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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Gabarito– AP3 Período - 2023/1º Disciplina: Comportamento Humano nas Organizações (CHO) Coordenador: Ana Cláudia Azevedo Peixoto Tutora: Gezany Moura Orientações Gerais: • Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta; • Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis; • A prova é individual e sem consulta. Boa prova! Questão 1. (1,0 ponto) Nas aulas 01 e 02 aprendemos sobre a importância da Psicologia no trabalho para melhorar o relacionamento adequado entre as pessoas dentro das organizações e sobre a personalidade. Baseado nessas aulas, marque a melhor opção: I – A personalidade pode ser definida como as causas subjacentes do comportamento e da experiência individual existentes nas pessoas II – PROFISSIOGRAFIA é o estudo e análise gráfica ou estrutural de uma profissão de modo a estabelecer os parâmetros e condições das características que a definem. III- A Psicologia como ciência não pode observar fenômenos que não são passíveis de análise, como a intenção ou o motivo para as pessoas. IV- As teorias da personalidade ainda estão em estudo, não havendo, hoje, consenso sobre qual delas é a mais eficaz. a) Todas estão corretas b) I, II e III estão corretas c) I, II e IV estão corretas d) I, III e IV estão corretas e) II, III e IV estão corretas Questão 2. (0,25 ponto para cada acerto) Sobre a aula 03 marque as assertivas como sendo verdadeiras com V e falsas com F. a. ( V ) A forma de comportamento e as atitudes das pessoas no trabalho influenciam sobremaneira a CULTURA ORGANIZACIONAL. b. ( F ) O comportamento que procura realizar algum objetivo não pode ser perturbado por conflito, frustração ou ansiedade. c. ( V ) O comportamento das pessoas é orientado para a satisfação de suas necessidades pessoais e para o alcance de seus objetivos e aspirações. d. ( F) Punição são estímulos, recompensas ou conseqüências agradáveis, que fazem o comportamento repetir-se. Questão 3. (1,0 ponto) Na aula 05 estudamos que as características abaixo, podem designar um: - combina habilidades técnicas, humanas e conceituais; - sempre foram necessários para mostrar às pessoas o que ou como fazer alguma coisa em diversas situações e contextos; - diz respeito a ser capaz de conseguir, com ampla margem de sucesso, que as pessoas façam o que o líder entenda que precisa ser feito; - cria estratégias, faz com que as pessoas acreditem, incentiva elas, motiva e inspira as pessoas para que a visão se torne realidade. a) gerente b) líder c) patrão d) empregado e) indivíduo Questão 4. (0,5 ponto) (Aula 4) “O _____________________________de um trabalhador está diretamente relacionado com o significado que ele encontra na realização de suas tarefas”. a) Desempenho b) Sentimento c) Salário d) Regime e) Individualismo Questão 5. (1,0 ponto) (Aula 6) Autoconsciência, autogestão, consciência social e administração de relacionamentos são os principais domínios da _________________________________________. a) Inteligência pictórica b) Inteligência prática c) Inteligência emocional d) Motivação e) Aprendizagem Questão 6. (0,25 ponto para cada acerto) (Aula 7): O modelo dos nove baldes sugere que, como recipientes coletores de informações, destrezas, habilidades e características dos líderes, os “baldes” poderiam armazenar essas qualidades e que, somadas, elas seriam denominadas práticas e atributos. Segundo o modelo dos nove baldes, correlacione as opções: 1. QI – capacidade mental 9 Os líderes eficientes compreendem a importância de manter relacionamentos sólidos, de confiança e respeito. 2. Inteligência emocional 8 Os líderes eficientes são altamente previdentes, impulsionam as mudanças, correm riscos, agitam as coisas, b 3. Conhecime nto 7 São altamente persuasivos nas conversas pessoais e trabalham canais de influência formais e informais de maneira eficaz. 4. Cresciment o 6 Assumir a dianteira é condição sine qua non para a liderança 5. Ego saudável 3 Nessa categoria, pode-se incluir a capacidade de tomar decisões acertadas e o uso da compreensão adquirida com a experiência 6. Dar direção 4 Líderes eficientes são curiosos e ávidos por conhecimentos, querem defrontar novas situações e aprender fazendo. 7. Vender 2 Líderes eficientes também demonstram astúcia na interpretação de pessoas e de seus sentimentos não verbalizados. 8. Ter iniciativa 5 Os líderes eficientes são autoconfiantes e decididos 9. Relacionar- se 1 A liderança eficaz nos altos níveis executivos demonstra que a inteligência ou capacidade intelectual elevada é essencial Questão 7. (0,5 ponto) (Aula 8) Área de _______________________ para um líder, é o ambiente ou situação na qual ele se sente à vontade para exercer suas ações de ______________________. a) liderança /conforto b) liderança/ limpeza c) conforte / metas d) conforto / trabalho e) conforto / liderança Questão 8. (Aula 9) (0,5 ponto) A capacidade no ser humano de ser protagonista do próprio destino, agindo intencionalmente para modificar sua relação com o outro e com a natureza e de se recriar constantemente, denomina- se: a) Gerenciar b) Trabalhar c) Empreendedorismo d) Aprender e) Repetir Questão 09 (1,0 ponto) Na aula 10 estudamos sobre criatividade e inovação. Nesta aula foi esclarecido que o talento não deve ser confundido com genialidade ou com aptidões e dons inatos e que os especialistas admitem que os talentos são de vários tipos e podem ser identificados e desenvolvidos pelas pessoas, por isso “talento” é uma dos atributos mais procurados hoje em dia pelas empresas. Baseado no conhecimento sobre talento, marque a alternativa correta: a) As companhias não se preocupam em reter seus talentos, pois eles são considerados o principal capital na “era do conhecimento”. b) Nem todo mundo tem talento, pode ser que você descubra qual é o seu e consiga usá-lo. c) Para de ser empreendedor e ter espírito de liderança, o profissional não precisa conhecer os talentos que o diferenciam. d) A maior parte das pessoas ignora os próprios talentos, descobre quanto eles nem sempre são valorizados no mercado de trabalho. e) Um dos primeiros estudos a discutir o assunto do talento nas organizações foi desenvolvido pelo psicólogo americano David McClelland. Questão 10. (Aulas 11 e 12 (0,25 ponto para cada acerto): Leia atentamente as assertivas que seguem, aponte as verdadeira e falsas. A. ( V ) A negociação é um processo pelo qual duas ou mais partes envolvidas trocam valores entre si e tentam descobrir um meio de concordar sobre ganhos e perdas na execução dessa troca entre elas. B. ( V ) Basicamente, há duas atitudes estratégicas possíveis em uma negociação: 1. a competitiva; 2. a cooperativa. C. ( F ) Um negociador eficaz deve utilizar certas habilidades como: 1. Estabelecer objetivos bem ordenados. 2. Juntar as pessoas dos problemas. 3. Focalizar as posições e não os interesses D. ( F ) a negociação competitiva é mais transparente, os riscos são compartilhados, a relação de confiança é maior (apesar de quase nunca ser total) e a informação é utilizada como ferramenta e não como arma. E. ( V ) O significado etimológico da palavra trabalho vem do latim tripalium, de tripaliare, torturar com o tripálio - instrumento de três pontas, similar a um tridente, usado como instrumento de tortura no mundo antigo.
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