
(https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br)
Quais os níveis de gerenciamento do relacionamento entre os indivíduos
utilizando um CRM? Assinale a alternativa correta.
 
Um CRM pode ser usado para gerenciar relacionamentos com o nível de
venda.
 
Um CRM não pode ser usado para gerenciar relacionamentos com
indivíduos em todos os níveis.
 
Um CRM pode ser usado para gerenciar relacionamentos com um único
indivíduo.
 
Um CRM pode ser usado para gerenciar relacionamentos com indivíduos
em todos os níveis.
Correto!Correto!
 
Um CRM pode ser usado para gerenciar relacionamentos com o nível de
fornecedores.
Um CRM pode ser usado para o gerenciamento de
relacionamentos com indivíduos em todos os níveis.
Pontuação do teste: 27 de 30
https://portal.rybena.com.br/
https://portal.rybena.com.br/