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07/06/23, 18:06 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_31525278_1&course_id=_211874_1&content_id=_950307… 1/7 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz TGRHCAS4DA_2302-2302-667664 2302-CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO Quiz REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ Usuário RENATA ALVES CLEMENTINO Curso 2302-CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 06/06/23 19:53 Enviado 07/06/23 18:06 Data de vencimento 07/06/23 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 22 horas, 13 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. Cabe à liderança, no papel de fomentadora da cria�vidade e inovação: Ser o principal agente de mudança, ar�culando o propósito que de unir os colabores e comunicando o senso de urgência. Ser o principal agente de mudança, ar�culando o propósito que de unir os colabores e comunicando o senso de urgência. Promover a compe�ção interna para alcançar os melhores resultados possíveis para a compe��vidade da companhia, mesmo que isso possa afetar o clima laboral. Dar autonomia aos �mes cria�vos, inclusive responsabilizando individualmente os colaboradores que eventualmente venham a cometer erros. Sala de Aula Tutoriais 1 em 1 pontos RENATA ALVES CLEMENTINO 72 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_211874_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_211874_1&content_id=_9503032_1&mode=reset https://www.ead.senac.br/ https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_260_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout 07/06/23, 18:06 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_31525278_1&course_id=_211874_1&content_id=_950307… 2/7 e. Comentário da resposta: Ins�tuir um clima de pressão pelo resultado, de modo a manter o �me focado o tempo todo. Fomentar a busca pela eficiência como requisito fundamental para a compe��vidade. Alterna�va A. A liderança da organização deve ser o principal agente que inspira a mudança. Espera-se que essa mudança seja conduzida pelas inicia�vas de inovação. Pergunta 2 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O pensamento lateral é uma técnica de enfrentamento de situações-problema baseada no não enfrentamento dos desafios de forma aberta, mas, sim, buscando ângulos pouco explorados. Em qual das situações-problema abaixo essa técnica melhor se adaptaria? Novas formas de locomoção em grandes centros urbanos, como Rio de Janeiro, Curi�ba ou Salvador. Semáforos que deixam de funcionar corretamente quando há fortes chuvas na cidade. Novas formas de locomoção em grandes centros urbanos, como Rio de Janeiro, Curi�ba ou Salvador. Organização das vagas de estacionamento em um novo shopping center, o maior da cidade. Novo processo para compras corpora�vas que visa economizar 10% com relação ao ano anterior. NDA Alterna�va B. O pensamento lateral é próprio para o �po de problema complexo, com muitas variáveis que o afetam e que vem sendo tratado há tempos sem solução sa�sfatória. Pergunta 3 Há dois desdobramentos fundamentais da gestão tecnológica de uma organização: um rela�vo ao suporte das a�vidades ro�neiras e outro que diz respeito às tecnologias que facilitam a inovação. Sobre esse aspecto, é CORRETO dizer que: 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 07/06/23, 18:06 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_31525278_1&course_id=_211874_1&content_id=_950307… 3/7 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: As empresas inovadoras desenvolvem, ao longo do tempo, competência tecnológica superior à dos seus concorrentes. A aquisição de competência na tecnologia que dá suporte às tarefas ro�neiras deve ter prioridade sobre a que facilita a inovação. As empresas inovadoras desenvolvem, ao longo do tempo, competência tecnológica superior à dos seus concorrentes. As organizações mais eficientes conseguem usar um mesmo rol de tecnologias para a�vidades ro�neiras e de inovação. As tecnologias de apoio às a�vidades ro�neiras são commodi�es e têm valor rela�vamente menor do que as tecnologias que suportam a inovação. Por meio de uma gestão tecnológica eficiente, é possível adequar a cultura da empresa para um viés orientado à inovação. Alterna�va B. As empresas inovadoras são excelentes na gestão tecnológica e conseguem, com isso, uma plataforma sobre a qual se apoiam para alcançar novos patamares de compe��vidade. Pergunta 4 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. I. Elabora-se a estratégia de inovação após conhecer profundamente o mercado-alvo e, com isso, se espera desenvolver produtos e serviços inovadores com o menor risco possível. II. Uma estratégia de inovação bem elaborada auxilia na coordenação de esforços e tende a gerar comportamento sinérgico entre os agentes. III. Os melhores projetos de inovação são fruto da cria�vidade e a estratégia é pouco relevante nesse contexto. Considere as afirmações com relação à estratégia de inovação e, a partir delas, responda qual das alternativas a seguir está em sintonia com a importância da estratégia de inovação: I e II. Somente I. Somente II. I e III. I e II. 1 em 1 pontos 07/06/23, 18:06 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_31525278_1&course_id=_211874_1&content_id=_950307… 4/7 e. Comentário da resposta: Somente III. Alterna�va D. Não ter uma estratégia de inovação bem desenvolvida é um erro grave que uma empresa pode cometer. Apesar de ser baseado em cria�vidade, o processo precisa de um norte claro e a estratégia indica essa direção para todos na organização. Pergunta 5 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: I. Grupos de