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Os processos organizacionais, dentre eles o processo de desenvolvimento de sistemas de informa- ção, estão em constante melhoria. É uma busca incansável. PRESSMAN, R. S. Engenharia de software. 6. ed. São Paulo: Mc Graw Hill, 2006. Quando a informação é “trabalhada” por pessoas e pela tecnologia, possibilitando geração de cená- rios, simulações e oportunidades, refere-se a: Escolha uma opção: a. Sistema b. Dado c. Conhecimento d. Codificação e. Informação
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