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02/10/23, 10:19 Teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31316/quizzes/157206/take 1/7 Atividade 4 Iniciado: 2 out em 10:15 Instruções do teste Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 ptsPergunta 1 Leia o texto abaixo: O projeto atual tem por objetivo a construção de uma casa de dois andares no bairro de Pinheiros, São Paulo. Houve uma alteração no projeto devido às alterações das aberturas das janelas e de materiais a serem utilizados no acabamento da fachada. A gerente deste projeto precisou atualizar os requisitos de qualidade do projeto de acordo com demandas das partes interessadas, que são o arquiteto e o proprietário da cada (cliente). As novas demandas dos stakeholders são: - Rever e atualizar a fachada do projeto da casa de acordo com o pedido dos stakeholders (arquiteto e cliente); - Atualizar as plantas e o cronograma do projeto incorporando as alterações solicitadas; - Aplicar a planta atualizada junto à Divisão de Aprovação de Projetos da prefeitura de São Paulo para obtenção de alvará de aprovação e iniciar a construção. O quadro abaixo mostra o cronograma de entrega de marcos do projeto citado. A+ A A- 02/10/23, 10:19 Teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31316/quizzes/157206/take 2/7 Quadro: EAP (Estrutura Analítica do Projeto e Cronograma de Entrega de Marcos (milestones) Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk Management. Sydney Young Rabbit Pty LTD., , 2019. Um dos requisitos de qualidade determinados pela GP junto aos stakeholders será determinado com base no cronograma do projeto. A partir do conhecimento sobre gerenciamento de qualidade em projetos leia com atenção a situação- problema acima e avalie as seguintes asserções. I. É necessário ajustar os requisitos e padrões de qualidade para garantir que permaneçam realizáveis e compatíveis com o escopo atual do projeto. PORQUE II. As mudanças de fachada solicitadas pelo cliente e acordadas com o arquiteto causaram variações na conclusão de entregáveis do projeto. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A+ A A- 02/10/23, 10:19 Teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31316/quizzes/157206/take 3/7 0,2 ptsPergunta 2 Leia o texto a análise a tabela abaixo: Considere o plano de comunicação apresentado abaixo, referente ao projeto de construção de um edifício residencial na cidade de São Paulo. Este trecho do plano de comunicações refere-se ao processo de aprovação e comunicação de status referentes ao escopo, custo, cronograma e progresso do projeto. Tal plano descreve a frequência com que as comunicações devem ser feitas, as partes interessadas, o grau de influência e autoridade destas partes interessadas e os documentos a serem apresentados e utilizados. Quadro: Plano de comunicação de projeto de construção de imóvel residencial em São Paulo. Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk Management. Sydney Young Rabbit Pty LTD. 2019. Considerando as atividades envolvidas nos processos de gerenciamento de comunicações do projeto e as informações apresentadas acima, avalie as afirmações abaixo: A+ A A- 02/10/23, 10:19 Teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31316/quizzes/157206/take 4/7 I. As informações do projeto devem ser coletadas, controladas e compartilhadas com todas as partes interessadas de acordo com o seu grau de envolvimento com o projeto. II. Uma das vantagens de se fazer um plano de comunicações é a definição dos documentos e canais de comunicação mais apropriados para compartilhamento de informações com os stakeholdres. III. O grau de acesso às informações dos diferentes stakeholders não leva em consideração a estrutura organizacional. É correto o que se afirma em: I e III, apenas. I e II, apenas. I, apenas. II, apenas. III, apenas. 