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Atividade 
Escolha uma empresa e observe o seu fluxo de operacionalização logístico. Com base nisso, 
descreva o fluxo da empresa observada: 
• O nome da empresa/a estrutura da empresa 
 
A empresa Logística em que Trabalho se chama MRO, e possui os processos em base nos estoques e 
armazéns para clientes externos por meio de galpões ou, dentro da estrutura da empresa do cliente 
• A função da empresa 
Empresa terceirizada focada em processos logísticos de planejamento, mobilização, reparo e 
organização de estoques 
• O funcionamento do fluxo logístico, desde a linha de produção até a entrega do produto 
(processo/sistemas de controle desse fluxo) 
O fluxo logístico do nosso armazém funciona por meio de Cross Docking, que resumido em poucas 
palavras consiste em um processo de recebimento, separação e envio de mercadorias em um 
mesmo espaço físico e que passa por algumas etapas internas até a chegada do material ao cliente 
final (hospitais de uma mesma rede espalhados por SP) 
O processo é viabilizado por meio de contato direto com o cliente e tendo foco na acuracidade do 
estoque, já que é o próprio cliente que pede as remessas e paga pelos produtos internos, nós somos, 
o intermédio do fornecedor com eles. No galpão contamos com setores padrão: 
Recebimento, Expedição, Picking e Estoque onde funciona o processo de separação dos materiais e 
baseados nos pedidos do cliente que assim que separados no processo de picking, são faturados, 
conferidos de acordo com essa nota no setor da expedição e depois enviados para o cliente por 
meio de outra empresa especializada apenas em transporte, no recebimento contamos com o 
agendamento dos fornecedores e com a conferencia, depois da conferencia e dupla conferencia o 
produto é liberado mediante assinatura de canhoto e inclusão no estoque sistêmica e fisicamente. E 
também contamos com o setor administrativo que temo foco da análise dos indicadores da 
operação, do contato e atendimento do cliente para emitir o planejamento e encaixar possíveis 
demandas emergenciais, faturamento, liberação de motoristas e emissão de CT-e e documentos 
pertinentes ao transporte etc . Contamos também com o time de inventário, ainda que as funções 
de cada colaborador sejam mistas. De ERP’s contamos com o SAP e o WMS pelos quais são faturados 
os pedidos e por onde as remessas são retiradas, mas o processo é muito novo. 
• As metodologias de gestão da empresa 
O diferencial dessa empresa é a acuracidade de estoque, portanto nosso carro chefe a Gestão de 
Estoque: a contagem e recontagem de estoque, checklists de inspeção, curva ABC, PEPS (PRIMEIRO 
QUE ENTRAR É O PRIMEIRO A SAIR) ETC. 
 
 
 
 
 
 
 
 
• A utilização de equipamentos de proteção individual (EPI) ou não 
 
• O leiaute da empresa para o fluxo 
 
 
Bota bico de 
composite com 
Proteção de 
metatarso 
EXPEDIÇÃO DOCAS RECEBIMENTO 
estoque e picking copa/hotelaria 
PORTA 
PALETE
S 
ssalas 
administrativas 
	O diferencial dessa empresa é a acuracidade de estoque, portanto nosso carro chefe a Gestão de Estoque: a contagem e recontagem de estoque, checklists de inspeção, curva ABC, PEPS (primeiro que entrar é o primeiro a sair) etc.