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Os termos “eficiência”, “eficácia” e “efetividade” também são frequentemente tratados nas organiza- ções. Considerando estes três termos, avalie as afirmações a seguir I. Efetividade é atingir o resultado ou objetivo proposto inicialmente. II. Eficiência é realizar a atividade com um bom nível de produtividade, ou seja, com uma boa relação de custo-benefício. III. Eficácia é atingir um impacto positivo a partir do resultado. É correto o que está sendo afirmado em Escolha uma opção: a. II e III. b. I e II. c. I e III. d. II, apenas. e. I, II e III.
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