0,2 ptsPergunta 3 Leia o texto abaixo: Dorival é funcionário de uma consultoria de gestão de projetos e acabou de ser designado como gerente do projeto de renovação e restruturação do site grande empresa do setor químico, que já estava em andamento. O escopo do projeto é bastante complexo e site deve ser bastante interativo. Apesar de grande experiência como gerente de projeto, Dorival e sua equipe de projetos, assim como o cliente da sua consultoria, não têm muita experiência com desenvolvimento de sites. Além da grande complexidade, o prazo para conclusão projeto é curto e qualquer atraso custará caro tanto para a empresa cliente como para a consultoria na qual Dorival é funcionário. O patrocinador do projeto (diretor do departamento de TI da empresa cliente) já obteve aceite e aprovação do termo de abertura do projeto e do plano de gerenciamento do projeto. A+ A A- 02/10/23, 10:19 Teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31316/quizzes/157206/take 5/7 Antes mesmo de sua alocação, as partes interessadas presentes na empresa cliente têm sido informadas sobre o status do projeto através de relatórios e reuniões regulares. O projeto está dentro do prazo e do orçamento, e uma avaliação de rotina foi marcada. Todavia, surge um burburinho sobre o possível cancelamento do projeto devido ao Diretor Comercial não ter gostado nada dos primeiros protótipos apresentados, segundo Dorival ficou sabendo, as palavras do diretor foram: “Está inaceitável”. Considerando a situação hipotética apresentada, avalie as afirmações abaixo sobre a causa mais provável desta situação: I. Um stakeholder de grande importância e influência no projeto não foi envolvido adequadamente. II. O plano de gerenciamento do projeto não foi revisado adequadamente pelo cliente. III. Os planos para comunicação não forneceram as informações adequadas às partes interessadas. É correto o que se afirma em: I e II, apenas. III, apenas. I, apenas. II, apenas. I e III, apenas. 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto abaixo: Um projeto de desenvolvimento de sistema de CRM (Customer Relationship Management – Gestão de Relacionamento com Cliente) está na fase de planejamento. Coincidentemente, há três stakeholders, que são amigas da gerente de Projetos, pois trabalham juntas há anos, então elas procuram a GP, para passar as A+ A A- 02/10/23, 10:19 Teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31316/quizzes/157206/take 6/7 impressões delas e para solicitar informações sobre a nova metodologia de gerenciamento de projetos adotada pela consultoria. Elas questionam se a suposta nova metodologia é diferente da metodologia que eles estavam habituados a utilizar. O que tem causado nervosismo juntos aos stakeholders do projeto é o uso de alguns termos novos como “ação corretiva“. Com base no exposto pelas stakeholders, a GP conclui que esse contato indica que o projeto será gerenciado seguindo padrões e procedimentos que não são do conhecimento de todos. Considerando as informações apresentadas e o conhecimento adquirido sobre gerenciamento das comunicações em projetos, assinale a alternativa que indica a ação mais recomendável para a gerente de projetos em questão. Com base na proximidade com as três stakeholders, a GP deve informa-las de que estarão incluídas no ciclo de comunicações do projeto. Apesar de sua proximidade com as stakeholders, a GP deve certificar-se de que mantém sua autoridade como gerente do projeto e solicitar apoio do patrocinador do projeto. Apesar de sua proximidade com as stakeholders, a GP deve evitar o surgimento de redes informais de transmissão de informações,ajustando o plano de comunicação de forma apropriada. Aproveitando de sua proximidade, a GP deve fornecer o detalhamento sobre a metodologia de gerenciamento da empresa e a lista de novos termos com suas respectivas definições. Com base em sua amizade, a GP deve solicitar ao escritório de projetos (PMO – Project Management Office) que envie um glossário com os novos termos para suas amigas. 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto abaixo: Um processo fundamental do gerenciamento de stakeholders (partes interessadas) é o processo de identificar os stakeholders. O principal objetivo da identificação das partes interessadas é definir todo indivíduo, grupo, comunidade ou organização que é afetada ou que afeta o projeto. Algumas das formas nas quais o gerente de projetos pode usar para identificar os stakeholders é análise A+ A A- 02/10/23, 10:19 Teste: Atividade 4 https://famonline.instructure.com/courses/31316/quizzes/157206/take 7/7 Salvo em 10:19 da documentação do projeto como termo de abertura e contratos e outros ativos como também consulta a especialistas e sessões de brainstorm. Em qual grupo de processos de gerenciamento é recomendável executar o processo identificação dos stakeholders? Grupo de processos de encerramento. Grupo de processos de execução. Grupo de processos de monitoramento e controle. Grupo de processos de planejamento. Grupo de processos de iniciação. Enviar teste A+ A A-
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