formação homogênea são mais eficientes para solução de problemas do que grupos diversos. II. Definição clara do problema, articulado pela liderança da companhia. III. A liderança deve oferecer aos times tempo para desenvolver as soluções criativas. A solução criativa de problemas demanda ações práticas tanto dos times, quanto da liderança. Nesse contexto, considere as afirmações abaixo: Estão corretas as seguintes afirmações: Somente II e III. Todas estão corretas. Somente I. Somente I e III. Somente II e III. Nenhuma das afirmações apresentadas. Alterna�va D. A definição clara do problema é parte fundamental da solução cria�va, na medida em que os esforços empenhados devem ser reconhecidos pela liderança; da mesma forma, demanda-se tempo. Pergunta 6 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. Recomenda-se a u�lização de técnicas de pensamento divergente quando: Todas as alterna�vas acima estão corretas. Não se tem uma ideia muito clara sobre qual a melhor solução possível para um dado problema. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 07/06/23, 18:06 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_31525278_1&course_id=_211874_1&content_id=_950307… 5/7 b. c. d. e. Comentário da resposta: São demandas muitas alterna�vas de solução para que posteriormente possam ser selecionadas com base em critérios não previamente definidos. O problema a ser solucionado é complexo e demanda certa mul�plicidade de visões, sob os pontos devista técnico e social. Esperam-se iden�ficar ideias “fora da caixa”. Todas as alterna�vas acima estão corretas. Alterna�va E. As quatro alterna�vas apresentadas estão corretas. Pergunta 7 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Qual o principal problema com o paradigma da adaptação, derivado da biologia, para exemplificar o que se espera da empresa contemporânea? Um ecossistema de negócios se parece com um ecossistema natural, porém, a adaptação deixou de ser importante, pois o que se espera das empresas atualmente é que sejam protagonistas. A biologia é muito diferente das Ciências Sociais Aplicadas e qualquer comparação é pobre e mais atrapalha do que ajuda. A adaptação é um processo lento e tem base na aleatoriedade gené�ca, portanto, não se aplica aos negócios. Adaptar-se passou a ser muito di�cil, seja pela quan�dade de compe�dores, seja pela velocidade com que os negócios mudam. É pra�camente impossível determinar em que dimensão de análise a empresa deve se adaptar: demanda dos clientes, dos acionistas, do governo, da sociedade... Um ecossistema de negócios se parece com um ecossistema natural, porém, a adaptação deixou de ser importante, pois o que se espera das empresas atualmente é que sejam protagonistas. Alterna�va E. Apesar de outras marginalmente corretas, a alterna�va “e” é a que melhor responde à questão. O que se espera das empresas é protagonismo, que saia na frente e molde o mercado, tal como fizeram Uber, AirBnB e WhatsApp. 1 em 1 pontos 07/06/23, 18:06 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_31525278_1&course_id=_211874_1&content_id=_950307… 6/7 Pergunta 8 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: São boas prá�cas para a condução de uma sessão de brainstorming: A condução da sessão de brainstorming deve ser feita por um facilitador experiente. A condução da sessão de brainstorming deve ser feita por um facilitador experiente. Time autogerido, no qual cada par�cipante deve assumir seu papel sem necessidade de intervenção de nenhuma espécie. Devem-se selecionar par�cipantes que tenham familiaridade com a situação-problema a ser tratada e outros com pouco conhecimento sobre ela, de modo a equilibrar experiência e novas ideias. Quanto maior o grupo, melhor – esperam-se mais ideias e o clima tende a ser mais amistoso. NDA Alterna�va A. A experiência e a teoria sugerem que a condução por um facilitador experiente melhora o progresso do �me de forma organizada e eficiente. Pergunta 9 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. Quais são, segundo Schumpeter, os incen�vos do empreendedor para desenvolver novos negócios? Possibilidade de lucros de monopólio (ainda que temporários) por meio da diferenciação. Possibilidade de lucros de monopólio (ainda que temporários) por meio da diferenciação. Aproveitar as ondas naturais de crescimento econômico. U�lizar melhor a força de trabalho e as máquinas que já se possui. Cons�tuir barreiras de entrada com novos entrantes. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 07/06/23, 18:06 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_31525278_1&course_id=_211874_1&content_id=_950307… 7/7 Quarta-feira, 7 de Junho de 2023 18h06min26s BRT e. Comentário da resposta: Diminuir o custo de capital e maximizar o retorno sobre o inves�mento. Alterna�va A. Segundo Schumpeter, os empreendedores estão dotados do espírito animal de auferir lucros antes de seus concorrentes, oferecendo produtos e serviços inéditos e, por isso, com preço formatado pelos desenvolvedores e não limitados pelas ofertas dos concorrentes. Pergunta 10 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: São caracterís�cas de um ambiente organizacional cria�vo: Todas as alterna�vas. Presença de es�mulos (ambientais e psicológicos) que facilitam o trabalho intelectual. Alinhamento entre demandas organizacionais e interesses pessoais dos agentes. Estrutura organizacional que facilita a comunicação entre os indivíduos. Cultura de es�mulo à geração e compar�lhamento de conhecimento. Todas as alterna�vas. Alterna�va E. Todas as alterna�vas apresentadas fazem parte do ambiente de uma empresa que busca facilitar o trabalho cria�vo de seus colaboradores. ← OK 1 em 1 pontos