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Pincel Atômico - 24/08/2023 08:01:14 1/1 LETICIA MARIA SILVEIRA Exercício Caminho do Conhecimento - Etapa 6 (21593) Atividade finalizada em 22/08/2023 21:15:35 (1136670 / 1) LEGENDA Resposta correta na questão # Resposta correta - Questão Anulada X Resposta selecionada pelo Aluno Disciplina: QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E SAÚDE [491358] - Avaliação com 4 questões, com o peso total de 6,50 pontos [capítulos - 113] Turma: Curso Técnico: Segurança do Trabalho - Grupo: EAD - AGOSTO/22 - EAD SEG [70647] Aluno(a): 91345847 - LETICIA MARIA SILVEIRA - Respondeu 4 questões corretas, obtendo um total de 6,50 pontos como nota [350053_1302 68] Questão 001 São objetivos principais dos Círculos de Controle da Qualidade (CCQs) idealizados por Kaoru Ishikawa: Melhoria Contínua e Comparar o desempenho com metas. X Melhoria Contínua e Melhoria do Clima Organizacional. Melhoria Contínua e Praticar a Ética. Praticar a Ética e Comparar o desempenho com metas. Praticar a Ética e Melhoria do Clima Organizacional. [350053_1302 78] Questão 002 Na Matriz GUT, o critério GRAVIDADE visa avaliar: A relação entre uma característica de qualidade e os fatores que a determinam. A relação com o tempo disponível ou necessário para resolver o problema. O potencial de crescimento do problema: possibilidade de crescimento, redução ou desaparecimento do problema. X O impacto do problema sobre coisas, pessoas, resultados, processos ou organizações e efeitos que surgirão a longo prazo, caso oproblema não seja resolvido. A estimativa de prioridade de problemas identificdos. [350051_1302 74] Questão 003 O Balanced Scorecard (BSC) recomenda que o primeiro passo para o sucesso do negócio é determinar o "foco organizacional", que compreende estabelecer a Visão de futuro; a Missão do negócio e os Fatores Críticos de Neste contexto, Visão de futuro significa: X O que a organização quer ser dentro de determinado período de tempo. A razão primordial da existência da organização. Quais os ramos de atividade que a organização pretende. Os objetivos de médio prazo que a organização quer alcançar. Quais as tecnologias que melhor serão utilizadas no negócio. [350052_1302 67] Questão 004 A gestão da qualidade tornou-se estratégica para manter a competitividade da empresa e passou a enfatizar os aspectos de inspeção, processos, pessoas, sistema e gestão. A ênfase em sistema significa: X integração de processos e pessoas visando um objetivo maior. Monitoramento feito nas ações de forma isolada. Inclusão da visão integrada entre as ações e percepção da cadeia de causas e efeitos. Percepção e busca de melhores resultados. Percepção da importância da especialização das pessoas envolvidas nos processos.
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